كيفية حماية بطاقة مصرفية من المحتالين

ربما بعض النصائح التي قد يبدو الابتدائية، ولكنه يبدأ معهم السلامة.

أساليب الغش مع بطاقات

الخيال هو المجرمين لا حدود لها. حرفيا، وهناك طرق جديدة وأكثر تطورا في كل عام. النظر أهمها.

الاحتيال مع البطاقات المصرفية دعا تمشيط.

دعونا نبدأ مع "الكلاسيكية". جئت لسحب الأموال في أجهزة الصراف الآلي. عجلوا، حرفيا على المدى دخول رمز التعريف الشخصي، أثناء التحدث على الهاتف. لم تقم حتى نظرت إلى الرجل غير واضحة في قبعة بيسبول والظلام النظارات، وتبحث على كتفك. لكنه كان يراقبك عن كثب. وتجسست على ويحفظ الأرقام التي قمت بإدخالها. مزيد الابتدائية الحزب الجمهوري وقفة - وداع إلى المال.

أيضا، في الخلط لا يمكن أن نرى ما هو أمامك ليس ATM الحقيقي، وهمية. بسبب اتساع للشعر الجهاز كما حقيقية واحدة. ملصقات، تعليمات - الحق في كل شيء. يمكنك إدراج بطاقة، أدخل رمز التعريف الشخصي وعرضها على الشاشة: "خطأ جهاز"، "حدث خطأ في النظام"، "عدم كفاية الأموال" أو شيء من هذا القبيل. حسنا، فإنه يحدث. وأنت تسير لتجد ATM آخر. ولكن قبل أن تجد ذلك، فإن المحتالين تدمر درجاتك. بعد كل شيء، مع مساعدة من ATM-الوهمية فقد اعتبرت بالفعل جميع البيانات الضرورية على الخريطة.

في كثير من الأحيان تقليد أجهزة الصراف الآلي عطل. على سبيل المثال، في وقت متأخر من المساء يمكنك العودة إلى ديارهم وتقرر النقدية الدفع على الطريق. أدخل بطاقة، أدخل رمز التعريف الشخصي، ومجموع - كل شيء يسير على ما يرام. أعطى Kartopriomnik البطاقة، ولكن علبة حيث يجب أن تظهر على المال، لا يفتح. كسرت؟ ربما! حول الظلام، تحتاج إلى استدعاء البنك ومعرفة ما حدث. كنت انتقلت للتو عشرة أمتار واللص ذكيا بالفعل الشريط غير الملتصق واستغرق أموالك. نعم، ان مشروع القانون لم تدع شريط لاصق بسيط.

ويسمى أسلوب آخر "حلقة اللبنانية". هذا هو عندما kartopriomnik المدرجة اسو من الأفلام الفوتوغرافية. اذا كان لديك في ذلك، البطاقة لن تنسحب. وكقاعدة عامة، وهناك أيضا "مساعد": "بالأمس أكلت فقط بطاقة الصراف الآلي، وأنا قدمت مجموعة واحدة فقط من هذا القبيل ورمز التعريف الشخصي، وأنه يعمل." حاولت الفشل الذريع وتذهب للمساعدة للبنك. في هذا الوقت، والسامري الصالح يأخذ بطاقة ويذهب إلى تخريب لها. PIN رمز لأنه يعلم. لقد دخلت للتو ذلك علنا. تذكر؟

ومع ذلك، يمكن أن تكون موجودة ATM وحتى صيانتها. هذه ليست مشكلة إذا كان هناك الدخلاء مقشدة. هذا الجهاز لقراءة المعلومات المشفرة على بطاقة الشريط المغناطيسي. جسديا مقشدة هي فاتورة وحدة، الحاقه إلى kartopriomniku، في حين يبدو كجزء من هيكل ATM.

مع مساعدة من المحتالين الارسال يتلقى المعلومات من مقشدة وإنتاج بطاقات مزورة. وسوف يتمتع بطاقة skimmirovannoy، ولكن سيتم خصم المبلغ من الحساب الأصلي. ومن هنا جاء اسم الأسلوب - القشط، من اللغة الإنجليزية "المقشود كريم".

وكيف تعرف رمز التعريف الشخصي؟ بالإضافة إلى مقشدة لديهم أجهزة أخرى. على سبيل المثال، لوحة المفاتيح فاتورة. فإنه يحاكي تماما الحقيقي، ولكن مخازن كتابة ضربات المفاتيح.

