15 أسرار صغيرة من شأنها أن تساعدك على إرضاء الآخرين

1. حفظ أسماء

الاسم الصحيح لأي شخص - هو أكثر مزيج لطيف من الأصوات. إذن لماذا لا تلعب على ذلك؟ حفظ أسماء الأشخاص واستخدامها. كان مقتنعا عالم النفس الشهير ديل كارنيجي أن هذا الأسلوب يضمن لزيادة عدد المشجعين.

لالشخص الذي كنت على اتصال ليس في كثير من الأحيان، فإن مجرد حقيقة أن تتذكر اسمه، وسوف تكون مفاجأة سارة. وسوف يكون هناك الكثير من فاجأ وبالاطراء من الاهتمام لشخصه.

وليس من الضروري تكرار اسم الشخص هو حرفيا في كل كلمة. بدلا من ذلك، حاول أن تتذكر على الفور في ذلك الوقت من الحب، ومن ثم استخدام كلما كنت ترغب في بدء محادثة.

2. السيطرة على العواطف

تقنيات وتحل تدريجيا محل التواصل الإنساني الحي. ولكن الناس لا تزال كائنات اجتماعية جدا، والذين من المهم لإظهار العواطف.

نحن لا شعوريا اختيار المحاورين لدينا في شخص الأقرب إلينا عاطفيا، ويقوم سلوكهم لا سبب الرفض. غالبا ما يكون من النوع الذي المحادثة التقاط بطريقة أو بأخرى المزاج العام، ومن ثم تعديلها لبعضها البعض.

إذا كنت تريد أن تجعل شخصا ما انطباعا أو جعل يوم شخص ما جيد أفضل قليلا، في محاولة للسيطرة على الخاص مزاجلتقاسمها مع الآخرين إلا مع المشاعر الإيجابية.

3. استخدام وسائل غير اللفظية للاتصال

تعلم كيفية الاستماع. وليس فقط الأذنين. محاولة لتبين للناس أن الحديث هو المهم حقا بالنسبة لك، وذلك باستخدام وسائل غير لفظية للاتصال:

• المحاور Otzerkalivayte - نسخ من منصبه أو طريقة الكلام، ولكن لا نسترسل كثيرا، أو أنه قد تعتقد أن لديك يقلد.
• الحفاظ على الاتصال بالعين - لا أحد يحب أن إجراء محادثة مع شخص يبحث في مكان ما لم يكن هناك. ومن غير الواضح ما اذا كان يستمع فعلا، أو مشغولة.
• إيماءة، ابتسامة، ومأ، ولكن في اعتدال.

تتصرف بشكل طبيعي، لا تحاول استخدام جميع وسائل الاتصال غير اللفظي في نفس الوقت.

4. ممارسة الاستماع الفعال

القدرة على الاستماع بعناية إلى المحاور مهمة جدا للحفاظ على محادثة بناءة. سوف تكون أكثر من ذلك بكثير مثل الآخرين، إذا التركيز على الحفاظ على محادثة وليس على شيء دخيلة. محاولة لإتقان تقنية الاستماع الفعال لشرح كيفية الحذر قد يكون فيما يتعلق المحاور.

الاستماع الفعال - طريقة خاصة للمظاهرة من الاهتمام، والذي يستخدم في علم النفس والعلاج النفسي. يتم استخدامه عندما تريد أن تظهر على الشخص أن تفهم ومشاركة مشاعره، ونحن على استعداد لتقديم المساعدة لهم.

معظم التقنيات الشائعة من الاستماع الفعال:

• وقال المتحدث باسم خلاصة بكلماتك الخاصة - إعادة صياغة (إعادة صياغة).
• توضيح - تحديد وتوضيح مزيد من التفاصيل من القصة، تخيل الوضع بشكل كامل وبالتفصيل.
• آخر حول التصور - مظاهرة لفظية من الطرف الآخر أنك قد فهمت ذلك. تناسب هذه العبارة "أنا أفهم كيف كنت بجد"، "لا يمكنني تخيل ما تشعرين به"، ومثل.
• عروض وقفة للطرف الآخر أن تفكر بعناية وإعادة التفكير تلفظ كلمة واحدة.

وبالإضافة إلى ذلك، فمن الممكن ومن الضروري أن نسأل الأسئلة حزب الأخرى ذات الصلة، ولكن على أي حال لا ينبغي أن يكون انقطاع.

