كيف تصبح قائدا حقيقيا وإخضاع العالم كله
إنتاجية / / December 23, 2019
كان Bandiopadhiai راج (راج Bandyopadhyay) مشكلة. كان يحلم به وهو محلل البيانات المهنية الرائعة - تعتبر هذه المهنة ليكون واحدا من يدفع أكثر جدا والمرموقة. وكان راج مبرمج المهرة، ولكن في مسقط رأسه - أتلانتا - أن العديد من المهنيين أكثر خبرة العمل في نفس المجال.
في وقت لاحق عام واحد فقط، وقال انه تمت التوصية إلى المدير التنفيذي Pindrop الأمن - واحدة من أكثر الشركات الناشئة الناجحة في أتلانتا. عرض رجا كمتخصص الممتاز الذي يمكن أن تعمل من الصفر لتنظيم محلل بيانات عن العلامة التجارية الجديدة.
بعد لمدة أسبوعين التدريب راج انضم المحلل بيانات كبير، على الرغم من أنه لم يكن لديهم مثل هذه التجربة إدارة القسم. كيف حدث هذا؟
عندما راج لا يزال يعرف إلا القليل عن عمل في مجال تحليل البيانات، وقال انه قرر زيارة عدة اجتماعات الصناعة لإجراء الاتصالات اللازمة. وقال انه يتطلع للاجتماع القادم في اتلانتا يوم Meetup.com، ولم تجد أي شيء مناسب. وكانت هناك عدة اجتماعات مستخدمي برامج محددة، ولكن حدث واحد، وخصصت لعلم البيانات.
حين سمع راج الكاتب الأمريكي والمدون مايكل السبرغ (مايكل السبرغ) وذلك في مقابلات راميت سيثي (راميت سيثي) - المؤلف الذي يكتب عن التمويل الشخصي. قدم مايكل هذه النصيحة:
أفضل طريقة لتلبية حق الشعب في اجتماع الصناعة - تنظيم هذا الحدث.
وكان راج مبرمج، لا أحد منظمي الأحداث. ولم يعرف إذا كان هناك شيء الذي يأتي لمقابلته، وليس على دراية بما فيه الكفاية في علم البيانات لتقديم عرض أنشطتها بشكل صحيح. ولكن النصيحة مايكل أعطته لا سلام.
اتصلت راج نيكولاوس Vasiloglou (نيكولاوس Vasiloglou)، أحد الخبراء الأكثر احتراما في تعلم آلة (واحد من فروع علم البيانات) في أتلانتا. وسئل عما اذا Vasiloglou التوصل إلى الاجتماع، إذا راج سيجمع الناس الذين يريدون للاستماع اليه.
وقد وافقت نيكولاوس ليصبح الحدث الرئيسي لحدث المستقبل. راج وصديقه ترافيس Torni (ترافيس تيرني) دعوة جميع الناس الذين يعيشون في أتلانتا، والتكنولوجيات ذات الصلة والأصدقاء وأولئك الذين سمعوا. ونتيجة لذلك، 30 شخصا تجمعوا، وهذا بارد جميلة للاجتماع الأول.
ومنذ ذلك الحين نظمت راج وترافيس واحد على الأقل لقاء في الأسبوع، ودعوة خبراء مختلفة. نوعية الأنشطة، وإتاحة الفرصة لمناقشة اهتماماتهم والاستماع إلى الخبراء جذب المزيد والمزيد من الناس، وأصبحت الأحداث رجا المعروف في الأوساط الفنية أتلانتا. وفي الوقت نفسه I تشارك في النفس راج: قراءة ما كتب حول هذا الموضوع، الذي عقد الدورات على الانترنت، لذلك هو زيادة قدرتها على المشاركة في المناقشات في الاجتماعات.
وجاء المزيد والمزيد من الناس على أفعاله - 50، ثم 100، وأحيانا 200 شخص. تحولت راج تدريجيا إلى مجتمع العلم زعيم حول هذه في أتلانتا، وأنه نظرا لهذا دعي إلى اتخاذ موقف القيادة في الأمن Pindrop.
تاريخ رجا يثبت قوة مهارات التعامل مع الآخرين. كما أثبتت التجربة، هو أفضل استثمار الوقت والمال بالمقارنة مع تطوير المعرفة المهنية للغاية والمهارات.
