قيادة الأعمال - دورة 22750 فرك. من التزامن تدريب 4 أشهر التاريخ 29 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
هذه دورة رائعة لأولئك الذين يريدون أن يصبحوا قائدًا فعالاً وملهمًا - الشخص الذي يحقق الأهداف ويقود الفريق.
المجموعة 1 (تبدأ في 27 فبراير)
كيف تفهم نفسك: احترام الذات والموارد والقيم
سوف نكتشف المكونات التي تتكون منها الشخصية، ونتعلم كيف نفهم ما نجيده وما الذي لا يزال يتعين علينا العمل عليه
الأسبوع 1
نتعلم أن نلاحظ أفكارنا وعواطفنا وألا نخاف من أن نكون وحدنا مع أنفسنا.
عندما نلتقي بشخص جديد مثير للاهتمام، نريد معرفة المزيد عنه: نطرح أسئلة حول هواياته وخبراته وخططه للمستقبل. في الأسبوع الأول من الدورة سنتعرف على أنفسنا. دعنا نكتشف كيف ولماذا تستكشف عالمك الداخلي، وماذا يعني أن تكون على طبيعتك، ونتعلم أيضًا:
ما هو الموقف الذاتي ومعرفة الذات وكيف تختلف هذه العمليات؟
ما هي التقنيات والأدوات التي تساعدك على استكشاف نفسك؟
كيفية العثور على الموارد الداخلية
لماذا من المهم أن تكون على دراية بنفسك في هذه اللحظة؟
كيف تختلف الوحدة عن العزلة وكيف تساعدك هذه الحالات على فهم نفسك؟
الأسبوع 2
تحديد كيفية تأثير صورتنا الذاتية على حياتنا
يبدأ الوعي الذاتي بالتطور في مرحلة الطفولة. يؤثر البالغون المهمون، مثل الوالدين، بشكل كبير على هذه العملية. بالإضافة إلى ذلك، فإنها تؤثر على مواقفنا وأفكارنا حول أنفسنا والعالم والعلاقات. سنكتشف ما يجب فعله إذا بدأت هذه الآراء المقترضة في التدخل بنا على مدار الحياة، وسنكتشف أيضًا:
كيف يتشكل الوعي الذاتي ويتطور
ما هي المقدمات
ما مدى ارتباط مشاعر الخجل وعدم قبول الذات؟
ماذا يحدث للإنسان أثناء الأزمة؟
ما هي التناقضات الداخلية الرئيسية التي نواجهها في الحياة اليومية؟
الأسبوع 3
ندرك أهميتنا ونتوقف عن مقارنة أنفسنا بالآخرين
عندما ينزعج أحباؤنا أو أصدقاؤنا، غالبًا ما نجد لهم كلمات تشجيعية ونطلب منهم ألا يكونوا قاسيين على أنفسهم. ولكن إذا لم نتمكن من التعامل مع شيء ما، فإننا نسقط الكثير من الانتقادات على أنفسنا. دعونا نفهم لماذا يحدث هذا، ونكتشف أيضًا:
كيف يتم تشكيل احترام الذات
ماذا نفعل إذا كانت رؤيتنا لأنفسنا لا تتطابق مع رؤية الآخرين
كيفية تكوين موقف مناسب تجاه نفسك وإغراق صوت الناقد الداخلي
من أين تأتي الرغبة في مقارنة نفسك بالآخرين؟
كيفية تطوير التعاطف مع نفسك
الأسبوع 4
نكتشف كيفية قبول التغييرات التي تحدث في الشخصية والجسم
بمرور الوقت، قد تتغير وجهات نظرنا وقيمنا وحالاتنا العاطفية والجسدية. في بعض الأحيان تسبب هذه التغييرات التوتر، ونبدأ في الشعور وكأننا فقدنا أنفسنا. دعونا نتحدث عن كيفية التعامل مع مثل هذه المواقف والحفاظ على موقف مستقر تجاه نفسك. سنكتشف أيضًا:
ما هو الوعي الحواري
كيف تتقبل جسدك وتعتني بنفسك
هل التغيرات في الأفكار والعواطف مرتبطة بالأحاسيس الجسدية؟
لماذا تجبرنا الأزمات على إعادة التفكير في قيمنا؟
ما هو الموقف المرن والصارم تجاه الذات؟
الكتلة 2 (متوفرة بالفعل في التسجيل)
كيفية العمل بكفاءة وسعادة
