إيريك كوالمان في كتاب "شبكة آمنة. شروط حفظ ماء الوجه في عصر وسائل الاعلام الاجتماعية والدعاية "شاملة تحكي ما يمكن وما لا يمكن القيام به على شبكة الإنترنت، وكيف سيؤثر ذلك على علاقتك مع العالم.
إيريك كوالمان
الأستاذ في جامعة بوسطن ومؤلف كتب ومحاضرات عن العمل والاتصالات في الشبكات الاجتماعية.
1. تفعل أشياء لا بعد الذي كنت تخجل أمام الآباء
إذا كنت تبحث لخلق سمعة جيدة لنفسك أو شركتك، تجنب التسبب في المحتوى.
إيريك كوالمان "شبكة أمان"تذكر القاعدة: إذا كان شيء من شأنه أن أحرج أمك، لا تفعل ذلك حاليا ومن ثم نشر على شبكة الإنترنت.
2. التركيز على جمهورك المستهدف
تقرر ما تقومون به الجمهور النشر في الشبكات الاجتماعية. تقرر ما الأهداف التي يسعون. الجواب على السؤال "من وماذا يريدون أن يظهروا؟" هل تساعد على تبسيط وجود شبكة الإنترنت.
كثيرا ما كنا نريد أن نكون "كل شيء للجميع." اختر شعبك والتركيز عليها - انه من الاسهل بكثير وأكثر إنتاجية.
3. لا تنشر القيل والقال
لا تكرار للبيانات أو إشاعات غير مؤكدة الويب حول زملاء العمل ومعارفه. من الصعب جدا للتخلص من سمعة القيل والقال. وبالإضافة إلى ذلك، إذا تم دحض الشائعات، وسوف تجد نفسك في موقف أكثر حرجا.
إيريك كوالمان "شبكة أمان"إذا حاليا، كنت تحدثت عن هذا في الهمس، لا وظيفة.
4. كن صادقا
الكذب على الإنترنت تكشف بسرعة. لا تحاول تجميل الحدث، تحمل مسؤولية تلك السنوات إضافية من الخبرة في العمل أو المناسبة ثمار الآخرين.
أيضا، فإن مفهوم النزاهة يتضمن الصدق والشجاعة لإظهار معتقداتهم الحقيقية وعدم الاختباء وراء قناع من مختلق. لا نسعى لبناء صورة زائفة للجميل. عاجلا أو آجلا سوف تكشف الحقيقة. فمن الأفضل للتأكيد على الكرامة الحقيقية وقيمتها. أو يكتسب تدريجيا مزايا مفيدة. ولكن لا يقلد.
إيريك كوالمان "شبكة أمان"الصدق - وهذا هو ما تفعله خلف الأبواب المغلقة أو عندما كنت تعتقد أن لا أحد يراقبك. سلامة - هو الجوهر الحقيقي لللك والمعتقدات والقيم الخاصة بك.
5. لا يشكو
المشتركين الفراغ من الشكاوى حول الطقس، والصحة، بائع السياسي أو غير مهذب. أي المزعجة يترجم الطاقة السلبية، والتأخير في الحجج لا معنى لها، ومجرد تصيب الآخرين سيئة المزاج.
6. الحمد والشكر شخص كل يوم
لا تبخل على التعليقات الإيجابية وظيفة. مثل خدمة - الثناء على الشركة. زميل ساعدت في الأعمال المنزلية - كتابة وظيفة الشكر، مؤكدا كم هو مهم بالنسبة لك.
الانترنت هو من ذلك بكثير السلبية، يكون واحدا من هؤلاء الناس نادر على شبكة الانترنت التي تنشر الكثير من المعلومات الإيجابية. خذ مجاملات صغيرة، وضعت أقوياء البنية الهتاف الأصدقاء في الشبكات الاجتماعية - كل هذا سوف خلق سمعة ايجابية و شخص لطيف.
إيريك كوالمان "شبكة أمان"وقد أظهرت الأبحاث أن نشر معلومات إيجابية عن الآخرين يجعلك أكثر سعادة من أنفسهم.