المهارات اللازمة لأعمال النفوذ
كن زعيم مؤثر - هو فهم دوافع كل شخص أو مجموعة كاملة في النظام. فمن الضروري وضع برنامج تنمية من شأنها أن تدعم دوافع الناس لخلق هدف عالمي والجمع بين ذلك مع القيم وطموحاتك. هذه هي الطريقة الوحيدة للاستثمار في نفوذهما وعدم اللجوء إلى الخداع والتلاعب.
قادة العاملة في إطار هذا المخطط، فمن الضروري لتطوير المهارات التالية:
- القيادة الفعلية؛
- القدرة على التحدث في الأماكن العامة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة.
- التدريب؛
- القدرة على بيع.
- القدرة على خلق مجتمع.
وهذه المهارات تحسين قدرتك على تحليل المواقف واتخاذ القرارات الصائبة. كل واحد منهم، ونحن سوف ننظر في مزيد من التفاصيل.
القيادة والتأثير
نسيان العلاقة بين القيادة والسلطة، قوة، الكاريزما، أو حقيقة أن تخبر الناس ما ينبغي القيام به. كل هذا لن تساعدك على أن تصبح قائدا قويا.
يمكنك قيادة الفريق، التي غيرت كل رجل: رغباته، والأفكار، وتطلعاتهم. بعد ذلك، والناس سوف تتبع تلقائيا. ومن قيادة واضحة، والجودة التي تريد في المقام الأول لرؤية المرشحين في معظم المناصب الإدارية المرموقة.
لمعرفة كيفية هذه القيادة، أولا يجب علينا أن نفهم لماذا يختار الناس شيئا. دعوة دعونا لهم تطلعات نقطة A. عليك أن تجد فيها الدافع والتي تتوافق مع طموحاتك - نقطة B. البحث عن وسيلة لمزامنة الدافع القائمة ونقطة B. الخاص بك
إذا كنت تريد أن تطوع فريق للعمل من الصعب معرفة سبب هؤلاء الناس ليصبحوا متطوعين. على سبيل المثال، إذا كانوا يريدون مساعدة الناس يقولون لي أنه كلما كانوا يعملون، فإن مزيد من المساعدة وصول الى المحتاجين.
وعليها أن تقنع الناس، فإنه يعتمد على التزامكم والنزاهة. ومن الضروري أن تمتلك الصفات التي تريدها في المرؤوسين. إذا لم يكن لديك ما يكفي من الإرادة لضمان العمل لفترة أطول، وأنت على إقناع الآخرين بأن من الضروري زيادة الوقت، فإن أيا منكم لم يذهب. الصدق - واحدة من الصفات الرئيسية للزعيم.
وهذا ما أكده الدراسة Kouzesa جيمس (جيمس م. Kouzes) وباري بوسنر (باري Z. بوسنر)، وصفت في كتابهما "مشكلة القيادة»(تحدي القيادة).
كما اتضح، فإن القيادة لديها الكثير لتفعله مع الكاريزما، الانبساط ومؤانسة. بدلا من ذلك، يجب أن يكون زعيم تجمع بين الفهم العميق لأشخاص آخرين (نقطة A) إلى رؤية جماعية للمستقبل والذي يعتقد (نقطة B).
الشيء الوحيد الذي يمكن أن تحد من تأثير بك - عمق علاقة عاطفية مع الفريق وإيمانكم في مستقبل مشترك، والذي يتضمن رغبات وتطلعات كل موظف.
الآن تنتشر بين هذين النوعين من القيادة والنفوذ داخل الشركة. النوع الأول - "للتخلص من والسيطرة". هذا النمط من القيادة هو الحال بالنسبة للشركات الكبيرة من العصر الصناعي. وتراجع تدريجيا إلى الماضي، وكذلك محرك نمو المعرفة. الناس، وخاصة جيل الشباب، لم يعد يعتقد أن الشخص مع السلطة هو الأفضل دائما لمعرفة ما يجب القيام به.
مع تزايد العولمة في الشركات هناك المزيد من الموظفين، العمل عن بعد. على هذه الخلفية، هناك حاجة إلى توحيد جهود كثير من الناس الذين يرغبون في تحقيق هدف مشترك.
