تحليلات لمحة أدوات دائرة الرقابة الداخلية التطبيق: كل ما تحتاج لمعرفته حول الترقية بنجاح
Makradar تكنولوجيا / / December 19, 2019
منذ ثمانية عشر شهرا ظهر كتاب رائع "الحفر المال! تسويق الألعاب والتطبيقات النقالة "من AppInTop. هو مكتوب في كتاب لمطوري وناشري التطبيقات النقالة. بإذن من AppInTop ننشر مع تخفيضات قاصر فصل مخصص لأدوات تحليلات النقالة.
وتنقسم مجموعة كاملة من الخدمات إلى فرعين: تحليل نظام لنوعية الحملات الإعلانية أو تعقب، وتحليل ما يجري داخل تطبيقات نظام. وتهدف السابق في نهاية المطاف إلى شراء المرور الأمثل، لتقييم تأثير أنشطة التسويق الخاصة بك. ثانيا - تعديل ابا باسم "آلة النقود". هل كل شيء جيد على قدم المساواة لا يمكن حتى الآن أي أداة. لذلك أنت في حاجة إلى خدمات كل من الفئتين.
تحليل النظم من نوعية الحملات الإعلانية
مع التسويق الصحيح، والناس سوف يأتي إلى الأب بك من عشرات المصادر: شبكات CPI، CPM-شبكات تجميع والمواقع المستقلة والإعلانات، والبرامج التابعة لها، والشبكات الاجتماعية... - تعداد كافة جدا منذ فترة طويلة. وبالإضافة إلى ذلك، تأكد من تجربة بانتظام مع قنوات جديدة.
لتقييم على الطاير، سواء كان ذلك يدفع ككل حركة المرور ومدى ربحية قناة ونظام معين يجب تحليل نوعية الحملات الإعلانية. على وجه الخصوص، لأنها تساعد على فهم مصادر في معظم لذيذ آن يأتي إليه في سياق ARPU وLTV المستخدمين والتي تعطي العادم الاغماء.
تحليلات نظام تحديد الأساسية في هذه النظم. ينقر شخص على التطبيقات راية متصلة تعقب، وأداة له (IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار المستعرض، وهلم جرا. D.) يتم نقل المعلومات إلى النظام. شكلت "البصمة الرقمية" (المهندس بصمة) وحي أو هاتف ذكي. إذا تم تثبيته على الجهاز، فهو يرسل المعلومات حول "وسائل الإعلام" جديدة في نظام الاستخبارات في HW المستقبل. مع وجود درجة عالية من احتمال أن لا يعلمون ما إذا كانت معارفه القديمة حصلت في حقلها الرؤية.
ومع ذلك، يتحدث بلغة الطب الشرعي، "أصابع" ليست واضحة بما فيه الكفاية لدقيقة تماما، وتحديد لا لبس فيه. على سبيل المثال، شخص يؤسس لعبة مع نفس عنوان بروتوكول الإنترنت، ويعمل عليه لأول مرة مع الآخر. وفقدت كل أثر. هذا النوع من الظلام المشاكل التقنية. حصة الشركة في الخسائر والأخطاء تصل في بعض الأحيان 35٪، والشيء نفسه عادة على مستوى 15-25٪.
ومع ذلك، فإن فوائد بتتبع يؤدي إلى إغلاق عيونهم للعب في دقة القياس. من الحلول الطبقة من هذه الفئة، اخترنا لمقارنة الثلاثة الأكثر شيوعا: الموجة حرة ودفعت AppsFlyer واللحن (الماضي تتبع موبايل التطبيق).
اضطراب
واحدة من المزايا الرئيسية اضطراب - مجانا. موجة - خدمة الهجين عينة من جهة، وأنها قادرة على الاحتفاظ بطريقة أو بأخرى تتبع مصادر حركة المرور، من ناحية أخرى - ويقدم المحلل الداخلي.
من حيث تحليل الجمهور مهارة الموجة البيانات ليست متواضعة جدا. أن تكون مسجلة:
- الجمهور النشط.
- الدورة؛
- تثبيت المصادر؛
- التردد ومعدل البقاء استخدام ابا بها؛
- أحداث المستخدم (الأحداث) بدعم من العديد من المعلمات.
- APME الناشئة أخطاء.
- شرائح الجمهور (sotsdem، والبلد، والحملات الإعلانية، وهلم جرا.)؛
- تحويل القمع.
إذا كان لنا أن نتخيل التناظرية هرم ماسلو للتسويق عبر الهاتف النقال، ثم ما لا يقل عن احتياجات غطى أول طابقين الموجة، وهذا ومن المقرر أن شعبية هائلة لها.
