في السنوات الأخيرة، تسمع المزيد والمزيد من الأصوات أن أبل ليست هي نفسها. "! عندما كان جوبز ليس مثل هذا"، "أين هي منتجات ثورية جديدة؟!" "، متى التلفزيون من شركة آبل» - وهذه وصرخات أخرى تم العثور على نحو متزايد على الشبكة. عادة، في هذه الصلاحية قليلا جدا، وإنما هو كره غير عقلاني عارية للشركة. ومع ذلك، هناك حالة عكسي.
على سبيل المثال، كتب Forbes.com الكاتب جريج Seyttl الاشياء جميلة للاهتمام. انها ليست مثل السابق بالضبط ما هو عليه عقلاني ومنطقي، والنقد يبرره من الشركة. هذه المادة هي بالتأكيد تستحق القراءة التنفيذيين أبل - وبالطبع لك، قرائنا الأعزاء. نحن نقدم لك ترجمة للمادة وحذر على الفور - kupertinovtsy انتقادات سوف تكون كثيرة. نذهب؟
موقف مخيب للآمال
في العام الماضي، واجهت أبل مع أكبر الانتقادات في كلمته خلال السنوات ال 10 الماضية. وعلاوة على ذلك، في كثير من الحالات، كان هذا النقد مبرر وعادل.
وقد أعطى لهم نظام تشغيل الهواتف المحمولة وسيلة لالقيادية في السوق جوجل الروبوت. انخفاض حاد في وتيرة الابتكار، وتحولت الإعلان عن منتجات جديدة إلى 2nd نصف العام. وتراجعت أسهم الشركة في السعر بنسبة 40٪. توافق، وليس على أفضل النتائج؟
فقدت أبل المبادرة
المهمة الرئيسية لأية شركة - هو المستقبل، وذلك حيث يبدو أبل أن يخسر المعركة. في اي فون بلدي هو الحصول على المزيد من التطبيقات من جوجل: على سبيل المثال، خرائط، والمتصفح. التطورات استخدام الأول من ماونتن فيو وكوبرتينو ليست كذلك.
هناك دلائل على أن جوجل سوف تستمر في التمسك خطهم، وأكثر من ذلك. على الافراج عنهم ليس فقط البحث الصوتي للكروم هذا الأسبوع، لكنه قال أن هذا الشخص سيكون في كروم لباد وفون واستبدال سيري.
ماذا يمكن أن نقول - كامل التكنولوجيا العالية لقاء في اختبار كامل نظارات جوجل الزجاج. والمنتجات غير أبل.
وانها ليست فقط على جوجل. سامسونج صدر مؤخرا الهاتف الذكي الجديد الجديد Samsug غالاكسي S4 ويعتقد كثيرون أنه أفضل من اي فون 5، ومايكروسوفت أدخلت وحدة تحكم Xbox واحد، والتي يمكن أن تصبح مركز الترفيه المنزلي (آبل حتى لا أدعي أن يكون الدور). كما ترون، المنافسين آبل يتصرفون الآن أكثر نشاطا، وفرصهم في النجاح في المستقبل، مع فئات جديدة، ويبدو المنتجات المفضلة.
لذلك لا المثير للدهشة أن الكثير من الناس بدأت أتساءل - وعما إذا كانت أبل قادرة على لا يزال يدهشنا؟
لماذا أبل تزال ناجحة
ما زلت شراء منتجات أبل بسبب نظامها الإيكولوجي. اسمحوا لي أن أشرح هذا مع مثال على ذلك قضية ما حدث لي في الأسبوع الماضي.
لقد ساعدت والدتي لاقامة واي فاي الشبكة في منزلها واجهت بعض المشاكل. بعد زيارة متجر أبل محادثة هاتفية لمدة 45 دقيقة مع دعم فني أبل، تم حل المشكلة. كان قليلا طويلة، ولكن لا حرج.
وأدركت أن بالتورط في النظام الإيكولوجي أبل، يتم حل العديد من المشاكل قابلة للحل. إذا كان لديك ماك في المنزل، اي فون، آي باد، ومطار، أنه يضيق بشكل كبير من عدد من المشاكل المحتملة. لأن كل منتجات أبل تم تصميمها لمعا العمل في سلسلة واحدة، نفس الشبكة. واتضح أن وجود نظام بيئي متناغم من المنتجات التي هي أسهل بكثير من اجل حل أي مشكلة.
