6 عوامل تحدد ميل الشخص للغش
Miscellanea / / April 05, 2023
يكمن الإغراء في الانتظار في كل خطوة ، والأخلاق لا تساعد دائمًا.
موظف يأخذ كومة من الورق من العمل. يقنع الطبيب المريض بأنه يحتاج إلى إجراء مكلف ، لأنه اشترى مؤخرًا جهازًا لإجراء ذلك. يبالغ المحامي في الوقت الذي يقضيه في حل المشكلة بأجر بالساعة. يدفع لاعب الجولف الكرة قليلاً بالضرب إلى وضع أفضل.
مثل هذه الأمثلة على السلوك غير النزيه منتشرة في كل مكان في الحياة العادية ، وهذه الأفعال لا يرتكبها اللصوص أو الكذابون المتشددون ، بل يرتكبها معظمهم. الناس العاديين. مثلك ومثلي.
أستاذ علم النفس والاقتصاد السلوكي دان أريلي في كتابه كتاب "الحقيقة الكاملة عن الكذب. لماذا وكيف نقوم بالغش "بتحليل أسباب حدوث ذلك.
فيما يلي ستة عوامل مهمة يمكن أن تجعل أي شخص يتصرف بصراحة أو بغير صدق.
1. فرصة لتبرير نفسك
يبدو أن الأسباب الوحيدة للخداع هي الحصول على مزايا والقدرة على تجنب أي عقوبات. بعبارة أخرى ، الشيء الوحيد الذي يمنعنا من الغش في الحياة اليومية هو يخاف عقاب.
إذا كان الشخص على يقين من أن الخداع لن يتم الكشف عنه ولن تكون هناك عواقب وخيمة ، فسوف يكذب بالتأكيد. وكلما زادت الفائدة زادت الكذبة.
يبدو الأمر منطقيًا ، لكن الحياة مختلفة. لاختبار ما الذي يجعل الناس يغشون ، أجرى أريلي سلسلة من التجارب. قام بتجنيد مجموعة من الطلاب وأعطاهم أوراقًا بها مصفوفات ، كان من الضروري في كل منها العثور على زوج من الأرقام يصل مجموعها إلى 10.
أعطيت خمس دقائق للإكمال ، ولكل مهمة تم حلها بشكل صحيح ، حصل المشارك على 50 سنتًا.
بادئ ذي بدء ، وجد العلماء أنه في الوقت المخصص ، يمكن للشخص العادي ، في المتوسط ، إتقان حوالي أربع مصفوفات فقط. ثم بدأوا في تعديل الظروف التجريبية لمعرفة ما الذي قد يجعل الطلاب يغشون في محاولة لزيادة مكافآتهم.
اختبر العلماء كيف سيتغير سلوك الناس إذا اختفى الخوف من أن يُقبض عليهم. بعد الانتهاء من الاختبار ، طلب المجرب من المشاركين تدمير النموذج في آلة التقطيع دون إظهاره له ، وببساطة ذكر عدد المهام التي حلها الطالب.
المتوسط قفز على الفور إلى ستة!
من الواضح أن الطلاب بالغوا في نتائجهم قليلاً من أجل الحصول على المزيد من المال.
ثم قرر Ariely التحقق مما إذا كان الأمر يتعلق فقط بالربح ، وزاد مبلغ المكافأة. قام بتعيين مبالغ أكبر أو أصغر لمجموعات مختلفة من الطلاب ، تتراوح من 25 سنتًا إلى 10 دولارات لكل مصفوفة.
يبدو أنه في المجموعة ذات الأجر الأعلى ، المستوى يكذب يجب أن يرتفع بشكل كبير ، خاصة وأن لا أحد يتحقق من النتائج. ولكن هذا لم يحدث.
بغض النظر عن المبلغ الموعود ، أضاف الطلاب نفس المصفوفتين الإضافيتين إلى نتائجهم. علاوة على ذلك ، كان مستوى الاحتيال في المجموعة الأعلى أجرًا أقل من باقي المجموعات.
خلص أريلي إلى أن حجم المكافأة ليس هو ما يدفع الناس للغش. اقترح الأستاذ أنه ، أولاً وقبل كل شيء ، من المهم أن يحافظ الشخص على إحساسه "بالنزاهة" - لتبرير أفعاله لنفسه والاستمرار في اعتبار نفسه صادقًا و جيد.