لا تعمل بشكل جيد مع موجة تتبع. تحليل مصادر حركة المرور جعله من خلال وصلات الإحالة، ونسبة الأخطاء في النظام غالبا ما تكون أعلى بكثير من نظيراتها المدفوعة. وسلسلة من البيانات من خلال لك إذا كنت ترغب في جمع أكثر من أن تكون قادرة على تعلم في البداية. لدرجة أنه من الممكن لتتبع طول الوقت على أي شاشة. يقوم النظام بحساب نوعية لائقة للعمل مهم العديد من المقاييس ابا، بما في ذلك معدل الاحتفاظ الجمهور
خدمة وعدد من العيوب المتأصلة. من وقت لآخر نظرا لسرعة واجهة على شبكة الانترنت لتحميل عالية والفقراء، ويتم تحديث الإحصاءات مع التأخير. هناك أيضا شكاوى متكررة حول الدعم الفني للمنتج. ومع ذلك، فإنه اشترى الإنترنت ياهو العملاقة في عام 2014، وقال انه تدريجيا يتخلص من الركود. وبالإضافة إلى ذلك، في كثير من جوانب المحلل هي بالفعل ليست مرنة جدا: على سبيل المثال، جمهور تجزئة زال يترك الكثير مما هو مرغوب فيه، يمكنك إنشاء كحد أقصى شرائح عشر. وينبغي أيضا أن يلاحظ المبدعين من الألعاب التي لم تستبعد صعوبات في دمج الموجة مع محرك واسع النطاق الوحدة 3D.
في المقابل، مسار التحويل - واحدة من الأدوات الرئيسية من المحللين "vnutriappovoy" - وليس أقوى فريق من الموجة. بينما هنا، فهي تسمح مجموعة متنوعة من خيارات مريحة: على سبيل المثال، لديك الحق في تعيين المدة التي تكون الخطوة التالية هي أن تجري في قمع (على سبيل المثال، إلى المستوى الأول تم تحميلها على الجهاز في موعد لا يتجاوز عشرين دقيقة التدريب، وهلم جرا. د.).
اللوم المنتج، ومع ذلك، فإنه لا يستحق. أولا، هو، مرة أخرى الحرة ودون مقابل. ثانيا، وإن لم يكن من دون حلول، ولكن معظم مهامها المطور باعتدال باستخدام الموجة تقرر. ثالثا، عندما كنت أدرك أن كنت بحاجة إلى حلول أكثر تقدما، سيكون من الأسهل التعامل معها، وسوف تعرف في ما تحتاج خيارات إضافية محددة.
AppsFlyer
AppsFlyer - تعقب الكلاسيكية، في السنوات الأخيرة، ومع ذلك، وتوسيع ترسانتها في اتجاه المحللين الداخلي. في هذه المرحلة من تطورها، فهي قادرة، على سبيل المثال، لقياس انشطة تحويل ضمن التطبيق، والاحتفاظ.
من بين أمور أخرى، فإن نظام تعلم العد من سلوك الجمهور في الطلب على عدد من المقاييس المالية مثل الإيرادات، والعائد على الاستثمار، LTV ومتوسط العائد لكل مستخدم. الشركاء في خدمة أكثر من 900 الشبكات والمنصات الإعلانية، بما في ذلك الفيسبوك وتويتر، ومداها آخذ في التوسع. ونتيجة لذلك، AppsFlyer القوات مع ما يكفي من الدقة لحركة المرور تصنيف، لا يهم أين انه تصرف في التطبيق. عندما فرض "عضلات التحليلية" الخدمة لديها واضحة وسهلة الاستخدام واجهة، وهذه الرشاوى.
واحدة من القطع الرئيسية لهذا النظام هو فصل شراؤها العضوية، و "الخاصة" - مع ابا موقع الرسائل، الخ... - حركة المرور
كما AppsFlyer تعقب تقريبا لا عيب فيه: يوفر ملخص ممتاز من النقرات وتثبيت، تمكن مفصل تحليل الحملات الإعلانية، ويدعم ربط عميق (مع إمكانية، على سبيل المثال، "وصولا الى الأرض" شخص على وجه الخصوص موقع اللعبة). النشاط الأمثل التسويق AppsFlyer صالح لا يمكن أن يكون أفضل: في ملخصات له سرعان ما يصبح واضحا في ما مصادر من حركة المرور من المنطقي أن تستثمر الميزانية، والتي ليست كذلك.
