إلا أن أبل نشرت على موقعها على الانترنت رسالة مفتوحة من الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك، الذي يتضمن اعتذارا فيما يتعلق بنوعية المعروضة في دائرة الرقابة الداخلية 6 خرائط جديدة.
وأوضح كوك أن إضافة ميزات مثل التحكم الصوتي، بدوره عن طريق بدوره، جسر وناقلات كان البطاقات، يعني أكثر مع صدور أول هاتف آي فون، وأبل لخلق منتج مماثل مع الواقع الصفر.
ويشير أيضا إلى أنه مع الوقت بطاقات سيكون أفضل بكثير، ولكن في نفس الوقت محاولة العروض المستخدمين قدمت التطبيقات البديلة في المتجر، أو يمكنك استخدام تطبيق ويب موجود من خلال متصفح على الخاص جهاز محمول.
دون وجود ترجمة مجانية من نص هذه الرسالة:
مستخدمينا.
في شركة أبل، ونحن نحاول خلق من الدرجة الأولى من المنتجات، وتوفير أقصى قدر من الراحة لمستخدمينا. مع إطلاق لدينا خرائط جديدة الأسبوع الماضي، ونحن لا يمكن أن تبقي العارضة. نأتي أعمق اعتذارنا عن خيبة الأمل التي قد تسبب من قبل المستخدمين، وبذل كل جهد ممكن لجعل الخريطة بشكل أفضل.
لقد أطلقنا بطاقة مع الإصدار الأول من دائرة الرقابة الداخلية. مع مرور الوقت، أردنا أن تزويد مستخدمينا مع البطاقات التي سيكون أفضل، وميزات مثل والاتجاهات بدوره عن طريق بدوره، والتكامل صوت، جسر والخرائط النواقل. لتنفيذ كل هذا، كان لدينا لخلق منتج من الصفر.
بالفعل أكثر من 100 مليون جهاز دائرة الرقابة الداخلية باستخدام أبل الجديد خرائط، والحصول على أكبر كل يوم. أسبوع واحد فقط مستخدمي نظام التشغيل iOS البحث أنتجت أكثر من نصف المقاعد في خرائط جديدة. أكثر عملائنا يستخدمون خرائط لدينا، كان ذلك أفضل الخرائط سوف يكون، ونحن نقدر كل ردود الفعل التي نتلقاها منكم.
في ذلك الوقت، حتى نحسن الخريطة، يمكنك محاولة عدد بديل من التطبيقات في المتجر، مثل بينغ، مابكويست أو ويز، أو استخدام خرائط جوجل أو نوكيا، انتقل إلى موقع من خلال المتصفح وإنشاء اختصار على الشاشة الرئيسية إلى هم التطبيقات المستندة إلى ويب.
كل ما نقوم به في شركة أبل، ويهدف إلى جعل منتجاتنا الأفضل في العالم. ونحن نعلم أن تتوقع أن منا، وسوف نستمر في العمل دون انقطاع حتى بطاقات تصل إلى مستوى الدولة من الجودة.