5 نصائح من وكيل خاص
1. يروض الأنا
كل واحد منا هو طبيعي مركز حياته ويجب أن تبقى دائما هكذا. للحصول على هذه الهدية، وثقة الشخص الآخر، عليك أن تعطيه نفس طبيعية، طبيعية الصورة الذاتية. حياة الآخرين، لا يهم الذين كانوا مسؤولين، تدور حولهم. ليس لك. أعتبر كأمر مفروغ منه، وأنها سوف نثق بكم.
روبن دريكفي معظم جوانب جاذبية من الثقة - التواضع، التواضع من كبريائه.
2. لا نحكم
احترام الآراء والتصورات وجهات نظر الآخرين، حتى لو كانوا غرباء لك وعلى طرفي نقيض للك. لا أحد يثق أولئك الذين ينظرون لأسفل عليهم وأنهم لا يفهمون. قبول غير حكمي - الأكثر حافزا فعالا لبناء الثقة.
3. قبول وتقدير أهمية الآخر
يتميز كل شخص عن طريق الصدق - أيا كان موقعه في الحياة - وأن تكون جديرة بالثقة له، عليك أن نعترف بذلك، لإثبات سلامتها وإقامة متبادل. ولدوا جميعا مع الحق المقدس في أفكاره، ولا أحد يولد مع الرغبة في تدمير، أو صد الآخرين. سلامة - أساس المجتمع البشري.
4. احترام الحس السليم
مقاومة إغراء للذهاب إلى الشخص، لاستحضار العاطفة، أن يجادل، إلى المبالغة، والتلاعب أو إكراه. العصا إلى الحقائق، أن نكون صادقين وصادقة.
روبن دريكفقط أولئك الذين يعتمدون على الحس السليم، والصدق والنزاهة، وقادرة على خلق أساس سليم من المصالح المشتركة التي تقوم عليها الثقة.
الثقة، على أساس الإنفعال، سوف تستمر فقط حتى الطفرة القادمة من العاطفة. القيادة القائمة على الخوف، يلهم فقط خوف. إقناع الناس أنك جديرة بالثقة، وأنها سوف أصدقك.
5. كن كريما
لا نتوقع أن تعطوا الثقة إذا كنت لا تثق بنفسك. الناس لا يميلون إلى الاعتقاد أولئك الذين يفضلون العلاقة من جانب واحد. طارد الأنانية. كرم يجذب.
ومعظم هدية سخية من أنت - ثقتكم. ومعظم هدية دائمة التي يمكن أن تقدم - الثقة لسنوات عديدة.
4 خطوات لبناء الثقة
1. محاذاة أهدافك
أولا، الهدف النهائي - جائزة، يبرر التي جلبت قبل كل شيء لها على مذبح التضحية. اختيار بعناية ومتابعته دينيا. لا يشتت انتباهه إلى أهداف أصغر، بغض النظر عن مدى أهمية أنها قد تبدو.
ثانيا، العثور على الهدف والبحث عن أسباب جيدة أخرى للاعتراف أهميتها.
ثالثا، للبحث عن سبل الجمع بين أهدافهم الخاصة وغيرها. محاولة لجعلها جزءا من المشكلة في عملية تحقيق هدفك، وهدفك - جزء من مهمتهم. إذا كنت تنجح، يمكنك الحصول على السلطة، ويمكن تحقيقه إلا من خلال الجهود المشتركة.
2. النظر في السياق
من أجل توحيد الجهود الخاصة وغيرها من شعوبها بنجاح، فمن الضروري معرفة تطلعات والمعتقدات، والصفات الشخصية، وأنماط وخصائص الديموغرافية الأخرى. هذه هي المكونات الرئيسية التي تحدد السياق. تعلم كل شيء وأكثر. لذلك سوف نفهم ما الناس حقا، وليس عن طريق محاولة تخيل نفسي أو ما كنت أتصور لهم في أوهام الرهيبة.
روبن دريكالقدرة على فهم الناس وتشمل معرفة كيف تنظرون في عيونهم.
إذا كان لديهم فكرة خاطئة عنك، في محاولة لإظهار أنفسهم الحاضر. الناس ما هي عليه، حتى ننظر لهم النهج الملائم، لا في محاولة لتغييرها. بشكل عام، لا يجادل مع السياق.
3. وضع خطة اتصال
عندما تقابل مع الحلفاء المحتملين، تخطط بعناية لقاء، وخاصة لأول مرة. اختر بيئة مناسبة بشكل مثالي. فكر مليا في ما يجب أن يكون الغلاف الجوي، وطبيعة الحدث، والوقت المثالي ومكان الكلمات الأولى، والغرض الخاص والمساهمة - ما تقدمون.
بفضل مدروسة ونظمت اجتماعات سوف تكون قادرة على كسب ثقة سرعة النهر، وتميل إلى البحر، وتحمل في طياتها كل ما يقع في ذلك.
4. العلاقات بناء
لمحاذاة بنجاح أهدافك - والحفاظ على الإنجازات، - يتحدثون نفس اللغة، بالمعنى الحرفي والمجازي. كلمات - والتي كشف عنها سماتهم الشخصية - الأدوات الأساسية لبناء علاقة ثقة.
لإنشاء علاقات قوية طويلة الأمد التي تساعد في تحقيق الأهداف، وذلك باستخدام لغة المنطق والاحترام والانتباه إلى الناس. اللغة الثقة - لفظية و غير اللفظية - أنه لا يستند إلى نرجسي وتقديراتها واللاعقلانية أو المصلحة الذاتية. و- وطريقة الحياة بأكملها - ينطوي على فهم، والاعتراف بأهمية وكرامة الآخرين والمساعدة. الشيء الرئيسي - هم، وليس لك.
حتى لو نسي التغييرات العلاقة والأهداف، والكلمات والمشاعر التي تسبب، قد تبقى إلى الأبد في الذاكرة.
معرفة المزيد عن كيفية تقييم الآخرين والتعرف على احتياجاتهم ورغباتهم واحتياجاتهم، والنوايا والمخاوف، وقراءة كتاب "بناء الثقة في إجراءات الخدمات الخاصة."
شراء الكتاب