5 طرق رائعة لاستنزاف ميزانية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
أن تصبح غنية / / January 06, 2021
سيرجي كوكاريف
محاضر في كلية إدارة الأعمال دسكول، مدير الاستراتيجية وشريك الوكالة الرقمية April ، التي تروج وتدعم العلامات التجارية في الشبكات الاجتماعية.
1. احصل على أكبر عدد ممكن من المتابعين
يبدو أنه كلما زاد عدد المشتركين لديك ، زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون مشاركاتك في الخلاصة. ولكنه ليس كذلك. دراسةDIGITAL 2020: نظرة عامة رقمية عالمية تؤكد النظرة العامة الرقمية العالمية على أنه مع نمو المشتركين ، ينخفض الوصول العضوي - عدد الأشخاص الذين شاهدوا المنشور - بشكل ملحوظ. هذا واضح بشكل خاص لصفحات العلامات التجارية.
على سبيل المثال ، على Facebook ، يمثل حوالي 10٪ من إجمالي عدد المتابعين لكل منشور منشور. على Instagram ، هذا هو حوالي 20-40٪.
لا يمكنك التحكم في هذا العامل: الشبكة الاجتماعية ، باتباع الخوارزميات الخاصة بها ، تقرر من وما المحتوى الذي تريد عرضه. لذلك ، فإن الاستثمار في المتابعين هو قصة محفوفة بالمخاطر. يمكن للشخص الذي دفعت مقابله التوقف عن رؤية مشاركاتك في أي وقت.
سبب آخر يجعل الاستثمار في المتابعين ليس الاستثمار الأكثر جدوى في عام 2020 هو الاضطراب العضوي. غالبًا ما ترتبط بحقيقة أن الشركة لا تجذب في البداية الجمهور المستهدف تمامًا.
على سبيل المثال ، يمكن الاستشهاد بالهدايا التي تحظى بشعبية كبيرة في الآونة الأخيرة.
الهبات هي تجمعات في الشبكات الاجتماعية حيث يجب على المستخدم القيام بعدة إجراءات (أحدها هو الاشتراك في حسابات معينة). وفي البداية ، قاموا بالفعل بزيادة عدد المشتركين بشكل خطير. ولكن بعد ذلك أدت إلى تدفق هائل.
من بين كل أولئك الذين جاءوا إلى المشتركين ، في أغلب الأحيان فقط أولئك الذين نسوا إلغاء الاشتراك من صفحة العلامة التجارية بعد المنافسة. و المحتوى للأسف ليسوا مهتمين. علاوة على ذلك ، يقوم العديد بإلغاء الاشتراك بمجرد أن يروا أن الشركة تعمل في مثل هذه المقالب. نتيجة لذلك ، لا تبرر تكاليفك نفسها ، وهذا يؤكد مرة أخرى أن المشتركين ليسوا أهم عنصر في النفقات.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاستثمار في المشتركين لا يؤتي ثماره عند مقارنته بالإعلانات التي تهدف إلى إشراك الجماهير وزيادة الوصول.
على سبيل المثال ، لجذب 1000 مشترك إلى صفحة ذات علامة تجارية ، سيتعين عليك إنفاق 20-30 ألف روبل.
مقابل نفس المال ، يمكنك الحصول على وصول ضخم ونمو عضوي من الأشخاص المهتمين حقًا من خلال وسائل أخرى. على سبيل المثال ، ينشئ Facebook جمهورًا فرديًا من الأشخاص في خزانة الإعلانات لهذا الغرض.
ما في الواقع: يعد الوعي بالعلامة التجارية وعدد الجماهير التي تتفاعل مع مشاركاتك أمرًا مهمًا. يجب بناء KPIs (مؤشرات النجاح) على أساس مستوى "صحة" العلامة التجارية - أي عدد الأشخاص الذين يختارونك ويشترون منتجك أو خدمتك. والعدد الإجمالي للمشتركين لا يعني أي شيء حتى الآن.
2. انخرط في تسويق الأداء
تسويق الأداء هو إعلان يهدف إلى جذب التطبيقات. على سبيل المثال ، جمع أرقام الهواتف والعناوين البريد الإلكتروني - عند تقديم طلب ، يقوم العملاء بإدخال هذه المعلومات في حقول خاصة. في المستقبل ، يتم جمع كل هذه البيانات في قاعدة بيانات مشتركة واستخدامها في الحملات الإعلانية التالية.
يتضمن هذا النوع من الإعلانات لوحات الرسائل والمنتديات. يحفز هذا النهج المبيعات بشكل فعال ويزيد من الوصول ويسمح لك بإبقاء إصبعك على النبض باستمرار ، وتوجيه إجراءات الشركة بمرونة.