وبالإضافة إلى النظام الإيكولوجي، أبل لديها خدمة كبيرة. في كل مرة أذهب إلى متجر أبل، وأجد الموظفين ودية الذين هم على استعداد لمساعدتي. أنها لن تجعل لي تشعر بعدم الارتياح يرجع ذلك إلى حقيقة أن حملت لهم مشكلتهم. الموظفين اليقظة لبلدي كل طلب. ومن الواضح أنهم يعتقدون حقا في أبل ومنتجاتها. وإلا لن يكون هناك كانت الخدمة يست ذات نوعية جيدة جدا.
آخر مرة كان لي مشكلة، والرجل من الدعم الفني أبل تصرف بصبر وبلباقة - لم أسمع حتى تلميحا من التوتر في صوته، وساعدني على الهدوء البقاء، ولكن من المهم جدا عندما كنت تواجه أي حالة غير سارة، مثل الكسر من المعدات أو شيء مثل.
إعلان للكوك
السيد كوك، إذا كنت تقرأ هذا المقال، ثم تنظر فيه الرسالة وتعليقات مفتوحة على كل ما يجري مع الشركة في السنوات الأخيرة. أتوسل إليك، لا يخيب لي والملايين من العملاء في خريف هذا العام. أنا لست بحاجة إلى ثورة على هاتفك كل حدث. أنت لست بحاجة لخلق أفضل المنتجات في فئتها. فقط للتأكد من أشيائي عمل، وسوف تظل وفية لشركتك ومنتجاتك.
في دائرة الرقابة الداخلية 6، قمت بإزالة خرائط جوجل واستبدلها منتج أدنى. وفي وقت لاحق، ظهرت خرائط جوجل في المتجر، ولكن لا أستطيع تغيير التطبيق الافتراضي لفتح روابط الخرائط. واسمحوا لي أن استخدام Chrome كمتصفح افتراضي بحيث يمكنني فتح الروابط في أن أبعث أصدقائي. إذا اشتريت اكس بوكس واحدة، تأكد من أن المنتجات الخاصة بك تعمل مع هذا الجهاز.
ومع ذلك، حتى لو كنت تفعل كل هذا، والنشاط الخاص بك لا تقتصر على هذا المجال. أريد بلدي الهاتف الذكي للتفاعل أكثر مع الخدمات السحابية. فلتكن هذه الخدمات تعرفني يا أصدقاء والأحباء، ومساعدة لي التنقل في العالم.
والقيام لي معروفا لأنفسنا - استثمار المزيد من الأموال في الجيل المقبل من تكنولوجيا. أنا لا أرى لك في الوقت المناسب، عندما سيتم حكمت الكرة مستوى مختلف نوعيا التكنولوجيا. إذا كنت تعتبر نفسك أن تكون الشركة التي تخلق وتطور نظامها الإيكولوجي متكاملة، تحتاج فقط أن ننظر إلى المستقبل.
يمكنك البدء في الذكاء الاصطناعي تشارك بإحكام (في هذا المعنى، وقد تم شراء فارق بسيط خطوة جيدة). تطوير وغيرها من التكنولوجيات الجديدة. يمكنك تحمله. هل لديك إدارة ممتازة، ما يكفي من المال في الحسابات، خط منتج ممتاز. لا يزال لديك شركة كبيرة، حتى بعد سنوات رهيبة بعد وفاة ستيف جوبز.
وأنا على استعداد للاعتقاد لك. فقط أعطني سببا.
يؤدي
وبطبيعة الحال، فإن المادة جريج الكثير من المشاعر - ولكن كانت تلك المشاعر المستخدم من منتجات أبل، وليس مجرد مراقب العادي. بكثير من ما كتبه Seyttl صحيح حقا كما تعتقدون؟
ما رأيك حقا الأشياء شركة التفاح تزداد سوءا؟ أبل الحاجة إلى القيام به لتصحيح الوضع؟ ما هي المنتجات والابتكارات التي تتوقعها من لها؟ ترك إجاباتك في التعليقات.