ماذا تفعل إذا كان مديرك يزعجك
Miscellanea / / April 26, 2023
أربع خطوات سهلة للمساعدة في بناء العلاقات أو معرفة أن الوقت قد حان للبحث عن وظيفة أخرى.
1. اكتشف لماذا يزعجك رئيسك في العمل
من السهل جدًا أن تقول: "يغضب ، وهذا كل شيء! أنا فقط لا أستطيع رؤيته! " لكن فهم أسباب ظهور الغضب والغضب أصعب بكثير. ولكن إذا فهمت سبب تدهور حالتك المزاجية عند مقابلة رؤسائك ، فسيكون من السهل عليك تصحيح الموقف.
هناك نوعان من الأسباب: موضوعي ، عندما يتصرف الرئيس بشكل مثير للاشمئزاز ، وذاتية ، عندما تكمن المشكلة في تقييمك لأفعاله.
القائد يخلق بيئة غير مريحة في الشركة
هناك العديد من المطالبات الرئيسية للموظفين للإدارة. تجربة الناس استياءإذا كان الرئيس:
- يتصرف بقوة ، يصرخ ، يعتبر رأيه الوحيد الصحيح ، لا يتسامح معه النقاد ولا يعترف بالأخطاء.
- غير مؤهل بدرجة كافية ، يُظهر عدم التنظيم ، ولكنه يسعى للسيطرة على كل خطوة من خطوات الموظفين.
- لا تحترم حدود الآخرين. يمكنه التحدث عن الشؤون الشخصية لمرؤوسيه ، وإطراء مجاملة مشكوك فيها ، وإلقاء نكتة جارحة.
- يستمع بغبطة إلى المحاورين.
في مثل هذه المواقف ، حتى الموظف الأكثر هدوءًا سيبدأ في الانزعاج. ولكن يحدث أن الرئيس يغضبك بمجرد ظهوره.
يمنحك المدير جمعيات غير سارة
في هذه الحالة ، يصعب العثور على أسباب التهيج. ربما لا تحب صوت الرئيس. أو يشبه ظاهريًا جارًا فاضحًا إلى الأبد كنت تتجادل معه منذ عدة سنوات.
إذا فهمت أن سبب الانزعاج هو ارتباطاتك فقط ، فسيكون من الأسهل عليك التحكم في العواطف.
حاول التركيز على المشاريع الحالية وعدم التفكير في عيوب القائد. ربما سترى قريبًا أن التهيج الذي لا يمكن تفسيره يزول.
لديك نهج مختلف في العمل
على سبيل المثال ، يعتقد الرئيس أنه قبل البدء في مشروع ما ، تحتاج إلى وضع خطة دقيقة بمواعيد نهائية واضحة لاستكمال كل مرحلة. إنه واثق من أنه يجب تنفيذ جميع المهام بالتسلسل ، ويتطلب الأمر نفسه من الموظفين.
وأنت تقوم بعمل أفضل بكثير عندما تكون هناك اتجاهات عامة فقط وهدف نهائي و موعد التسليم. في هذه العملية ، تقوم بالعديد من المهام في وقت واحد ، وتقفز من شيء إلى آخر ، ولكن بحلول الوقت الذي يحين فيه المشروع ، تكون جاهزًا. ويبدو الرئيس وكأنه ممل بالنسبة لك.
ثم أظهر أنك موظف لا تحتاج إلى التحكم في كل خطوة. عندما يقتنع المدير أنه لن يتأثر التوقيت ولا الجودة ، ستنخفض درجة مللته على الفور.
2. ضع حدودًا واضحة وقف إلى جانبها
إذا تصرف القائد بشكل غير صحيح وخلق مواقف صراع ، فمن المهم وضع حدود لا تسمح بانتهاكها. كن صريحًا حيالهم ولا تؤجله حتى وقت لاحق - افعل ذلك قبل أن تنسى أنت أو رئيسك النزاع. أثناء المحادثة ، يجب مراعاة القواعد التالية.
حاول الرد على الاتهامات عندما تهدأ
إذا بدأت بالاعتراض على الفور ، يمكنك إشعال الصراع بدلاً من إخماده. لذا تذكر أنه تحت تأثير الغضب أو الانزعاج ، غالبًا ما ننسى الحقائق ونصبح شخصيًا. ونتيجة لذلك ، يمكن أن يتحول الصراع إلى مناوشة.
لكن هذا لن يجعلك أقرب إلى نتيجة تناسب كلا الطرفين.
على سبيل المثال ، قال لك المدير ، في حضور القسم بأكمله ، إنك قد جمعت بشكل سيء يخطط لمدة شهر ، وأضاف: "كان أداء المتدرب أفضل ، لكنك عمومًا لست قادرًا على أي شيء!" أخبره أنك ستكون مستعدًا لمناقشة الموقف خلال نصف ساعة إذا كان حراً. خلال هذا الوقت ، ستتمكن بالتأكيد من تجميع نفسك معًا والاستعداد للمحادثة ، ونتيجة لذلك ، لا تتحدث كثيرًا.
