تحديث رائع لـ Bitrix24. نخبرك لماذا يحتاج رواد الأعمال إلى معرفة ذلك
Miscellanea / / November 23, 2021
تم تحديث Bitrix24: منذ 23 نوفمبر ، أصبح منتجان جديدان متاحين للمستخدمين - Bitrix24. Bitrix24.Scrum ، بالإضافة إلى أدوات مريحة للبيع على Instagram و WhatsApp الظاهري والجوال المحسن تطبيق. إليكم سبب وجوب إلقاء نظرة فاحصة على الوظيفة الجديدة اليوم.
1. سيساعد في ترتيب الأشياء في المستودع
بدون نظام جرد المستودعات ، لن يعرف صاحب العمل أبدًا مدى فعالية المبيعات. تؤدي الإحصائيات اليدوية إلى حدوث ارتباك في الأرصدة وصعوبات في القبول والشحن وانتقاء الطلبات. يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى خسارة العملاء وخسائر فادحة. الآن لن تكون هناك أدنى صعوبة في إحضار الطلب إلى المستودع. أنشأ المطورون منتجًا جديدًا "Bitrix24. محاسبة المستودعات" ، والذي سيساعد في أتمتة عملية تخزين وحساب البضائع.
يتم دمج المنتج على الفور مع CRM للشركة ، لذلك سيكون مفيدًا على حد سواء لكبار تجار التجزئة وأصحاب الأعمال الصغيرة. بالإضافة إلى المستودع ، فإنه يسجل البضائع على أرفف المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، وكذلك في جميع الأسواق الشعبية. يمكنه تسجيل جميع الإيصالات والحركات والإرساليات والمرتجعات والمبيعات. على سبيل المثال ، عند إجراء صفقة ، يمكنك على الفور معرفة ما إذا كان العنصر في المخزن ، وبعد بيعه ، يتم شطبه من المستودع تلقائيًا. لا توجد قيود على عدد المستودعات والموظفين المرتبطين بالخدمة. إنه مجاني تمامًا.
بالنسبة للمنتج الجديد ، أصدر المطورون تطبيقًا مناسبًا للهاتف المحمول. يمكن إضافة المنتجات إليه يدويًا أو من خلال ماسح الباركود المدمج.
يتعلم أكثر
2. سيجعل الفريق مستقلا
إطار عمل سكروم هو أسلوب تعاون شائع في العديد من الشركات. خدعة أدوات سكروم هي أن العملية برمتها مقسمة إلى مراحل: أي مهمة عالمية يتم تقسيمها إلى فترات زمنية قصيرة ، وتلك بدورها ، إلى مهام صغيرة جدًا. وهكذا ، تدريجياً ، خطوة بخطوة ، تمضي الشركة لتحقيق هدف استراتيجي أو إطلاق منتج جديد.
سيساعدك Bitrix24.Scrum على إدخال هذه التقنية بسرعة ودون عناء في عمل الشركة. على عكس الخدمات المماثلة الأخرى ، فإنه يحتوي بالفعل على جميع الأدوات للاتصال الجماعي. يوفر مدير مهام ووظائف للتفاعل المريح بين الموظفين: يمكنك الاتصال الفيديو ، والدردشة في برنامج المراسلة المدمج ، وإعادة توجيه المستند وتحريره دون مغادرة بيتريكس 24.
تتوافق الخدمة تمامًا مع قواعد Scrum. على سبيل المثال ، تعرض لوحة بيضاء افتراضية تقدم المشروع ، ويمكن لكل عضو في الفريق الوصول إليه في أي وقت. لبدء سباق سريع ، تحتاج إلى إكمال الأعمال المتراكمة. يمكن لعملاء Bitrix24 توصيل خمسة فرق Scrum بالخدمة الجديدة مجانًا.
