من المشتري إلى المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات: من ولماذا يذهب إلى "مدرسة البرمجة" في Rostelecom

رقمنة الحياة هو اتجاه ثابت في العقد الماضي ، والذي تكثف فقط في عام 2020. في هذه الظروف ، يسعى أصحاب العمل جاهدين لتعليم الموظفين مهارات تكنولوجيا المعلومات الحديثة من خلال رفع المتخصصين الأقوياء داخل الشركات. تعمل Rostelecom منذ عامين حتى الآن "مدرسة البرمجة». يمكن لموظفي جميع الأقسام تعلم Python و JavaScript و SQL وغيرها من اللغات - لا يهم ما إذا كانت أنشطتهم مرتبطة بتكنولوجيا المعلومات أم لا. تحدثنا مع خمسة من خريجي الدورات وتعلمنا كيف غيرت البرمجة حياتهم.

إيرينا نورال: "إذا لم تتطور ، ستجد نفسك وراء الاتجاهات الحالية"

لقد جئت إلى Rostelecom منذ حوالي عامين وقد صدمت على الفور بكمية البيانات التي يجب معالجتها. على سبيل المثال ، يتحقق 35 موظفًا من استلام الأموال إلى الحساب الجاري للحصول عليها يوميًا لمدة 15 دقيقة في اليوم.

مهمتي الرئيسية كقائد هي التأكد من أن كل شيء يتم بشكل صحيح. لكن يمكن لأي شخص أن يخطئ ، لذلك كان من الضروري تحسين هذه العمليات الروتينية بطريقة ما. لقد تعلمت من القائمة البريدية الداخلية أنه يمكنك تحليل البيانات باستخدام Python. كان هذا هو السبب الرئيسي للتسجيل في "مدرسة البرمجة". بالإضافة إلى ذلك ، منذ أيام دراستي الجامعية ، كنت أحلم بأن أصبح مبرمجًا.

أكثر من 100 موظف آخر في Rostelecom أخذوا دورات معي. تم تقسيمنا جميعًا إلى فرق مكونة من 10 أفراد لإضافة روح تنافسية لدراساتنا. تم منح النقاط لتسليم الواجبات المنزلية في الوقت المناسب ، والنجاح في المهام الإضافية ، ومساعدة الطلاب الآخرين.

تخرجت من مدرسة البرمجة قبل عام. أطبق المعرفة من وقت لآخر عندما يكون لدي وقت فراغ. بالنسبة لي ، لا تزال البرمجة هواية.

ومع ذلك ، لدي شيء أتباهى به. كتبت نصين: للتحقق من التحصيل النقدي والحصول عليه. الآن يتم فحص جميع البيانات من هذه الفئة تلقائيًا. وهذه ميزة للجميع. لم يعد الموظفون منخرطين في عمل روتيني ممل ، وأنا متأكد من أن جميع البيانات قد تم جمعها بشكل صحيح. مع التحقق الآلي ، يتم استبعاد الأخطاء عمليًا ، علاوة على ذلك ، لا يتم تعطيل المواعيد النهائية.

أعتقد أنك بحاجة إلى مواكبة العصر وتغيير عملك وتعديله وفقًا للظروف الجديدة. يتطور العالم بسرعة: أولاً ، كان لدى المحاسبين فواتير ، ثم آلة حاسبة ، ثم ساعد الكمبيوتر في معالجة المعلومات ، والآن يقوم بكل العمل بمفرده. أصبح المحاسب نوعًا من محلل البيانات ، ومن أجل أداء المهام بكفاءة ، يحتاج إلى معرفة كيفية عمل كل شيء. إذا لم تتطور ، ستجد نفسك وراء الاتجاهات الحالية.

إيفجيني كنيازيف: "يمكنك العمل في شركة واحدة لفترة طويلة ، إذا كانت هناك إمكانية للتطور بشكل أفقي وأعلى"

لقد عملت في Rostelecom لأكثر من 8 سنوات - جئت إلى الشركة بعد التخرج مباشرة. عمل طوال هذا الوقت كأخصائي مشتريات ، وقام بتغيير عدة وظائف في فروع مختلفة. في عام 2019 انتقل إلى موسكو. هنا رافق عملية الشراء وبدأ في التعامل مع تحليل البيانات.