7. لا تنتقد علنا
إذا كنت الثناء أو الشكر وآخر يمكن نشرها، من الأفضل ترك الانتقادات إلى لقاء شخصي. أي تعليقات على تنسيق النص قد تبدو أشد مما كنت أدرك. الإشارات غير اللفظية التي نرسلها في شخص، والنقد تليين.
لا أحد يحب أن يكون انتقدت، حتى أكثرها بناءة، خصوصا في الأماكن العامة. نسيان تعييب على تعليقات وتصحيح أخطاء الهجاء وغيرها من تعليقات صغيرة وغير مجدية.
8. تصحيح الأخطاء، وليس محاولة لإخفائها
إذا قمت بخطأ في الشبكة، لا أنكر ذلك، ولا يبرر نفسه، نقل المسؤولية للآخرين.
إيريك كوالمان "شبكة أمان"كيف تتعامل مع الحالات السلبية على شبكة الإنترنت تؤثر تأثيرا خطيرا على سمعتك.
عثروا وفعلت شيئا غير مناسب؟ ثم اتبع أربع خطوات:
- كتابة وظيفة مع الاعتذار، تحمل المسؤولية عن الفعل السيئ.
- واسمحوا لنا أن نعرف ما كنت على استعداد للقيام للتكفير.
- اتبع الوعد.
- إزالة من درس ما حدث واستخلاص النتائج.
الإنترنت يعرف أكثر من عشرة الحالات التي محاولة لإخفاء خطأ صغير أدى إلى فضيحة كبيرة مع الوحي. أعترف أنه وتذليل الوضع في مرحلة مبكرة.
9. وضع الاتصال الشخصي في المقام الأول
الناس ينظرون بعين العطف لأولئك الذين تقابلهم في الحياة الحقيقية. لا تحد الاتصال الخاصة بك مع العملاء أو مشترك في الانترنت فقط. إذا كان ذلك ممكنا، عقد اجتماعات مجموعة أو مجرد الذهاب لتناول القهوة مع رجل لطيف.
إذا كان من الصعب التغلب على مسافة، استخدام المكالمات المرئية والمسموعة، والناس لسماع صوتك، والتجويد، رأينا وجهك وأخذت العظة غير اللفظية.
10. لا إنشاء ملفات تعريف منفصلة عن العمل والأصدقاء
العديد من المستخدمين لمحات متعددة على الشبكات الاجتماعية: واحد للعمل وآخر للأصدقاء. في النهاية، كما انها كانت، وتقسيم هويته للصورة الرسمية، وغالبا ما محاكاة للعملاء والشركاء والحاضر للأصدقاء والعائلة.
لا ينبغي أن تبدأ اثنين من الملامح لسببين على الأقل:
- كنت عرضة لخطر فقدان نفسي، يختبئ وراء يفترض الطريق "الصحيح". هذه الشبكة انقسام يأخذ الكثير من الطاقة.
- حساب شخصي السهل العثور عليها. مرة واحدة المشتركين فهم كيفية الخاص بك تختلف صورة رسمية من الحاضر، وخلق النقيض غير المواتية. وذلك في محاولة للجمع بين وبمهارة تتشابك مصالحها وصورة العامل غير الرسمي. لا تخزن على شبكة الإنترنت لا يصلح في هذه الصورة.
إذا كنت تريد أن تعرف عن بقية قواعد إنشاء والحفاظ على سمعة جيدة على الإنترنت، وقراءة كتاب إيريك كوالمان "تأمين الشبكة. شروط حفظ ماء الوجه في عصر وسائل الاعلام الاجتماعية والدعاية شاملة». ويوضح المؤلف قواعد السلوك في الشبكات الاجتماعية، قصص واقعية من الأفراد والشركات الكبيرة. من الكتاب سوف تتعلم ما هي الأخطاء جعل شبكة الإنترنت الماركات الشهيرة، ومسؤولين حكوميين رفيعي المستوى، فضلا عن النتائج والبدء في تحسين سمعتك على شبكة الانترنت اليوم.