يكشف العلماء عن سبب كون مؤتمرات الفيديو مرهقة وكيفية التعامل معها
Miscellanea / / April 22, 2021
التواصل المستمر في Zoom صعب ، وتميل النساء إلى المعاناة أكثر من غيرهن.
إذا كنت تجري مكالمات فيديو غالبًا في العمل ، فمن المحتمل أنك تعرف كيف يمكن أن تكون مرهقة. تفهم Microsoft هذا جيدًا أيضًا. في دراستهم الجديدة ، تحدث خبراء الشركة عن كيفية تسبب اتصال الفيديو في ضغوط مستمرة ولماذا.
في مجال البحوثيثبت البحث أن دماغك يحتاج إلى فواصل شارك 14 شخصًا من Microsoft في ثماني مكالمات فيديو مدتها نصف ساعة ، مقسمة إلى أربعة مكالمات في اليوم: يوم واحد مع فواصل لمدة 10 دقائق بينهما ، والباقي في كتلة واحدة. ارتدى جميع المشاركين قبعات قطب كهربائي خاصة لـ EEG ، والتي راقبت الدماغ وقيمت نشاطه.
وجدت التجربة أنه خلال مجموعة من الاجتماعات دون انقطاع ، عانى الأشخاص من مستويات أعلى من موجات بيتا ، والتي ترتبط بالتوتر والقلق وزيادة التركيز. كانت هناك أيضًا قمم أعلى ومتوسط مستويات إجهاد أعلى زادت ببطء ولكن بثبات بمرور الوقت. استراحات 10 دقائق خفضت هذه الأسعار.
وعلى الرغم من أن قراءات مخطط كهربية الدماغ ليست المقياس الأكثر دقة للتوتر ، إلا أنها أكثر موثوقية ومرئية أكثر من التقييم الذاتي بأثر رجعي للتوتر الشخصي. وفقًا للخبراء ، تؤكد نتائج الدراسة ما يفهمه الجميع بالفعل: مكالمات الفيديو المستمرة هي التوتر. ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المحفزات في بيئة العمل يمكن أن تكون كافية حتى بدون اتصال بالفيديو.
الأبحاث الحديثةوجدت دراسة ستانفورد أن التعب الزوم أسوأ بالنسبة للنساء وجدت جامعة ستانفورد أن التعب من زووم شائع بشكل غير متناسب في النساء - بعد المكالمات ، يعانين من الإرهاق العاطفي أكثر من ضعف عدد المرات رجال. اقترح الباحثون أن مكالمات الفيديو النسائية تميل إلى أن تستمر لفترة أطول ويقل احتمال حصولها على فترات راحة. كما أنه يتأثر بزيادة الاهتمام بالمظهر الأنثوي ، مما يترك بصماته على الخلفية العاطفية.
تحاول Microsoft حل هذه المشكلة من خلال توسيع قدرات فرق خدمة الاتصال المؤسسي ، حيث كانت بالفعل إضافة أدوات أكثر ملاءمة لجدولة المواعيد والمكالمات ، فضلاً عن القدرة على استخدام فترات الراحة الاجتماعات. يوصي علماء من جامعة ستانفورد بدورهم بتحويل بعض مكالمات الفيديو إلى تنسيق صوتي والحد منها في الوقت المناسب. إذا كان تنسيق الفيديو مطلوبًا ، فحاول إبعاد الكاميرا عنك والدردشة أثناء التجول في الغرفة. هذا من شأنه أن يساعد في تقليل درجة التوتر.
يشير الخبراء إلى أن أصحاب العمل وأماكن الاستراحة بحاجة إلى أن يكونوا على دراية بهذه المخاطر و تعزيز السياسات للتخفيف منها ، وليس مجرد نقل المسؤولية على الأكتاف الموظفين. لقد أظهر العام الماضي أن الاتصال الافتراضي قد ترسخ في بيئة العمل منذ فترة طويلة ، وبالتالي فهو مهم بالفعل الآن تطوير حلول لجعل مؤتمرات الفيديو أقل إرهاقًا و مرهق.
هل غالبا ما تتواصل مع الزملاء عبر رابط الفيديو؟ هل هذه النغمات تسبب التوتر؟ شارك في التعليقات.
اقرأ أيضا🧐
- 50+ خلفيات رائعة لمؤتمرات الفيديو
- كيف تلبس في مؤتمر فيديو؟
- كيفية اختيار أفضل برامج مؤتمرات الفيديو. مقارنة بين الخيارات الرئيسية
Kozlovsky-boomerang والإشعاع غير المؤذي. لماذا مشاهدة "تشيرنوبيل" مثيرة للاهتمام في البداية ، ولكن في النهاية - لا يطاق
15 عادات ناجحة تقتل حياتك المهنية لقد عفا عليها الزمن - تخلص منهم
"تبين أن المسلسل ساحر": ما كتبوه في المراجعات الأولى على "Shadow and Bone" من Netflix
أكثر من غير المتوقع من "السادة" ، أكثر روعة من أفلام الحركة العادية. لا يمكن أن يخيب فيلم "Human Wrath" للمخرج جاي ريتشي