كخيار - كاميرا مصغرة، تهدف إلى لوحة المفاتيح، ومتنكرا في زي علبة من المنشورات.

نوع من القشط - Schimming. بدلا من منصات ضخمة تستخدم اللباس الأنيق الرقيق الذي هو عبارة عن طريق kartopriomnik مباشرة إلى أجهزة الصراف الآلي. مخطط المقبل هو نفسه كما هو الحال عندما القشط. ولكن كلما زادت درجة الخطر: نرى أن ATM "علة" يكاد يكون من المستحيل. لوحات المفاتيح، مع ذلك، أن جعل PWM الصعب جدا - يجب أن سماكته لا تتجاوز 0.1 مم. تقريبا تكنولوجيا النانو. :)

التصيد - طريقة شائعة لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت. معظمكم لا تحتاج إلى شرح ما هو عليه. ربما شخص حتى تلقى "رسالة من البنك" مع طلب لربط وتوضيح التفاصيل. وصفحات التصيد تبدو وكأنها حقيقية، ونفس الألوان والخطوط والشعارات، باستثناء "الأخطاء المطبعية" مزعج في شريط العنوان.

مؤخرا، أكثر وأكثر وزعت نوع من أنواع الخداع - vishing. ببساطة، على الطلاق الهاتف. المحتالين يدعون نموذج answerphone. صوت الروبوتية المخيف يخبرك أن البطاقة قد تم حظره، أو تعرضوا للهجوم من قبل قراصنة الكمبيوتر، أو كنت في حاجة ماسة لسداد الديون على القرض. لمزيد من المعلومات الاتصال على رقم من هذا القبيل. استدعاء، و "عامل" مهذب يطلب منك "التحقق من" رقم البطاقة وتاريخ انتهاء عملها، رمز التحقق... بمجرد أن تملي الرقم الأخير، يمكنك أن تقول وداعا لأموالك. حتى تصل إلى، يكونون قد قضوا في أي متجر على الانترنت.

من جانب الطريق، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن لاستخدام بطاقة بالضرورة لها وجود فعلي، وتستخدم بشكل متزايد المحتالين طرق الهندسة الاجتماعية. حتى انخدع I تقريبا.

بعت الأثاث. أضع الإعلانات مع الصور الموجودة على الموقع الشهير. عدد المبين من خلالها أنا لا يمكن أن يمر أي مصادقة. قريبا، ودعا رجل. وقدم باسيل، وهو موظف في شركة، مما أسفر عن الشقق. وقال لي أنهم أحب بلدي أريكة - اتخاذ دون النظر! يتم نقل المال الآن لي على الخريطة. لا توجد مشكلة. أنا في كثير من الأحيان شراء على شبكة الإنترنت، لهذا الغرض لدي بطاقة خاصة. لتوجيه الاتهام له ثم لم يكن سوى ملء - من فضلك. لكن رقم واحد كان المتصل لا يكفي - المحاور يطلب المزيد من تاريخ انتهاء الصلاحية وCVV2. لم أدع، ولكن كان بالإساءة باسيل. قلت من أنا وأين يجب أن أذهب، والتعلق.

وترتبط معظم بطاقات الآن إلى رقم الهاتف لاستخدام-رسالة SMS لتأكيد العملية أو، على سبيل المثال، مدخل البنك على الانترنت. ما لم يجعل المجرمين للحصول على عقد من بطاقة SIM المطلوب: الهواتف المخطوفين، اعتراض SMS، وجعل مكررة simok وهلم جرا.

قواعد السلامة لاستخدام البطاقات

وجود الخصم البنك أو بطاقة الائتمان، لدينا المصرفية الاتفاق ومغلف مع رمز التعريف الشخصي. ومن المؤسف أنه بالإضافة إلى هذه المجموعة لا يتم تطبيق مذكرة لقواعد السلامة الابتدائية لحاملي البطاقات. كما ينبغي أن يتضمن التوصيات التالية.

