مبادئ إدارة 6 الموصلات الكبرى في القرن XX

ايتاي ثياغو مزاعم بأن المهارات القيادية عالمية، وأساليب الاتصال للموصل وفرقة موسيقية تشبه إلى حد كبير العلاقة مع رئيس هيئة الاركان في الشركة. ولكن هنا المبدأ العالمي المتمثل في تنظيم مثل هذه العلاقات لا وجود لها. يشارك الكاتب ملاحظاته حول احت خيوط من فضة من الموصلات كبيرة من أساليب إدارة الأوركسترا والانقسامات منهم إلى ست فئات التقليدية.

1. الهيمنة والتحكم: ريكاردو موتي

موصل الإيطالي ريكاردو موتي هو يقظ بالتفاصيل ودقيق جدا في مسائل الحكم بأنه البروفات الأوركسترا وفي العروض. وتتركز فتاته كل الفروق الدقيقة في اللعبة: أنه يبلغ حوالي الموسيقيين تناوبت مع لهجة، وقبل فترة طويلة لديهم من أجل إعادة بنائها. موتي يسيطر على كل خطوة من المرؤوسين، لا شيء، وعدم ترك أي واحد دون انتباهه.

السيطرة الكاملة يرجع ذلك إلى حقيقة أن موصل نفسه يشعر ضغط من الإدارة العليا: مجلس الإدارة أو روح الحالي من أي وقت مضى من الملحن الكبير. زعيم من هذا القبيل هو دائما عرضة للإدانة من قبل الأنا العليا لا يلين.

الزعيم المهيمن هو غير سعيدة. المرؤوسين احترام كان، ولكن لا أحب. وخصوصا يتضح هذا بشكل واضح من قبل موتي. بينه وبين الإدارة العليا لدار الأوبرا ميلان حدث "لا سكالا" النزاع. المبين موصل مطالب رؤسائهم في الافتراضي الذي يهدد بمغادرة المسرح. وأعرب عن أمله أن أوركسترا سيكون على فريقه، ولكن ذكرت الموسيقيين فقدان الثقة في السلطة التنفيذية. كان موتي على الاستقالة.

وفقا للكم، مكتب الموصل - والعرش؟ بالنسبة لي هذا هو صحراء الجزيرة التي يحكمها الشعور بالوحدة.

ريكاردو موتي

على الرغم من هذا، ويعتبر ريكاردو موتي واحد من أعظم الموصلات من القرن العشرين. يقول ثياغو ايتاي أن الحلقات الدراسية إدارة شؤون الموظفين، وقال معظم الطلاب انهم لا يريدون مثل هذا القائد. ولكن على السؤال: "هل من القيادة الفعالة؟ هل يستطيع أن يجبر مرؤوسيه للقيام بعملهم "- أجاب ما يقرب من جميع بالإيجاب.

الزعيم المهيمن لا يعتقدون في قدرة العاملين في التنظيم الذاتي. انه يتحمل المسؤولية الكاملة عن نتيجة، ولكنها تتطلب الطاعة العمياء.

عندما تعمل

هذا التكتيك هو صحيح إذا كان لديك مشاكل مع الانضباط في الفريق. ويستشهد المؤلف مثالا على سيرة موتي ويتحدث عن تجربته مع أوركسترا إسرائيل. هذا هو فريق ممتاز، ولكن اسلوب عمله وشكلت حلقة وصل بين الثقافات الأوروبي والبحر المتوسط ​​والشرق الأوسط. وقد أدى تنوع التقاليد إلى عدم الانضباط الرسمي ضمن الأوركسترا.

في تلك اللحظة، عندما العصا موتي جمدت في الهواء عشية الملاحظات الأولى، واحدة من الموسيقيين قرر نقل كرسيه. كان هناك صرير. توقف الموصل، وقال: "يا رب، لا أرى الكلمات تقدمهم في" يئن تحت وطأتها كرسي ". مع ثاني بدا فقط الموسيقى في القاعة.