5. قدم ملاحظاتك

لإعطاء الناس أن نفهم أن كنت حقا لا مبال له، ورفع الموضوع الذي نوقش معه في وقت سابق.

وقال زميلك أنه خلال عطلة نهاية الأسبوع ابنه سيكون صباحي؟ نسأل أن أقول لكم كيف ذهب. وقال صديقك أن عطلة نهاية الأسبوع سوف إعادة ترتيب الأثاث وإعادة طلاء المطبخ في لون جديد؟ نسأل ما خرج منه، وإذا كان يحب النتيجة.

وليس من الضروري دائما لمناقشة بعض مهم جدا و القضايا العالمية. يتكون حياة كثير صغيرة وتافهة للوهلة الأولى الأحداث. الانتباه والاهتمام لهم يثير الحديث. ويسر الناس وبالاطراء عندما يتم المهتمة شخص في تفاصيل حياتهم.

6. لا تبخل على الثناء

هذا الثناء تختلف اختلافا كبيرا من الإطراء الإجمالي، والتي من السهل جدا التعرف عليها. تذكر، لا أحد يحب المتملقين.

الناس جوعى للموافقة عليها ولكن الحصول فمن النادر جدا. أكثر من ذلك بكثير كثيرا ما سمعت هذه الانتقادات والتعليقات الساخرة.

ديل كارنيجي، مؤلف الكتب الأكثر مبيعا على مهارات التواصل

خالص إعجابه بالعمل الذي قام على الضمير والوعي أن ينظر إلى جهود والتقدير - وهذا ما يريده الناس لسماع حقا. لا تبخل على الكلمات والثناء الصادق.

7. انتقاد بناء وأساسا

كن كريما مع الثناء، ولكن لا نسترسل انتقاد. الناس عرضة للغاية. حتى لا جدا كلمات جارحة يمكن أن تتضرر جدا احترام الذات. أحيانا دون تمحيص لا لا يعمل. تذكر أنه في هذه الحالات يجب أن يكون بناء وألا يكون دلالة سلبية. اذا كان هناك من أخطأ، لا تأنيب له علنا. كن لبقا وحساسة.

استخدام تقنية "ساندويتش". جوهرها هو أن أي مراجعة نقدية تقوم على مخطط التالية: الحمد، والنقد، والثناء.

والغرض من النقد هو أن تتكون في حقيقة أن الشخص الآخر اعترف بأخطائه من تلقاء نفسها، دون التعليمات الخاصة بك مباشرة لهم. على سبيل المثال التي ناقشناها أعلاه، يمكنك أن تقول فقط "، ومرة ​​أخرى كان لديك بعض الأخطاء السخيفة في التقرير. تصحيحها في نهاية المطاف ". وليس علينا سوى الانتظار للرد.

الرجل من المؤكد أن تتخذ اعتذار وتعهد لتحسين. لا حاجة لاتخاذ أمرا مفروغا منه. محاولة طمأنته، أقول له لا تقلق، إقناعه بأنه من المؤكد أن اكتساب المهارات اللازمة وفي المستقبل لم تعد تنشأ مشاكل مماثلة. أقل لك كزة إصبعك في الخطأ، كان ذلك أفضل.

قبل البدء في انتقاد شخص ما، والتفكير مرتين. تقديم الملاحظات فقط عند الحاجة إليها حقا.

يمكنك عصا وتكتيكات أخرى: قبل أن يقول شخص على أخطائه، ويقول لنا لأول مرة عن كل الأخطاء التي ارتكبت أو ترتكب في عملية نفسك. وفقط بعد ذلك إلى أوجه القصور في شخص آخر.

8. لا النظام والعرض

قليل من الناس يحبون أن أتحدث معه في لهجة أمر ولا تجعل الشيء الأكثر ممتعة. ولكن ما في تلك الحالات التي من شيء رجل من الضروري حقا؟

يمكنك الحصول على ما تريد، وذلك ببساطة عن طريق طرح الأسئلة الصحيحة. وستكون النتيجة بالضبط نفس الشيء، إلا أن الشخص لن يشعر بالمهانة والإهانة.

ويبدو أن الفرق واضح.

9. يكون الشخص الحقيقي، وليس روبوت

الثقة بالنفس يجعل الشخص أكثر جاذبية للآخرين. ولكن من المهم لتحقيق التوازن وتبدأ في الظهور على المتكبر وأبهى. طبيعة والنواة الداخلية تحتاج إلى أن يكون، ولكن لا تذهب بعيدا جدا.