أظهر أنك على استعداد لقبول النقد إذا كنت مخطئًا بشأن شيء ما
يمكنك بدء المحادثة على النحو التالي: "دعني أشرح لماذا توصلت إلى هذه القرارات ، وأخبرني بما تعتقد أنه يجب تصحيحه."
للدفاع عن موقفك بالعقل ، ابدأ بالمهمة التي تقف أمامك. أخبرنا بالمشكلات التي تعتقد أنها قد تعترض طريق حلها ، واشرح كيف تقترح التعامل معها.
قد يكون سيناريو المحادثة مختلفاً ، لكن حاول بناءه وفق مبدأ "مهمة العمل - الظروف التي تمنع حلها - المقترحات".
ربما ارتكبت خطأً حقًا في مكان ما أو لم تأخذ التفاصيل في الاعتبار. حتى الموظف المتمرس يمكنه أحيانًا التغاضي عن القرارات التي قد تبدو واضحة له في ظروف أخرى. نعم ، يمكن أن يكون المدير مخطئًا. لذلك ، فإن المحادثة الهادئة القائمة على الحقائق ستسمح لكليهما بفهم الموقف.
وإذا بدأت على الفور في تقديم الأعذار أو شنت الهجوم ، فلن يكون هناك حوار بناء.
قدم طريقة للخروج من حالة الصراع التي تناسب كليهما
مرة أخرى ، يمكن للجميع ارتكاب الأخطاء. لذلك إذا كنت مخطئا ، خذ الأمور ببساطة يتعرف على وفكر في كيفية إصلاحه. ربما تتبادر إلى ذهنك بعض الخيارات بشكل صحيح أثناء محادثة مع رئيسك في العمل - أخبرهم عنها.
إذا كنت لا تزال في طريق مسدود ، خذ قسطًا من الراحة وأخبرني عند عودتك باقتراحات.
لذلك سوف تظهر نفسك كمحترف يحافظ على رباطة جأشه حتى في المواقف غير المتوقعة. هذا يعني أنه يمكنه إيجاد مخرج. غالبًا ما يتم تقدير هؤلاء الأشخاص أكثر من أولئك الذين لم يرتكبوا أي خطأ حتى الآن.
إذا كان المدير مخطئًا ، يمكنك أيضًا تقديم رؤيتك حول أفضل السبل لحل المشكلة. ربما سيكون ممتنًا لك لأنك لم تركز على سوء تقديره ، ولكن على مهام العمل.
تذكر أن المدير له حدوده أيضًا.
نعم ، ربما كنت على حق وكان المدير مخطئًا. ولكن لا تكرر له: أترى ماذا قلت؟ وأنت لم تستمع! الأمر دائمًا على هذا النحو: أولاً أصرخ ، ثم تفكر! "
يشعر أي شخص بالغ بألم شديد عندما يتم توجيهه بوقاحة إلى الأخطاء. لكننا نقدر جميعًا المحاور الذي يتصرف بلباقة وحذر. لذلك ، دع المدير يقرر بنفسه أين ولماذا كان مخطئًا ، وحاول التحدث فقط عن العمل.
وشيء آخر: لا تناقش صراع مع الزملاء الآخرين وتوبيخ الرئيس عندما لا يكون في الجوار. بعد كل شيء ، بالكاد ستحب الطريقة التي يعيد رواية محادثتك لشخص ما وتكون غاضبًا من الطريقة التي تصرفت بها.
حدد الإجراءات التي تعتبرها غير مقبولة
لا يمكن إجراء اتصالات عمل بناءة إلا إذا كان هناك احترام متبادل لجميع المعنيين. لذلك ، إذا صرخ رئيسك في وجهك ، يمكنك أن تقول: "لست مستعدًا لمناقشة مواضيع العمل بصوت مرتفع وأمام القسم بأكمله. من فضلك ، في المرة القادمة ، إذا كانت لديك أي شكوى ضدي ، فقم بالتعبير عنها على انفراد. سأحاول الإجابة على أي أسئلة ".
في بعض الأحيان يكون مجرد ترسيم الحدود كافياً لضمان عدم تكرار الصراع.
هذا لن يجعلك أنت ورئيسك أفضل أصدقاء ، لكنه سيسمح لك بالحفاظ على علاقة متساوية. إذا ظهرت نوبات غير سارة مرة أخرى ، فسيتعين عليك التفكير فيما إذا كنت مستعدًا لمواصلة العمل مع هذا المدير.