عندما لا عمل

في جميع الحالات الأخرى، وخصوصا عندما يرتبط عمل الموظفين ل الإبداع. أسلوب موتي السيطرة يزيل الأخطاء، والواقع أنها غالبا ما تؤدي إلى اكتشافات جديدة.

2. العراب: أرتورو توسكانيني

وأظهرت الشؤون نجمة موصل ارتورو توسكانيني أكبر قدر من المشاركة في الحياة الأوركسترا في بروفة وعلى خشبة المسرح. ومفروم لا توجد كلمات ووبخ الموسيقيين عن الأخطاء. كان توسكانيني الشهير ليس فقط لموهبته للموصل، ولكن أيضا نخفف المهنية.

استغرق كل فشل المرؤوسين توسكانيني الى القلب، لأن خطأ واحد - من الخطأ قبل كل شيء، وخصوصا الموصل. وكان يطالب من الآخرين، ولكن ليس أكثر من لنفسي: تأتي في وقت مبكر عن البروفات ولم نطلب امتيازات. كل موسيقي يعرف موصل قلق بصدق عن نتيجة، ولم تأخذ في جريمة إهانة لعبة غير دقيقة.

طالب توسكانيني الموسيقيين التزام بدوام كامل وانتظر التنفيذ لا تشوبه شائبة. وأعرب عن اعتقاده في مواهبهم وجمعت في الحفلات الموسيقية. وكان من الواضح كيف تفخر كان له "الأسرة" بعد الأداء الناجح.

حافز مهم من موظفي المجموعة، - الرغبة في العمل بشكل جيد "والده". هؤلاء القادة الحب والاحترام.

عندما تعمل

في الحالات التي يكون فيها الفريق مستعد لاتخاذ المبادئ الأساسية الثلاثة للثقافة الأسرة: الاستقرار والتعاطف والدعم المتبادل. ومن المهم أيضا أن زعيم لديه سلطة، وكان المختص في مجال عمله، وكان الإنجازات المهنية. ينبغي أن يعامل هؤلاء القادة بمثابة الأب، ولذلك فإنه يجب أن يكون المرؤوسين أكثر ذكاء وأكثر خبرة.

وغالبا ما يلجأ مبدأ من هذا القبيل من الإدارة عندما كان الفريق يمر بأوقات صعبة. خلال تعزيز النقابات الشركات الكبرى قدمت شعارات من فئة "نحن عائلة واحدة!" الدليل يسعى لتحسين ظروف العمل، أنها تمكن الموظفين للحصول على التعليم الإضافي، وإجراء أحداث الشركات وتقدم المرؤوسين حزمة الاجتماعية. كل هذا يهدف إلى تحفيز الموظفين على العمل للسلطات، الذين يعتنون بهم.

عندما لا عمل

في بعض المنظمات الحديثة، حيث العلاقة بين البشر أكثر أهمية في بعض الأحيان من التسلسل الهرمي الرسمي. في هذه الفرق لا يعني تورط عاطفي عميق زعيم.

يتطلب مبدأ من هذا القبيل من إدارة ليس فقط للسلطة واختصاص رئيس، ولكن أيضا من قدرة المرؤوسين ترق إلى مستوى توقعاتهم. ايتاي ثياغو يتحدث عن تجربته التعلم من موصل مندي رودان. وطالب الكثير من كل طالب وأخذ فشله بمثابة هزيمة شخصية. هذا الضغط، إلى جانب الاعتداء الاكتئاب المؤلف. أدرك أن المعلم سوف تساعده على الحصول على دبلوم، ولكن لا طرح فيه شخص مبدع.

3. وفقا للتعليمات: ريتشارد شتراوس

يقول المؤلف أن الكثير من الحاضرين في مكتبه الندوات السلوك الإداري شتراوس على الساحة مسليا فقط. آخر انتخب له باعتباره زعيما محتملا فقط ويستند على حقيقة أنه مع قائد من هذا القبيل لا يمكن أن تهتم بشكل خاص للعمل. الجفون موصل خفضت، وقال انه يبدو المبعدة ونظرات في بعض الأحيان فقط في واحدة أو قسم آخر من الأوركسترا.

