كيفية معرفة مدرب "لا" ووضع نفسه في أفضل صورة

تخيل أنفسنا متفوقة، أعطى الأمر إلى مرؤوسه. ما كنت في حالة من هذا القبيل سيكون لسماع "لا"؟ A قصيرة، لا معنى له، كلمة سلبية. سوء الفهم وتهيج - الصحابة المخلصين من الحرمان المطلق. تجدون نصائح لمساعدتك على اتخاذ الموقف الصحيح في محادثة مع رئيس وتحويل مسار الأحداث في الاتجاه الصحيح.

لكم، والموظف المختص وradeyuschie متخصص لتطوير الأعمال أو قضية مشتركة، فقط يجب أن تكون قادرة على تطبيق رؤيتهم للوضع بشكل صحيح، ولا يهمني أن ينكر كل شيء أو إلى الجميع نوافق على ذلك.

هو خدعة لرفض أكثر دبلوماسيا، للتعبير عن وجهات نظرهم في الواقع دون استخدام كلمة "لا". مرة أخرى، هذا الإنكار القاطع غالبا ما يلتقي جدار سوء الفهم ويخلق توترا في مجال الاتصالات.

الوضع: ضيق الوقت

بدلا من ذلك: لا، ليس لدي الوقت.

جرب: هل يمكن أن تساعد في تحديد أولويات عملي؟

الجواب السريع إزاء عدم وجود وقت فراغ لتنفيذ تعليمات جديدة قد تبدو خيارا جيدا عندما عمل فعلا حتى رقبته. لكن الزعيم، هذه الاستجابة قد يشكك في قدرتك على التخطيط ساعات عملهم.

في هذه الحالة، يبدو أكثر ملاءمة محاولة مدرب يخططون معا على تنفيذ المهام المحددة سابقا. حسنا، إذا كان لديك في هذا الوقت على اليد سيكون جدول زمني أو خطة للعمل. تعمل على مبدأ: لا أقول، وتظهر. المعلومات البصرية لمباراة كلامية مع العدد المقدر للوقت الضروري أن يكون المهام المجدولة، يذكر أن لديك لتأجيلها لفترة قصيرة أو وقتا طويلا لوقف، وتنفيذ الأهداف الحالية، في حالة جديدة تعليمات.

في هذا السيناريو، سوف تبرهن على قدرة التفكير الاستراتيجي والتخطيط، فضلا عن إظهار تركيزها على نتائج مبكرة. سيكون الاختيار يكون للمدرب. له وزن واتخاذ قرار. وبالتالي، يجوز تفويض المهمة إلى موظف آخر، أو النظام الحالي سوف تفسح المجال لمكانها. في أي حال، وعليك الالتزام بخطة العمل، ووقف القلق وأن تمزق إلى مهام متعددة.

الحالة: كنت في جذور لا تتفق مع الاستراتيجية المقترحة

بدلا من ذلك: لا، أنا لا أعتقد أنه سوف يعمل.

يقول: هل أنا أقترح فكرة أخرى؟

حتى لو كنت تعتقد أنك لن مرت على طول هذا الطريق عند العمل مع العميل، وكيفية القيام بذلك يمكن أن يكون التفكير، وتذكر أن مثل هذه الطريقة مثيرة للتفكير لا يفضي إلى إيجاد البديل الأمثل وبرعم يقمع الولادة أفكار جديدة.

حاول أن تسأل نفسك ورئيسك في العمل على السؤال: "هل يمكنني الحصول على فكرة أخرى:" في هذه الحالة هناك سيناريوهان محتملان. سوف تسمع ب "نعم" أو "لا". إذا كنت تتبع بالإيجاب، من المرجح أن يحدث، ثم لديك فرصة لإثبات صحة رؤيتهم وناقلات المباشر للتطورات في الاتجاه الذي تريد.

إذا كنت تستمع إلى رد فعل سلبي، ثم معاملته مع فهم. على ما يبدو، تم اتخاذ قرار شامل وعميق عمدا، لأنها يمكن أن يكون لها إضافي، غير معروف لك، ضمني. في أي حال، يمكنك تقديم نفسك مع أفضل من ناحية، والتي تبين المبادرة واستعدادها للمشاركة في مناقشة استراتيجيات لتطوير العمليات التجارية.

الموقف: أنت فقط لا يريدون

بدلا من ذلك: اللعنة! لا!

يقول: بالطبع.

بعض الموظفين يجب أن يأتي أولا إلى العمل في الصباح. شخص ما لديه للعمل في وقت متأخر. إذا كنت تعمل في شركة مع عدد قليل من الموظفين، وهو الموعد النهائي يلوح في الأفق، أو أمام ذروة العمل الموسمي، فإنك تزيد من فرص لسماع طلب رئيسه لأداء عمل إضافي. أول ما يتبادر إلى الذهن عادة في هذه الحالة، هو الرغبة في صرخ: "لماذا أنا؟ أنا لا أحد للقيام بهذه المهمة عنه؟ "

سوف نسمع مثل ذلك تكون مزعجة لكل من زملائك. بعد هذه الكلمات لا أحد سوف يأخذك لاعب فريق. وأي نوع من روح المبادرة الآن يمكن أن نتحدث؟ يجب أن يكون خائفا من مثل هذه التصريحات من أجل عدم اعتبار شبكة أو zaznaykoy، والتي هي في مكانة خاصة.

ومع ذلك، يمكنك أن تقول "لا" إذا كانت المهمة سوف يصرف لكم من المشاريع الأخرى، أو كنت تشعر بأن شخص ما يعبر عملك بالنسبة لك. جرب نصائح الأولين.

إذا الحس السليم يقول لكم أن يجب أن يتم هذا العمل من قبلك على الرغم من الكسل، والتعبير عن الخاص الانسجام الداخلي والخارجي. أقول لنفسي "نعم"، سوف يكون من الأسهل للتعامل مع هذه المهمة. في حين الاتفاق مع مدرب، لا ننسى أن أن أذكر المشرف على العمل الإضافي، والتي سبق أن ارتكبها. التركيز على أي نوع من الحمل مفيد غير الحكومية العاملة الانتهاء بالفعل. وهذه الخطوة تزيد فرصك للزيادة في الأجور وتوفر لك موظف يعملون بجد.

كلمات أفضل الصمت

تلخيص النتائج. ورئيسه الذي لا يسمع رفضها النظام - مدرب معه يمكنك التفاوض. وبذلك رؤيته ليضع الوضع كنت في وضع مريح في أي أنت لا uvyaznite في فرق والحلول الخارجية.