والقيام بذلك بمبلغ 10 دولارات مقابل شيء لم تفعله في الواقع هو أصعب بكثير من مكافأة قدرها 25 أو 50 سنتًا فقط.
دان أريلي
اقتصادي ، أستاذ علم النفس ، متخصص في الاقتصاد السلوكي.
يرتبط الشعور الأخلاقي في أفعالنا بمقدار الغش الذي نشعر بالراحة تجاهه. في الواقع ، نحن نغش فقط إلى الحد الذي يسمح لنا بالحفاظ على رأي أنفسنا كشخص نزيه نسبيًا.
ببساطة ، من المهم أن يشعر الناس بالرضا. إذا كان الكذب لا ينتهك هذا الشعور ، فإن الشخص يخدع. لو رأي عن نفسك تحت التهديد - الامتناع عن الكذب.
2. فرصة لتجنب الخداع
من الأسهل بكثير أن تكذب إذا كانت هناك مسافة بين الشخص والفعل غير المشروع.
على سبيل المثال ، يمكن للناس بسهولة الحصول على حزمة من الورق بقيمة 500 روبل من العمل ، لكنهم لن يسرقوا مثل هذه الفاتورة على طاولة شخص آخر أو في مكان آخر.
أخذ المال هو سرقة. والورق... حسنًا ، إنه مجرد ورق ، تمتلك الشركة الكثير منه.
تم تأكيد قيمة المسافة أيضًا في نفس تجربة المصفوفة. عندما بدأ المشاركون في كل مصفوفة في تلقي ليس دولارات وسنتات ، ولكن الرموز ، والتي يمكن استبدالها بعد ذلك مال، تضاعف مستوى الأكاذيب.
مجرد خطوة واحدة إضافية جعلت من السهل على البشر خداع المجربين.
مثال جيد آخر هو الغش أثناء لعب الجولف. في سلسلة من التجارب ، اكتشف أريلي أن قلة من الناس على استعداد لأخذ الكرة في أيديهم ونقلها إلى موقع جديد أكثر فائدة.
لكن العديد من اللاعبين قادرون على ركله بهدوء بحذاء. إذا كان هناك نادٍ متورط - شيء لا ينتمي إلى الجسد على الإطلاق (على الرغم من أنه يتحكم فيه) ، فإن النسبة المئوية للاعبي الغولف الغشاشين ترتفع ببساطة.
تسمح المسافة للإنسان بعزل نفسه عن فعل الكذب والشعور ، من حيث المبدأ ، أمين.
البيروقراطية ، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، واستخدام الإنترنت - كل هذا يزيد من فرص الكذب والسرقة ، ولكن في نفس الوقت تعتبر نفسك جيدًا وصحيحًا.
3. تعب
يواجه الإنسان العصري العديد من المهام والمشكلات كل يوم ، ولا يواجه العبء المعرفي يؤثر بشكل أفضل على شخصيتنا الأخلاقية وقدرتنا على القبول العقلاني والصحيح حلول. وهذا ينطبق على أي فعل ، من اختيار الطعام إلى أخلاقي معضلات.
على سبيل المثال ، في واحد تجربة قرر العلماء اختبار مدى تأثير الإجهاد العقلي على قدرة الناس على اتخاذ القرار الصحيح.
تم تقسيم المشاركين إلى مجموعتين. طُلب من البعض حفظ رقم مكون من رقمين ، بينما طُلب من البعض الآخر حفظ رقم مكون من رقمين. لتلقي الدفع ، كان على الأشخاص الذهاب إلى غرفة أخرى وإخبار المجرب بالأرقام الصحيحة.
على طول الطريق ، صادفوا عربة بها كعكة الشوكولاتة والفواكه. قال المضيف إنه يمكن لأي شخص أن يختار طعامًا شهيًا حسب ذوقه ، وبعد أن يتصل بالأرقام الصحيحة في الغرفة المجاورة ، احصل عليه.
يفضل معظم الأشخاص الذين تذكروا رقمًا مكونًا من سبعة أرقام الكعكة ، بينما فضل أولئك الذين تذكروا رقمين فقط الفاكهة.
يؤدي التعب المعرفي إلى الاستسلام للنبضات الاندفاعية. والكذب ليس استثناء.
