ماذا لو كان "بريد روسيا" فقدت لا يتجزأ

تأكد من أن لا يتجزأ فقد

انظر التسليم في الوقت المحدد

شعور شخصي ل"شيء يبعث طويلة في المقبلة" ليست كافية للتأكد من الخسارة. نظرة على موقع متجر على شبكة الإنترنت، في أي فترة من الوقت كنت وعدت لتقديم الطلب.

هذه الأرقام لا تحدث فقط من هذا القبيل. وكقاعدة عامة، فترة تسليم المزعوم قريبة من الواقع. وإذا قبل نهاية هذه الفترة، بدوام كامل، وليس علينا سوى الانتظار.

تحقق حيث لا يتجزأ

في أماكن العمل هناك مسار رموز، والتي يمكن تحديد موقع. وهي عادة ما تكون موجودة في مكتب خاص في تفاصيل النظام. إذا أرسلت طردا شخص عادي، وطرح العدد الصحيح معه.

كود المسار يمكن معرفة الحمل ونرى أين حصلت عالقة. يحدث أن الإدارة هي فترة طويلة في الجمارك أو في مركز الفرز، وليس بالضرورة باللغة الروسية. وعادة ما يحدث في الفترة مبيعات أو عطلة - الموظفين لا يمكن التعامل مع زيادة الحمولة. فمن غير سارة، ولكن لا بد من فهمها وأن يغفر.

الخدمة توفر الآن مجموعة متنوعة من الخدمات، وهنا بعض منها.

1. المشاركة الروسية

الطرود المرسلة من مستوطنة الروسية، المخصصة لتتبع مدونة 14 أرقام. أما بالنسبة للطرود الدولية، على موقع "الروسية بوست" ويمكن الاطلاع على البيانات فقط على تلك الأرقام التي تبدأ بحرف R، C، E، V وL. والباقي لا يمكن تقفي أثرها.

انتقل إلى موقع →

2. GdePosylka

هنا يمكنك تتبع مسار البنود لا يمكن تقفي أثرها - ولكن فقط حتى الحدود مع روسيا. مزيد من خدمة معلومات لاتخاذ أي مكان، لأن "المشاركة الروسية"لا توفر مثل هذه البيانات.

انتقل إلى موقع →

3. Track24

وهناك أيضا وسيلة لشحنات غير المتتبعة للحدود مع روسيا. في بعض الأحيان لا تزال المعلومات ليتم تحديثه وزيادة، ولكن على الكتابة الموقع، الذي أعتقد أنه لا يستحق ذلك.

انتقل إلى موقع →

تحليل الاحصائيات

على Track24 يمكنك دفع مسار الحزم رمز ومعرفة كم من الوقت في المتوسط، تسليم أصل مشابه. ربما كان من السابق لأوانه للذعر.

تأكد من أن المسؤولية عن ذلك "الروسية بوست"

"البريد من روسيا"، كما يوحي الاسم، ويعطي الاتحاد الروسي. والطرد يمكن أن يفقد فقط مرة واحدة كانت في البلاد. إذا ذهب الادارة قبل ذلك، يدعي جلب الخدمة المنزلية عديمة الفائدة.

إذا كان المسار رمز يبين أن الطرد قد وصل بسلام في روسيا وخسر في واحدة من المراحل هنا، يمكنك أن تنتقل إلى الخطوات التالية من السلع الخلاص.

انتقل إلى قسم

أحيانا كنت فقط لا تجلب الإخطار المرسل. لا ينبغي أن يكون، ولكن يحدث ذلك. تعبئة النموذج إذا لاحظت على رقم المسار يمكنك أن ترى أن الطرد في منصبه في الموقع "البريد من روسيا"، وطباعة والذهاب إلى هناك.

إذا كنتم تعتزمون إرسال لا يمكن تقفي أثرها أو غير واضح حيث، أيضا، انتقل إلى قسم مع جواز سفر. نطلب منهم أن يرسل البحث عن عنوان، بالاسم، من خلال رمز المسار. فهي في بعض الأحيان. الموظفين الرسائل التي لا تريد أن تفعل ذلك يحفز الدعوة إلى الخط الساخن رقم 8-800-100-00-00.