سوف نتعلم كيفية بناء مهنة بناءً على قيمك الخاصة وتنظيم عمليات العمل وإيجاد الحافز
محاضرة 1
كيفية التغلب على الأزمات والصعوبات المهنية
خلال حياته، يواجه الشخص حوالي عشر أزمات، بما في ذلك في المجال المهني. على سبيل المثال، بعد التخرج من الجامعة، لا يستطيع الكثيرون العثور على وظيفة ويشككون في قدراتهم. قد تنشأ صعوبات أيضًا بسبب التغيرات السريعة وانتقال وتغيير تنسيقات العمل. دعونا نتعرف على كيفية التصرف في مواقف الأزمات هذه، ونكتشف أيضًا:
لماذا تبدأ الأزمات في العمل؟
ما الأزمات التي يواجهها المحترفون؟
كيفية حل الأزمات لصالحك
لماذا إدمان العمل هو إدمان، وليس موهبة؟
ما هي أنواع متلازمة المحتال الموجودة وكيفية التعرف عليها
كيف تتعلم تقدير إنجازاتك الخاصة
كيفية التكيف مع العمل عن بعد
محاضرة 2
كيفية إدارة التوتر وعدم الإرهاق في العمل
الإرهاق ليس مجرد تعب، بل هو استنفاد الطاقة، مما قد يؤدي إلى الاكتئاب والفصل. هناك أسطورة مفادها أن المدمنين على العمل اليائسين فقط أو الأشخاص الذين لا يحبون وظائفهم يحترقون. في الواقع، يمكن لأي شخص أن يصاب بالإرهاق، حتى أولئك الذين لا يعملون في مكتب. لكن إذا تعاملت مع أسباب التوتر في الوقت المناسب، يمكنك الحفاظ على الإنتاجية وحب عملك. دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك، ونتعلم أيضًا:
كيفية معرفة ما إذا كنت تعاني من الإرهاق
ما هي مراحل الاحتراق النفسي؟
هل يمكن أن يكون التوتر مفيدًا لك؟
لماذا لا يعني الإرهاق دائمًا أنك لا تقوم بعملك وأن الوقت قد حان للاستقالة
كيف تعتني بنفسك وتستعيد قوتك
ماذا تفعل إذا شعرت بالتعب حتى بعد الإجازة؟
ما هو Zoom Burnout وكيفية تجنبه
محاضرة 3
كيفية الحفاظ على الاهتمام بالعمل والبقاء فعالاً
كل واحد منا تقريبًا على دراية بهذا الموقف: نحن بحاجة إلى إعداد مشروع كبير ومهم، ولكن بدلاً من ذلك نركز على العمل، أو نتصفح شبكات التواصل الاجتماعي، أو نشاهد مقاطع فيديو مع القطط، أو نتشتت انتباهنا بالمزيد مهام بسيطة. ثم نفعل كل شيء في اللحظة الأخيرة ونوبخ أنفسنا على الكسل. لماذا يحدث هذا؟ نحن نفتقر إلى مهارات التحفيز وإدارة الوقت. ومن الصعب بشكل خاص تطويرها إذا عملنا عن بعد. دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك، ونتعلم أيضًا:
ما هي تقنيات إدارة الوقت الموجودة وكيفية الاختيار من بينها ما هو مناسب لنا
كيفية تقييم مواردك وتخطيط المهام
لماذا نتفق على القيام بمهام لا نملك الوقت لها؟
ما هي أسباب المماطلة؟
كيف يعمل التحفيز وكيف نحافظ عليه؟
ما هي الدوافع الخارجية والداخلية وكيف تؤثر على رغبتنا في العمل؟
كيفية تبسيط عمليات العمل عن بعد، وتجنب الفوضى في المهام وإيجاد مصادر جديدة للتحفيز
محاضرة 4
كيف تتعلم أشياء جديدة ولماذا تحتاج إليها
أحد الأسئلة الرئيسية للإنسان المعاصر هو كيفية بناء التوازن بين العمل والشؤون الشخصية ومواءمة التطوير الذاتي مع جدول أعمال مزدحم. بعد كل شيء، حتى المهنيين الراسخين يحتاجون إلى تعلم مهارات جديدة من أجل الارتقاء في السلم الوظيفي وتوسيع الفرص المتاحة لهم. دعونا نتعرف على كيفية إيجاد الوقت للتعليم، ونتعلم أيضًا:
ما الذي يمنعنا من التعلم
كيف تفهم ما يجب أن تتعلمه بالضبط وكيفية تطبيق هذه المهارات في العمل
ما هي القدرات والمهارات التي نعتبرها فطرية، وهل لا يمكن تعلمها حقًا؟
كيفية بناء مسار تعليمي يراعي قيمك وأهدافك
هل يمكن للتقنيات الخاصة أن تساعدني على تذكر المعلومات بشكل أسرع وجعل عملية التعليم أكثر فعالية؟
محاضرة 5
كيفية التواصل مع الزملاء ورئيس العمل
حتى لو كنا لا نعتبر أنفسنا انطوائيين، فقد يكون من المحرج أحيانًا التحدث إلى الزملاء والرؤساء. خاصة عندما يتعلق الأمر بعبء العمل ومشاكل إكمال المهام. نحن نخشى الرفض أو إظهار المشاعر خوفًا من أن يؤدي ذلك إلى الصراع. دعونا نتعرف على كيفية التعبير عن الرأي بشكل صحيح والدفاع عن الحدود، ونتعلم أيضًا:
في أي المواقف يجب أن تقول "لا"؟
كيف تخبر زملائك ومديرك عن الإرهاق والإرهاق ومشاكل مهام العمل
ما هي المشاكل التي تمنعك من بناء تواصل صحي داخل الفريق؟
لماذا نسمح بانتهاك حدودنا؟
كيفية التغلب على الخوف من الحكم في الفريق
ما هو التواصل اللاعنفي وما هي مبادئه؟
محاضرة 6
كيف تصبح قائدا وهل يحتاج الجميع إلى القيام بذلك؟
بالنسبة للكثيرين، ترتبط كلمة "الزعيم" برئيس صارم يتحكم في كل خطوة من خطوات مرؤوسيه. ولكن هناك أنماط قيادة مختلفة، والعديد منها لا ينطوي على تسلسل هرمي وتبعية صارمة. دعنا نكتشف ما إذا كان بإمكانك أن تصبح قائداً إذا كنت لا تحب تحديد المهام ومراقبة تنفيذها. دعونا نتعرف على كيفية إدارة الموظفين الذين يعملون من مختلف أنحاء العالم بشكل فعال، وسنكتشف أيضًا ما يلي:
كيف يختلف القائد عن المدير؟
ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها القائد؟
ما هو الموقف الاستباقي وكيفية اتخاذه
هل يحتاج الفريق دائمًا إلى قائد؟
هل يمكن للفريق أن يكون له قادة متعددون؟
كيفية الحفاظ على الشعور بالوحدة في الفريق عندما يعمل الموظفون عن بعد
الكتلة 3 (متوفرة بالفعل في التسجيل)
التفكير النقدي
تعلم كيفية تحليل المعلومات وتكوين وجهة نظرك الخاصة
الدرس 1
كيف نتصور المعلومات ونشوهها دون وعي
نحن نعيش في عالم من أفكارنا الخاصة. وبغض النظر عن مدى صعوبة محاولتنا، لا يمكننا الحصول على معلومات موضوعية تمامًا عن العالم - فلا يزال هناك شيء ما مشوهًا في مكان ما. في هذا الدرس سوف نتعرف على أخطاء التفكير التي نرتكبها كل يوم. دعونا نفهم ما هي التشوهات المعرفية والقواعد الإرشادية وتأثير التأطير.
الدرس 2
كيفية تجنب المغالطات المنطقية
لكي تتعلم التفكير بشكل صحيح وعدم ارتكاب الأخطاء المنطقية، من المهم اتباع طريقة الاستنباط. في هذا الدرس سوف نتعلم كيفية تجنب التفكير المتناقض. دعونا نفهم كيفية إبراز الأساسي والمجرد من الثانوي. ولنفهم مفهوم النتيجة المنطقية.
الدرس 3
كيفية إيجاد حلول إبداعية للمشاكل
العالم من حولنا يتغير باستمرار ويتطلب منا إيجاد طرق جديدة لحل المشاكل. ولكن كيف يمكن العثور على هذه الطرق وكيفية اختيار الأفضل بينها؟ سوف تساعد طريقة الحث. تعرف على كيفية عمله وكيفية استخدامه في الفصل! دعونا نتعلم كيفية التعرف على المشاكل غير الواضحة وفهم كيفية اتخاذ قرارات مستنيرة.
