نظرة جديدة في الإنتاجية، أو ما هو الخطأ في عملنا

محتوى الإنتاجية هو فيروس ممتاز

الوجهة الرئيسية للالاف من المقالات المنشورة يوميا على الإنتاجية - هي "الغذاء" للعاملين في المكتب. أنها تسمح لهم prokrastinirovat بدون ذنب. بعد القراءة عن العمل - هو أيضا على وظيفة، أليس كذلك؟

الإنترنت تناثرت مع الخارقة الإنتاجية: بلوق وظائف، وقوائم المادة، تويت، وتسويق المحتوى. كل هذا بفضل حياة الملايين من الناس نقرات المؤدية إلى عناوين مبالغ فيها وتعتقد اعتقادا راسخا أن الآن سيتعلمون خمس تقنيات إنتاجية لا يصدق أن تغيير سحرية مكروه روتين. وبفضل هذه الإنتاجية محتوي حركة ممتازة وتتيح الموارد لتكون لطيفة لكسب من الإعلانات.

هذا النمط يعكس ذلك أن وسائل الإعلام الإنتاجية أبدا بالتعب لاستخدامها.

صناعة يقلل الإنتاجية إلى مستوى "النصائح والحيل"

فضلا عن نصائح حول توفير المال في حد ذاتها لا تؤدي إلى الثروة والإنتاجية من هواة جمع التوصيات لن عمل أفضل.

الإنتاجية في روح من "النصائح والحيل" مبسطة والخطية. اتخذت النصائح والحيل على حدة يمكن إضافة نصف الكفاءة في المئة، ولكن لا تغير الوضع بشكل جذري. نعلق على عمل واحد أو غيرها من الإختراق - انها مثل قليلا لضبط أشرعة عند الكعب القارب ويقع على حافة الشلال.

الإنتاجية - ظاهرة متعددة الأوجه. وهو نظام! لذلك، فإنه لديه مثل هذه الأشياء كما التأثيرات الجهازية، ونظام التكامل، praxeology (دراسة الأنشطة البشرية)، وغيرها. من حيث نسبة النقر إلى الظهور اتخذت بشكل منفصل "الخارقة منتجة" العمل. لكنها غير مجدية من وجهة نظر لنهج النظام.

بالطبع، كل هذه النصائح والحيل صحيحة (على الأقل جزئيا). المشكلة هي أن تفسيرها ذاتي واستخدامها خارج سياقها. ولكن في واقع الأمر ليس خطأنا. ونحن لا يمكن أن تتجاوز "النصائح والحيل" لهذا السبب.

ونحن ننظر الإنتاجية ذاتي

واحدة من الأشياء التي اكتشفنا بفضل ثورة في القدرة على جمع وتحليل البيانات من المواقع و التطبيقات هي أن الافتراضات بديهية حول أنماط السلوك البشري، وكقاعدة عامة، خطأ. ومشربة توقعاتنا مع التحيز الوعي واللاوعي. عندما نختار، ونحن نحاول واستخدام أداة إنتاجية لنفسك، وتجاهل تقرير منهجي للنتائج.

ويبدو أن أرباب العمل والموظفين وإبرام اتفاق جماعي ضمني، والتي بموجبها لم يتم قبول لطرح الأسئلة فيما يتعلق بقياس المعلمات الإنتاجية. نحن لا نريد لتحديد مؤشرات موضوعية للنجاح، لأن أنشطتنا اليومية، وكقاعدة عامة، لا تتطابق مع ما هو مكتوب في الوصف الوظيفي لدينا. نحن لا نريد لقياس بدقة الوقت الذي يقضيه في العمل، كما هو ضروري لعمل حقا، وليس مجرد السراويل الجلوس في المكتب. ولكن الأهم من ذلك كله أننا نخشى أن معرفة العوامل التي تؤثر بالفعل من الانتاجية. لأنه من شأنه أن يكشف مدى مختلة أصبح مكان العمل الحديث.

طالما إنتاجية الصناعة ليست وسيتم وضع نظام موضوعي، والتي سوف العمل على المستوى الفردي لكل موظف، وسوف يبقى مجال المضاربة و التخمين.