ليس القصد من هذا موصل ليلهم، فإنه يعيق فقط الأوركسترا. ولكن إذا كنت تبحث عن كثب، يصبح واضحا ما هو أساس هذا المبدأ إدارة - اتبع التعليمات. شتراوس لا يركز على الموسيقيين، والملاحظات، حتى لو كانت الاوركسترا يلعب عمله. في هذه الطريقة التي يظهر كم هو مهم أن تتبع القواعد بصرامة ودقة أداء العمل، وعدم السماح تفسيراتهم الخاصة.

ومن المعلوم أن غياب تفسيرات والاكتشافات في الموسيقى - انها ليست سيئة. هذا النهج يجعل من الممكن للكشف عن هيكل المنتجات، للعب على أنها فنانة أصلا.

زعيم من هذا القبيل موثوق به المرؤوسين، تتطلب منهم الامتثال للوائح، ويعتقد أنها سوف تكون قادرة على الوفاء بها. هذا الموقف بالاطراء من قبل الموظفين ويحفزهم، واكتساب الثقة بالنفس. العيب الرئيسي من الأكاذيب النهج في الواقع أن لا أحد يعرف ما سيحدث في حال حدوث الحالة التي لم يتم سرد في التعليمات.

عندما تعمل

المبدأ من هذا القبيل من إدارة يعمل في قضايا مختلفة. أحيانا يكون من مريحة قدر الإمكان للمحترفين الهدوء الذين اعتادوا على العمل وفقا للقانون. أحيانا توريد الموظفين المطلوب تعليمات هو ضروري، مثل التفاعل بين مجموعات مختلفة من المرؤوسين.

ويستشهد المؤلف مثالا على تجربته الخاصة في العمل مع فرقة موسيقية وفرقة روك ناتاشا الأصدقاء. نشأت المشكلة من حقيقة أن الموسيقيين المجموعة جاء إلى نهاية بروفة الساعة الثانية، لمدة ثلاث ساعات. ويقتنعون بأن شيئا لن يمنع الموسيقى لتكريس ما تبقى من اليوم، وليس التفكير في ما بروفة للأوركسترا وتخضع لإطار زمني صارم.

عندما لا عمل

ويستند مبدأ الرقابة على اتباع التعليمات لا يعمل حيث ينبغي تعزيز القدرة على إنشاء وتطوير أفكار جديدة. كما الطاعة المطلقة للقائد، اتبع الإرشادات يعني عدم وجود أخطاء، مما يؤدي إلى اكتشافات جديدة. ويمكن أيضا حرمان الموظفين من الحماس المهنية.

ويستشهد المؤلف مثالا على ذلك سيرة موصل ليونارد بيرنشتاين. والأوركسترا الإسرائيلية تحت عصاه كان التمرين النهائي من سيمفونيات ماهلر. عندما أعطى إشارة موصل لإدخال النحاس وردا على الصمت الذي يليه. بدا بيرنشتاين الأعلى: بعض الموسيقيين اليسار. حقيقة أن نهاية بروفة عين 13:00. كان الوقت 13:04.

4. المعلم: هربرت فون كارايان

المايسترو هربرت فون كارايان على الساحة تقريبا لم يفتح عينيه وينظر إلى الموسيقيين. وقال انه ينتظر فقط لهذا المرؤوسين كما لو تجد سحرية أنه يرغب. وسبق ذلك من خلال العمل الأولي: المحاضرة أوضح بعناية الفروق الدقيقة في اللعبة في البروفات.

لم المعلم لا يحدد إطارا زمنيا، ولم الموسيقيين لم تحدد الإيقاع، وهو يستمع فقط بعناية ومرت نعومة الأوركسترا وعمق الصوت. الموسيقيين تقع بالتالي مثالي في بعضها البعض. تصبح موصلات مترابطة ومرارا وتكرارا لتحسين مهاراتهم من اللعب معا.