عندما علمت بافتتاح مدرسة البرمجة ، أردت على الفور الوصول إلى هناك. تحدث وصف الدورة عن إمكانية الانتقال إلى اتجاه آخر داخل الشركة - وهذا ألهمني كثيرًا.

لكن الرغبة وحدها لم تكن كافية. للانضمام إلى الدورة التدريبية ، كان عليك اجتياز اختبار أساسيات البرمجة وكتابة خطاب تحفيزي. لقد فعلت ذلك للمرة الثانية فقط. كانت المحاولة الأولى غير ناجحة ، حيث كانت هناك منافسة عالية ، بالإضافة إلى أنني كنت أتلقى دورة أخرى في نفس الوقت في جامعة Rostelecom عبر الإنترنت.

تضمن البرنامج التدريبي كتل Python و SQL وعلوم البيانات. عندما انتهينا من التدريب ، عُرض علينا محاولة الحصول على منصب عالم البيانات: لقد أعطونا مهمة اختبار لاختبار مهاراتنا. لم أتمكن من اجتياز الاختيار ، لكنني لم أتخل عن البرمجة. بعد التخرج ، واصلنا التواصل مع زملائنا الطلاب - ناقشنا الأخبار ، واكتشفنا من لديه النجاحات والخطط. اقترح أحد زملائي محاولة أن يصبح محلل أنظمة. كان ذلك في نوفمبر 2020. ثم فكرت في تغيير الوظائف ، بما في ذلك البحث عنها في مجال جديد. قررت أن أحاول الوظيفة الشاغرة المقترحة. نتيجة لذلك ، نجحت في اجتياز المقابلة وبدأت طريقي إلى قسم تكنولوجيا المعلومات.

في الوقت الحاضر ، قلة من الناس يعملون في وظيفة واحدة لفترة طويلة. ولكن في شركة واحدة ، يمكنك العمل لفترة طويلة ، إذا كان هناك إمكانية للتطور بشكل أفقي وأعلى. من المهم هنا استعداد الفريق لقبول ودعم الوافدين الجدد. في Rostelecom ، على الرغم من عبء العمل الكبير ، يلتزم كل فرد في مجموعة تكنولوجيا المعلومات بالعمل الجماعي والمساعدة المتبادلة ، مما يساعد على التكيف مع دور جديد بشكل أسرع.

تعجبني وظيفتي الحالية: هناك مهام ومشكلات أخرى هنا ، تحتاج إلى الانغماس بانتظام فيما لا تعرفه وتدرس شيئًا ما مرارًا وتكرارًا. وأنا أفهم أن الشركة لديها مجال للنمو. تمتلك Rostelecom مجموعة ضخمة من تكنولوجيا المعلومات ، حيث يمكنك دائمًا العثور على مشاريع مثيرة للاهتمام ومهام غير تافهة. يبدو لي أن هناك متسعًا كبيرًا للتطوير لكل موظف.

ألكسندر بافلوف: "أردت فقط تجربة شيء جديد. ونتيجة لذلك ، أخذت دورتين دراسيتين كاملتين "

أعمل في Rostelecom منذ عام 2003. أقضي معظم وقتي في مراقبة المهام في نظام JIRA التي تأتي إلى قسمنا - يتم تلقي ما معدله 60-80 أسبوعيًا. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري جمع تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن عدد الطلبات: الواردة والمكتملة وقيد التقدم. يستغرق الأمر الكثير من الوقت ، إلى جانب أن هذه إجراءات مملة بشكل عام. تساعد معرفة لغة Python على إكمال هذه المهام بشكل أسرع. على الرغم من أن هذا لم يكن الغرض من تدريبي في البداية.

لقد اشتركت في مدرسة البرمجة لمجرد أنني أردت تجربة شيء جديد. نتيجة لذلك ، أخذت دورتين دراسيتين كاملتين: الأول - "مقدمة إلى بايثون" - العام السابق له ؛ الثاني - "محلل البيانات" - انتهى هذا الربيع.