أريلي تحقق من ذلك أثناء اختبار المصفوفة المألوفة. بعد مهمة معرفية صعبة ، أبلغ الناس عن حل المزيد من المصفوفات. بمعنى آخر ، لم يكن لديهم ما يكفي قوة الإرادةلمقاومة الإغراء.
لذلك ، إذا واجهت معضلة "الكذب أو عدم الكذب" شخصًا في نهاية يوم شاق ، فمن المرجح أن يخضع للإغراء.
4. اتباع الأعراف الاجتماعية
نظرًا لأن البشر نوع اجتماعي للغاية ، فإن الأعراف المجتمعية تؤثر بشكل كبير على ما إذا كان الشخص سوف يغش أو يغش أم لا.
في إحدى تجارب مصفوفة أريلي ، تمت إضافة شرك لمجموعة المشاركين الذين قاموا بالفعل بحل المشكلات. كان هذا طالبًا كذب بوقاحة مطلقة أنه تعامل مع جميع المصفوفات العشرين ، ثم أخذ كل الأموال المستحقة لذلك وترك المكتب مع الإفلات من العقاب.
بعد ذلك ، بقية الطلاب ، الذين ، بسبب القدرات البشرية ، لم يتغلبوا على أكثر من 7 مصفوفات ، نسبوا لأنفسهم ما يصل إلى 15! في المتوسط ، 8 أكثر من أولئك الذين قرروا بأمانة.
بالطبع ، يمكن أن يتضح أيضًا أن الكاذب الواضح أظهر للطلاب ببساطة الإفلات من العقاب على مثل هذا الفعل ، ولم يصبح على الإطلاق مثالًا لقاعدة اجتماعية.
لاختبار ذلك ، أعدّ Ariely تجربة أخرى. الآن ، قبل بدء الاختبار ، سأل المشارك الوهمي ببساطة المجرب بصوت عالٍ: "اتضح أنه يمكنني أن أكذب قررت مصفوفات أكثر من الواقع ، وأخذت كل الأموال؟ الذي تلقى الجواب: "يمكنك أن تفعل ما تعتقد ضروري."
أثبت هذا الحوار للبقية أنه لا توجد عقوبات على الخداع لن ، مما يعني أنه يمكنك الكذب بأمان بتهور. ومع ذلك ، ونتيجة لذلك ، عزا المشاركون لأنفسهم ثلاث مصفوفات إضافية فقط ، وليس 8 على الإطلاق ، كما في حالة الكذاب الوقح.
وبالتالي ، فإن مثال الآخرين يؤثر بشكل كبير على ما إذا كان الشخص ينتهي به الأمر بالغش أم لا. بوعي أم لا ، فإن فكرة "كل شخص يفعل هذا أمر طبيعي" يمكن أن تقنع حتى الأشخاص الصادقين بطبيعتهم بالكذب.
5. إِبداع
في واحد بحث جمع العلماء 12 شخصًا كذبوا بشكل مستمر ، وفحصوا ما إذا كان لديهم أي منها ميزات الدماغ.
اتضح أن الكذابين لديهم مادة رمادية أقل (أجسام الخلايا العصبية) في قشرة الفص الجبهي ، وهي منطقة مسؤولة ، من بين وظائف أخرى ، عن الأحكام الأخلاقية. في الوقت نفسه ، كان لديهم المزيد من المادة البيضاء ، وهي "ذيول" الخلايا العصبية المغلفة بالمايلين التي توفر الاتصال بين خلايا الدماغ.
اقترح العلماء أن الكذابين قادرون على بناء المزيد من الروابط بين الذكريات المختلفة و الأفكار ، مما يعني أنه من الأسهل عليهم تفسير الأحداث في ضوء ملائم وتبرير الكذب أجراءات.
لاختبار هذه النظرية ، أجرى أريلي تجربة جديدة. أولا ، قدر مبدع قدرة المشاركين على عدة معايير ، ثم طلب من المشاركين إكمال المهمة على الكمبيوتر.
ظهر مربع على الشاشة مقسم إلى مثلثين بخط قطري. داخل هذا الشكل ، أضاءت 20 نقطة بشكل عشوائي. ثم اختفوا ، وظهر زران للإجابة على الشاشة: "المزيد على اليمين" و "المزيد على اليسار".