يوحي هذا النهج زعيم الغطرسة: أنه يعمل لتجاوز المسلمات المقبولة ودائما واثقا من النجاح. في نفس الوقت أعضاء في الفرقة هو أكثر اعتمادا بكثير على بعضهم البعض من على تعليمات دليل. وهم قد وهبوا القدرة على التأثير بشكل مباشر على النتائج. لديهم مسؤولية إضافية، لذلك طيبة في فريق مثل هذا لبعض قد يكون اختبارا صعبا من الناحية النفسية. هذا أسلوب الإدارة مشابه لهيمنة موتي هو أن الزعيم هو أيضا غير متوفر للحوار وفرض رؤيتهم للمنظمات تابعة.

عندما تعمل

عندما يرتبط عمل الفريق مع عمل الموظفين، على سبيل المثال في مجال الفن. الفنان الأميركي استأجرت سول ليويت الفنانين الشباب (في كمية من عدة آلاف)، شرح مفهوم وأعطى بعض التعليمات. بعد ارسال هذا المرؤوسين إلى الاستغناء عن السيطرة ليفيت. كان مهتما انه في النتيجة، وليس تبعية هذه العملية. زعيم معقول والحكمة، وقال انه يفهم أن العمل المشترك يثري فقط المشروع. وهذا ما جعله الفنان المهيأة في العالم في حياتي، قضى أكثر من 500 معارض منفردة.

عندما لا عمل

كل صلة الجماعية لهذا المبدأ تحكم تعتمد على العديد من العوامل الفردية. هذا النهج في كثير من الأحيان يؤدي إلى الانهيار، ومع ذلك، على سبيل المثال، كادبوري شويبس وخلق حوكمة الشركات كادبوري، والتي ويصف الإجراءات تهدف إلى حماية الشركة ضد الأنا المفرطة وجها لنقل معلومات هامة لجميع المشاركين العملية.

يروي المؤلف أيضا قصة مفيدة من تجربتي الخاصة. وقال إنه يريد أن يبدأ عمله مع أوركسترا سيمفونية من تل أبيب مع الابتكار بصوت عال. ضارية ايتاي Talgi قسم سلسلة ورتبت على رباعيات الرياح therebetween. وأشار إلى أنه منذ كل من الموسيقيين يمكن أن يشعر وكأنه عازف منفرد. فشلت التجربة: كان المشاركون يست قادرة على الحفاظ على التواصل، ويجري بعيدا عن بعضها البعض، بحيث يتم لعب بشكل سيئ للغاية.

5. زعيم الرقص: كارلوس كليبر

كارلوس كليبر الرقص على خشبة المسرح: تمتد ذراعيه، ويقفز، والانحناءات ويترنح من جانب إلى جانب. وفي أحيان أخرى، يدير الأوركسترا فقط مع أطراف أصابعك، وأحيانا مجرد الوقوف والاستماع إلى الموسيقيين. على خشبة المسرح، وتنقسم موصل إلى الفرح وتتكاثر عليه. لديه رؤية واضحة من الأشكال ويؤدي لموسيقي، ولكنه يفعل ذلك ليس كقائد، وكراقصة منفردا. ويطالب باستمرار من المرؤوسين للمشاركة في تفسير ولا يتم تحميل تفاصيل توجيهاتها.

لا يتم تشغيل زعيم من هذا القبيل من قبل الناس، والعمليات. وهو نطاق تابعة لإدخال الابتكار، وتشجعهم على خلق الخاصة بها أفكار. تبادل الموظفين الزعيم مع السلطة والمسؤولية. في مثل هذا الخطأ الجماعي سهلة الإصلاح، وحتى تتحول إلى شيء جديد. قادة "الرقص" نقدر الموظفين الطموح، الأفضلية لأولئك القادرين على القيام بعملهم بإخلاص وفقا للتعليمات.

