تقنيات التواصل الناجح: الاستماع، الفهم، الإقناع، الجدال. التدريب المتقدم - الدورة 47900 فرك. من كلية موسكو للأعمال، تدريب 24 ف. الساعة التاريخ: 11 مارس 2024.

الخبرة العملية

2009 - حتى الآن الخامس. — مدرسة ناتاليا ساموكينا للتدريب ذ.م.م، المؤسس والمدير العام
2004 — أكاديمية الاقتصاد الوطني التابعة لحكومة الاتحاد الروسي، أستاذ مشارك
2002-2008 — كونوكو فيليبس، مدربة شركة
1997-2002 - معهد موسكو الإنساني الذي سمي على اسم إي. ر. داشكوفا، رئيس قسم إدارة الموارد البشرية
1995-1998 - مدير كلية الدراسات العليا في علم النفس المصرفي في مركز ليفي
1980-2008 — المعهد النفسي التابع لأكاديمية التربية الروسية، باحث أول

الكفاءات المهنية

إدارة شؤون الموظفين
تطوير أنظمة التحفيز غير المادي للموظفين
تقييم الشخصية
تطوير رمز الشركة وإدارة الوقت المؤسسي للشركة
تكوين الكفاءات المؤسسية والإدارية والمهنية
التدريب النشط على المبيعات
تدريب كبار المسؤولين

العملاء

JSC "المنتج الروسي"، وكالة إعلانات "Astrodesign"، Mosgortrans، عالم الكتب، Miel-Real Estate، Russian Fur، الخدمة 11 لطيران الأعمال، جمعية "Guild" الشركات المصنعة للنوافذ الخشبية"، شركة شل للنفط، NPO FoMos، STM، دار نشر Seven Days، Elektronmash، Mary Kay، Gillette، DHL، Terra Sport، الأمريكية شركة النفط كونوكو فيليبس، شركة آر تي سوفت، شركة السفر الشركات السياحية المتحدة، مركز التجارة الدولي (WTC)، مركز تدريب الكمبيوتر "المتخصص" في MSTU سميت بعد. ن. ه. Bauman، MegaFon OJSC، محطات الوقود Tatneft OJSC، شركة السكك الحديدية الروسية OJSC، Alfa-Bank، بنك GUTA، Vneshtorgbank، Sberbank of روسيا

الأنشطة التعليمية

2008 - حتى الآن الخامس. — معهد "رئيس" في أكاديمية الاقتصاد الوطني التابعة لحكومة الاتحاد الروسي، مدرس دورة "الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية"
2004 - حتى الآن الخامس. - كليات إدارة الأعمال الرائدة، مدرس دورات "إدارة الموارد البشرية"، "إدارة الوقت"، "تقييم الموظفين"، "التحفيز غير المادي للموظفين"، "تدريب وتطوير الموظفين"، "مركز التقييم"
2004 — أكاديمية الاقتصاد الوطني التابعة لحكومة الاتحاد الروسي، مدرس دورة ماجستير إدارة الأعمال "الاستشارات الإدارية"
2004 — الجامعة الروسية الحكومية للعلوم الإنسانية، مدرس دورة “السلوك التنظيمي”

العروض والمنشورات والإنجازات

مؤلف كتب "معارك المكتب باللغة الروسية. ينجو. للحصول على موطئ قدم. "وين"، "علم نفس الأعمال"، "علم النفس المتطرف"، "علم نفس التفاؤل"، "وظيفة بدون ضغوط"، "إدارة الأزمات في الشركة". كيف تتجنب تكرار أخطاء الآخرين وتصحح أخطاءك؟"، "إدارة الموارد البشرية: التجربة الروسية"، "التدريب هو دليلك في عالم الأعمال"
مؤلف مقالات عن إدارة شؤون الموظفين في المجلات والصحف "التوظيف"، "إدارة شؤون الموظفين"، "شؤون الموظفين"، "التحفيز والتحفيز". الأجر"، "المال والائتمان"، "أفراد النخبة"، "كومسومولسكايا برافدا"، "النشرة الصيدلانية"، "الحجج والحقائق"
مشارك في البرامج الإذاعية والتلفزيونية ذات الموضوعات التجارية "موسكو تتحدث" و"سيتي إف إم"

تعليم

1991 - المعهد النفسي التابع لأكاديمية التربية الروسية دراسات الدكتوراه
1984-1989 — المعهد النفسي التابع للأكاديمية الروسية للتربية، دراسات عليا
1970-1976 — جامعة ولاية ياروسلافل، كلية علم النفس