ما هو الخطأ 502 وكيفية اصلاحه
Miscellanea / / July 31, 2021
إرشادات للمستخدمين ومسؤولي الموقع.
ماذا يعني الخطأ 502
يشير الخطأ 502 Bad Gateway إلى أن الخادم الذي حاول الكمبيوتر أو الهاتف الذكي الاتصال به قد تلقى استجابة غير صحيحة من الخادم على مستوى أعلى. يحدث هذا غالبًا بسبب مشاكل في تشغيل DNS أو الوكيل أو الاستضافة.
في قناة Telegram "هاكر الحياة»فقط أفضل كتابات عن التكنولوجيا والعلاقات والرياضة والسينما وغير ذلك. يشترك!
في منطقتنا بينتيريست فقط أفضل النصوص حول العلاقات والرياضة والسينما والصحة وغير ذلك الكثير. يشترك!
كيفية إصلاح الخطأ 502
انتقل من البسيط إلى المعقد - وقد يختفي الخطأ في مرحلة ما.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
حاول الانتقال إلى صفحات أخرى أو معرفة ما إذا كانت الرسائل واردة في برامج المراسلة. إذا لم يكن أي شيء متاحًا ، فهذا يعني أنه ليس إعدادات الموقع ، ولكن اتصالك بالإنترنت.
تحقق مما إذا كان الجميع يعرض الخطأ 502
قم بزيارة الموقع من جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر. إذا لم يتم عرض الخطأ هناك ، فالمسألة تكمن في إعدادات جهازك - تابع القراءة لمعرفة كيفية إصلاحه.
إذا لم يكن لديك أداة أخرى في متناول اليد ، فيمكنك استخدام الخدمات عبر الإنترنت. سيظهرون إذا كان الموقع متاحًا للمستخدمين الآخرين:
- أسفل للجميع أو مجرد لي;
- هل هو أسفل الآن;
- Reg.ru;
- 2IP.
قم بتحديث الصفحة
في بعض الأحيان ، يضع المطورون حدًا معينًا لعدد الطلبات إلى الموقع لفترة زمنية محددة - دقيقة أو ثانية. إذا كنت تحاول زيارة صفحة شائعة ورأيت الخطأ 502 ، فربما يفعل الكثير من المستخدمين نفس الشيء.
إذا كان هذا هو سبب الخطأ ، فسيساعدك تحديث الصفحة البسيط. يمكنك النقر فوق زر السهم المستدير في المستعرض الخاص بك أو النقر فوق الزر F5 على لوحة المفاتيح.
جرب متصفحًا مختلفًا
إذا رأيت خطأ 502 على جهاز واحد فقط ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات برنامج معين. افتح الموقع في متصفح مختلف: في بعض الأحيان يؤدي ذلك إلى حل المشكلة.
تعطيل الإضافات والإضافات في متصفحك
في كثير من الأحيان ، تمنع المكونات الإضافية والملحقات الخاصة بالمتصفح ، خاصة للعمل مع خدمات الوكيل والشبكات الظاهرية الخاصة ، الوصول إلى المواقع الفردية ، ويحدث الخطأ 502. حاول تعطيلها وزيارة الصفحة مرة أخرى. إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيقات الوكيل أو VPN، أغلقها أيضًا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
قد تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك على بيانات غير صحيحة ، مما يتسبب في ظهور الخطأ 502 عند محاولة فتح الموقع. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة.
إليك كيفية القيام بذلك في Chrome.
- في الإعدادات ، انتقل إلى قسم "الخصوصية والأمان" وحدد "محو السجل".
- حدد المربعات بجوار العنصرين الثاني والثالث: "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى" ، "الصور والملفات الأخرى المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت".
- ثم انقر فوق "حذف البيانات".
للحصول على إرشادات حول المتصفحات الأخرى ، انظر هنا.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
في نظام التشغيل Windows 10
- لإحضار وحدة التحكم ، اكتب cmd في مربع بحث قائمة البداية.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل الأمر إيبكونفيغ / فلوشدس واضغط على Enter.
في Windows 7
- في وحدة التحكم ، أدخل الأمر إيبكونفيغ / فلوشدس واضغط على Enter.
- ثم قم بتشغيل الأوامر في نفس المكان صافي توقف dnscache و بدء صافي dnscache ، لإعادة تشغيل خدمة عميل DNS.
على macOS
- انقر على أيقونة البحث في الزاوية اليمنى العليا واكتب "Terminal".
- في نافذة Terminal التي تفتح ، أدخل الأمر sudo killall -HUP mDNSResponder ؛ ينام 2.
على لينكس
- قم بتشغيل الجهاز بالضغط على Ctrl + Alt + T أو من القائمة الرئيسية.
- في النافذة التي تفتح ، أدخل الأمر شبكة خدمة sudo - إعادة تشغيل المدير واضغط على Enter. يعمل هذا بالتأكيد على Ubuntu وفي بعض الأحيان التوزيعات الأخرى. بديل - أوامر sudo systemd - حل - مسح - ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة تشغيل sudo /etc/init.d/nscd.