3. حاول إجراء حوار
تخيل أنك على مفاوضات ولديك خصم صعب أمامك. مهمتك ليست كسره وإجباره على قبول كل شروطك ، ولكن إيجاد حل وسط يناسب كلا الجانبين. حاول التعامل مع الموقف على أنه تدريب سيساعدك على تحسين مهاراتك في التفاوض - سيكون ذلك مفيدًا على أي حال.
استخدم تقنيات الاستماع النشط
قدم استنتاجًا موجزًا من كلماته وتحقق مما إذا كنت قد فهمته بشكل صحيح. على سبيل المثال: "إذن أنت تعتقد أن معاييرنا لتقييم أداء العمال عن بُعد لا ينبغي استخدامها بعد الآن لأنها غامضة للغاية. أحتاج إلى بدء اختبار برامج جديدة في الوقت الحالي والإبلاغ عن النتائج في نهاية الشهر ، هل أنا على صواب؟ "
انه بسيط جدا تقنية، لكنها تساعد في تجنب المواقف التي يفكر فيها المدير في شيء ما ويسمع الموظف شيئًا آخر. وستكون هناك أسباب أقل للتهيج من كلا الجانبين.
قد يكون من المفيد تدوين الاستنتاجات والحصول على تأكيد على صحتها من المدير. وإذا قرر في وقت ما التخلي عن كلماته ، فيمكنك عرض ملاحظاتك عليه. هذا الخيار مناسب بشكل خاص لـ بعيد موظفين. احفظ مراسلاتك في برنامج messenger وسجل جميع مهام ومهام العمل هناك.
حاول أن تضع نفسك مكان القائد
ترى فقط الجزء الخاص بك من المهمة. لا ينتبه المدير إلى التفاصيل الصغيرة المهمة جدًا بالنسبة لك ، ولكنه يضع الصورة الكبيرة في الاعتبار. بطبيعة الحال ، ستكون معايير التقييم الخاصة بك مختلفة.
حاول أن تتخيل كيف ستتصرف في مكانه. قد تجد أن المدير ببساطة غير مدرك للظروف التي تتحول إلى مشاكل خطيرة بالنسبة لك.
بعد كل شيء ، غالبًا ما نرتكب نفس الخطأ: نعتقد أن جميع المعلومات التي نعرفها واضحة أيضًا للآخرين. ونندهش عندما اكتشفنا أن الأمر ليس كذلك.
في مثل هذه الحالات ، يجدر إخبار الرئيس بالتفاصيل التي ستساعده على فهم المشكلة. ربما سيأتي بحل لم تكن لتفكر فيه.
اسأل إذا كنت لا تفهم شيئًا
يخشى بعض المهنيين أن يعتبرهم رئيسهم غير أكفاء إذا طرحوا أسئلة. هذا خطأ.
نعم ، من الأسهل العمل مع أولئك الذين يفهمون تمامًا. لكن المدير المناسب يعرف: هؤلاء الموظفون موجودون فقط في روايات خياليةوليس في الحياة الواقعية. لا أحد يستطيع قراءة عقول الآخرين. من المرجح أن يشكو المدير لك عندما تتظاهر أنك تفهم كل شيء ، لكن أفعالك ستظهر أن هذا ليس كذلك.
هناك تعبير: "السؤال الغبي الوحيد هو السؤال الذي لم تسأله". اسأل - إنه مفيد ليس فقط لك ، ولكن للفريق بأكمله. ستساعد الأسئلة التي تم طرحها بشكل صحيح وفي الوقت المناسب على رؤية نقاط الضعف في المشروع وعدم ارتكاب الأخطاء المحتملة.
4. قرر ما إذا كنت تريد متابعة العمل إذا فشل الحوار
في بعض الأحيان لا يوجد اتصال. لا يزال المدير يثير حنقك ، ولم تعد ترغب في السعي وراء التفاهم المتبادل: ليس لديك القوة والصبر والرغبة في التفاوض. ثم يبقى أن تقرر ما إذا كان يجب عليك الاستمرار في العمل في هذه الشركة أم أنه من الأفضل المغادرة.
قد يكون لديك أسباب مهمة للبقاء: منتشي مرتب ودعم اجتماعي ممتاز وفريق رائع ومشاريع شيقة. قم بتقييم ما إذا كانت هذه الفوائد تستحق تحمل التهيج اليومي.
إذا كانت الإجابة بنعم ، فتقبل حقيقة أن الرئيس لن يتغير ، وحاول التواصل معه بشكل أقل. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ يبحث عمل جديد. وتذكر أن الشركة الحالية ليست صاحب العمل الوحيد المستحق. ربما حان الوقت لبدء مرحلة جديدة في حياتك المهنية.
اقرأ أيضا🧐
- 10 أساطير شعبية عن القادة
- 8 علامات تدل على أن المديرين التنفيذيين شديدو التركيز على الذات
- 8 علامات لقائد مناسب يسعد العمل معه