خلال الوباء ، زادت مبيعات السلع اليومية عبر الإنترنت بشكل كبير في روسيا. الوضع متوقع تمامًا ، نظرًا لأن التجارة غير المتصلة بالسلع غير الأساسية محظورة في المدن. في هذا الصدد ، Rospotrebnadzor نشرت 5 نصائح للمساعدة في تقليل المخاطر عند الطلب عبر الإنترنت - في المتاجر الروسية والأجنبية.
1. كن حذرًا عند شراء الدفع نقدًا عند الاستلام ، خاصةً إذا كان المرسل فردًا
لن تتمكن من التحقق من عملية الشراء قبل السداد ، وتقع جميع تكاليف إعادة البضائع في حالة عدم ملاءمتها لك على عاتق المشتري. علاوة على ذلك ، عندما تعود ، فإنك تخاطر بعدم استرداد أموالك.
2. تحقق من البائع أو المتجر قبل الشراء
تأكد من أن الموقع يحتوي على تفاصيل البائع ، انظر المراجعات. كن يقظًا بشكل خاص إذا كان الموقع يقدم سعرًا منخفضًا بشكل مذهل ، ولكن طريقة الدفع الوحيدة هي غير نقدية.
3. لا تقم بتحويل الأموال إلى بطاقة مصرفية لفرد
وقبل الدفع ، تحقق مما إذا كنت ستتلقى إيصال دفع إلكترونيًا. يجب أن يصل الشيك الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قدمته. يجب أن يشير إلى مكان الدفع - الموقع الذي قمت بالشراء من خلاله.
4. يحق للمشتري رفض البضائع قبل استلامها وفي غضون 7 أيام بعد ذلك
إذا لم تكن قد تلقيت معلومات حول إجراءات إعادة البضائع ذات النوعية الجيدة ، فيحق لك رفض البضائع في غضون 3 أشهر (وفقًا للمادة 21 من "قواعد بيع البضائع بالطريقة البعيدة" ، التي وافقت عليها حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 27 سبتمبر 2007 رقم 612).
5. عند الشراء من خلال موقع مجمع ، يمكنك تقديم مطالبة له
لديك الحق في تقديم شكوى إذا كان المتجر عبر الإنترنت يحتوي على معلومات غير صحيحة عن المنتج ، أو إذا لم يتم تسليم الطلب في غضون الوقت المحدد أثناء الخروج.
اقرأ أيضا🧐
- 7 نصائح للتسوق الآمن عبر الإنترنت
- كيفية تخزين المواد الغذائية والمواد الكيميائية المنزلية وتوفير المال
- محو الأمية المالية للدمى: كيفية الشراء على AliExpress دون مشاكل وتوفير المال