كيفية ترتيب الأمور من الخارج وليس تخافوا أن تفقد لا يتجزأ
شراء / / December 19, 2019
نيكولاس عيد الميلاد
رئيس جهاز "Shopoglot".
مرحبا، اسمي نيكولاس. I تشغيل مشتريات خدمة التوصيل من الولايات المتحدة - shopoglot.com (اقرأ باسم "Shopoglot"). بالتأكيد استخدام العديد من الخدمات المماثلة وسيط، أو على الأقل سمع منهم.
عمل خدمة بسيطة جدا: نحن إعطاء الزبائن عنوان مستودعاتنا في الولايات المتحدة، فإنها تحجز لهذه السلع مستودع من أي المخازن على الانترنت الولايات المتحدة، نحصل على الشراء وإرسالها إلى منزل العميل.
إذا لم تكن قد عملت مع هذه الخدمات، وهنا هو الفيديو القصير الذي سوف يجيب على جميع أسئلتك.
في هذه المقالة سوف أشرح كيف نعمل مع الأصل المضطرب وكيفية حل تسليم هذه الطرود. لدينا تجربة مفيدة لجميع الذين يأمرون أشياء من الخارج، على الرغم من التطلع إلى المستقبل، وأنا أقول إن لمثل هذه القضايا معالجة النفس تحتاج القدرة على التحمل كبيرة والمثابرة.
المشكلة التي واجهناها
في الآونة الأخيرة، أرسلنا عملائنا في موسكو لا يتجزأ، محشوة إلى الانفجار مع كل أنواع الأشياء باردة. هنا هو جزء صغير من ما كان هناك.
وبناء على طلب من السيطرة العملاء على حزم السفر في أراضي روسيا، ونحن قد أوعز إلى الخدمات المحلية من التسليم السريع. وصل مركز الفرز في طرد موسكو يوم 9 أكتوبر ولكن قبل 24 أكتوبر، وفقا ل
تتبع، لا توقع الحياة. العميل للاتصال بانتظام المشغل دعم العملاء التسليم لتعيين التسليم، ولكن، للأسف، لم تعط أي تأثير.ونتيجة لذلك، يخل يكتب العملاء لنا في دعم "Shopoglota". الرجال من دعمنا تؤثر السعاة، للأسف، لا يمكن أن تأتي حتى بالنسبة لي مع طلب للتحقيق في الوضع.
ولقد تضمنت في الطرود عملية الإنقاذ. وخلال الأسبوع كل يوم على التواصل مع مشغل تسليم خدمات الدعم، في كل مرة يدعو البيانات المتلقي لا يتجزأ ترك النداء الثاني للتسليم. في نهاية السطر إلا فإن الأم لا أقسم سيتم تسليم تلك القطعة في اليوم التالي بعد أن ترك واحدة نداء أكثر لإيصال الطرود.
غليان
ومن الإنصاف القول أن المشغل تقديم الخدمات الدعم بأي حال من الأحوال إلى اللوم وجعل على ما يبدو لا يستطيع أن يفعل أي شيء. هذا هو مثال بارز على ما يحدث عندما يكون الدعم لا يحل مشكلة العميل وتعمل في الملابس الرسمية ولست بحاجة فعلا.
ونحن في محاولة "Shopoglote" لاستخلاص العبر من كل ما يحدث لنا. مثال على دراسة الحالة هذه، لقد شرحنا للموظفين أن هدفنا - لمساعدة عملائنا والتعامل مع مشاكلهم، بدلا من ردود رسمية رسمية.
كما تقرر كل شيء
أصبح واضحا: إذا كنت لا تصل إلى وزير الاتصالات في الاتحاد الروسي، فإن القضية لم تتحرك من نقطة ميتة. أشياء نعم، كنت لا ترى - قررنا للوصول إلى وزير الاتصالات. وشنت عملية خاصة "حفظ حزمة في ذلك مهما كان الثمن".
ونحن ملتزمون نشر هذا الوضع، كتب نداء إلى واحد يعرف طبعة الإنترنت، "pinganuli" وزير الاتصالات وناقش هذه المسألة. تم حل الوضع بسرعة إلى حد ما، وإثبات في الصورة.
كما وعدت، نيكولاي نيكيفوروف، تم تسليم الطرود عبر إلى المستلم في يوم كتابة تغريدة. بفضل نيكولاس وعملائنا على صبرهم والتفاهم.