كانت الدورة الأولى بسيطة للغاية وخالية من الإجهاد: كانت الفصول الدراسية تعقد مرة واحدة في الأسبوع لمدة ساعتين في شكل ندوة عبر الإنترنت ؛ استغرق الواجب المنزلي ساعة بالمعنى الحرفي للكلمة. الدورة الثانية أكثر صعوبة: فقد زاد عدد الفصول والمهام. ولإنجاز ناجح ، كان من الضروري إنشاء مشروعين كاملين: الأول - التنبؤ بتكلفة شقة في موسكو باستخدام البيانات الأولية ، والثاني - لتحديد ما إذا كان العميل سيدفع القرض أم لا. لقد اجتزت كلا المشروعين بنجاح.

بعد الدورات في Python ، كتبت رمزًا يجمع البيانات التي أحتاجها في نظام إدارة المشروع ، وأفرغها في جدول وأرسلها إلي بالبريد. هل تحسبني! لقد قضيت الكثير من الوقت في هذا التطوير ، لكن يمكنني الآن التعامل مع مهام أكثر إثارة للاهتمام. لقد كتبت أيضًا نصًا لزملائي: الآن يمكنهم إرسال طلب إلي بالبريد مع اسم التقرير المطلوب - يقوم الكمبيوتر بإنشائه وإرساله بنفسه.

حتى بعد تعلم Python ، قمت بتكييف ماكرو لبرنامج Excel ، والذي يتم استخدامه في مرحلة ترحيل قاعدة المشتركين. لتحليل عناوين العملاء إلى مكونات منفصلة: المنطقة ، الحي ، المدينة ، المقاطعة الصغيرة ، الشارع ، المنزل ، المبنى ، مستوي. بالنسبة للبيانات التي تحتوي على أكثر من عشرة آلاف صف ، يعمل برنامج Python النصي بترتيب حجم أسرع من ماكرو Excel.

مثال آخر على تبسيط الروتين هو إنشاء محرك بحث لتوضيح التفاصيل المصرفية الحالية. يتم تنزيل أرشيف حديث مع كتاب مرجعي للبنوك من المصدر الأصلي (موقع البنك المركزي) ويتم إجراء بحث في ملف XML. في السابق ، كانت هذه العملية تستخدم بحثًا منتظمًا على الإنترنت باستخدام متصفح ، لكنها كانت تستغرق وقتًا طويلاً.

أنا الآن أعمل على نظام من شأنه أن يساعد في توزيع المهام: سيقترح الموظف الأنسب لتنفيذها.

نيكولاي شيبيلوف: "الآن تستغرق المهام الروتينية وقتًا أقل بعشر مرات"

لقد كنت مهتمًا بعلوم البيانات ولغة برمجة بايثون منذ عدة سنوات حتى الآن. قبل الالتحاق بالدورات التدريبية ، استخدمت SQL بطلاقة لتحليل البيانات ، وكنت أعرف القليل عن VBA و Python و Java - لقد علمتهم في دورات مفتوحة على YouTube و Stepik. وعندما أتيحت الفرصة للحصول على معرفة إضافية مجانًا ، وافقت بالطبع.

لقد انضممت إلى برنامج Junior Stream ، واستغرقت الدورة ستة أشهر. تم التدريب على منصة خاصة: هناك كان عليك الاستماع إلى درس وإكمال مهمة عملية على الفور. بشكل عام ، لم تكن صعبة ، إلى جانب ذلك ، كان لدي بالفعل القليل من الخبرة. ولكن كانت هناك أيضًا كتل إشكالية - تتعلق بالرياضيات العليا والتعلم الآلي: كان علي أن أقرأ المزيد من الأدبيات.

الآن أصبحت لغة Python مساعدًا حقيقيًا لإجراء تحليل روتيني للبيانات من مصادر غير ذات صلة ، بالإضافة إلى مهام مشروع محددة لاختبار تطبيقات الويب والمعقدة تكاملات. الآن كل هذا يتم بشكل أسهل وأسرع وبأخطاء أقل - أقضي وقتًا أقل بكثير. أصبح من الممكن أيضًا تفويض الحالات المتكررة عندما تم بالفعل تنفيذ العمل الرئيسي للتحليل بواسطة الكود.