تعقب هو أيضا مناسبة لعزل الاحتيال - "تفريغ"، تثبيت "التقليد". فصل الحبوب من يساهم السمين ولا سيما فترة القياس بين تركيب وابا العمل الذي هو مفتاح السيناريو استخدامه الكلاسيكية. حقا مواقع خدمة الفقراء يمكن عدها على أصابع اليد الواحدة. على سبيل المثال، AppsFlyer في الوقت الحالي لا يوفر معلومات عن متوسط طول الدورة، ما من السهل أن نرى في نفس الموجة. ومن المفيد أن نضع في اعتبارنا أن AppsFlyer يناسب تماما مع جهاز المخابرات الداخلي Mixpanel، وتشكيل مجموعة قوية جدا معها. ميزة هامة أخرى من هذا النظام هو أنه يعمل في موجه نسبيا دعم العملاء باللغة الروسية.
الدفع في AppsFlyer اتهم واحد جذبت، أو تثبيت "غير العضوية". رسوم العادي - 0.05 $ لكل وحدة. عندما تظهر على الشاشة من 5000. واحد يثبت ينخفض السعر إلى 0.04 $، ومع أخذ dvadtsatipyatitysyachnoy قطرات حزام إلى 0.01 $.
لحن
لحن (المعروف سابقا باسم المحمول تتبع التطبيقات، أو MAT) - الأكثر تعقب قوية، ومناسبة لأولئك الذين يحتاجون لتحليل "على مشارف آبا" كل ما يتحرك ولا يتحرك. في المتوسط، وفقا لملاحظات الخبراء، واللحن يسمح لأصغر حصة من الأخطاء في القياسات - على مستوى 15-20٪.
واجهة لنظام يلبي وظائفه. وبعبارة أخرى، ما هو معقد للغاية. ولكنها تسمح لك لاستخلاص معلومات تقريبا أي ما قيمة هذا أو ذاك النبات، أو تلك القناة المرور يجلب مطور التطبيق. كما يليق عالية الجودة تعقب، توفر اللحن تقارير مفصلة عن النقرات وتثبيت، وبالإضافة إلى ذلك، هي قادرة على حساب العائد على تثبيت، LTV والعائد على الاستثمار في مصادر المرور المختلفة.
وعلاوة على ذلك، في أبسط أشكال تنفيذها اللحن التحليل الجماعي. وبعبارة أخرى، فإنه من الممكن أن تتبع سلوك مجموعة مستخدمين الدينامية، التي تشكلت وفقا لمعايير مختلفة. على سبيل المثال، فمن السهل أن نرى الجمهور من ما أظهر البلاد أعلى الإيرادات في تثبيت وكيف تغير الوضع مع مرور الوقت. وتجدر الإشارة إلى أن النظام قادر على تصور البيانات في الوقت الحقيقي. هذا يسمح لك لاتخاذ قرارات سريعة بشأن ما إذا كان يعمل مع واحد أو شبكة إعلانات أخرى أو غيرها من الشريك الإعلامي.
وقد وضعت نظام API، تتم من خلالها القياسات الأكثر تطالب بها عند الضرورة.
وفيما يتعلق الوظائف الأساسية من اللحن، كما أن لديها نقطة ضعف: مرة واحدة تم قطع الخدمة من الفيسبوك برنامج قياس المحمول، في ضوء المسار الذي يثبت من أكبر شبكة اجتماعية في العالم، وقال انه حاليا لا. مثل AppsFlyer، اللحن مندمجا بشكل جيد ج Mixpanel. إذا كنت تسير على الانخراط في التنمية النقالة والتسويق المهنية قد يكون من المعقول أن تفضل هذا الجمع.
ما يصل الى 50 ألفا. قياس لحن في الشهر مجانا دون مقابل، وسيكون لكل أكبر من هذا المبلغ تكلفة $ 0002. وهناك أيضا خصومات الحسابات الصوت. عند الوصول إلى عتبة 2000000 "صفات" واحد سيكلف $ 0،001.V اللحن المتوسط في العملية أكثر من AppsFlyer، ولكن ما هو وظيفي ويلبي جميع الطلبات. ونحن بحاجة إلى تلك مع تحليلات حول الحق في "أنت".
