التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11 يتسبب في ظهور شاشات الموت الزرقاء

مايكروسوفت مؤكد وجود خطأ في التحديث الأخير لنظام التشغيل Windows 11، مما يؤدي إلى ظهور شاشات الموت الزرقاء (BSOD) مع ظهور رسالة الخطأ "UNSUPPORTED_PROCESSOR" ("المعالج غير مدعوم"). المشكلة تحدث بعد تثبيت حزمة الإصلاح الشهرية KB5029351 - بدأت الشركة بتوزيعها هذا الأسبوع.

الحافة يوضحأن هذه المشكلة تحدث على جهاز كمبيوتر مزود بمعالج Intel Core i9-13900KS على اللوحة الأم MSI MPG Z690 Carbon Wi-Fi. هذا مؤكد يواجه بعض مستخدمي Reddit خطأً مشابهًا على أجهزتهم.

لحسن الحظ، يمكنك حل المشكلة بنفسك دون انتظار تصحيح Microsoft جديد - ما عليك سوى التراجع عن التغييرات. يكتبون على الويب أنه بعد ذلك يتم استعادة النظام بالكامل. على ما يبدو، قامت الشركة بالفعل بإزالة التحديث KB5029351 من الأنظمة المتأثرة. ومع ذلك، فإنه لا يزال متاحًا للتثبيت.

ليس من الواضح بعد سبب هذا الخطأ، ولكن قد يكون حدوثه بسبب تحديثات BIOS الأخيرة التي أصدرتها MSI للوحاتها الأم.