نقيس كفاءة والسلطوي ومن أعلى إلى أسفل

سيل من الإصدارات فاضت مؤخرا من شبكة من الشركات التي تقدم المنتجات والخدمات لقياس إنتاجية الموظفين. لذا، يوم العمل يقدم مجموعة من الأدوات لتتبع كل شيء دفعة واحدة: من منتصف طول الإلكتروني E-ونشاط وسائل الاعلام الاجتماعي وتنتهي مع الوقت الذي يقضيه في المرحاض.

في هذه الحالة، تهدف جميع الخدمات مثل تحسين كفاءة العمل، ويكون سمة واحدة مشتركة مثيرة للقلق. وهي مصممة لترشد لسيطرة أفراد آليات. زوجان من الأدوات اللازمة لتحليل مجهري والقوى العاملة إدارة الصغرى.

ولذلك، فإن جوهر جميع الخدمات من هذه الخدمات يتراوح بين القدرة مشكوك فيها إلى المسار النشاط على الانترنت من الموظفين لفكرة طوباوية - لتحديد أي من العمال أكل الخبز من أجل لا شيء، والذي لا يتم تنفيذ تخطيط وهلم جرا.

المراقبة المستمرة للموظفين وعلى "المقاييس" شاملة تتناقض مع كل ما نعرفه عن الدافع والتمتع بها العمل. في رأيي، قريبا استياء العمال حول "قياس الإنتاجية" هذه ستكون بصوت عال. ما هو البديل؟ تقييم الإنتاجية ليست من أعلى إلى أسفل ومن أسفل إلى أعلى. وعلاوة على ذلك، فإن هذه العملية يجب أن يقوم على تعليم وتدريب الموظفين، والدعم المتبادل على بعضها البعض. وبعبارة أخرى، فإن العمال أنفسهم يجب قياس وتقييم التقدم الذي تحرزه.

وينظر الإنتاجية كامتياز

لماذا يقوم الإنتاجية على غرار "من أعلى إلى أسفل"؟ في رأيي، جذور تاريخية في تدريب. جيل كامل من مديري أعلى تطوير أدائها بناء على الحديث تيتي وجها لوجه مع مدرب شخصي.

نلقي نظرة على المدربين اليوم تكلفة الخدمات من حيث الإنتاجية: متوسط ​​معدل - 150-300 $ للساعة الواحدة، تبدأ المدربين للشركات الخدمات في 5000 $ في اليوم الواحد (ابتداء من الساعة 10،000 $، وإذا كان المدرب قد نشرت الكتاب). فإنه ليس من المستغرب أن تطوير نموذج فعالية شخصية ليست متوفرة للموظفين العاديين.

ولكن ليس هذا هو السبب الوحيد لكثير من العمال غير منتجة. من بين أمور أخرى:

• عدم وجود طرق بديلة للدراسات الإنتاجية (نموذج صالح حيث نقل المعرفة مباشرة إلى العميل من المدرب).
• عدم وجود طرق بديلة لتقديم التقارير والدافع (مدرب ويحفز، وشاشات العميل، لأنه، بعد كل شيء، وكلما كان يقضي وقتا معهم، وارتفاع المرتبات).
• عدم وجود نظم إصدار الشهادات (حيث يعلمون في إنتاجية مدرب؟).
• جميع طرق زيادة الإنتاجية (مهنة نموذجية من الإنتاجية خط المدرب: تقديم المشورة كتاب → → التدريب الشركات؛ في حين أن جميع النضال متحمس لمنهجيتها، والملكية الفكرية).

كان القلق في وقت سابق لزيادة الإنتاجية من اختصاص الإدارة العليا. ولكن الزمن قد تغير. نحن نعيش في عالم وظائف بديلة، والمزيد والمزيد من الناس بدأوا الشركات، لحسابهم الخاص بها تصبح وتصبح المتعاقدين المستقلين. وجميع هؤلاء الناس يريدون العمل أفضل (من الذي يعتمد بشكل مباشر على دخلهم)، تريد أن تكون أكثر إنتاجية.