3. سيسمح لك بالبيع عبر WhatsApp
WhatsApp هو أكثر برامج المراسلة شيوعًا في روسيا. يرغب العديد من العملاء في التواصل مع العلامات التجارية والشراء من خلالها. من الناحية العملية ، لا يعد حساب WhatsApp الخاص بالشركات الأداة الأكثر ملاءمة للأعمال. لا يتم تقديم قواعد واضحة للمستخدمين للحصول عليها ، ويمكن حظر حساب تم التحقق منه في أي وقت بسبب النشاط المفرط. يتيح لك Bitrix24 حل هذه المشكلة - من خلال WhatsApp افتراضي.
الآن ، في عنصر واجهة موقع الويب ، يمكن للعميل اختيار ماسنجر مناسب له ، وبعد ذلك سيتم إنشاء رسالة تلقائيًا هناك ، عن طريق إرسال والتي سيتصل بها المشتري للحوار مع البائع. ستتلقى الشركة جميع الرسائل من الدردشة في نافذة واحدة داخل CRM "Bitrix24". سيتم حفظ تاريخ المراسلات وجميع أوامر عميل معين في بطاقته. وفي WhatsApp الافتراضي ، سيتمكن المدير من قبول الطلب وإرسال رابط الدفع للمشتري.
4. يجذب العملاء من Instagram
في كثير من الأحيان ، بعد المراسلات مع مدير حساب Instagram ، يفقد المشتري المحتمل الاهتمام بشيء ما - تحتاج إلى الذهاب إلى الموقع ، ووضع شيء ما ، وإدخال بعض البيانات. أو يتم تشغيل العامل البشري: ينسى المدير إدخال بيانات الشراء في CRM ، ويتم مقاطعة السلسلة بأكملها. في كلتا الحالتين ، يخسر صاحب المتجر المال. سيسمح لك التكامل الموسع الرسمي لـ Bitrix24 مع Instagram بقبول الدفع وترتيب التسليم في الشبكة الاجتماعية نفسها. سيساعد هذا التحديث الشركة على اكتساب قناة بيع مباشر أخرى.
الآن سيتمكن عملاء Bitrix24 من ربط حساباتهم التجارية بـ CRM. بعد ذلك ، ستنتقل تلقائيًا جميع الرسائل الواردة من المراسلات والتعليقات على المنشورات والبث المباشر إلى نظام التحكم. سيتركز عمل المدير في نافذة واحدة ، لذلك لن يتم ترك أي نداء لمشتري محتمل دون مراقبة. وسيتم حفظ سجل المراسلات بالكامل في بطاقة العميل ، حيث سيتم الإشارة إلى رابط إلى ملفه الشخصي على Instagram.
5. يجعل الحملة أسهل وأكثر ملاءمة
تأكد مطورو تحديثات Bitrix24 من أن أدوات العمل أصبحت أكثر ملاءمة وأضافوا بعض الأشياء الصغيرة اللطيفة.
تحديث تطبيق الهاتف المحمول
لقد تغير التنقل ، وتمت إضافة وظائف جديدة كانت متوفرة سابقًا على الكمبيوتر فقط. جعل التحديث الواجهة أكثر ملاءمة - كانت هناك مشاريع وأخبار وبدأ التطبيق بشكل عام في العمل بشكل أسرع.
ملخص الاجتماع لمكالمات الفيديو
في الدفق الكثيف من مؤتمرات الفيديو والمكالمات الهاتفية ، من السهل أن تفوتك معلومات مهمة. يساعد خيار ملخص الاجتماع في جعل مؤتمرات الفيديو أكثر إنتاجية. أثناء المشاركة ، يمكنك تدوين جميع الموضوعات التي تمت مناقشتها ، وتحديد المهام وتحديد المسؤولية.
نتيجة المهمة
الآن ليس عليك قراءة الكثير من التعليقات على المهمة المطروحة ، سترى النتيجة على الفور. ما عليك سوى تحديد المربع ولن تغلق المهمة حتى تكتمل.
التحديثات متاحة بالفعل للمستخدمين. أنت فقط بحاجة للتسجيل.
جرب Bitrix24 الجديد