يشكو مستخدمو Galaxy S20 من فشل العرض

يشكو مالكو الهواتف الذكية من سلسلة Samsung Galaxy S20 من حدوث أعطال غير متوقعة في الشاشة. بدأت التقارير الأولى عن هذه المشكلة في الظهور في مايو ، ومع كل أسبوع تتزايد الشكاوى. كيف يبلغ Android Police ، الأكثر تأثرًا بمستخدمي Galaxy S20 + و S20 Ultra.

في معظم الحالات ، يبدأ كل شيء بخطوط وامضة صغيرة على الشاشة ، والتي تنمو تدريجياً حتى تتحول الشاشة بأكملها إلى اللون الأبيض والأخضر. على الرغم من استمرار عمل المستشعر والماسح الضوئي لبصمات الأصابع ، فمن المستحيل بالطبع استخدام الجهاز في هذه الحالة.

على مسؤول منتدى Samsung الرسمي تقدم أعد تشغيل الهاتف الذكي في الوضع الآمن لبضع ساعات. انطلاقًا من التعليقات ، لا يساعد هذا ولا إعادة ضبط المصنع.

لم يتضح بعد ما الذي يرتبط به هذا: يقول بعض الضحايا أن الهاتف الذكي كان من الممكن أن يكون قد تلقى ماديًا تلف أو ملامسة الماء ، يدعي الآخرون أن الشاشة معطلة ، على الرغم من عدم حدوث ذلك لم يكن هناك ضرر.

سامسونج لم تعلق بعد على هذا الموقف.