كان على المشاركين الإشارة إلى أي جانب رأوا المزيد من النقاط. في بعض الأحيان كان الأمر واضحًا: تم تجميع العناصر في جزء واحد من الشاشة. لكن في بعض الأحيان تم توزيع النقاط بالتساوي إلى حد ما ، لذلك لم يكن من السهل تحديد الخيار الصحيح.
في الوقت نفسه ، قيل للمشاركين أن مقابل كل إجابة "المزيد على اليمين" سيحصلون على 5 سنتات ، و "المزيد على اليسار" 0.5 سنت فقط. وبغض النظر عن مدى صحة القرار ، فسيتم تقديم الأموال في أي حال.
وجدت المهمة أن الأشخاص الذين حصلوا على أعلى درجات إبداع كانوا أكثر عرضة للغش ، خاصة عندما ريبة - عندما كان من المستحيل تحديد عدد النقاط على اليمين واليسار على وجه اليقين.
دان أريلي
العلاقة بين الإبداع وعدم الأمانة هي أننا جيدون في إخبار أنفسنا بقصص عن فعل الشيء الصحيح (حتى عندما لا يكون الأمر كذلك في الممارسة). كلما كنا أكثر إبداعًا ، كان من الأسهل علينا التوصل إلى قصة جيدة للمساعدة في تبرير اهتماماتنا الأنانية.
بالطبع ، هذا لا يعني أن جميع المبدعين هم بالضرورة غير أمناء. ولكن عندما يواجه الإبداع حالة من عدم اليقين - القدرة على تفسير الأحداث على نطاق واسع ، يكون من الأسهل بكثير تبرير سلوك الشخص غير اللائق.
6. قلة الملاحظة
ليس من المستغرب أن الملاحظة تمنع الناس من الكذب. من المثير للاهتمام أنه ليس من الضروري وجود شخص حي أو كاميرا فيديو لخلق مثل هذا الانطباع - فالإحساس البسيط يكفي.
في إحدى التجارب ، تم نشر إشعار في مطبخ قسم علم النفس في جامعة نيوكاسل. وأشارت إلى أن المعلمين والموظفين يمكنهم صب الشاي والقهوة والحليب لأنفسهم مقابل رسوم معتدلة. تم اقتراح وضع المال في صندوق بجوار إبريق الشاي.
تم استكمال الإعلان بالصور ، وهي تتغير بشكل دوري. نصف الوقت كانت الزهور ، بقية الوقت - صور العينينظر مباشرة إلى الزائر.
خلال الفترات التي كانت فيها عيون على الإعلان ، تم العثور على ثلاثة أضعاف الأموال الموجودة في الصندوق. حتى الإحساس البسيط كان كافياً لجعل الناس يتصرفون بأمانة.
في تجاربه ، وجد أريلي أن الإشراف من قبل أشخاص آخرين يقلل من مستوى الكذب إلى الصفر.
عندما عمل الطلاب مع المصفوفات في أزواج ، حيث لاحظ أحدهم الآخر أثناء العمل ، لم يكن هناك خداع على الإطلاق. على الرغم من حقيقة أن النماذج قد تم إتلافها بنفس الطريقة كما في الإصدارات السابقة من التجارب ، وكان بإمكان الناس المبالغة في نتائجهم والحصول على المزيد من المال ، إلا أنهم كانوا صادقين قدر الإمكان.
لسوء الحظ ، هذا يعمل فقط مع الغرباء. عندما أعطى المجربون الطلاب познакомиться قبل الاختبار ، بدأ المشاركون في الغش مرة أخرى. أضاف "الأصدقاء" الجدد بجرأة مصفوفة واحدة إضافية لأنفسهم ، دون الموافقة في نفس الوقت.
علاوة على ذلك ، عندما اعتمدت مكافأة كلا المشاركين على نتائج الاختبار ، بدأ الناس في الانتقام. أريلي أسماها "عنده إيثار الغش "- من الأسهل الخداع والشعور بالرضا إذا لم يكن الكاذب نفسه فحسب ، بل استفاد من ذلك أيضًا شخص آخر.
بهذه الطريقة ، يمكن للآخرين مساعدتنا في البقاء صادقين وتشجيعنا على التصرف بطريقة غير شريفة.
اقرأ أيضا🧐
- ما هي الديماغوجية وكيفية التواصل مع الديماغوجية
- 13 كتابًا في علم النفس ستساعدك على فهم الآخرين بشكل أفضل
- لماذا يكذب الطفل وهل يجب أن يعاقب