تحليل النظم من سلوك المستخدم في التطبيقات
بتتبع تساعدنا تخترق شخص يأتي إلى خطوط طلبنا. ولكي نفهم كيف أن هذا سلوك كتلة الإنسان في آبا، ولماذا نحن في حاجة إليها، هي الخدمات الأخرى. نظرا لأنظمة مماثلة المتوفرة لدينا المعرفة حول كيفية ينشط الناس في التطبيق، كيف الموالية له، ما مخطوطات للعمل معه اختيار ما جعل الإجراءات أكثر إذا كانت نسبة رواتب عالية، ما متوسط الاختيار على ما كنت تدير لكسب أكثر، وهلم جرا. د. المنافسة في هذا المجال حادة كما مشرط وتشريح كل بأي شكل من الأشكال ناجحة الخدمات الداخلية المخابرات - نخلط بين أنفسنا فقط. لذلك، ونحن نأخذ محور "الثلاث الكبرى»: ضبط، Mixpanel، برنامج Google Analytics.
ضبط
في الواقع، وفريق ضبط وهي تسعى إلى بناء منصة عالمية من شأنها أن توفر تثبيت الإسناد (الذين وأين أنت جئت)، وتقديم تحليلات ضمن التطبيق، وتقديم بيانات حول ما يحدث معهم في الأسواق (خدمة AppTrace). وفيما يتعلق الخصائص العامة للتطبيق، وضبط يعرض معلومات حول النقرات والمنشآت، والدورات، من DAU وMAU. ولكن الفائدة الحقيقية أقرب إلى الأعمال KPI: فهو يتيح لك معرفة مدى النقدية آن كم وما يحصل عليه.
يتم تضمين الخدمة في مجموعة من الشركاء الرسميين من الفيسبوك على قياسات النقالة، كما ذكر سابقا AppsFlyer. كما تتكامل مع تويتر. في المجموع، لديه أكثر من 300 الشركاء الإعلاميين.
من المزايا التنافسية تميز منصة التي تتجسد تحليل الفوج الديناميكي، والتي، على وجه الخصوص، هي مفيدة جدا في حساب LTV. مع ذلك، أنت حر في "قطع" الجمهور أي الطبقات وفحصها تحت أي ظرف من الظروف أي زاوية. بما في ذلك من خلال تحليل الفوج في ضبط تدير درجة عالية من اليقين للكشف عن "غير الحية" ولا صلة لمستخدمي المنتج الخاص بك. من السهل أن نرى أن في اليوم الثاني بعد تثبيت اللعبة من بعض جزء من النشاط الجمهور دعونا يقع بشكل حاد. عن طريق ضبط إذا رغبت في ذلك، يمكنك أيضا محاولة لتحديد ك عامل أو سرعة الانتشار معامل ابا. تؤخذ بعين الاعتبار، على سبيل المثال، إلى أي مدى هذا يحيد المستخدمين مع وصلات إلى التطبيق لالفيسبوك.
ومن بين المزايا الأخرى لهذا النظام:
- التحليل الدلالي يستعرض التطبيق، موزعة حسب البلد.
- ربط عميق ل، المستخدمين الجدد لا القائمة؛
- تتبع المسبقة التطبيق.
كونها وظيفة غنية للغاية، هو أداة تجارية: تكاليف التشغيل التي تبدأ عند 129 $ شهريا. وفي الوقت نفسه، فإن محاكمة فترة الثلاثين يوما يكون كافيا ليسجل هناك حاجة إلى مثل هذه المنتجات المعقدة،
Mixpanel
في هذه اللحظة، Mixpanel - أخطر، داخل أداة متعددة الأوجه من المحللين في قطاع الهواتف المتحركة. إضافة: أخطر - في شكلها النهائي، "من خارج منطقة الجزاء."
القياسات في Mixpanel قابلة للمعلمات الشامل، بما في ذلك:
- الجمهور النشط.
- الدورة؛
- الأحداث في ابا.
- المقاييس المالية.
يتم عرض ديناميكية التغييرات في الوقت الحقيقي، وعادة مع تأخير لبضع ثوان فقط.
تجزئة وفوج التحليل في Mixpanel على القمة. على وجه الخصوص، فمن الممكن لقياس الاحتفاظ الأحداث الفردية: إذا كنت تريد - نرى كيف تكرار غالبا ما يكون العمل في ابا، بعد أن قدمت مرة واحدة. علما بأن لديها وظائف مماثلة، ومدمجة في الفيسبوك تحليلات، معها انها تسمح لك لمراقبة سداد الأحداث - أي شخص تقريبا - وأكثر عمقا بكثير من موجة.