في 1990s، وكان يعتقد أن العدد الأمثل من الموظفين يعملون تحت إشراف مدير - ثمانية أشخاص. وكان الرأي أنه إذا كان الفريق سيكون أكبر من الناس، مدير ليس ما يكفي من الوقت والاهتمام لمراقبة وتوجيه كل شخص.
والآن، فإن الشركة لا تزال بعيدا عن نموذج القيادة "للتخلص من والسيطرة"، وأصحاب الأعمال الذين يختارون هذا الهيكل إدارة، حيث تقريرا العديد من الموظفين مباشرة إلى الإدارة العليا، وتجاوز على الرابط الأوسط - المديرين والمديرين التنفيذيين الإدارات. على سبيل المثال، في جوجل، واحدة من أكثر الشركات ربحية في العالم، يتلقى بعض رؤساء تقارير مباشرة من أكثر من 800 موظف. وهذا يعني أن المديرين التنفيذيين جوجل إلى 100 مرة أكثر فعالية في تنفيذ مهمة لتوجيه والناس الرصاص.
التفكير في الصورة المستقبل، ووضعها في الناس من حولهم واستخدام أحلامهم ورغباتهم من أجل تحقيق أهدافك.
الخطابة العامة
ويتطلع المستثمرون جيد للقيمة الأصول ليست في الطلب. حتى الاستثمارات الصغيرة في الأصول التي لا تحظى بشعبية يمكن أن تسفر عن الأرباح لا يصدق، لعدم وجود منافسة يخلق عتبة دخول منخفضة جدا والعائد المرتفع.
ربما كان معظم المهارات القيادية التي لا تحظى بشعبية - هو الخطابة العامة. لرؤية هذا، ما عليك سوى زيارة عدة عروض الشركات القياسية. ومع ذلك، إذا كان زعيم غير قادر على التحدث بشكل مقنع حول رؤيته للمجموعة الوضع المرؤوسين، وانه يمكن وضع حد لحياته المهنية.
حتى إذا كنت قد استخدمت أبدا الخطب العامة لكسب ثقة وجعل لكم جميعا لا تزال تقدم للناس معرفتهم حول لتعزيز أفكاره وتسبب إجراءات معينة. ومعظم أداة فعالة لذلك هو لا يزال لقاء شخصي.
سوف الاستثمارات في الخطابة تكلف كثيرا لك. 56 $ يمكنك الانضمام توستماسترز الدولية، وهي منظمة تعليمية دولية أن يساعد على تطوير مهارات الاتصال والخطابة والقيادة. يمكنك المشاركة في الاجتماعات، والتحدث مع كلمة قصيرة وتلقي ردود الفعل على ما تحرزه من تقدم.
في روسيا هناك أربعة فروع توستماسترز الدولية، ثلاثة منهم في موسكو، واحدة - في سانت بطرسبرغ. للأسف، تجري فصول باللغة الإنجليزية فقط.
رؤية الوضع
إذا كانت النتيجة هي أن كنت تقود الناس من النقطة ألف إلى النقطة باء، والقدرة على تقديم صورة شاملة يساعدك على رؤية واضحة نقطة B.
قبل أن قيادة الشعب، يجب أن يكون زعيم فهم أي نوع من المستقبل يريد أن إنشاء وتحديد في مكانه لكل من رجاله. دورات لقادة براين وجنيفر راسل (بريان راسيل، جنيفر راسل) وأوضحت:
إذا لم تكن جيدة جدا لقيادة الناس، وعلى الأرجح فذلك لأنهم لم يكن لديك فهم واضح من أين أنت يؤدي بهم. يمكن القادة العظام وصف المستقبل كما هو واضح كما ترون بمثابة إطار الصورة. إذا كنت ترى المستقبل بشكل واضح جدا، بالتفصيل، والناس يشعرون بأنهم يمكن أن تمر من خلال الصورة وخطوة على الطريق المؤدي إلى مستقبل مشترك الخاصة بك. أنها تتبع لكم وحول مساعدة لخلق المستقبل.
كيفية تحقيق هذا الوضوح؟
ثقافتنا هي سيئة يشير إلى أحكام سلبية عن أشخاص آخرين وعلى الوضع العام. الحكمة الجماعية تنصح لنا ناهيك عن الجوانب السلبية للوضع، إلا إذا لم يكن لديك اقتراحات كيفية إصلاحه.
