Bitrix24 - الإدارة: CRM، الإصدار المعبأ، الأعمال
Miscellanea / / November 29, 2023
هل تريد أن تتعلم Bitrix24 من الصفر؟ هل تهدف إلى تكييف النظام مع احتياجاتك؟ إذن لقد اخترت الدورة التعليمية الصحيحة.
تعد Bitrix24 واحدة من أكثر مجموعات أدوات الأعمال شيوعًا اليوم. فهو يجمع بين تسويق CRM + الحديث وBPM وإمكانيات الأتمتة الشاملة والعديد من الأدوات الأخرى ذات الصلة.
خلال الدورة، ستبدأ في تعلم Bitrix24 من الصفر، بدءًا من الإعداد الأولي للنظام، والعمل على ربط قنوات الاتصال الخارجية، وفهم إعدادات CRM، والبطاقات الرئيسية وقوالب المستندات. تعلم كيفية إدارة 1C-Bitrix24 في حل محاصر، وفهم مستويات الوصول والقدرة على تكوين العديد منها.
النقطة المهمة هي أنك سترى كيف يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في حل مشكلات التسويق. تم تخصيص كتلتين تعليميتين كبيرتين للعمليات التجارية في Bitrix24. ستبدأ بأبسط اللحظات، وتصل إلى العمليات التجارية بالحالات، وتفهم إعدادات حقوق الوصول، وتدرس تصرفات الحالات.
توفر الدورة المعرفة والمهارات اللازمة لفهم مبادئ إدارة النظام. ويجري النظر في الإصدارات السحابية والمعبأة للمنتج. من المهم أن يكون البرنامج التعليمي مليئًا بالممارسة. ورشة عمل الدورة عبارة عن دورة من العمل المختبري الذي يتم تنفيذه بشكل متسلسل لكل وحدة.
بعد الانتهاء من التدريب ستتعرف على:
تعلم من كبار الممارسين المحترفين. تعال إلى "المتخصص".
سوف تتعلم:
- إعداد أدوات الأعمال للسحابة وBitrix24 المعبأة؛
- تكوين وحدات Bitrix24 المعبأة؛
-إنشاء عمليات تجارية بسيطة وعمليات تجارية ذات حالات؛
-اختيار النظام المناسب إذا كان التكامل ضروريا.
1
حسنًامطور ومهندس ومتكامل معتمد لـ Bitrix24 خبرة عملية في الأتمتة وحل مشكلات تطوير البرامج ذات التعقيد المتفاوت لأكثر من 10 سنوات. خبرة العمل كمطور PHP/Bitrix/Bitrix24 - أكثر من 7 سنوات. أكثر من 5...
مطور معتمد ومهندس معماري ومتكامل لـ Bitrix24.
خبرة عملية في مجال الأتمتة وحل مشاكل تطوير البرمجيات متفاوتة التعقيد لأكثر من 10 سنوات.
خبرة العمل كمطور PHP/Bitrix/Bitrix24 - أكثر من 7 سنوات.
أكثر من 5 سنوات من الخبرة كمهندس الحلول.
وحدة 1. إدارة الإصدار السحابي من Bitrix24 (4 ac. ح.)
-الإعداد الأولي للنظام
- ربط قنوات الاتصال الخارجية: الهاتف، البريد الإلكتروني، الخطوط المفتوحة، القطعة والنماذج الخاصة بالموقع
-إعداد إدارة علاقات العملاء. بطاقات. الروبوتات. قوالب المستندات
- منشئ مواقع مجاني في Bitrix24
-إدارة علاقات العملاء + التسويق
-مناهج دمج البوابة السحابية مع الخدمات الخارجية
-المعمل: تسجيل وتكوين البوابة السحابية Bitrix24
الوحدة 2. إدارة 1C-Bitrix24: Enterprise (الإصدار المعبأ) (4 ac. ح.)
-1C-بيتريكس: آلة افتراضية
-طرق التثبيت لـ 1C-Bitrix24: Enterprise
-الجزء العام والقسم الإداري
-المستخدمون والمجموعات. مستويات الوصول. ضبط حقوق الوصول
-إعداد الوحدة الرئيسية
-أدوات. فحص النظام. أمان. دعم
-المعمل: تثبيت 1C-Bitrix24: Enterprise
الوحدة 3. مقدمة إلى العمليات التجارية Bitrix24 (4 ac. ح.)
-ما هي العملية التجارية. أدوات الأتمتة
- العمليات التجارية في Bitrix24. المصطلح. التعرف على الواجهة
- أدوات مطور عمليات الأعمال - الحقول، المعلمات، المتغيرات، الثوابت
-فئات الإجراءات المتاحة
-معمل: إنشاء عملية تجارية متسلسلة
الوحدة 4. العمليات التجارية ذات الحالات (4 أ. ح.)
-لماذا نحتاج إلى عمليات تجارية ذات حالات؟
- حالة عملية أعمال Bitrix24 من خلال عيون المسؤول والمطور
- إجراءات للحالات
- تحديد حقوق الوصول في العمليات التجارية
-Lab: إنشاء عملية تجارية مع الحالات