في مؤتمر عقد مؤخرا جوجل I / O مراسل خاص مقابلة مجلة فاست كومباني مع خبراء في UX، وهذه هي الطريقة التي، في رأيهم، يمكن للمصممين الحصول على مبلغ إضافي من مليار مستخدم.
بحسب ووفقا لمنظمة الصحة العالمية، واحدة في سبعة أشخاص لديهم إعاقة في العالم. استريد ويبر وجان Devins - خبراء التصميم جوجل - يعتقدون أن هذا الجرس للمصممين أنها لا تسمح مثل هؤلاء الناس لاستخدام منتجاتها. هذا ما كنت في عداد المفقودين.
لون طائفة من التطبيقات
عمى الألوان، أو عمى الألوان - واحدة من أكثر الإعاقات شيوعا. ما يقرب من واحد في اثني عشر رجلا وامرأة واحدة المائتين - colorblind. هذه الإحصاءات تؤكد حقيقة أن المصممين يجب أن يكون بحرص شديد التفكير من خلال التطبيقات الألوان.
اللون - وسيلة جيدة لنقل المعلومات، ولكن لا ينبغي أن يكون السبيل الوحيد.
جين Devins يستشهد خرائط جوجل. إذا المكونات على الطريق الأمامي، يتم تمييزه باللون الأحمر. بالنسبة للملايين من الناس لا يميز بين الأحمر والأخضر، وعلامة اللون لا طائل منه.
تحديد المواقع المناسبة من العناصر
المكفوفين استخدام مساعد صوت للتفاعل مع الهاتف الذكي. ومع ذلك، عدد قليل من المطورين وهذا في الاعتبار.
مساعدين صوت تلاوة أسماء القائمة من الأعلى إلى الأسفل، من اليسار إلى اليمين، ولا شيء غير ذلك.
في العديد من التطبيقات، وأهم عناصر واجهة في القاع. على سبيل المثال، زر جديد الصورة في إينستاجرام أو أزرار التنقل على تويتر. وهذا مفيد للناس النظر ولكن الأعمى أن ما يصل إلى 50 انتقاد عبر الشاشة لمساعد صوت جاء لهذا البند.
الحل واضح: لنقل ما يصل العناصر الرئيسية من واجهة. على طول هذا الطريق، والانتقال جوجل.
تسميات من عناصر واجهة
فإنه لا يكفي للاحتفال الزر إغلاق المسمى "إغلاق":
إغلاق ماذا؟ علينا أن نتذكر السياق. على سبيل المثال، "إغلاق إطار رسالة جديدة" أو "انهيار لاعب."
بينما للمستخدم العادي، هذه المشكلة يبدو بعيد المنال، والمستخدمين ذوي الإعاقة، ويعقد عمل من الجهاز.
المصممين لا تضع نفسها في مكان المستخدم
والتعاطف تمكن المستخدم من فهم، ولكن العديد من المصممين لا نفكر. تحتاج الخيال، أو ردود الفعل من جميع المستخدمين لجعل تطبيق سهلة الاستخدام.
استريد ويبرونود أن نرى المصممين لتطوير التطبيقات مثل السفر. تضع نفسك في مكان المستخدم. اعتقد انه ما من المكفوفين أو الصم شخص سوف تستخدم التطبيق الخاص بك، والالتفات إلى UX.
ومن الضروري معرفة احتياجات المستخدمين ذوي الإعاقة
"لا يمكن أن تحل محل تجربة مراقبة المستخدم الذي يستخدم التطبيق الخاص بك" - قال ويبر. العروض خبراء المصممين إيلاء المزيد من الاهتمام إلى العمل مع المستخدمين وردود الفعل اجمع. وهنا كيف اختبارها في جوجل «جوجل التقويم":
كان هناك الكثير من ردود الفعل المختلفة. تم الاكتئاب بعض المطورين يرجع ذلك إلى حقيقة أن تطبيقها يؤدي للمستخدمين يشعر بعض الانزعاج. آخرون، على العكس من ذلك، ابتهج، نرى أن المستخدمين يستخدمون تصاميمهم يمكن أن تفعل ما لا يستطيع أن يفعل من قبل.
ويعتقد ويبر وDevins أن مصممي لها في البداية لتقديم طلب مع فكرة أنهم سيتم استخدامها من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة. خلاف ذلك، في المستقبل سوف تضطر إلى إعادة من الصفر.