الناس لا يحبون عندما يشيرون إلى الصفات السلبية، لا سيما إذا كان يدل على ضعفهم. ولكن الأحكام السلبية على إمكانات جيدة.
إذا كنت تقديم قائمة من جميع الجوانب السلبية والعمل معه، وسوف ترى بوضوح أكثر ما كنت ترغب في إنشاء وما للقضاء. إذا كنت لا تحب الناس الذين يتحدثون كثيرا، قد ترغب في خلق بيئة الذي قرر أن يسمع أي أكثر من ذلك. إذا كنت لا تحب الناس الذين يقضون الوقت الخاص بك، فإنك الكفاح من أجل الكفاءة. استخدام الأحكام السلبية، لتحديد ما نقدر معظم وتحويلها إلى صورة لمستقبله.
وينبغي أن تكون هذه الصورة واضحة للآخرين، وخصوصا بالنسبة لأولئك الذين سيذهبون بعد. واحدة من أكثر المشاكل شيوعا في قيادة العمل هو أن زعيم الرؤية غير مشترك من قبل مرؤوسيه. دون فهم واضح للوضع، والموظفين ليسوا على ثقة في قراراتهم، ويعاني الإنتاجية.
تدريب
تأثير آخر من الجانب - التعلم. هو فن للناس يؤدي إلى النقطة (ب)، حيث أنها سوف تصبح أكثر تعليما ومهارة. وهذا أمر ضروري للغاية، وذلك لأن فريق التدريب يخلق وسيلة لتحقيق غاية.
إذا كنت تعرف كيفية بيع، وجعل لكم المال. إذا كنت تعرف كيفية تعليم شخص آخر لبيع، لكسب المال، وتكوين صداقات ويكون فرصة لكسب المال على المبيعات الآخرين.
البحث عن صديق أو أحد أفراد العائلة الذي يريد أن يتعلم شيئا أن تعرف كيف. توافق ليعلمه. حاول أساليب مختلفة من التدريب، وتحقق من مدى السرعة التي يسمح لكل طريقة الطالب أن يحضر إلى مستوى علمك.
من خلال الاستثمار في قدرتهم على تعليم، وسوف تصبح قريبا عضوا مهما في أي فريق، لأن كل مهارة لديكم، وسوف تكون قادرة على المشاركة مع الآخرين في الشركة.
فن البيع
ربما تضطر أبدا إلى شيء تبيع مباشرة للعملاء. على سبيل المثال، كنت مهندسا، عالما أو مدير الأوسط في شركة كبيرة. لكن تطور القدرة على بيع ما زال معظم الاستثمارات المربحة. لماذا؟
كنت في بيئة حيث الأفكار والمشاريع المتنافسة على الموارد المحدودة. ولذلك، مهارات البيع - في معظم بطريقة يمكن التنبؤ بها لزيادة الأرباح الخاصة بك على المدى الطويل.
وهذه المهارات ستكون كبيرة، بالإضافة إلى المهارات الفنية الخاصة بك (على ما تفعله من اجل ل الحياة)، لأن أحدا لن يدفع لك الكثير من المال، إذا لم تتمكن من إقناع الآخرين بأن هذه الموقف المال. وبغض النظر جيدا كيف تعمل.
مبيعات الفن - هو القدرة على إقناع الآخرين للاستثمار مواردها في أفكارك، والمنتجات أو المشاريع. إذا كنت تستطيع الحصول على دعم العملاء، وسوف تصبح أهم عضو في الفريق، لأنه على بيع غالبا ما يعتمد على ما إذا كانت تتجسد هذه الفكرة في الواقع أو أن تنسى.
كثير من الناس لديهم التحيز ضد المبيعات. كانوا يتصورون أن ذلك هو فن التلاعب بالناس. ولكن فن البيع ليس للتأثير على العقل البشري، مما اضطر لشراء المنتجات التي لا تحتاج إليها. بيع - ثم معرفة ما يريده الناس، وإذا كان المنتج الخاص بك أو فكرة لتتزامن مع رغباته، لمساعدته على الحصول عليها. ونتيجة لذلك، ستبقى كل مشارك في الفوز.
