المفاوضات الفعالة والنزاع البناء - دورة 11000 روبل. من التزامن، تدريب لمدة أسبوعين (6 دروس مدة كل منها 1.5 ساعة)، التاريخ: 30 نوفمبر 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
كثيرًا ما يتعين علينا أن نتجادل: في المنزل مع الأحباء والجيران، وفي وسائل النقل العام مع الركاب الصاخبين، وفي العمل مع الزملاء المتعبين. للدفاع عن وجهة نظرك في مثل هذه النزاعات، يجب أن تكون لديك مهارات خاصة، وهي أن تكون قادرًا على ذلك ناقش موقفك، والرد بشكل بناء على النقد، مع التحدث بوضوح وعدم الاستسلام العواطف.
سوف نتعلم هذا في 6 فصول رئيسية. يتم تخصيص كل فصل دراسي رئيسي لجانب واحد من الحجة: بناء الحجج، والحجج المضادة، والتلاعب والحيل، والتحدث أمام الجمهور، والتحكم في المشاعر، والممارسة النهائية. سندرس أونلاين عبر رابط فيديو: سنتحدث قليلاً عن النظرية، وبعدها سنتدرب كثيراً.
كيف سيحدث ذلك:
6 فصول رئيسية مدة كل منها 1.5 ساعة على Zoom
نحن ندرس عبر مؤتمر الفيديو. نخصص معظم وقتنا للتمرين: محاكاة النزاع وأدوات التدريب على التعامل معه
الكثير من الممارسة
سوف نتدرب كثيرًا، لذا من المهم حضور الدروس وعدم مشاهدتها مسجلة. واختر مكانًا مناسبًا لك للتحدث وممارسة التمارين.
الدردشة في برقية
في الدردشة، ستتمكن من طرح سؤال على المعلم ومناقشة التمارين مع المشاركين. وسنرسل أيضًا روابط إلى الفصول الجديدة وتسجيلات الفصول السابقة، بالإضافة إلى مواد إضافية.
شهادة
في نهاية الدورة ستحصل على شهادة إتمام الدورة، والتي ستكون متاحة في حسابك الشخصي
ستكون الدورة مفيدة إذا كنت
- أنت تتواصل كثيرًا ومهنيًا مع الناس
- الشعور بعدم الأمان أثناء الجدال
- أنت لا تعرف كيفية الرد على الانتقادات والشتائم
- الحصول على العاطفية أثناء الحجج
- أنت تتفق مع الآخرين على حساب نفسك.
- نفاد الصبر خلال المفاوضات
ماذا ستتعلم:
- الاستعداد للخلاف، وتطوير إستراتيجيته وتكتيكاته؛
- بناء حجج قوية باستخدام نموذج SExI؛
- تحديد الأخطاء المنطقية في كلام خصمك وعدم الاستسلام للتلاعب؛
- لتنغيم جهاز الكلام وإعداد الصوت للاستماع المطول؛
- قم بإعداد نفسك لأداء ناجح باستخدام تقنيات التعامل مع العواطف؛
- تحليل النص من أجل استخدامه كأداة للتأثير على المحاور.
التزامن هي واحدة من أكبر قاعات المحاضرات في روسيا. نقوم بإنشاء دورات عبر الإنترنت في علم النفس والتاريخ والسينما والرسم والمزيد.
"التزامن" هي منصة تعليمية روسية أطلقها ماريا بوروديتسكايا وأندريه لوبانوف. أنها توفر دورات عبر الإنترنت في شكل العلوم الشعبية (علم النفس، الفن، السينما، الاقتصاد، الهندسة المعمارية، الأزياء والتصميم، الأدب، الفلسفة، الدين، الموسيقى، الخ)
المنصة الثقافية "تزامن" هي مشروع تعليمي هدفه التحدث بشكل مثير للاهتمام عن الظواهر والاتجاهات والشخصيات الملفتة في الثقافة والعلوم. وتستقطب محاضرات "التزامن" أكثر من 2.5 ألف شخص شهرياً. شخص يقدم للمستمعين موضوعات واتجاهات جديدة وجديدة ويتحدث ببساطة عن أشياء معقدة.
