كشف العلماء عن خدعة بسيطة تساعد على تهدئة الجدل

درس باحثون من جامعة إسيكس سلوك الناس خلال المناقشات الساخنة ووجدوا أن "التواضع الفكري" يزداد غير متعارض ويعيد التوازن أثناء النزاعات. ووجدت طريقة سهلة لتحسينه. نتائج البحث نشرت في مجلة Royal Society Open Science.

شملت الدراسة 300 طالب. تم تقسيمهم إلى أزواج ومجموعات من ثلاثة وطُلب منهم مناقشة مزايا التعليم الجامعي المدفوع. من أجل الكفاءة في كل مجموعة كان هناك "الخلد" الذي زرع الفتنة عمدًا.

ثم حلل اللغويون خطاب الطلاب. ركزوا على الكلمات "بشكل مطلق" و "إلى حد ما" ، والتي تنقل الثقة وعدم اليقين ، بالإضافة إلى حجم الصوت والسلوكيات غير اللفظية مثل الإيماء.

بعد أن تم تقسيم جميع المشاركين مرة أخرى ، ولكن بالفعل إلى مجموعتين. الأول هو أن تدرج بسرعة على الورق تصنيفًا شخصيًا للقيم وتبرير أهميتها. والثاني هو التفكير فيما إذا كانوا يحبون خمسة مشروبات مختلفة ، مثل القهوة والشاي.

بعد هذه المهمة ، طُلب من الطلاب العودة إلى مناقشة ساخنة حول الرسوم الدراسية. كما اتضح ، انخفض صراع أولئك الذين انعكسوا على قيمهم بشكل حاد. حوالي 60 ٪ منهم قد انتهى بالفعل هادئ والحصافة أثناء النزاع. وأفاد 80٪ أنهم يشعرون بمزيد من التعاطف والتعاطف مع الخصم. لم يلاحظ هذا في المجموعة الثانية.

يضيف بورتر: "يمكن أن تكون التدخلات النفسية البسيطة [مثل هذه] قوية جدًا جدًا". حقيقة أن مهمة الكتابة لم تستغرق سوى بضع دقائق تشير إلى أن هذا النهج سيكون سهل التنفيذ في كل شيء من مناوشات تويتر الدائمة إلى المناظرات الرئاسية ، مضاف عالم.

لاختبار ذلك ، سيقوم المؤلفون بإجراء دراسة موسعة في بيئة أكثر طبيعية. على سبيل المثال ، يخططون لاختبار ما إذا كان التفكير في القيم قبل النشر على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يمنع المناقشات من التحول إلى حجج سيئة.