كيفية إرضاء أي شخص: أسرار من وكيل خاص FBI
علاقة / / December 19, 2019
هذه المادة لا يمكن قراءة فقط، ولكن أيضا الاستماع. إذا كنت تفضل - تشغيل إحدى المواد.
بخطأ
عندما يبدأ جاك شيفر لإجراء سلسلة من المحاضرات في تيار جديد، وقال انه عرضا يخطيء في نطق بعض الكلمات، وتسمح للطلاب لتصحيح أنفسهم. "أنا أدعي أن يكون الخلط، وشكرا لهم لرعايتهم وتصحيح الأخطاء،" - قال جاك.
هذه التقنية أنه يستخدم لتحقيق ثلاثة أهداف. أولا، عند الطلاب للمعلم بتصحيح الأخطاء، لأنها تتيح لهم أن يشعر بمزيد من الثقة. ثانيا، إلا أنها بدأت في مزيد من التواصل بحرية مع معلمه. ثالثا، أن يسمحوا لأنفسهم لارتكاب الأخطاء.
ويمكن استخدام هذا الأسلوب لكسب أي رجل. مخطئ، وتظهر المثالي الخاص بك، وترك الناس تصحيح أنفسهم. وسوف يتم ترتيب بالنسبة لك.
جعل مجاملة من طرف ثالث
أحيانا مجاملات المباشرة الصوت متطفلة جدا. كثير من الناس ليسوا على استعداد لقبول لهم، أو غير مريح. في مثل هذه الحالات، من الأفضل استخدام مجاملة من طرف ثالث.
على سبيل المثال، تريد أن تسأل شيئا للمحاسب Yefrosinia Stepanovny لهذا النهج مع هذه العبارة: "Yefrosinya Stepanovna، لقد تحدثت مع رئيس قسم شؤون الموظفين، وقال إنه في رأيه، وكنت أفضل موظف لدينا شركة! ".
ليس بالضرورة، بطبيعة الحال، إلى الثناء بعض الجودة الفنية، ويمكن أن تكون شخصية. على سبيل المثال: "Yefrosinya Stepanovna، قال رئيس قسم شؤون الموظفين أن 23 فبراير الماضي وكنت أخبز هذه الفطائر! انه لا يزال يتذكر ما كانت لذيذة ".
لا تنسى أن أتعاطف
وبطبيعة الحال، والناس أكثر اهتماما شخصيا الخاصة بها، من أي شيء آخر. وأنه من الطبيعي تماما.
ديل كارنيجيكنت zavedet المزيد من الأصدقاء في شهرين، إذا كان لديك مصلحة حقيقية في الناس، وأكثر من عامين في محاولة لمصلحة لهم فيه.
المزيد من الناس يحبون التصريحات المتعاطفة. ما هو المقصود ب "متعاطفة"؟ كل شخص لطيف أن نعرف أنه استمع بعناية إلى ومشتركة معه عواطفه. وبطبيعة الحال، إذا بدأ شخص للحديث عن حقيقة أنه كان يوم من العمل الشاق، يجب أن لا تسقط ويقول: "يا لها من فوضى، آه لك الفقراء laponka!" خصوصا إذا كان رئيسك في العمل.
هل البيانات التقليدية مناسبة تماما مثل، "يجب أن اليوم كان يوم صعب. معه لا يحدث ". أو، على سبيل المثال، يمكن تلخيصها على النحو التالي: "هل أريد أن أقول أن اليوم كنت سعيدا تماما مع الطريقة التي تفعلونه. انه لشيء رائع ".
علينا أن نقنع المحاور التي نتقاسمها مشاعره وفهمه. وبالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تحاول دعم شخص ما، فإنه ليس من الضروري لإعادة إنتاج بدقة كلماته. قد يكون تحت حراسة الضيف: سوف دماغه ينظرون إلى تكرار كما وضع شاذ.
توفير samopohvalu
وكما قلنا، بين المجاملات المعتادة، والمداهنة، خط رفيع جدا، لذلك فمن الأفضل للتأكد من أن المحاور نفسه اشاد. على سبيل المثال، شخص ما يقول لك قصة: "من أجل إغلاق هذا المشروع كنت أعمل 60 ساعة في الأسبوع." هنا يمكننا أن نقول: "نعم، ربما، فمن الضروري أن يكون هناك إرادة حديدية والمسؤولية للعمل 60 ساعة في الأسبوع." شبه مضمونة - والمحاور الإجابة شيء من هذا القبيل "نعم، كان لي في محاولة لاتخاذ هذا المشروع في الوقت المحدد. بالطبع، أنا بعمل رائع. ثم لا يقول أي شيء ".
القدرة على جعل الناس الثناء نفسه - هو الأكروبات. من الناحية العملية، وجعل الناس ممتعة. وكنت على يقين من التمتع بها.
أسأل صالح
الكلمات الشهيرة من بنيامين فرانكلين: "هو الذي جعل لكم مرة واحدة جيدة، ومرة أخرى من المرجح أن تساعدك من الشخص الذي ساعد نفسك". وتعرف هذه الظاهرة باسم تأثير بنيامين فرانكلين. الشخص الذي لديه مجاملة لشخص آخر ينمو في عينيه. وهذا هو، إذا كنت تريد أن ترضي الرجل، فمن الأفضل أن لا تفعل له صالح، وطرح لصالحه. وبطبيعة الحال، لا ينبغي أن يساء استخدامها للحصول على المساعدة.
كما لوحظ بشكل صحيح فوق فرانكلين: "الضيوف، مثل الأسماك، تبدأ سيئة الرائحة في اليوم الثالث." الشيء نفسه ينطبق على الناس الذين غالبا ما طلب تفضل!
كل من هذه النصائح بالتأكيد لن نناشد النفاق. نحن نريد فقط لمساعدة شعب واحد لإرضاء الآخرين. في بعض الأحيان لأغراض خاصة بهم. :)
واستنادا إلى كتاب "بدوره على سحر الأسلوب الخدمات الخاصة».