نوفمبر أصبح 9 المستخدمين متاح رسميا النسخة الجديدة من نظام التشغيل Mac OS X سنو ليوبارد 10.6.2. من حيث المبدأ، وتركيب لم التحديث لا يسبب معظم هذه المشاكل، ولكن المفتاح هو "الأكثر" لأن بعض المستخدمين مشاكل لا يزال كان.
أول من ذكر شعب الأكاذيب الصعوبات في الواقع المثبت بعد التحديث على أجهزة الكمبيوتر الفردية من أبل لا يعمل الصوت. أو أنها تعمل، ولكن فقط في بعض التطبيقات والبرامج. وتبين أن في هذه الحالات، فإن النظام تلقائيا باختيار الصوت وضع "مكبرات الصوت الداخلية". حتى حل هذه المشكلة عن طريق تحديد إعدادات الجهاز الصحيحة لإخراج الصوت.
المشكلة الثانية - "شنق متابعة" للنظام في مرحلة ظهور شاشة زرقاء عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والذي يحدث أثناء تثبيت التحديث. (على الرغم من بعد وقوع نفس الأخطاء في نسخة من نظام التشغيل سنو ليوبارد فريق 10.6 أبل سوف محاولة لمنع ذلك ظهور، وأحيانا الخطأ لا يزال يحدث). في هذه الحالة، لا تحاول مرة أخرى ومرة أخرى لإعادة تشغيل نظام. إذا كنت انتظر 5-10 دقائق، سيقوم النظام التمهيد الطبيعي تماما، وليس الشاشات أكثر الزرقاء تظهر لا ينبغي أن يكون.
إذا ولت 10 دقائق طويلة، وجميع الشاشة الزرقاء بأنها "ارضاء للعين"، وسوف يتم تشغيل النظام، وينصح المستخدمين لالتمهيد من قرص التثبيت سنو ليوبارد. التالي، وذلك باستخدام الحاجة "القرص المرافق" لفحص واستعادة الملفات الصحيحة. في الوقت نفسه أنه من الممكن، إذا رغبت في ذلك، وأيضا فحص القرص الصلب بحثا عن الأخطاء (لمعالجتها في كل مرة، إذا كانت موجودة). التالي تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستمرار «التحول» إلى التمهيد في الوضع الآمن. يجب ماك تحميل بدون مشاكل وتوقف على شاشة زرقاء أكثر مما ينبغي.
إذا كان يمكنك بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط في وضع آمن، يجب عليك استخدام-اتصال إيثرنت للاتصال الإنترنت (في هذا الوضع، وحدة واي فاي لا يجوز العمل)، التراكمي، تحميل وتشغيل التحديث OS X 10.6.2 كومبو ( http://support.apple.com/kb/DL959). من جانب الطريق، فمن المنطقي أنه قبل تحديث نظام التشغيل دائما تحميل وتخزينها على محرك أقراص منفصلة تراكمية، تحديث كومبو، لتكون قادرة على استخدامه إذا كانت هناك مشكلة مع تثبيت آخر التحديث.
أيضا، أثناء عملية الترقية، قد تتلقى رسالة الخطأ وأنه تعذر إكمال عملية التثبيت. مرة أخرى في هذه الحالة لا بد من استخدام كومبو. إذا لم ينجح هذا الإجراء، عليك أن تبدأ استعادة الحقوق، مرة أخرى باستخدام "أداة القرص"، ومحاولة لتحميل التحديث في الوضع الآمن. إذا لم يفلح ذلك - تحتاج إلى تثبيت على جهاز الكمبيوتر نظام التشغيل، الإصدار 10.6.0، ثم الترقية إلى الإصدار 10.6.2. قبل أية تحديثات لا تنس أن تجعل نسخة احتياطية!