كيف تساعدك طريقة القبعات الست على اتخاذ قرارات أفضل
Miscellanea / / November 18, 2023
استخدمه بمفردك أو مع الآخرين.
غالبًا ما يتطلب اتخاذ القرار الصحيح النظر إلى الموقف من زوايا مختلفة والتأكد من عدم إغفال أي جانب مهم. توصل الكاتب وعالم النفس البريطاني، مؤلف كتاب "قبعات التفكير الست" إدوارد دي بونو، إلى طريقة مثيرة للاهتمام لهذا الغرض.
ما هو أسلوب القبعات الست؟
تمثل كل واحدة من القبعات الست في هذه الحالة وجهة نظر أو أسلوب تفكير واحد. الهدف هو "ارتداء" كل منها واحدًا تلو الآخر والنظر إلى الحل من موضع معين:
- قبعة صفراء يرمز إلى التفاؤل. عندما تكون فيه، فإنك تبحث عن فوائد الحل والفرص التي يفتحها لك.
- قبعة خضراء ينطوي على نهج إبداعي. وهذا يعني أنك بحاجة إلى السماح لنفسك بتوليد الأفكار بحرية دون أي رقابة والتوصل إلى مجموعة متنوعة من الخيارات الإبداعية، على سبيل المثال باستخدام الطريقة المبدأ الأول أو اندماج الأفكار.
- قبعة حمراء - هذه عواطف. في هذا الوضع، تنتبه إلى المشاعر التي يسببها لك القرار، وتستمع إلى حدسك وصوتك الداخلي. تحاول أيضًا أن تتخيل ردود أفعال الآخرين العاطفية. هذه طريقة رائعة لربط العواطف بعملية اتخاذ القرار العقلاني.
- قبعة بيضاء يعني التفكير التحليلي والعقلانية. يجبرك على التركيز على البيانات وتحليل جميع المعلومات المتاحة لك.
- قبعة سوداء يتضمن أسلوب النقد الصارم. أنت تنظر فقط إلى الجوانب السلبية للحل، ومحاكاة أسوأ السيناريوهات، وتتخيل أي عواقب سلبية محتملة، وتفكر فيما قد لا ينجح.
- القبعة الزرقاء مسؤول عن التفكير الاستراتيجي والسيطرة. إنه ضروري لإدارة العملية، ولاحظ في الوقت المناسب أنك تحدد الوقت، وإيجاد فرصة للمضي قدمًا من خلال اختيار، على سبيل المثال، قبعة مختلفة وتغيير المنظور.
إذا كنت تتخذ قرارًا بمفردك، فعليك أولاً أن تقرر أي القبعات سوف "ترتديها" وبأي ترتيب، ثم تنتقل من واحدة إلى أخرى. إذا كنت تناقش أمراً ما في مجموعة، يمكنك توزيع قبعات محددة بين المشاركين في المناقشة، لتحقيق التوازن فيه، أو جميعًا للنظر في الموقف بالتسلسل من وجهة نظر كل منهم "القبعات".
كيفية استخدامها
دعونا نلقي نظرة على الطريقة باستخدام مثال. لنفترض أنك في اجتماع مع إدارة الشركة لتقرر ما إذا كنت تريد إطلاق منتج جديد لتعزيز المبيعات أم لا. ثم يمكن أن تسير المناقشة على النحو التالي:
- أولاً، من منظور القبعة الصفراء، تنظر إلى حقيقة أن المنتج الجديد يمكن أن يلبي طلب جزء كبير من السوق. هذه فرصة رائعة لجذب المزيد من العملاء وتحقيق المزيد من الأرباح.
- ثم "ترتدي" القبعة السوداء لتفكر في العواقب السلبية. ماذا لو كان المنتج الجديد يلتهم حصة المنتجات الحالية؟ أم أنها لن تكون جذابة بما فيه الكفاية ليتم شراؤها؟
- بعد ذلك، من منظور القبعة البيضاء، تقوم بتحليل بيانات السوق. وتلاحظ أنها تشير إلى وجود احتياجات العملاء غير الملباة، وأيضا أن انخفاض المبيعات يشير إلى أن السوق ككل يتحرك في اتجاه مختلف.
- هنا مرة أخرى، تنظر إلى الموقف من منظور القبعة الصفراء وترى أن منتجك يحتاجه العملاء بالفعل، وهذا مدعوم بالبيانات. وهذا يعني أننا بحاجة إلى التفكير في كيفية إعطاء المنتج الجديد قيمة كافية في نظر المستهلكين، مع مراعاة أوجه القصور المحتملة.
- ثم حان الوقت للقبعة الخضراء. تبدأ في توليد أفكار حول الشكل الذي سيكون عليه النموذج الأولي للمنتج الجديد وكيف ستختبره.
- عند هذه النقطة، يكون النقاش قد استمر لبعض الوقت، لذلك يمكنك تقييم الوضع من وجهة نظر القبعة الزرقاء و أقترح تأجيل القرار النهائي حتى يتم الانتهاء من الاختبار مع الهدف جمهور.
- في المرحلة التي يتم فيها تحديد خطة العمل، عليك "ارتداء" القبعة الحمراء لمعرفة ما يشعر به المشاركون في الاجتماع تجاه هذه الخطة. بمجرد أن يتوصل الجميع إلى رأي مشترك، يمكن أن تنتهي المناقشة.
مركز اتخاذ القرارات الجيدة🧐
- كيف يتخذ دماغنا القرارات ولماذا يحتاج إلى الشبكات الاجتماعية: يشرح عالم الأحياء فياتشيسلاف دوبينين
- كيفية اتخاذ قرارات جيدة عندما تطغى عليك الأفكار والعواطف السلبية
- لماذا نتخذ قرارات سيئة وكيف نتوقف عن فعل ذلك؟
- ما الذي سيساعدك على تجنب إرهاق القرار وعدم الندم على اختيارك؟
0 / 0
في كل مرة أقرأ شيئًا مثل هذا، أتعجب من مدى غباء القطط، أن الحليب يسبب لها القيء والإسهال وآلام المعدة، لكنهم يستمرون في شربه، وشربه، والتسول والتسول. على الرغم من أن القطط ربما ليست غبية...
7 خرافات شائعة حول العناية بالقطط من الخطر تصديقها0 / 0
يوجد الكافيين في حبوب القهوة أقل منه في الشاي، نعم، لكنك لا تأكل الشاي بالملاعق، ولكن في مشروب القهوة يوجد الكافيين أكثر بكثير من مشروب الشاي
كيفية زيادة ضغط الدم: 8 طرق سريعة ستساعدك بالتأكيد0 / 0
إنها ليست الجودة، بل الكافيين. أرابيكا لديها القليل منها، وروبوستا لديها الكثير. سوف تساعد نوعية روبوستا المثيرة للاشمئزاز في خليط رهيب، ولكن أفضل أرابيكا، مع أي مشروب، على الأرجح لن يساعد.
كيفية زيادة ضغط الدم: 8 طرق سريعة ستساعدك بالتأكيد