الدرس 4
ما الذي يجعل الرسالة أو النص أو البيان مقنعًا
للتفكير النقدي، تحتاج إلى فهم وتقييم الحجج في النزاع بشكل صحيح. وسوف نقوم بتطوير هذه المهارة في هذا الدرس. دعونا نتعلم كيفية بناء الحجج واختبار قوتها. دعونا نفهم الفرق بين الحجة والتفسير، ونتعلم انتقاد أنفسنا والرد على انتقادات الآخرين.
الدرس 5
كيف يؤثر شكل عرض المعلومات على الموقف تجاهها
الخطابة هي فن الإقناع دون الاعتماد على الأحكام المنطقية. ومن أجل إتقان التفكير النقدي، من المهم جدًا أن تتعلم كيفية التعرف على الأدوات البلاغية في خطاب شخص آخر واستخدامها بفعالية في خطابك. في هذا الدرس سنرى كيف تعمل الأجهزة البلاغية وكيف تؤثر علينا. ودعونا نكتشف الفرق بين النظرة الموضوعية والنظرة الذاتية للعالم.
الدرس 6
كيفية التمييز بين الحقائق والآراء والتعرف على الأخبار المزيفة
نحن نعيش في عالم ما بعد الحقيقة - عندما يكون اللجوء إلى العواطف والسلطة في أي نزاع أكثر أهمية من الحقائق. في هذا الدرس سوف نتعلم كيفية عمل عملية التحقق من الحقائق ونتعلم كيفية التحقق من المعلومات. سوف نتعلم كيف أن التكرار المستمر لنفس الشيء يقوي اقتناع الناس بهذه الأفكار وسوف نفهم كيف يحد الإنترنت من وصولنا إلى المعلومات.
الكتلة 4 (متوفرة بالفعل في التسجيل)
سيكولوجية التواصل
في 5 دروس سوف نتعلم كيفية نقل أفكارنا بشكل فعال، وبناء الحدود والتواصل دون صراعات.
الدرس 1
تعلم فهم ما يحفز الناس
في بعض الأحيان لا يسير الحوار على ما يرام، ويبدو أن المحاور لا يسمعنا على الإطلاق. وغالبًا ما يتعلق الأمر كله بحالة الأنا لديه. في هذا الدرس، سنكتشف ماهية هذه الظاهرة ونفهم كيف تحدد الحالات العقلية للوالد والبالغ والطفل أفكار الشخص ومشاعره وسلوكه أثناء التواصل. سنتعلم أيضًا كيفية تحديد حالة الأنا التي يعيشها محاورك وكيفية العثور على مفتاح التواصل الفعال معه.
الدرس 2
تعلم مقاومة التلاعب
إن التلميحات الجارحة وتخفيض قيمة العملة والتهديدات الخفية كلها تلاعبات نموذجية يستخدمها المحاورون لجرنا إلى لعبة نفسية وفرض إرادتهم. خلال الدرس سوف نفهم كيفية عمل التلاعب وفهم مثلث كاربمان. سوف نتعلم أيضًا مقاومة التلاعب والخروج من اللعبة.
الدرس 3
تعلم التواصل اللاعنفي
كيف تعبر عن عدم الرضا دون تهديدات وشتائم؟ وكيف تحقق ما تريد دون اللجوء إلى التلاعب؟ سنجد في هذا الدرس أجوبة لهذه الأسئلة ونتعلم مبادئ التواصل اللاعنفي. سوف نفهم كيفية بناء التواصل وعدم إفساد العلاقات، وسوف نتعلم صياغة الطلبات بوضوح، والتعبير عن مشاعرنا بشكل علني والتواصل بطريقة للخروج بشكل فعال من المواقف الحرجة.
الدرس 4
تعلم قبول النقد والاعتذار بكفاءة
في بعض الأحيان نبالغ في رد فعلنا تجاه النقد. على سبيل المثال، نحن نعتبر ردود الفعل حول عملنا بمثابة انتقاد لشخصيتنا. في هذا الفصل سوف نتعلم كيفية الاستفادة من النقد، والتغلب على الخجل، وقبول ردود الفعل. سوف نفهم أيضًا لماذا يمكن أن تكون الاعتذارات سامة أيضًا.
