لماذا لا تزال لا تشتري عبر الإنترنت: 6 مخاوف يجب عليك التخلص منها

1. "فجأة سيتعين على التسليم أن ينتظر ستة أشهر"

ذات مرة ، كان على البضائع من المتاجر عبر الإنترنت الانتظار لأشهر. من الممكن الآن استلام مشترياتك في غضون أيام قليلة - حتى إذا طلبت من بلد آخر. يستحوذ العديد من تجار التجزئة على مستودعات في المدن الكبيرة. يشترون المنتجات الأكثر شيوعًا من الشركات المصنعة مسبقًا ، ثم يقومون بتسليمها للعملاء بشكل أسرع.

كن حذرًا: عندما تنتقل إلى الصفحات وتختار المنتجات ، قد يكون وقت التسليم المحدد تقريبيًا. تمت كتابته للسماح للمتسوقين بالتنقل في الوقت المناسب. سيظهر يوم الاستلام بالضبط في مرحلة الطلب قبل السداد. تعمل المنصات الكبيرة عبر الإنترنت عادةً مع خدمات بريد سريع موثوقة وتقدم كل شيء في الوقت المحدد. إذا كنت في شك ، اقرأ التعليقات الخاصة بالمنتج. نادرًا ما يفلت المشترون من التأخير ، لذلك إذا وصل المنتج متأخرًا ، فسيقوم شخص ما بالكتابة عنه.

2. "ماذا لو تم سحب الأموال ، لكنني لن أحصل على شيء"

موقف مخيف: تم دفع الطلب ، ولكن لم يأتِ إشعار السداد. يبدو أن الطلب مفقود في النظام ، والآن ضاعت الأموال ، ولا توجد مستندات تؤكد الشراء. أم أنهم بشكل عام محتالون لن يرسلوا لك أي شيء. في الواقع ، لا يوجد ما نخاف منه.

أولاً ، تحقق أولاً من مجلد البريد العشوائي في صندوق البريد الخاص بك. غالبًا ما تذهب رسائل التأكيد الإلكترونية إلى هناك. ثانيًا ، لا داعي للذعر على الفور: فقد تصل الرسالة متأخرة إذا كان الكثير من الأشخاص يتسوقون في هذه اللحظة. لكن شراء شيء ما على مواقع غريبة غير معروفة لا يستحق كل هذا العناء أيضًا: اختر مواقع كبيرة بها تطبيقات للهواتف الذكية ، ودعم الدردشة ، وتقييمًا جيدًا.

3. "من المستحيل اختيار المقاس الصحيح للملابس"

يتطلب العثور على الملابس عبر الإنترنت بعض المهارة ، لكن الأمر أسهل مما يبدو. الشيء الرئيسي هو معرفة حجمك جيدًا. قد تختلف S ، M ، L المقبولة عمومًا من موقع إلى آخر ، لذلك من الأفضل عدم الاعتماد عليها. قم بأخذ قياسات أكثر دقة بالسنتيمتر ، ثم ابحث على موقع الويب عن جدول بمراسلات الحجم. على سبيل المثال ، إذا كنا نتحدث عن قميص رجالي ، فسيتم اعتبار محيط تمثال نصفي 80-82 سم S لإحدى الشركات المصنعة ، و XS لآخر.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تتم الإشارة إلى معلمات الشخص بجانب صور النموذج. بمعرفتك بنفسك ، يمكنك تقدير كيف سيبدو الشيء عليك. غالبًا ما تكون معرفة حجمك من علامة تجارية واحدة كافية. في المواقع التي تحتوي على ملابس ، توجد وظيفة "حساب الحجم": هناك يمكنك إدخال المعلمات الخاصة بك والإشارة إلى العلامة التجارية التي تكون متأكدًا فيها من مسطرة الحجم. لكي لا تقلق من أن الشيء لن يجلس عليك ، خذ القص الذي يناسبك تمامًا. على سبيل المثال ، إذا كنت ترتدي دائمًا الجينز العادي ، فمن الأفضل عدم طلب الجينز الضيق دون تجربته.

4. "هناك عدد كبير جدًا من الصور على الإنترنت" التوقع حقيقة "

لكي لا تحصل على ملابس تناسب قطك فقط ، وطقم شاي من أجل "باربي" وأشياء أخرى سخيفة ، عليك أن تنظر بعناية إلى ما تطلبه.

أولاً وقبل كل شيء ، تحقق دائمًا من اللون والحجم اللذين تضعهما في عربة التسوق الخاصة بك على موقع الويب ، حيث يمكن أن تكون الصور مضللة.

ثانيًا ، تحقق من المواصفات الخاصة بالأبعاد والمواد الدقيقة التي صنع منها المنتج.

ثالثًا ، اقرأ المراجعات بعناية. قم بفرزها حسب التصنيف ومعرفة ما اشتكى منه العملاء ، ومن أعطى المنتج درجات منخفضة. إذا لم يكن للمنتج مراجعات وتفاصيل فنية ، فمن الأفضل عدم المخاطرة به.

5. "فجأة سوف تأتي البضاعة مكسورة أو مكسورة!"

يحدث هذا أحيانًا ، ولكن يمكن دائمًا إرجاع عنصر معيب أو مكسور. عند وصول الطلب ، ابدأ دائمًا بفحص الصندوق. إذا كانت ممزقة أو ملطخة أو مبعثرة ، فهناك احتمال أن تكون قد سقطت ، مما يعني أن المنتج قد يتلف. في هذه الحالة ، يمكنك تسجيل عملية التفريغ على الفيديو - سيكون لديك دليل حديدي على النقل غير الصحيح.

ومع ذلك ، حتى لو لم تكن المشكلة في النقل ، ولكن في المنتج نفسه ، يمكن إرجاع العنصر غير العامل إلى الشركة المصنعة في غضون سبعة أيام. قراءة شروط الصرف والعودة بعناية ، ويمكن للبائع تمديد هذه الفترة. عادة ما يكون عنوان المرسل مدرجًا على موقع الويب ، ولكن من الأفضل الاتصال بالبائع أولاً والتحقق مما إذا كانت هذه المعلومات صحيحة.

6. "ولكن إذا لم تعجبني عملية الشراء ، فلن أتمكن من إعادتها."

التشريع يحمي المادة 26.1. طريقة بعيدة لبيع البضائع حقوق المستهلك الخاصة بك لعمليات الشراء عبر الإنترنت هي نفسها بالنسبة للمشتريات العادية. علاوة على ذلك ، عند الشراء عن بُعد ، يمكنك تغيير أي سلعة - لا توجد فئة من العناصر غير القابلة للإلغاء. يمكن إعادة العناصر من الإنترنت التي لا تناسبك في غضون سبعة أيام بعد استلامها. لكن أولاً ، اتصل بالبائع وقم بإرجاع المنتج عبر الإنترنت. لا داعي لشرح الأسباب ولكن يجب أن يكون المنتج سليما وغير مستخدم. لا تقطع الملصقات وملصقات المصنع أو تمزق الأختام أو تتخلص من صندوق الباركود - فهذا يشير إلى مكان الشراء. يلتزم البائع بتحويل الأموال مقابل البضائع في غضون 10 أيام بعد الإرجاع.