10 قواعد اللياقة عند التعامل مع البريد الإلكتروني
العمل والدراسة / / December 25, 2019
موقع جديد EMAIL ميثاق أسهم معنا قواعد العشر التي يمكن توفير الوقت لا يزال لجميع المستخدمين عند التعامل مع البريد الإلكتروني، والتي هي أكثر وأكثر يغرق لنا ويلتقط كل وقت الفراغ. وكل شيء يعتمد ليس فقط على عدد من الرسائل التي السقوط. غالبا ما تكون المشكلة هي أن الناس ببساطة لا تفعل الأشياء البسيطة التي يمكن أن تنقذ ساعات وسنوات من الحياة إلى الناس الذين كنت تعمل.
© الصورة
لذلك، وأقل من 10 نقطة / نصائح هذا الميثاق.
1. احترام الوقت المستلم
ومن القواعد الأساسية. كمرسل، يجب عليك أن تنظر كيفية تقليل تجهيز إلكتروني ل. على الرغم من سيكون لديك لقضاء المزيد من الوقت على كتاباته.
2. باختصار - لا يعني وقحا
هل الردود على الرسائل بشكل واضح، ولكن لا تفعل grafomanstvo مقروءة لن تعمل وأنت من المحتمل أن ليس فقط المتلقي.
3. وضح
نبدأ مع موضوع الرسالة، وإذا أمكن، إضافة علامة الوضع. [معلومات]، [العمل]، [لا تتعجل] [وثائق]... إذا كان الحرف هو جمل أكثر من خمسة، وتوسيع مضمون الرسالة دون تحول صعبة. تجنب الخطوط غريبة أو الألوان.
4. طرح أسئلة بسيطة
وهو يعتبر سوء الأدب لإدراج أربع فقرات من النص من المراسلات السابقة، والسؤال "من لديه أي أفكار؟" وهكذا في كثير من الأحيان لا، صدقوني. والسؤال الذي يطرح نفسه هو أفضل بعد قراءة سيرتك الذاتية وعدد محدود من الردود. على سبيل المثال:
أنا أرسل لك عقد. عندما كنت قادرا على علامة:
أ) غدا.
ب) هذا الأسبوع،
ج) تتطلب موافقة.
لذلك يمكنك استبعاد المناقشات في كثير من الأحيان طويلة، والذي قد يكون سبب لأن أحدا أي شيء آخر للقيام به.
5. حذرا مع CC:
لا تضيف نسخة من خطابات حفنة من الناس فقط في حالة. سيؤدي هذا إلى زيادة زمن الاستجابة، وتناول الكثير من الوقت ويمكن غالبا ما تجعل القضية غير قابلة للحل. يتذكر الجميع المراسلات الأسطورية العاملين في البنك؟
6. لا سحب جميع ذيل المراسلات
العديد من المراسلات التي طال أمدها وتنمو ذيول كبيرة من الرسائل الماضية. لا تسحب منهم. ولكم أن تتخيلوا أن يكون الوافد الجديد في الزميل SS أو شريك. فمن الأفضل أن أترك الجواب الماضية 3-4 وإعادة صياغة في الكلمات الخاصة بك اتفاق الماضي.
7. حارب مع الصور
عدم استخدام أدوات الرسم في التسمية التوضيحية، والذي يعرض بعض البرامج كمرفقات. في كل مرة تقوم تحقق، وهناك مرفق جديد. وعدم وضع معلومات النص في ملف إذا كان من الممكن لإدراج النص في الرسالة.
8. لاعتماد رموز أو بعثة مراقبة الانتخابات NNTR
إضافة إلى موضوع بعثة مراقبة الانتخابات حرف الرسالة (= نهاية الرسالة) كنت أقول إن النقاش مغلق. A NNTR (= لا حاجة للرد) - أن الإجابة ليست بالضرورة. هذا يوفر على المتلقي وقتك، وأنك لا تحصل على رسالة أخرى مع سؤال مثل: "لذا، وكما كنت بحاجة لي عنه؟"
9. ردود الحد
أنك لست في حاجة للرد على أي بريد إلكتروني. لا سيما إذا كان ليست موجهة مباشرة إلى لك، لكنك تقف CC فقط. القيام بشيء لا يكتب مثل "شكرا على النصيحة"، "شكرا للمساعدة"، أو "يا بارد" هذه ليست التواصل الحقيقي وهنا النظام، أولها الرئيسي - توفير الوقت مع بعضهم البعض.
10. تعطيل!
اتفقنا جميعا لقضاء وقت أقل في البريد الإلكتروني، ونحن جميعا نريد أن تلقي رسائل البريد الإلكتروني أقل. محاولة لحجز نصف يوم وإحضاره إلى الزملاء أنك لن تضطر إلى البريد الإلكتروني. أو جعلها قاعدة لقضاء عطلة نهاية الاسبوع دون البريد الإلكتروني. وترك جهاز الرد على المكالمات الخاصة بك في عطلة نهاية الأسبوع وصلة لهذا المنصب.
توقيع ميثاق الأمم المتحدة يمكن أن تكون هنا.