الدرس 5
تعلم كيفية تأكيد الحدود الشخصية وقول لا
في بعض الأحيان حتى التصريح المحايد من المحاور يجعلنا غاضبين. لماذا يحدث هذا وماذا تفعل حيال ذلك؟ في هذا الدرس سوف نجيب على هذه الأسئلة ونتعلم كيف نفهم متى ينتهك المحاور حدودنا، ومتى نبالغ في التفكير في أنفسنا. سوف نفهم أيضًا ما يجب فعله إذا تم انتهاك حدودنا بالفعل من الخارج.
الكتلة 5 (متوفرة بالفعل في التسجيل)
الجدال: كيفية إقناع الناس
تعلم كيفية سماع محاورك ونقل فكرتك بشكل مقنع
الدرس 1
تعلم كيفية فهم محاورك
في كثير من الأحيان، وخاصة في التواصل الشفهي، ننسى أن نفكر في مشاعر الشخص الآخر. ليس لدينا الوقت الكافي لفهم ما يريده منا وتواصلنا معه. ولكن بدون ذلك يصعب تجنب الصراعات والتوصل إلى حوار بناء. خلال الدرس، سوف نفهم ما هو الحوار التعاوني، ونتعلم كيفية تحديد أهداف المحادثة وتحديد أنظمة القيمة.
الدرس 2
اختيار الكلمات
لا يكفي أن تفهم الغرض من الحوار - من المهم بناء الخطاب بحيث يستمع إليك الشخص الآخر ويفهمك. سنتعلم في هذا الدرس كيفية بناء العبارات التعاونية وتحقيق النتيجة المرجوة. دعونا نتعرف على الثالوث الأرسطي، ونكتشف أيضًا كيفية عدم الإساءة إلى محاورك وما هي المتطلبات التي يجب عليك دائمًا تقديمها لنفسك أثناء المحادثة.
الدرس 3
بناء الحجج القوية
الهدف من هذا الدرس هو فهم كيفية عمل الحجة وكيفية التوصل إلى حجة مقنعة. سنتحدث أيضًا عن النقد: كيف يكون، وكيف نتوقعه، وكيف نتفاعل معه.
الدرس 4
نقرأ الحيل والتلاعبات
بوعي أو بغير وعي، نستخدم أحيانًا حيلًا مختلفة لتحقيق ما نريد. محاورونا يفعلون نفس الشيء. وهذا دائمًا ما يعقد الحوار، ويؤدي أحيانًا إلى صراعات واضحة. سنناقش خلال الدرس كيفية عدم الوقوع في التلاعب والتعرف على الحجج غير الصحيحة في المحادثة.
الدرس 5
بناء تكتيكات المحادثة
في الدرس الأخير سنناقش الإستراتيجية والتكتيكات. دعونا نتعلم كيفية التخطيط للنقاش وتوقع النقد ومراعاة تحركات المحاور. دعونا نلقي نظرة على الحيل التي يمكن استخدامها للتأثير على خصمنا ومساعدته على قبول موقفنا.
الكتلة 6 (متوفرة بالفعل في التسجيل)
كيفية تنمية الذكاء العاطفي
نتعلم كيفية استخدام المشاعر والعواطف لبناء علاقات مريحة مع الناس
الدرس الأول 22 نوفمبر الساعة 19:30
الذكاء العاطفي: ما هو ولماذا هو مطلوب؟
يعتقد الكثير منا أن النجاح في حياتنا المهنية والشخصية يعتمد على الذكاء والحظ. وهذا صحيح جزئيا. ولكن هناك عامل آخر يؤثر على صحتنا. هذا هو الذكاء العاطفي. سنتعرف في الندوة على ما هو وسبب تطويره، وسنكتشف أيضًا:
لماذا كونك ذكيًا لا يكفي للنجاح؟
كيف يرتبط الذكاء العاطفي ومعدل الذكاء؟
من هو أول من اقترح مفهوم الذكاء العاطفي؟
ما رأي العلماء في الذكاء العاطفي؟
كيف تحدد مستوى ذكائك العاطفي
الدرس 2، 25 نوفمبر الساعة 19:30
الوعي الذاتي: كيف تفهم عواطفك
في كثير من الأحيان لا نستطيع أن نفهم ما هي المشاعر التي نختبرها ولماذا. وهذا يقودنا إلى التمرير بلا نهاية للأفكار السلبية في رؤوسنا، واتخاذ قرارات غير فعالة والشك في قدراتنا. ولحسن الحظ، يمكن تحسين الوضع من خلال تنمية الوعي الذاتي. سنتحدث في الندوة عبر الإنترنت عن هذا العنصر من الذكاء العاطفي، ونتعرف على تقنيات التعرف على المشاعر ونتعلم:
لماذا نختبر العواطف ولماذا نحتاجها؟
كيف تؤثر العواطف على أفعالنا
كيف يساعدك الوعي الذاتي على فهم مشاعر الآخرين
لماذا وكيف تراقب أفكارك وعواطفك
كيف نفهم لماذا نحن غاضبون وقلقون وخائفون؟
الدرس 3، 23 ديسمبر 19:00
التنظيم الذاتي: كيفية إدارة العواطف دون قمعها
يعد التعامل مع العواطف أمرًا صعبًا بشكل خاص في المواقف العصيبة. على سبيل المثال، عندما يغمرنا الغضب أو القلق، فإننا غالبًا ما نرتكب أفعالًا متهورة نندم عليها لاحقًا. لكن قمع العواطف غير فعال أيضًا. كيف تكون؟ تطوير التنظيم الذاتي! دعونا نكتشف ما هو، ونتقن تقنيات التنظيم الذاتي، ونكتشف أيضًا:
كيف تؤثر المشاعر السلبية على قدرتنا على حل المشكلات والتواصل مع الناس.