عندما تعمل

وينطبق مبدأ مماثل عندما الموظف العادي يمكن أن تمتلك المزيد من المعلومات ذات الصلة من رئيسه. وكمثال على ذلك، يعرض المؤلف تجربته في العمل مع الوكالات لمكافحة الإرهاب. وينبغي أن يكون وكيل في مجال قادرة على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم، وكسر في بعض الأحيان أوامر مباشرة من القيادة، لأنه لديه المعرفة الأكثر اكتمالا والحالية من هذا الوضع.

عندما لا عمل

عندما لا يهتم أحد العاملين في مصير الشركة. ويرى الكاتب أيضا أن مثل هذا النهج لا يمكن فرضها بشكل مصطنع. وهذا العمل إلا إذا كنت قادرا على أن يكون حقا سعيد لنجاح الموظفين ونتيجة.

6. في البحث عن معنى: ليونارد بيرنشتاين

وكشف التعاون السري ليونارد بيرنشتاين أوركسترا ليس على الساحة، وما وراءها. لم موصل لا يريدون فصل العواطف والخبرات وتطلعات الموسيقى. لكل من الموسيقيين، وكان بيرنشتاين ليس فقط زعيما، ولكن أيضا صديق. دعي إلى أن تكون خلاقة ليس محترفا، ولكن الشخص: في فرقته القيام بها، والاستماع إلى الموسيقى وجعل في المقام الأول الفرد، وبعد ذلك فقط المرؤوسين.

وضع قبل الموسيقيين بيرنشتاين السؤال الرئيسي: "لماذا؟" وكان ذلك سر نجاحهوقال انه لم يجبر اللعب، وفعلت ذلك للرجل نفسه يريد أن يلعب. وكانت الإجابة برنشتاين إلى الجميع السؤال تلقاء نفسه، ولكن شعرنا جميعا على قدم المساواة بالتورط في قضية مشتركة.

عندما تعمل

إدارة الحوار مع الموظفين ومنحهم شعورا النشاط سوف تستفيد أي منظمة حيث لا يتم إحضارها أعضاء مجموعة العمل إلى مجموعة من نفس النوع من العمل. وشرط مهم لذلك هو أن الموظفين يجب أن تحترم زعيم ويعتبرونه المختصة.

عندما لا عمل

ايتاي ثياغو محادثات حول الوضع، عندما حاول تطبيق طريقة بيرنشتاين، ولكن اجتمع مع وجود سوء فهم من جانب المرؤوسين. وكان السبب أن العديد من الموسيقيين من الأوركسترا السيمفونية تل أبيب كانوا كبارا في السن بشكل كبير ولم أكن أعرف ذلك. وكانت بروفة الأولى لم تكن ناجحة جدا. "ما هو الخطأ - قال ثياغو الأوركسترا. - فقط أنا لا أعرف ذلك. الإيقاع، والتجويد، شيء آخر؟ ما رأيك؟ التي يمكن تصحيحها، "وقفت واحد من الموسيقيين كبار السن فوق، وقال:" هناك، حيث وصلنا إلى موصل لم يطلب منا ما يجب القيام به. كان يعرف ما يجب القيام به ".

---

في كتاب "المايسترو جهل" ايتاي ثياغو يتحدث ليس فقط عن مبادئ إدارة الموصلات كبيرة، ولكن أيضا ويكشف ثلاث صفات مهمة القائد الفعال: الجهل، وتمكين الشعور بالفراغ والتحفيز السمع. يتحدث المؤلف ليس فقط حول كيفية تكون زعيما، ولكن أيضا حول دور المرؤوسين العمل في مجال الاتصالات. لا وجود المبدأ العالمي لحوكمة، كل القائد الفعال يطور بلده. وأنت تعلم شيئا وتعلم بعض التقنيات التي يمكن أن يكون ستة الموصلات العظيمة التي تكتب في هذا الكتاب.

شراء الكتاب