• إذا كان ذلك ممكنا، لا لنفسك بطاقة الهجينة - شريحة والشريط المغناطيسي (للأسف، وتقريبا لا تستخدم بطاقات الوحيدة مع رقاقة في روسيا). هذه الخريطة محمية بشكل أفضل ضد العبث والتزييف عن طريق القشط.
• تعلم رمز التعريف الشخصي عن ظهر قلب. إذا لم يكن هناك أمل في الذاكرة، وتدونها على قطعة من الورق، ولكن الابتعاد عن البطاقة.
• أبدا، تحت أي ظرف من الظروف، لا تكشف لأطراف ثالثة لرمز التعريف الشخصي وبطاقة CVV2 رمز، فضلا عن صلاحيتها ولمن يتم تسجيله. لن البنك لا يطلب منك لهذه التفاصيل. ولنقل أموال إلى حسابك كنت مجرد رقم 16 رقما المطبوعة على الوجه الأمامي للبطاقة.
• لا تستخدم ما يسمى بطاقات الرواتب للمستوطنات في المخازن ودفع للتسوق عبر الإنترنت. المال من حساب البطاقة هو أفضل لترجمة الجبهة أو وضع حدود يومية على جميع أنواع المعاملات.
• اختيار أجهزة الصراف الآلي الموجود في مكاتب البنوك أو في مواقع محمية مجهزة بأنظمة المراقبة بالفيديو.
• لا تستخدم نماذج ATM المشبوهة. وقبل أن أدخل البطاقة في المحطة، وتفتيشها. ليس هناك أي شيء مشبوه على لوحة المفاتيح أو kartopriomnike؟ ولا تعليق الإعلانات في مكان قريب غريب صينية؟
• لا تتردد في إغلاق لوحة المفاتيح وطلب اليد للتحرك في اتجاه زميل غريبة جدا في قائمة الانتظار. إذا كان لديك مشاكل، لا تستخدم نصيحة "المساعدين عشوائي" - لا تذهب إلى أي مكان، وعلى الفور استدعاء البنك ومنع البطاقة.
• إذا كنت قد فقدت بطاقتك، أو إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن أطراف ثالثة قد تعلموا من تفاصيلها، اتصل البنك الذي تتعامل معه على الفور وقفله.

أسهل طريقة لإجراء مكالمة. إذا كانت بطاقة ديك في متناول اليد، ويمكن رؤية برقم خدمة العملاء على الجانب الخلفي. عادة، ومراكز الاتصال تعمل على مدار الساعة. إذا كانت البطاقة لا تزال في النقد وكنت لا تعرف هاتفك البنك الذي تتعامل معه، دعوة الشركة التي تنفذ صيانة خدمة ATM. يجب إدخال الرقم في المحطة.

أيضا، ومعرفة إمكانيات وشروط بطاقة التأمين في البنك الذي تتعامل معه. بعض مؤسسات الإقراض لديها برامج خاصة لحماية العملاء من الاحتيال والتعويضات.

قواعد السلامة عند استخدام الخدمات المصرفية

دون أن تترك منزلك، يمكنك الاستفادة من مجموعة كبيرة من الخدمات. على سبيل المثال، لدفع ثمن أي شيء أو تحويل الأموال إلى أو شخص آخر حساب.

المصرفية - خدمة المصرفية عبر الإنترنت.

تخصيص الإنترنت والرسائل النصية القصيرة المصرفية. أول يسمح لك لتنفيذ المعاملات من خلال حساب العملاء الشخصية على موقع البنك على الانترنت أو من خلال التطبيق، وتشمل الثانية معلومات عن المعاملات عبر رسائل SMS.

لاستخدام الخدمات المصرفية دون التعرض لخطر فقدان المال، ينبغي مراعاة الاحتياطات الأساسية التالية.

• لا تدخل البنك الإنترنت مع أجهزة الكمبيوتر الخارجية أو الشبكات العامة غير المحمية. إذا كان لا يزال حدث، في نهاية الدورة، انقر فوق "إنهاء" ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• على جهاز كمبيوتر شخصي، تثبيت برامج مكافحة الفيروسات وتحديثه في الوقت المناسب. استخدام النسخة الحديثة من المتصفح والبريد الإلكتروني للبرامج.
• عدم تحميل الملفات الذي تتلقاه من مصادر غير موثوق بها، لا تنقر على وصلات غير موثوقة. لا تفتح البريد الإلكتروني المشبوهة ومنع فورا المرسل بهم.
• دون الحاجة إلى إدخال أية بيانات شخصية، بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور.
• التحقق من شريط العنوان. يجب استخدامه آمن HTTPS-المجمع. وأدنى تناقض بين المجال للبنك يعني يكاد يكون من المؤكد أنك على موقع التصيد.
• التفكير في كلمة مرور قوية للوصول إلى منطقة الأعضاء، فضلا عن استخدام كلمات السر لمرة واحدة، طلبت البنوك لتأكيد العمل في حسابك.

