هناك حالات التي تم عازمة على جثة الجديد اي فون 6 زائد على تحمل في جيبك. وبناء على طلب من شركة آبل المشكلة واسعة الانتشار، مع الوقت لبيع اي فون الجديد جاء الشكاوى 9 فقط من العملاء. اتصلت TheNextWeb المورد أبل، لتحديد ما إذا كان يتم تغطية مثل هذه الحالات من قبل الضمان.
وعندما سأل ممثل ما إذا كانت المطالبة عازمة فون 6 و iPhone 6 زائد خلال لباس عادي على استبدال الضمان، وقال:
استبدال الجهاز 100٪ تعتمد على عبقرية الخبراء. أولا، لا بد له من عقد اختبار خاص من شأنها أن تساعد في تحديد سبب التلف الميكانيكي. إذا أثناء الاختبار وسيتم الكشف عن الزواج، ثم استبدال سينتج مجانا، وإذا كنت أدرك أن كنت قد قدمت إلى هذه الجهود الخاصة، سيكون لديك لدفع عن بديل.
والسؤال: "ماذا سوف توجيه الموظفين في اتخاذ القرارات" - ممثل وقال أنه ليس لديها مثل هذه المعلومات.
ربما كان الأكثر عرضة للخلل 6 هو فون زائد بسبب أبعاد وسمك صغيرة للغاية من أجل جهاز من هذا القبيل.
أيضا، تجدر الإشارة إلى أنه في وقت سابق أبل واجهت هيئة انحناء من اي فون 5 و5S فون، ثم الوضع بالطبع، تم إخراس بسرعة باستخدام ضمان استبدال.