ماذا تعمل: اطلب من الشخص الذي تحاول أن تبيع شيئا انه في حاجة، ومن ثم استخدامها يجيب. وأكثر من ذلك يتحدث شخص عن رغباتهم، والأرجح أن وبيع تتم. لأنه الآن أنت تعرف ما يحتاج إليه، وليس محاولة لبيعه شيء آخر.
وينعكس هذا المبدأ في مبيعات كتاب "SPIN بيع»(البيع SPIN) نيل راكهام وفي أعمال جاي إبراهيم. أنه يحتوي على أساسيات كيفية جذب العملاء والاحتفاظ بهم، لجميع الأطراف المشاركة في عملية البيع، حصل على تجربة إيجابية.
الناس الذين لا يعرفون شيئا عن المبيعات، ويشعر وكأنه ضحية للاقتصاد، يخافون منه لأنهم لا يفهمون. في كل مرة سوف تجد أن اللوم الاقتصاد في الفشل القادم، بل هو علامة على أن الوقت قد حان للاستثمار في القدرة على البيع.
تنظيم شبكة الإنتاج وبناء المجتمع
كما هو الحال مع المبيعات، وتنظيم شبكة الإنتاج هي مفيدة عاطفيا وماليا فقط لأولئك الذين يفهم هذا. وبالنسبة للبقية، فإنه من العمل الشاق وغير سارة.
إنشاء شبكة العمل هو جمع حوله الأشخاص المناسبين وتعليمهم على التواصل وتبادل المعارف والمهارات لتحقيق المنفعة المتبادلة. وهذا قد يتطلب لك الوقت والمال، ولكن في النهاية سوف تؤتي ثمارها مع الانتقام.
في خلق مجتمعك، هناك واحد سمة هامة. إذا قمت بتقديم شبكة تعمل مثل عجلة مع المتحدث والمركز الذي يسعى لإقامة أكبر قدر ممكن الاتصالات أكثر فائدة لنفسه - المركز، وسوف تجد الكثير من الأمسيات الحزينة والكئيبة غير منتجة الأحداث.
ولكن إذا كنت تفكر في شبكة الإنتاج كاتحاد من نفس الناس الذين يرغبون في مشاركتها مع الآخر، وأنت على الطريق الصحيح لبناء مجتمع قوي، والتي يمكن أن تؤدي إلى زعيم.
عقد مفارقة
وقد فعلت كل قائد عظيم شيء فريد من نوعه، لا يمكن الوصول إليها ليس كما مديري ناجحة. ويرجع ذلك إلى مفارقة هذا.
النظر في الأمثلة الشائعة: الزعيم أن يقنع شعبه أنه على الرغم من المشاكل الخطيرة وخطر حقيقي من الفشل، في نهاية كل شيء سيكون على ما يرام.
هناك نوعان من سلوك القائد في هذه الحالة. الأول - أن نتفق على أن الوضع هو الفشل واليأس، لا تقدم أي وسيلة لإصلاحه. هذا هو مظاهرة جيدة من التعاطف، ولكن لن تؤدي إلى تغييرات إيجابية.
أما النوع الثاني من السلوك الخاطئ - لدعم رأي مختلف، قائلا ان المستقبل وردية وكبيرة، والمشاكل الحالية وهمية وتافهة. قد يبدو هذا الملهم، ولكن على الأرجح هذا السلوك سوف يسبب عدم الرضا بين الناس، لأنه لا يتوافق مع الواقع الموضوعي.
قائد متمرس يعرف كيفية الحفاظ على مفارقة: كلا نعتقد أن الوضع رهيب، ولكن هناك أمل، للوقوف على حقيقة الوضع والكلام للموظفين التي تحتاج إلى القيام به لاصلاحها.
هناك أدلة على أن كل أمر سيء (الذي ينكر ذلك، سوف ينظر إليه على أنه الحالم الذي لا ينزل إلى الأرض)، ولكن أيضا هناك الاعتقاد بأن كل شيء سيكون على ما يرام (الذي ينكر ذلك - زعيم ضعيف، وهو ما يكفي الحيلة لايجاد مخرج الوضع). الناس بحاجة إلى زعيم مشبعا مشاكلهم، أدركت أن يخيف لهم، ولكن في نفس الوقت، فإنها تحتاج إلى خطة واقعية لكيفية النجاح في المستقبل.