لماذا لا يمكنك إلا أن تواجه مشاعر سلبية
كيفية التقليل من حدة المشاعر السلبية وعدم الانسياق لها
هل من الممكن الاستفادة من المشاعر السلبية وتجربة المشاعر الإيجابية في كثير من الأحيان؟
كيف تهدأ بسرعة في المواقف العصيبة
الدرس 4، 9 ديسمبر 19:30
الدافع: كيفية تطوير النشاط والثقة بالنفس
نحن نحب ذلك عندما يلاحظ الآخرون جهودنا. على سبيل المثال، يمدحوننا أو يرفعون رواتبنا. ولكن كيف لا تفقد الثقة في نفسك، وتستمر في العمل وتحقيق أهدافك، إذا لم يكن هناك دعم من أحبائك وزملائك، وهناك العديد من العقبات في الطريق؟ الدافع الذاتي سوف يساعدنا في هذا. سنتعرف في الندوة عبر الويب على ماهيتها وكيفية تطويرها ونتعلم أيضًا:
لماذا يعد التحفيز الذاتي أحد مكونات الذكاء العاطفي؟
كيف لا نفقد الأمل والتفاؤل في المواقف الصعبة
ما هو الدافع الخارجي والجوهري؟
كيف تستعيد الرغبة في التصرف رغم فقدان القوة والمماطلة
من أين يأتي الإلهام وهل من الممكن استحضاره؟
الدرس 5، 13 ديسمبر 19:30
التعاطف: كيفية فهم ما يفكر فيه الآخرون ويشعرون به
إذا فهمنا أفكار الناس وعواطفهم، فمن الأسهل بالنسبة لنا التواصل معهم وبناء علاقات شخصية ومهنية. لكن فهم الناس قد يكون أمرًا صعبًا، لأنهم لا يقولون جميعًا ما يفكرون فيه ويشعرون به بشكل مباشر. في هذه الحالة، سوف يساعدنا التعاطف. فلنتعرف على ماهيتها وكيفية تطويرها ونكتشف أيضًا:
هل هناك اختلافات في التعبير عن التعاطف بين الرجال والنساء؟
كيف تؤثر التربية في مرحلة الطفولة على تطور التعاطف
كيف يرتبط التعاطف والإيثار
ما هي الإسقاطات والتحويلات والإدخال وكيف تتعارض مع التعاطف؟
كيف نفهم ما يؤلم الإنسان وما الأفضل عدم التحدث معه
الدرس 6، 5 ديسمبر 19:00
المهارات الاجتماعية: كيفية التواصل بشكل فعال مع الناس
لبناء فريق يحقق الأهداف، لا يكفي جمع المتخصصين في مجالهم. ولبناء علاقة قوية وصحية، فإن الوقوع في الحب لا يكفي. تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على التواصل: حل النزاعات وإيجاد لغة مشتركة ومراعاة مصالح الآخرين. دعونا نناقش كيفية تطوير هذه المهارات، ونتعلم أيضًا:
ما هي المشاكل في مرحلة البلوغ التي يؤدي إليها نقص التواصل في مرحلة الطفولة؟
ما هي الآليات الموجودة للتعرف على مشاعر الآخرين؟
كيفية فهم ما يفكر فيه الشخص ويشعر به من خلال تعابير الوجه والتنغيم والإيماءات
هل من الممكن السيطرة على عواطف الآخرين؟
كيفية مساعدة شخص آخر على فهم مشاعره
المجموعة 7 (تبدأ في 13 مارس)
كيفية إدارة الفريق
سوف نتعلم الاستماع إلى الموظفين وفهمهم، وإدارة العمليات التجارية، والحصول ليس فقط على نتائج العمل الجماعي، ولكن أيضًا المتعة
الدرس الأول 13 مارس الساعة 19:30
ما هي المهام التي يواجهها قائد الأعمال؟