هذا هو السبب في شعبية التطبيقات اكتساب، والسلوك ونرجسيته، مثل رفع. ويمكن أن يحل المشاكل الأربعة المذكورة أعلاه:

• تصبح بيئة تعليمية بديلة.
• تصبح منصة جديدة تلقي المحتوى.
• تصبح شبكة للمساءلة والدعم من الزملاء المتبادلة؛
• يصبح المدرب نفسه، والسيطرة على وpodstogivaya أنفسهم مع مقاييس التقدم.

صناعة تكنولوجيا يتجاهل الإنتاجية

في واحدة من دورات أعلم الناس خطوة خطوة، وكيفية تكوين جهاز الكمبيوتر ليكون حصل أخيرا GTD منهجية. في 10 آلاف الاشخاص في مسيرة العام الماضي هذه الدورة. أصبحت معظم ردود الفعل الإيجابية شعبية في نفس الوقت مثل:

وأخيرا أنا أحسب كيفية تطبيق GTD في العالم الحقيقي.

وقد حاول العديد من هؤلاء الناس في الماضي لزيادة فعالية الشخصية للطريقة التي كتبها ديفيد ألين. والمشكلة هي أن معظم الأدوات، المسجون تحت GTD، وليس بديهية جدا وسهلة الاستخدام، ليتم استخدامها بكميات كبيرة. وكقاعدة عامة، يتم تطويرها من قبل التقنيين للالتقنيين. و، للأسف، غالبا ما يتم تجاهلها في وادي السيليكون، أنه حتى أدنى إزعاج من الحواجز يستهان بها قد يبتعد الناس ليس فقط من استخدام تطبيق معين، ولكن أيضا التقنيات بشكل عام. الناس يميلون إلى مساواة البرامج الفردية والنظام بأكمله.

وتتفاقم المشكلة من قبل الشركات الكبيرة. يستأجرون سوف المدربين المحترفين تقديم أفكارهم كما إنتاجية المثالية، دون الحاجة إلى القلق حول تفاصيل تنفيذها. وتتحمل هذه الأجزاء من قبل، قسم تكنولوجيا المعلومات، والتي، بدورها، هي بعيدة جدا عن "الأفكار العظيمة الإنتاجية،" انهم يحاولون تنفيذ في شركاتهم.

كل هذا من الصعب على كثير من الاستخدام ومفيدة حقا الأدوات لتعزيز الإنتاجية من البرنامج.

غير إنسانية الإنتاجية

العديد من الإنتاجية انظر كهدف في حد ذاته. "ما هو الخطأ في كونه أفضل وأسرع وأكثر كفاءة؟" - كنت أسأل. لا تهتم. ولكن هنا تكمن المشكلة الكبرى مع الإنتاجية.

التركيز المفرط على تحسين النشاط يمكن أن تكون خطيرة. التحسين المستمر للحياة، للمفارقة، يجعل من المستحيل أن يتمتع بها. اليوم الكمالية - واحدة من العوامل الاستخفاف التي تزيد من خطر الانتحار. على نحو متزايد، وهناك قصص عن كيف يمكن للناس "أنا احترقت في العمل"استنفاد الموارد المادية والعقلية.

وسيأتي الوقت، وسوف يعيد النظر في القيمة الإنتاجية للبشرية. علينا أن نتحرك من الإحصاءات شخصية إلى أفكار أكثر شمولية للرفاه، الرضا والسعادة. الانتقال من التركيز على "زيادة المبيعات" لبساطة الحياة والمشاريع الاجتماعية والملاحظ بالفعل. آمل أنه مع مرور الوقت، وأهمية فهم تنوع الحياة والعمل سيذهب إلى "النظم الإيكولوجية الإنتاجية".

يعزى أينشتاين العبارة:

أنت لا يمكن أبدا حل مشكلة على المستوى الذي أنشئت من أجلها. / ومن المستحيل حل المشكلة على نفس المستوى الذي نشأ.

وأعتقد أن العديد من المشاكل التي نواجهها في الإنتاجية الراكدة، يمكنك أن تقرر عدم زيادة عدد من التقنيات وتحديث إجراءات العمل، وإعادة تقييم عميق للإنسان الرغبة في الفلسفة النجاح.