Konsersionnaya قمع في Mixpanel يسمح لك بتحديد الشروط لكل حدث في ذلك. وفي إنشاؤها مسبقا لا يكلف قمع أي شيء لاجراء خفض على المعلمات من أي من الأحداث ذلك. ديناميات التحول من مرحلة إلى أخرى أيضا يمكن الوصول إليها بسهولة. يمكنك بناء قمع لأي عدد من الخطوات، ولأي فترة من الزمن
خيارا مهما - لإرسال رسائل موجهة لأي جزء من الجمهور من خلال ابا Mixpanel، ما يسمى الرسائل داخل التطبيق. فهي أقرب إلى دفع الإخطارات (المزيد عنها في الفصل التالي)، ولكن بفضل دقة وnatselevaniyu "المدرج" في البيئة يمكن أن تؤثر على سلوك مجموعات من جمهور ضيق في مطور مربحة الجانب. ومع ذلك، وإرسال نظام دفع الاخطار هي أيضا قادرة على.
اليوم، واستخدام Mixpanel يأتي في الأسعار. الخدمة لديها خط كامل من الرسوم الجمركية ورسوم الاشتراك يعتمد على مقدار من معالجتها أعمالهم. لتحليل أحداث 20 مليون شهريا سوف تضطر لدفع 2000 $.
جوجل تحليلات
يعتبر جوجل تحليلات تقليديا أن متخلفة، كما في البداية ايصلح للواقع النقالة. ومع ذلك، واللحاق بسرعة تصل وفقط يحصل على أفضل من شهر لآخر.
في الحالة الراهنة المتمثلة في برنامج Google Analytics قادرة على إعطاء قاعدة كافية لجزء كبير من المطورين من المعلومات:
- الجمهور (جديد، مستخدم نشط، الخ ...)؛
- تردد تطبيق استخدام
- الدورة؛
- sotsdem.
- أحداث المستخدم.
- الاحتفاظ.
- المعاملات وابا العائد.
- الخلل ومواطن الخلل.
حاليا هذه الخدمة، على سبيل المثال، لا يدعم المعلمات الحدث الافتراضية في الشكل الذي تنفذ المنافسين. ومع ذلك، فإن الوضع، دعونا نتذكر، يتغير بسرعة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن عددا كبيرا من الفرص المتاحة من خلال برنامج Google Analytics API أو تنفيذ الحلول. جوجل تحليلات قادم تدريجيا إلى إعمال التحليل فوج كامل، والتي يمكن أن تفعل أكبر منافسيها - ضبط وMixpanel. مداخل التحويل في بالمعنى الدقيق للنظام للقيام المفترض أن لا يمكن، مع ذلك، تقدم - في المصطلحات لها - سلسلة "الأهداف"، ستحصل له. من ناحية أخرى، لبناء قمع على أساس البيانات المتاحة، فإنه من المستحيل: يبدأ العد التنازلي من لحظة إنشائها.
هام بالإضافة إلى جوجل تحليلات - عرض إحصاءات الوقت الحقيقي. ومع ذلك، فإن تقديرات خدمة محفوفة أخطاء يرجع ذلك إلى حقيقة أنه بمجرد أن حجم الجمهور يصبح بأي شكل من الأشكال كبير، وجوجل تبدأ Analytics لأخذ العينات السلوك - يستغرق سوى عينة صغيرة من الجمهور، وبناء على هذه المعلومات، dorisovyvaet النذير الصورة. إلى حد كبير، نظرا لأوجه القصور في نظام الويب السابق في الساحة المتنقلة في مطلع المدى الطويل الى بلدها مزايا الخاصة. جوجل تحليلات - منشئ عالمي معقد من خلالها - سيكون الرغبة والقدرة - من الممكن جمع أي تقارير. الخدمة غير قادرة على النظر في جميع أنواع الخيارات والمعلمات، وتصفية والبيانات تجزئة أدرك على أعلى مستوى.
يعد برنامج Google Analytics فعلا مجانا (إلا إذا لم تلتزم طلبك الملايين من الأعمال اليومية). انه جهد يدمج مع بتتبع، لأسباب واضحة، وسهلة لتناسب في مع الآخر أدوات شركة ريدموند، مثل وحدة التحكم مطوري برامج Google Play، وجوجل AdWords و Google ادسينس. والأهم من ذلك، أنها تتكيف بسرعة مع الاحتياجات الحالية من اللاعبين سوق الهاتف النقال. لذلك، ربما، في مكان ما ستة أشهر لا أحد منا ذكر أوجه القصور في النظام سيبقى.
معرفة المزيد حول التطبيقات التحليلية، فضلا عن جميع جوانب إنشاء وتطوير وتعزيز دائرة الرقابة الداخلية التطبيق يمكنك أن تتعلم تحميل مجاني كتاب "ضخ المال! تسويق من الألعاب المتنقلة والتطبيقات ".