إعلان بحث لا يتجزأ

إذا كانت المعلومات المطلوبة في خدمة المسار "بريد روسيا" لا توجد أية بيانات أو لم تتغير، ولكن انقضاء المهلة شحن، ويمكن أن تقوم بتعريف أرادت الإدارة. حيازة البضائع العابرة تحدد المناسب تصرف - الأمر مختلف ويعتمد على نوع وأصل المدينة. ولكن هذا لا ينطبق على الطرود التي لم يتم رصدها في أراضي روسيا.

المطالبة على البحث، يمكنك ملء وإرسالها إلى الموقع باستخدام بيانات الاعتماد من البوابة "الخدمات العامة"أو طباعته وأخذه إلى قسم.

ولكن هناك تحذير: يجب أن نعلق على الاختيار التطبيق الصادرة في إدارة يتجزأ، أو نسخة منه. فلا بد لها أن تطلب من البائع.

وتقبل تطبيق للبحث المواد البريدية المحلية والدولية في غضون 6 أشهر من تاريخ الإرسال.

سوف ينظر شكوى لشحنات المحلية تصل إلى 30 يوما، على الدولية - ما يصل إلى 90 يوما.

نظرة عن حلول

واذا كان "بريد روسيا" يعترف بأن الإدارة قد رحل، لأنه سيتم تعويض.

الطرود العادية المرسلة من روسيا، يمكنك دفع المبلغ من القيمة المصرح بها. ويحدد المرسل. وتشير إلى فرضية جدا وفي الاختيار يجب إدخالها في قاعدة بيانات العناوين.

أيضا، يحق لك الحصول على مجلس التعريفة الجمركية. حجمه مختلف، يمكنك مشاهدته على الموقع "البريد من روسيا". فارس صالحة للالطرود المرسلة عن طريق البريد الروسي. عدد الذين اقتيدوا إلى البائع في بلد آخر، يمكنك محاولة ليتعلموا منه.

بالنسبة للشحنات الدولية، دون دفع القيمة المصرح بها يعتبر في حقوق السحب الخاصة العملة دفع الاصطناعي. وهو يساوي 41.73٪ من الدولار. مع فقدان الدفع سيكون 40 حقوق السحب الخاصة بالإضافة إلى 4.5 حقوق السحب الخاصة لكل شحنة كيلوغرام. اذا تم الاعلان عن القيمة، وسوف تسدد هذا المبلغ.

استدعاء للمساءلة "بريد روسيا"

"بريد روسيا" لا يذهب دائما إلى الأمام. إذا كنت أطالب العدالة، لديك خياران:

1. المحكمة. جمع الأدلة وخدمة عريضة. ستكون عملية طويلة. ولكن الذي ينظر في ذلك، عندما يتعلق الأمر بالعدالة.
2. Roskomnadzor. للشكوى، حتى لأنه ليس من الضروري الحصول على ما يصل الكمبيوتر - القيام بذلك الموقع قسم.

اعادة الاموال للطرد

عاجلا أو سوف في وقت لاحق مسألة تنشأ: لديك رخيصة أو الذهاب، لاعادة المال للطرد أو النطح مع "بريد روسيا"؟ لا يهم الذي خسر الإدارة، فإنه لم يعد لديه لك. لذلك، يجب أن نذهب إلى البائع، والعمل في إطار من الفرص التي تتيحها موقع معين.

على سبيل المثال، في AliExpress هو تماما نظام النزاع صالح. إذا لم تكن المحتال، وليس الاعتداء على الحق في عدم دفع ل بضائعهم أكثر عرضة للوقوف على الجانب الخاص بك المسؤولين.

على مواقع مثل أسوس وiHerb مشتريات غالبا ما يتعرضن للطرد مرة أخرى إذا كنت شرح الوضع.

الباعة، قد تعلن من جانبها رحيل في البحث والحصول على تعويض.