ان كان آخرون لتروق لك، ان نكون صادقين معهم. لا تخرج من طريقه، في محاولة لصوت الرجل الذي ليس. بسرعة يدرك الناس كاذبة. توافق، فإنه من الصعب أن يشعر بالرضا عن الشخص الذي لا يمكنك الثقة.

تكون متسقة. إذا كنت تريد أن تبدو شخص على الذين يمكنك الاعتماد، ويضمن للآخرين، سيكون من الجميل أن يعاملهم، بغض النظر عن مزاجهم.

تأكد من أن قمت بتقديم طلب، ويتصرف. نسيان الغطرسة والعجرفة، في محاولة لمساعدة الناس قدر الإمكان.

10. تعلم القص الأساسية

الناس يحبون قصص آسرلذا حاول أن تكون حكواتي جيد. عرض قصص - شكل خاص من أشكال الفن الذي يتطلب مهارة. سوف تحتاج إلى تعلم كيفية التعبير عن أفكارهم، تركيز الاهتمام على على معظم لحظات مثيرة للاهتمام، اتبع الكلام وعدم الإطارات أصحابه. تعلم كيفية الاحتفاظ وجذب انتباه الناس، ثم أنها سوف تبدأ لتمتد لك.

11. لا تصبح يصرف عن طريق الهاتف

إذا كنت مع شخص يتحدث إليه، ثم إزالة الهاتف الذكي بعيدا. لا شيء أكثر من الهاء من المحادثة كما دائم نظرة سريعة على الشاشة أثناء المحادثة، وكذلك الأصوات الرسائل والإخطارات القادمة. وهذا يجعل من الصعب التركيز على المحادثة، ومزعج جدا.

فإن أي حوار يكون عدة مرات أكثر متعة إذا كنت استيعابها في ذلك مجملها.

التركيز على محتويات المحادثة. الهاتف منك لا أذهب إلى أي مكان، ولكن الناس قد يكون جيدا.

12. لا تخافوا لطلب المشورة

ويبدو أن هذا هو واحد من أسهل الطرق لحمل الناس على مثلك. عندما تسأل عن المشورة، ونحن تظهر على الشخص أن رأيه مهم وقيمة لك. تظهر لك أن كنت أحترمه.

عند إعطاء شخص الفرصة ليشعر بأهميته وأهمية عندما يدرك أنه من دون ومساعدته على التأقلم لا، ثم يبدأ في اختراق ترضيك.

13. الكليشيهات تجنب

دعونا نكون صادقين: لا أحد يحب الناس مملة. أنها يمكن التنبؤ به إلى التثاؤب ورتيبا بشكل رهيب. ونحن في كثير من الأحيان مثل مشرق، والخيال، وأصلي والناس في بعض الأحيان حتى غريب.

وكمثال تافهة: تخيل أنك تأخذ مقابلة شخص ما. بدلا من في النهاية ليقول لرفيقه شعار "كان من الجميل أن ألتقي بكم"، في محاولة لإجراء بعض التعديلات. قل لي بدلا من لها: "كان من دواعي سروري حقا أن الحديث" أو "أنا سعيد أن لدينا أخيرا نظرة فاحصة."

لا حاجة إلى إعادة اختراع العجلة - صلى نفسك وتظهر الخيال.

14. طرح الأسئلة

المهتمة في حياة الناس الذين تريد ضرب حتى على علاقة جيدة. اسأل عن مصالحهم، والهوايات، الكتب التي تقرأ والأفلام التي يشاهدونها. هذا هو وسيلة مؤكدة لكسب الاهتمام.

الناس أناني والأهم من ذلك كله الحب للحديث عن نفسه. إذا كنت أود أن الطرف الآخر ضعف قليلا، وكان احتفال دون وعي لكم وشخص لطيف جدا.

15. كن موضوعيا

لا أحد يريد أن يتعامل مع رجل الذي قاد إلى غير رجعة شيء في رأسه، وليس على استعداد لتغيير الرأي. إذا كنت ترغب في إرضاء الآخرين، تكون متحيزة. للتخلص من الأحكام المسبقة، في محاولة لإلقاء نظرة على العالم بشكل مختلف: الاستماع إلى الرأي الآخر، ثم مطابقته معها ومحاولة التوصل إلى نوع من التسوية.

إضافة إلى سلوكهم الطبيعي بضع عادات جيدة ومشاهدة يرتفع شعبيتك إلى السماء.