عندما كنت تواجه هذه المفارقة، لديك خيار. يمكنك تجاهله والحصول على جانب واحد أو الحفاظ على المفارقة، في حين أن الاعتقاد في تصريحات متناقضة. هذا هو انعكاس لإيمانك في الحقيقة العظيمة، والذي يفترض أن كلا الطرفين على حق وئام تتعايش.
وهنا مثال آخر على مفارقة أبدية: الاعتراف التفاهه تطرفا الخاصة بك في نطاق كوني، وبعد ذلك، عدم السماح هذه التجربة تختفي تماما، إضافة إلى ذلك حقيقة له أهمية كبيرة بالنسبة لأولئك الذين لديهم يحب.
إذا كان زعيم يختار جانب واحد من مفارقة، والناس لن يذهبوا إليه، لأنه ليس لديه إيمان عميق. تذهب لزعيم الذي يعتقد أن ومحددة سلفا المستقبل وأي تغيير هو مستحيل؟ وبالنسبة لأولئك الذين لا هو ما سيحدث في المستقبل؟ بالطبع لا.
تذهب لزعيم يدعم مفارقة رؤية للمستقبل: فهما واضحا أن الكثير من المجهول، ولكن في الوقت نفسه يعرف ماذا يريد أن نرى في المستقبل.
التمسك جزء واحد من مفارقة، تخسر اتصال مع أولئك الذين يعتقدون في جزئه الثاني.
دعم الزعماء مفارقة وجود هذه الحقائق اثنين، كسب أعمق فهم ما يحدث.
تخيل أنك تعيش في فضاء ثنائي الأبعاد، ولم أر 3D الكائنات. الآن لنفترض أن كنت تواجه المفارقة الواضحة التالية: جميع الزوايا في هذه الصورة تساوي 90 درجة.
كيف يكون هذا ممكنا؟ ومن الواضح أن الكائن يصور ليس عضوا في زوايا قائمة. هذا كذب؟ هل هذه نكتة؟
اذا نظرتم الى الصورة كما تقاطع الخطوط في فضاء ثنائي الأبعاد، ليس هناك زوايا الحق. ولكن إذا كنت تجبر نفسك على تصور بزاوية قائمة، صورة ثلاثية الأبعاد ستكون في عقلك وسوف تتحول إلى مكعب مع زوايا قائمة. الآن، عندما ينطوي على وعيه الخاص بك بعدا آخر، يختفي التناقض. هذا هو المكعب العادي.
علاوة على ذلك، جديدة رؤيتك ثلاثية الأبعاد لا تقتصر على هذه الصورة، بل سيمتد إلى كل الأشياء والمواقف في الماضي والحاضر والمستقبل. لاحظ أن التناقض موجود فقط عند عرض الكائن مع المنظور، الذي هو أطول بكثير مما هو عليه الضروري أن نفهم ذلك. على سبيل المثال، عند عرض وجوه 3D في بعدين.
في كل مرة واجهت مفارقة، أن نتذكر أن هناك دائما نظرة أوسع من هذا الوضع. في كل مرة كنت تواجه صراعا بين حقيقتين، أن نتذكر أن كنت في انتظار لفهم جديد للوضع. فمن الضروري فقط للانتقال من فضاء ثنائي الأبعاد إلى ثلاثي الأبعاد.
يمكنك تدريب في الإبقاء على التناقضات، وذلك باستخدام الأضداد بسيطة: المؤنث مقابل المذكر، المادية ضد الروحي.
ربما كان معظم مفارقة مهمة في القيادة لتغيير أنفسهم. الحكمة الشرقية تعلمنا أنه في لحظة ما يرام. يتحقق هذا المفهوم تبيض معرفة كاملة الكمال الحاضر.
الحكمة الغربية تعلمنا أن التعبير البشري النهائي هو في التقدم وتحقيق تطور هذا المستقبل مشرق من خلال جهودنا. يمكنك استخدام هذه الآراء المتعارضة، ولهم مفارقة واضحة، ولكن في نفس الوقت - والفرصة لقيادة أولئك الذين ينتمون إلى واحد أو جهة النظر الأخرى.
أي القائد الذي عرف الكمال للحظة الحاضرة، وفي الوقت نفسه الاعتراف مشكلتنا للمضي قدما وتنمو، وتوفير الإلهام والدافع لأتباع أي من هذه الثقافات.