تذكر! البنوك لا ترسل رسائل حول منع من البطاقات، وفي مكالمة هاتفية ليس للاستفسار عن المعلومات والرموز السرية المرتبطة بطاقات العملاء.

لحماية بطاقات SIM الذي يرتبط البطاقة، يجب على الفور بإخطار البنك عندما تتلقى رسائل مشبوهة، وعلى أي حال لا ندعو هذه الأرقام في نفوسهم. إبلاغ البنك، إذا كان عدد أو تغييرها أو المفقودة SIM بطاقة. وضع كلمة سر على الهاتف وعدم إزالة كتلة من الشاشة، إذا كان شخص آخر يراقب أفعالك. إذا تم تزيين بطاقة SIM عليك شخصيا، ثم تعطيل الاستعاضة عنها بالوكالة.

ماذا لو كتبوا المحتالين من المال من بطاقة

الخلافات بين العملاء والبنوك ليست غير شائعة. أول من تعلم من التهم غير مصرح بها على حساباتهم، وطلب العودة أموالهم، وهذا الأخير غالبا ما تتغاضى: "أنت فقط وقال لالمحتالين."

وبعبارة أخرى، يحدد القانون مسؤولية البنك والعميل.

1. أبلغ البنك العميل عن معاملات غير مصرح بها؟ إن لم يكن، والمسؤولية تقع بالكامل على البنك. في حال وجودها، انتقل إلى الخطوة رقم 2.
2. العميل أبلغ بنك في موعد أقصاه يوم العمل التالي لإخطار من البنك الذي نفذت عمليات من دون موافقته (العميل)؟ إن لم يكن، العميل هو المسؤول. إذا علم، انتقل إلى الخطوة رقم 3.
3. كان قادرا على إثبات أن العميل انتهك الإجراء لاستخدام النقود الإلكترونية البنك؟ إذا كان الأمر كذلك، العميل هو المسؤول. إن لم يكن، والمسؤولية تقع كليا على البنوك وفرض عليه أن يسدد العميل كامل مبلغ الصفقة المثيرة للجدل.

شرط أساسي لاستعادة البنك خصم غير مصرح بها يتم إخطار باستخدام بطاقة دون موافقة صاحبها.

إبلاغ البنك أن البطاقة يتم استخدامه من قبل شخص آخر، تحتاج إلى في موعد لا يتجاوز يوم واحدبعد يوم عندما اكتشف العميل الاحتيال.

الامتثال لهذا الموعد النهائي هو مهم جدا. تأخر - لاسترداد الأموال، لا يمكنك الاعتماد.

وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن يبقى العميل في أيدي إثبات الإخطار. نحن نتحدث عن المثيل الثاني من نداء الى البنك مع ملاحظة على الاستقبال الذي أدلى به أذن الموظف، أو إشعار التسليم مكتوبة إلى عنوان قيمة البنك بكتاب مسجل مع قائمة الاستثمارات.

الاتصال البنك لا تغيير ولا تحل محل نداء إلى وكالات إنفاذ القانون.

النتائج

لذا، سلسلة قصيرة من الإجراءات في الأموال غير المشروعة وخصمها من البطاقة المصرفية على النحو التالي:

1. لا داعي للذعر، اتصل البنك ومنع البطاقة. بالاضافة الى ذلك، يطلب من المشغل استدعاء رصيد الحساب وآخر صفقة ملتزمة.
2. خلال النهار، ونحن تشغيل للبنك وكتابة بيان. تأييد بالضرورة موظف البنك المرخص نسخة من البيان.
3. إذا كان موظف مؤسسة الائتمان بأي شكل من الأشكال تتداخل معها، ورفض قبول الطلب (النماذج المكتملة، وكسر التقني وهلم جرا)، نداء إلى المدعي العام.
4. كتابة بيان للشرطة. خاصة إذا كنت تواجه عملية سطو أو سرقة.
5. نحن في انتظار رد.

إذا رفض البنك لسداد الأموال التي يتم خصمها من البطاقة، مشيرا، على سبيل المثال، يشكل انتهاكا لأمر من استخدام النقود الإلكترونية، يمكنك الوقوف على حقوقهم في المحاكم.

انظر أيضا

• كيفية حماية الآباء المسنين من الاحتيال الهاتف →
• 8 يعرف تقنيات الشارع المحتالون المتلاعبين →
• الاحتيال على الإنترنت: كيف يمكنك الغش في الشبكات الاجتماعية →