إذا ما هي المشكلة؟ في الواقع ، عادةً لا يكون لمثل هذه الإعلانات أي تأثير في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبمجرد إيقاف تشغيلها ، تتوقف عن تلقي الطلبات. لذلك عليك توصيله مرة أخرى.
نتيجة لذلك ، تتورط في تسويق الأداء وتتوقف علامتك التجارية عن التطور.
ما في الواقع: من الأفضل الاستثمار في الوعي بالعلامة التجارية. عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، قم بتشغيل الإعلانات أو إعلانات الفيديو أو حتى البدء في جذب المشتركين (ولكن فقط المشتركين ذوي الجودة العالية!).
3. التزم بالمعايير
هناك الكثير من البحثYouTube هو البحث الجديد - يجب على المعلنين الانتباه "لماذا يتذكر الجمهور الإعلانات على موقع يوتيوب؟ " ومع ذلك ، على الرغم من الاسم ، تنطبق النتائج على منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى أيضًا ، حيث تستخدم جميع المنصات الناجحة أشكال الإعلانات نفسها تقريبًا.
حللت هذه الدراسة كيف يتفاعل الأشخاص مع الإعلانات ووجدت أن الإعلانات التجارية العادية التي يتم عرضها على التلفزيون لمدة 15 أو 30 ثانية قليلة جدًا. من الأفضل أن يكون الإعلان نوعًا من السرد - قصة تُروى في عدة أجزاء. على سبيل المثال ، في فيديو Mail.ru هذا ، تتبع قصة من قصة أخرى ، تتكرر في النهاية.
ما في الواقع: تجربة. يمكنك "تكرار" القصة - مقطع من أبرز مقاطع الفيديو الترويجي الخاص بك - أو إنشاء مسلسل قصير كامل بمجموعة وتعارض ودقة. أو ابتكر شيئًا آخر. وكل هذا سيكون أفضل من نفس التلفزيون القياسي بـ 15 ثانية ، والذي لا يعمل على الشبكات الاجتماعية.
4. استهدف مدى وصول كبير
غالبًا ما تروج الشركات الدولية الكبرى لمشاركات (على سبيل المثال ، في "في تواصل مع») مع تغطية وتردد هائلين. ومع ذلك ، من بين الجمهور الهائل من المنشورات ، قلة قليلة من الناس مهتمون حقًا بهذه المعلومات. يحدث هذا عادةً لأن المعلنين يستخدمون تصميمات من وسائط أخرى.
يمكن أن تكون مادة من الإعلانات المطبوعة ، حيث تكون فعالة للغاية ، لكنها لن تحقق أي نتائج على وسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي مثال لإحصائيات منشور مثل هذا يتمتع بمدى وصول كبير ، ولكن معدلات مشاركة منخفضة للغاية:
ما في الواقع: انتبه دائمًا إلى المشاركة وكيف تحصل عليها. 100 ألف ظهور للنشر لا يعني أن 100 ألف شخص انتبهوا حقًا للإعلان من خلال التمرير عبر الخلاصة. ولكن هناك 10 آلاف تعليق ستعلمك بوضوح أن المستخدمين يتفاعلون مع المنشور.
5. تجاهل أدوات المجتمع
هذه بلاء خطير لنا SMM. تنفق الشركات الكثير من الأموال على المحتوى ولكن تنسى الاستثمار في تعليقات المستخدمين. هنا عليك أن تبدأ من البسيط إلى المعقد:
- تعلم الإجابة على الأسئلة.
- خياطة الدعوات للمناقشة في المشاركات ؛
- معالجة السلبية
- قم بإجراء مسابقات بسيطة تتعلق بعلامتك التجارية.
بعد ذلك ، يمكنك إشراك جمهورك لإنشاء محتوى. إذا قمت بإشراك المستخدمين ، يمكنك بعد ذلك تلقي محتوى منهم. بعد ذلك ، ستعمل شبكاتك الاجتماعية بكامل طاقتها وستؤتي ثمار كل روبل مستثمر في الترويج.
قائمة التحقق لترويج العلامة التجارية في الشبكات الاجتماعية
- ركز على نظام KPI مناسب - الوعي بالعلامة التجارية أو المبيعات.
- لا تستخدم فقط تسويق الأداء.
- قم بإنشاء تصميمات بناءً على خصائص الموقع الذي تخطط لوضعها فيه.
- العمل مع المجتمع.
كل هذا مضمون لمساعدتك في تطوير علامتك التجارية وتوفيرك من النفقات غير الضرورية على وسائل التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضا🧐
- ما هو TikTok ولماذا الجميع مجنون به
- ماذا تفعل لرواد الأعمال الذين ليس لديهم وقت للتسويق
- لماذا يعتبر سرد القصص هو أفضل شكل من أشكال التسويق