كيفية تعزيز الأعمال التجارية من دون المعلنين
عمله / / December 26, 2019
1. تقديم محتوى جميل وعاطفي
- الفقراء: "مصمم مجوهرات فضة. من 5 000 روبل. تفاصيل مباشرة ".
- حسن: "أنا تانيا، مصمم المجوهرات. رسم هذا سوار يجلس على الخطوات الدافئة في الكاتدرائية القديمة. I كانت مستوحاة من أشعة الشمس اللعب على فسيفساء متعددة الألوان ".
يجب أن يكون المنتج ذات الجودة العالية والأداء الوظيفي، ولكن هذا لا يكفي. الزبائن يريدون أن يكون ارضاء بصريا وأسهل الحياة، مجزية وممتعة.
لا تركز على المنتج في حد ذاته، وعلى نتيجة شرائها لرجل.
على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء الباب، لا ينبغي أن يكون الكتابة المكرسة لوصف لوحات ومقابض. الحديث عن الأمن، حول كيفية الشقة ستكون دافئة، خففت ولا تسمع الضجيج من الدرج.
حصة مع العملاء مواد مثيرة للاهتمام حول كيفية إنشاء منتج أو خدمة، ما الصعوبات التي واجهتها في عملك، كيف يمكن حلها. بدلا من الكتابة عن "نوعية" والمنتج "فعالة"، تقول لنفسك كما كنت تدفع أكثر من المواد، وشراء فقط أفضل المواد الخام. تصوير فيديو عن مراقبة الإنتاج أو الجودة.
2. يشير الإعلان على جمهورك المستهدف
- الفقراء: "I جعل الإعلان مع تغطية الحد الأقصى، وسوف يكون لي الكثير من الزبائن."
- حسن: "قضاء نقطة قليلة من الحملات الإعلانية للفئات العملاء المختلفة."
أروع سكيتبورد الإعلان تسبب الفائدة ضئيلة إذا لإظهار المتقاعدين لها. لا تضيع أموالك على المحتوى التجاري دون أن تكون مرتبطة إلى الجمهور.
تحليل الزبائن وجزء منهم إلى فئات مختلفة: الدخل، والعمر، والمصالح، وتواتر عمليات الشراء وتحديد الموقع الجغرافي. لكل مجموعة من المجموعات الخروج مع العروض الترويجية والعروض، ومن ثم وضعها على الأرض حيث يأتي هؤلاء الناس في كثير من الأحيان. على سبيل المثال، قد الإعلان على إينستاجرام لا تعمل إذا العملاء - الناس فوق سن ال 40. لهذه الفئة أكثر ملاءمة SMS-البريدية.
البحث عن عملاء جدد فعال أيضا بين الأشخاص الذين يحتمل أن تكون مهتمة في المنتج الخاص بك.
3. كسب ثقة العملاء مع العروض المجانية
- الفقراء: "إعطاء شيء مقابل لا شيء - انها مجرد أن تخسر المال."
- حسن: "هل عقد الويبينار مجانا لشرح كيفية استخدام المنتج الخاص بي."
مجانا والتمتع بجميع مزايا المنتج الخاص بك - دافعا كبيرا لشراء المستقبل. ويمكن أن يكون التشاور لمدة نصف ساعة، لفترة تجريبية لاستخدام الخدمة، اختبار قيادة المنتج وهلم جرا. عند شراء مما يوفر خدمة بقليل أو خصم للزيارة القادمة.
هذا الإعلان يتطلب استثمارات، لكنه يجلب نتائج جيدة. والزبائن سعداء جدا أن نسمع منك أكثر مما كان يتوقع. فهو يولد ولاء - الرغبة في أعود إليك مرة أخرى ومرة أخرى.
4. تحفيز بلطف العملاء لشراء
- الفقراء: "المشتري نفسه يرى ويعرف ما يريد."
- حسن: وقال "سوف تقدم لاتخاذ فوهات استبدالها على الفور بالإضافة إلى ماكينة حلاقة كهربائية، لذلك يمكن أن تكون أكثر ملاءمة."
هناك العديد من الطرق للتفاعل مع العملاء المشككين، ودفعهم للشراء. الشيء الرئيسي - تفعل ذلك مع الرعاية ودون إكراه. وإليك بعض الحيل للعالم التسويق.
عبر بيع - لتقديم منتجات إضافية عند الشراء. السؤال الشهير "باتي أن تكون القهوة؟" - هو مثال عبر بيع.
بسيل - لتقديم فئة المنتج مماثلة أعلاه. على سبيل المثال، القدرة على دفع قليلا اضافية عند شراء تذكرة ويذهب إلى السيارة متفوقة.
Downsell - لتقديم منتج مماثل من الطبقة الدنيا. على سبيل المثال، مرشد سياحي لفترة أقصر من الوقت أو الفندق أرخص. يعمل عندما أسئلة العملاء شراء بسبب التكلفة.
عرض لمرة واحدة (OTO) - عرض مناسب، وصالحة لفترة محدودة. على سبيل المثال، بالنسبة لأولئك الذين اشتروا أحذية اليوم، وسوف تكون متاحة يومين خصم 50٪ على جميع الأحزمة.
إذا كنت تعمل على شبكة الإنترنت، يمكن اقتراحات مماثلة اقامة الانترنت باستخدام المقطع "وأوصى لك المنتجات"، لافتات أو النوافذ المنبثقة.
5. تتبع فعالية الإعلانات في أماكن مختلفة
- الفقراء: "أطلب الإعلانات في أماكن مختلفة، أن بعض من يعمل بالتأكيد."
- حسن: "في يوم من البريد الإلكتروني البريدية لتبادل زاد بلدي المرور بنسبة 70٪، والمبيعات - بنسبة 25٪".
لفهم أي نوع من الإعلان يجب أن تستثمر من خلال تحليل حملات التسويق المختلفة. هذا سيساعدك على التخلي عن القنوات العاملة غير ومقياس النجاح.
لتعزيز حاليا، يمكنك استخدام أرقام هواتف مختلفة. اعتمادا على ما وصفه عدد، عليك أن تعرف الإعلانات التي لرؤية العميل.
على شبكة الإنترنت لهذا الغرض، UTM التسمية. هي الرموز التي تضاف إلى رابط لموقع الويب الخاص بك، مما يسمح لفهم من أين جاءت حركة المرور. هذه العلامات يمكن أن تطبق رابط وحدها أو UTM محددة.
حاول "المسوق MTS" الخدمة