قد تحتاج بعض التوزيعات إلى تشغيل أوامر وخدمات أخرى.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
انتقل إلى وحدة التحكم في إدارة جهاز التوجيه وابحث عن العنصر المقابل. أو قم بإيقاف تشغيل الجهاز لمدة 10-15 ثانية ثم أعد توصيله بالتيار الكهربائي.
قم بتغيير خادم DNS الافتراضي
حدد عناوين خوادم DNS العامة في إعدادات جهاز التوجيه. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة IPv4 لـ Google Public DNS: 8.8.8.8 أو 8.8.4.4. أو ، إذا كان الخادم الخاص بك يدعم IPv6 ، فقم بتعيين العناوين 2001: 4860: 4860:: 8888 و / أو 2001: 4860: 4860:: 8844.
عد لاحقا
قد لا يكون هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك - خاصةً إذا لم تكن الشخص الوحيد الذي لديه خطأ 502. في مثل هذه الحالة ، يكون المخرج الوحيد هو محاولة زيارة الموقع لاحقًا.
أخبر المسؤول
إذا كانت لديك جهات اتصال بمسؤول الموقع ، فأخبره عن الخطأ 502. ربما لم يكن على علم بالمشكلة ، وبالتالي لم يحلها بعد.
كيف يمكن للمسؤول إصلاح الخطأ 502
إذا ظهر الخطأ 502 أثناء تحميل موقعك ، فجرّب هذه الخطوات واحدة تلو الأخرى حتى تختفي المشكلة.
تحقق من سجل الأخطاء
يمكنك العثور على الكثير من المعلومات المفيدة والمثيرة للاهتمام في السجلات. حدد اللحظة التي ظهرت فيها رسالة الخطأ 502 لأول مرة وقم بتحليل الأحداث التي سبقتها. يساعد هذا غالبًا في فهم ما حدث وكيفية إصلاحه.
تعطيل أو إزالة المكونات الإضافية والمكونات الجديدة
في بعض الأحيان ، يؤدي تثبيت مكونات وإضافات جديدة على الموقع إلى تعارضات. نتيجة لذلك ، لا يعمل المورد كما ينبغي ، ويرى المستخدمون خطأ 502 في متصفحاتهم.
إذا قمت بتحديث موقعك مؤخرًا ، فحاول إلغاء تثبيت المكونات المثبتة حديثًا. تابع خطوة بخطوة وبعد كل تغيير تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
حاول تعطيل anti-DDoS
غالبا الاستضافة تقديم أدوات جاهزة تمنع هجمات DDoS على الموقع. مثل هذه الحلول تعيد توجيه حركة المرور من الزوار إلى خوادم مخصصة. هناك ، يتم فصل طلبات DDoS عن الطلبات الحقيقية ، ويتم تنظيف حركة المرور وتحسينها ونقلها إلى موردك.
ولكن إذا حدث خطأ ما في هذه السلسلة ، فسيحدث خطأ 502. حاول تعطيل Anti-DDoS مؤقتًا - أحيانًا تختفي المشكلة بعد ذلك.
زيادة كمية الموارد
قد يكون سبب الخطأ 502 هو نقص سعة الاستضافة التي تستضيف موقعك. هذا ينطبق بشكل خاص على الخوادم الافتراضية.
إذا تجاوزت أثناء تشغيل الموقع حدود خطة التعريفة ، فإن الاستضافة تنهي الاتصال. عادة ما يمكن العثور على معلومات حول هذا في السجلات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى استئجار خادم به عدد كبير من المعالجات وذاكرة الوصول العشوائي.
طلب المساعدة
ابحث عن حل للمشكلة في الأسئلة الشائعة الخاصة بالمضيف أو في مكدس الفائض. من المحتمل أنك لست أول من يواجه هذا الموقف ، وقد تم بالفعل وصف الوصفة بالتفصيل.
إذا لم تنجح المشورة من الإنترنت ، فقم بإنشاء موضوع خاص بك في المنتدى أو اطلب المساعدة من الزملاء الأكثر خبرة. ربما سيقترحون شيئًا معقولًا.
إذا لم يساعد ذلك ، فقد يكون من المفيد طلب المشورة من متخصص - موظف في الاستضافة أو خبير في محرك موقعك. سيقومون بتحليل المشكلة بشكل شامل ، والعثور على سببها والتخلص من الخطأ 502.
اقرأ أيضا💿⚙️💻
- ماذا تفعل إذا كان المتصفح يبطئ
- كيفية إصلاح خطأ مروحة وحدة المعالجة المركزية عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب
- ما هو الخطأ 500 وكيفية اصلاحه
- ماذا يعني الخطأ 404 غير موجود وأخطاء صفحات الويب الأخرى؟
كتبت المجلة العلمية الموثوقة Nature عن سلامة وفعالية "سبوتنيك الخامس".
أظهر العلماء نموذجًا أوليًا للقناع الواقي الذي يمكنه اختبار فيروس كورونا
ما هو إعادة التطعيم ضد فيروس كورونا ولماذا هو مطلوب؟ أجاب على الأسئلة الرئيسية