سمحت لي المعرفة والمهارات التي اكتسبتها أيضًا بالتقدم في الدراسة الذاتية لجافا ، ونتيجة لذلك - أنا شارك في التنفيذ الناجح لمنصة Camunda (منصة إدارة العمليات التجارية) في موقعنا قطاع.

ديمتري تاراسوف: "كقائد ، من المهم بالنسبة لي أن أفهم قدرات الأداة - لذلك لا يوجد شيء أفضل من أخذ الدورات ورؤيتها شخصيًا ، ولمسها بيديك."

أنا أدرس باستمرار وأتلقى دورات مختلفة. لقد كنت أخطط لتعلم بايثون لفترة طويلة. عندما جاءت الدعوة إلى "مدرسة البرمجة" ، قررت عدم تفويت الفرصة.

لماذا أحتاجه؟ نحن نبني نماذج تنبؤية وخدمات تحليلية ولوائح وتقارير - نحن نعمل مع البيانات بكل تنوعها. على الرغم من أنني لا أفعل سوى القليل بيدي ، إلا أنه من المهم للغاية بالنسبة لي ، كقائد ، أن أفهم قدرات الأداة وتنظيمها الصحيح وإمكانية تطبيقها في التنسيق العام للحلول. ولهذا لا يوجد شيء أفضل من أخذ دورات لترى وتجرب كل شيء بنفسك. في نفس الوقت ، تخلص من الغبار من الدماغ.

قبل "مدرسة البرمجة" كنت أعرف SQL و VBA جيدًا ، كنت أعرف أيضًا C # و PHP و HTML و Java - بمستوى كافٍ لقراءة التعليمات البرمجية ، لفهم ما يريد المطور تحقيقه.

في الدورات ، أخذت برنامج Junior مع التركيز على تحليل البيانات. كان يتألف من ثلاث كتل: حول Python ، حول SQL ، ونظرة عامة حول هندسة البيانات. كانت المهام الأكثر إثارة للاهتمام هي مهام الكتلة النهائية ، حيث كان من الضروري العمل مع مكتبات Scikit-Learn: بناءً على حالات حقيقية لقد صنعت نماذج تنتج نتيجة ، وليست مجردة في شكل بعض الأرقام ، لكنها مفهومة ، على أساس حقيقي مهمة. كان هذا رائعا.

استمرت العملية المكثفة قرابة ستة أشهر. نتيجة لذلك ، حددت بوضوح المهام التي من الأفضل حلها باستخدام أدوات Python ، وأي المهام باستخدام SQL. بالإضافة إلى ذلك ، أقوم الآن بتعيين المهام وتقييمها بشكل أكثر كفاءة: أفهم أن هذا يستغرق يومًا واحدًا ، وهذا ثلاثة ، وهذا سبعة. وأصبح من الأسهل أن أشرح للموظفين ما أريده منهم - لأنه يمكنني استخدام مصطلحات واضحة وصحيحة.

في "مدرسة البرمجة»يمكن التعامل مع Rostelecom من قبل كل من الموظفين بدون تدريب والمتخصصين ذوي الخبرة بالفعل الذين يعملون في اتجاه تكنولوجيا المعلومات في الشركة. يتم تقسيم الطلاب حسب مستوى التدريب: مبتدئ - مبتدئ ، متوسط ​​- متخصص مع خبرة سنة ونصف ، متقدم - مع أكثر من أربع سنوات من الخبرة.

ليس هذا هو البرنامج التعليمي الوحيد في Rostelecom. تمتلك الشركة نظام تدريب خاص بها. هذه بيئة تطوير كاملة للموظفين ، والتي تتكون من منصة التطوير المهني والشخصي "جامعة على الإنترنت" (تحتوي على أكثر من 800 دورات الفيديو!) ، وهي شبكة من مراكز التدريب في جميع أنحاء البلاد ، وبوابة لتطوير المهارات الرقمية وتبادل الخبرات "Talent Exchange" ومنصة للتقييم على المفتاح مناصب في الشركة.

أريد العمل في Rostelecom