ما هي النتائج التي قطعناها على أنفسنا
"Shopoglot" وقد وضعت منذ فترة طويلة طرقها الخاصة التسليم "لدينا اكسبريس"، ورخيصة ويمكن الاعتماد عليها. عملائنا، ونحن نحثكم على الرد على مشترياتك بهذه الطريقة. نحن جمع الطرود، ووضعها على الطائرات المنصات وإرسالها إلى روسيا، حيث يتم نقلهم إلى إحدى شركات البريد السريع مع شبكة واسعة من تسليم الذاتي عبر روسيا.
معبأة كل شيء ملكي. من هذا القبيل.
نحن أنفسنا استخدام خدماتنا ويضع بانتظام أمر من خلال "Shopoglot" لنرى ونشعر كل "الاختناقات" وتحسين الخدمة.
أنا سجلت مؤخرا شريط فيديو لكيفية جعل DKNY شراء مع شركائنا في الخدمة "مساعدة في شراء."
كيف "مساعدة في شراء": مديرو دينا يشترون المنتجات لصلاتك، وصول الطرود في مستودع لدينا، ويمكنك طلب فقط تسليم المشتريات من المستودع.
ونحن نفهم كيف ينبغي دعم لا العمل، ومحاولة حل المشاكل، وليس للحصول على إيقاف إلغاء الاشتراك القالب. ويبدو أن نصل. أراجع دوري الحوار في دردشة مع عملائنا واقتراح موظفي الدعم، حيث لم يتم الانتهاء منها. نحن لا الكمال، ولكن كل ذلك حقيبة تغيير نحو الأفضل.
يعطي 100 $ على التسوق
قررنا أن لعب 100 $ على التسوق مع "Shopoglotom". يمكنك إنفاق هذا المبلغ على شراء أي منتج أو المنتجات في متجر على الانترنت في الولايات المتحدة. وسوف شراء الأشياء الضرورية بالنسبة لك وسوف مكافأة تقديم التسليم.
شروط بسيطة:
- الاشتراك في "Shopoglote».
- بعد ثانية جعل هذه المادة على صفحته على الشبكة الاجتماعية (الفيسبوك، "فكونتاكتي"، "زملاء الدراسة").
- جعل الشخصية أو وظيفة مع المادة في متناول الجميع.
- الكتابة في تعليقات لهذه المادة على هويتي "Shopoglote" وترك وصلة لترسل لك هذه المادة على الشبكة الاجتماعية.
الانتهاء من الرسم. أسماء الفائزين يمكنك أن تتعلم هنا.
ما لشراء في مراكز البيع الإلكترونية الولايات المتحدة
وأكثر شيء واحد. خصوصا بالنسبة لأولئك الذين لم يسبق لهم بالتسوق في الخارج، "Shopoglot" كان مجموعة من الأشياء، التي يمكنك من خلالها البدء في اكتشاف التسوق الأجانب.
بولو رالف لورين
الشيء الأسطوري التي يجب أن تكون في خزانة كل وزارة الدفاع احترام.
شراء في الولايات المتحدة
أحذية رياضية من طراز بوما
كول أحذية رياضية التي يمكن ارتداؤها على مدار السنة تقريبا.
شراء في الولايات المتحدة
حقيبة تخمين
حقيبة مريحة وأنيقة من شأنها أن تناسب كل ما تحتاجه.
شراء في الولايات المتحدة
STORMTROOPER خوذة الامبراطوري
قبل العرض الأول للحلقة القادمة من الملحمة "حرب النجوم" لا يزال قليلا. طلب خوذة الآن - سوف تكون قادرا على المجيء إلى المسرح في الاستعداد القتالي الكامل.
شراء في الولايات المتحدة
على ظهره تومي هيلفيغر
كول 90S نمط حقيبة الظهر لليحنون إلى الأيام الخوالي.
شراء في الولايات المتحدة
ساعات كاسيو
مشاهدة بسيطة والفنية التي والمزيد من المياه ليست خائفة.
شراء في الولايات المتحدة
تيفاني قلادة
كنت لا تعرف ما لإعطاء المرأة في السنة الجديدة - إعطاء المجوهرات تيفاني. تعليق أنيق والاقتضاب بالتأكيد لن تكون زائدة عن الحاجة.
شراء في الولايات المتحدة
كل "Shopoglot"! الاشتراك في قنواتنا برقية ج النتائج المثيرة للاهتمام من المتاجر الامريكية.