لمعرفة كيف تصبح قائدًا فعالاً وتطلق العنان لإمكانات موظفيك، عليك أن تفهم ما هي الإدارة الفعالة وما ينبغي أن تكون عليه. سنكتشف ذلك في الندوة عبر الويب. سنكتشف سبب وجود الصراع المستمر في قلب تطوير الأعمال، وكيفية حله، وكذلك الإجابة على الأسئلة:
كيفية توزيع المهام بين أقسام الشركة ومجالات المسؤولية بين الموظفين
لماذا غالبًا ما تكون للمهام قصيرة المدى الأسبقية على المهام طويلة المدى؟
ما هي العوائق التي تمنع المديرين والموظفين من حل المشكلات؟
كيف يمكن للمدير تحديد مدى فعاليته؟
الدرس 2، 15 مارس 19:30
كيفية تحديد نقاط القوة والضعف لدى الموظفين
المدير الفعال ليس قائدًا فحسب، بل هو أيضًا طبيب نفساني يفهم الموظفين ويساعدهم على إظهار قدراتهم. بعد كل شيء، تتطور الشركة بشكل أكثر نشاطًا إذا قام كل من المشاركين فيها بما يجيدونه. سنتعرف في الندوة على كيفية تعلم تحديد قدرات الموظفين ومراعاةها، كما سنتعلم أيضًا:
ما هو النمط الشخصي في العمل، ما هو وكيف يتم الجمع بينهما؟
الأشخاص الذين لديهم أساليب إدارية ستساعد في بناء فريق قوي، وأي منهم يجب أن تكون حذرًا منهم؟
كيفية التفاعل بشكل أكثر فعالية مع الأشخاص بناءً على أسلوبهم الشخصي
كيف يتجلى تعارض الأنماط وكيفية حله
هل يمكن الجمع بين أسلوبين في شخص واحد وكيف يؤثر ذلك على أدائه؟
الدرس 3، 20 مارس 19:30
كيفية تحفيز الموظف على العمل بشكل أفضل
يتكون أي فريق من الأفراد. ويعتمد الجو السائد في الفريق ونجاح الشركة ككل على ما إذا كان المدير يستطيع بناء تواصل مع كل موظف على حدة. سنتعرف في الندوة عبر الويب على كيفية القيام بذلك، ونتعلم أيضًا:
ما هو الذكاء العاطفي وكيف يساعد في بناء التواصل بين أعضاء الفريق؟
ما هو الدور الذي تلعبه القيم المشتركة في بناء الفريق وكيف يمكن العثور عليها؟
كيف تساعد الاجتماعات الفردية في تحفيز الموظفين
ما هي معتقدات الموظفين المدمرة وكيفية العمل معها
كيفية مدح الموظفين وكيفية إيقاظ روح المبادرة لديهم
الدرس 4، 22 مارس 19:30
كيفية تنظيم عمل الموظفين
لبناء شركة ناجحة، لا يكفي جذبها
الموظفين الموهوبين والعمل الدؤوب. من الضروري تنظيم عملهم بشكل صحيح: توضيح الدافع، وتخطيط عبء العمل، وإعطاء وتلقي ردود الفعل. سنتحدث عن كيفية القيام بذلك في الندوة عبر الويب، وسنتعلم أيضًا: في الندوة عبر الويب سنكتشف كيفية القيام بذلك، وسنتعلم أيضًا:
ما هي المعايير التي تحدد فعالية الموظف؟
لماذا من المهم تعليم الموظفين كيفية التخطيط لعملهم؟
ما الذي يحدد تحفيز الموظفين وولائهم؟
كيفية فهم الدوافع الشخصية للموظف وتنميتها
كيفية تعيين مهمة بحيث يريد الموظف التعامل معها
ما هي درجة سيطرة المدير التي تحفز الموظف، وما الذي يزعجه؟
الدرس 5، 27 مارس 19:30
كيفية إنشاء وإدارة فريق قوي
إذا كان لدى الفريق موظفين لديهم أساليب عمل مختلفة، وشخصيات، ووجهات نظر، واستراتيجيات سلوكية، وأساليب تواصل مختلفة، فهذا يجعله أقوى. ففي نهاية المطاف، بهذه الطريقة يمكن للفريق حل مجموعة واسعة من المشاكل. لكن في نفس الوقت تنشأ حتما صراعات بين هؤلاء الأشخاص - وهذا أمر طبيعي! كيفية حلها؟ سنكتشف ذلك في الندوة عبر الويب، وسنكتشف أيضًا:
ما هو مبدأ التكامل في الفريق وكيف يؤثر على كفاءة العمل؟
كيفية استخدام الصراعات في الفريق لتدريب أعضاء الفريق وتطويرهم
أي الموظفين لا ينبغي أن يصبحوا لاعبين في الفريق؟
كيفية بناء الاحترام والثقة المتبادلة بين الموظفين
ما هي الصفات التي تساعد القائد على توحيد أعضاء الفريق؟
الدرس 6، 29 مارس 19:30
كيفية اتخاذ قرارات الفريق
"هناك السلامة في الأرقام". هذا المثل القديم ينطبق بشكل خاص على القادة الذين لديهم سيطرة مفرطة. ففي نهاية المطاف، لا يمكن اتخاذ القرارات الأكثر توازناً وكفاءة بمفردها. غالبًا ما يكون الموظفون هم الذين لديهم المعرفة الأكثر خبرة في مجال عملهم وهم الذين سينفذون قرار المدير. لذلك، من المهم أن تجعلهم مؤلفين مشاركين لك. سنتعرف في الويبينار على كيفية تحقيق ذلك، وسنكتشف أيضًا:
كيف تزيد القرارات المشتركة من تحفيز الموظفين
من يجب تضمينه في مجموعة صنع القرار وكيفية توزيع الأدوار فيها
ما هي المراحل التي يجب أن تتكون منها المناقشة وما هي القواعد التي يجب اتباعها خلالها؟
كيفية حل الخلافات أثناء اتخاذ القرار
ما هو العصف الذهني الفعال وكيفية إجرائه
كيفية وضع اللمسات الأخيرة على القرار بحيث يقبله جميع أعضاء الفريق
الكتلة 8 (سيتم فتح الوصول في يناير)
ندوة عبر الإنترنت
الدماغ: القادة والمرؤوسون
إن الرغبة في القيادة هي برنامج متأصل فينا عن طريق التطور. من الناحية البيولوجية، يرجع ذلك إلى حقيقة أن أسلافنا البعيدين شكلوا مجتمعات ذات هيكل واضح: قائد وعدة مستويات من المرؤوسين.
سنكتشف خلال المحاضرة لماذا يحب بعض الأشخاص أن يكونوا مسؤولين والبعض الآخر لا يحب ذلك. سنكتشف ما هي خصائص الدماغ ونظام الغدد الصماء التي تزيد من الحاجة إلى القيادة وكيف ترتبط الرغبة في القيادة بمستوى العدوانية والرغبة الجنسية. دعونا نكتشف كيف يمكنك تربية القائد ولماذا يحتاج إلى التعاطف.
قم بالتسجيل في الدورة
الكتلة 9 (سيتم فتح الوصول في يناير)
ندوة عبر الإنترنت
لماذا نتصرف بطريقة غير عقلانية وماذا نفعل حيال ذلك؟
لماذا أحيانًا نكون على استعداد للمخاطرة بكل شيء من أجل فرصة صغيرة للنجاح، وأحيانًا نحرم أنفسنا من الفرصة ونختار أقل؟ الجواب يكمن في نظرية كانيمان-تفيرسكي للآفاق، والتي سنتحدث عنها في الندوة عبر الإنترنت.
سنتعرف في المحاضرة على أنماط تفكيرنا وكيف تؤثر على عملية صنع القرار. دعونا نكتشف لماذا غالبًا ما نبالغ في تقدير فرص نجاحنا أو نقلل من شأنها. دعونا نرى ما هي مصائد التفكير التي نقع فيها طوال الوقت، ونتعلم كيف نلاحظها.