حاليًا، تجري Synchronization أكثر من 200 محاضرة شهريًا في 19 مجالًا رئيسيًا (الرسم، الهندسة المعمارية، التاريخ، الفلسفة، السينما، الموضة، إلخ). ووفقا لمؤسسي المشروع، فإن المجال الأكثر شعبية هو محاضرات الرسم، والتي تشغل حوالي 30٪ من برنامج المحاضرات بأكمله.
خلال الدورات، يحاول المحاضرون – هناك 45 منهم في التزامن – إعطاء الطلاب الفرصة لبناء نظامهم الخاص، والذي سيسمح لهم بإضافة معرفة جديدة إلى ما اكتسبوه بالفعل وتوسيع آفاقهم. لذلك، لا تقدم المزامنة محاضرات فردية فحسب، بل تقدم أيضًا دورات خاصة، على سبيل المثال "تاريخ الطرز المعمارية"، "لغة السينما"، "دليل تاريخ الفن"، وتستمر لمدة سنتين أو ثلاث أسابيع.
في عام 2018، أطلقت شركة Synchronization اتجاهًا عبر الإنترنت.
يقوم الفريق أيضًا بتطوير اتجاه الشركة، حيث يعرض على الشركات إجراء محاضرات تدريبية لموظفيها. ومن بين العملاء ماكينزي، وإرنست ويونغ، وكيه بي إم جي، وسبيربنك للتأمين، وسواروفسكي، وما إلى ذلك.
ينظم الندوات والدورات التدريبية في روسيا والخارج، ويشارك في الممارسة النفسية الخاصة.
حصلت على شهادة في علم النفس من جامعة تشارلز (براغ) ومن القسم التشيكي بجامعة يورك، كاليفورنيا.
مؤلف الأعمال العلمية والأبحاث في مجال علم الجنس.
وفي عام 2016 أكملت دورة تدريبية لمدربي النمو الشخصي ضمن برنامج مدربي كبار المديرين في بنك ألفا.
في عام 2017، أكملت دورة تدريبية لمدربي النمو الشخصي للتدريب الجماعي.
قامت بالتدريس باللغتين الإنجليزية والروسية. أجرى ونظم ندوات ودروس ماجستير في جمهورية التشيك وروسيا ولاتفيا وإسرائيل، جنبًا إلى جنب مع الممارسة النفسية الخاصة.
سوف تشرح لك العناصر التي تجعل الكلام جميلاً، وستعرض لك التمارين وتتأكد من قيامك بها بشكل صحيح. شاهد فيكتوريا تنطق أطول لسان في العالم بدون تردد
الدرس 3.
الحيل والتلاعبات
24 مارس 19:00
دعونا نتعلم كيفية العثور على الحيل والفخاخ المنطقية في حجج الخصم. دعونا نتعرف على كيفية الرد عليها بشكل صحيح، ونتدرب عليها - سنتوصل إلى حيل ذكية وحجج مضادة ضدهم.
الدرس 4.
أساسيات التحدث أمام الجمهور
27 مارس 19:00
دعونا نتعلم كيفية التعبير عن أفكارنا بوضوح وثقة. دعونا نتحدث عن التنفس السليم ومعرفة كيفية التعامل مع التوتر. دعونا نتعلم كيفية العمل بالإيماءات والجسد من أجل التحدث بالطاقة.
الدرس 5.
إدارة العواطف
31 مارس 19:00
دعونا نتعرف على كيفية إجراء المناقشة بشكل بناء وليس شخصيًا. دعنا نتعرف على كيفية إدراك مشاعرك والتحكم فيها أثناء المناقشة إذا حدث خطأ ما.
الدرس 6.
التفكير النظمي: الممارسة النهائية
04 أبريل 19:00
في الدرس الأخير، سنجمع كل الأدوات التي تعلمناها ونستخدمها في الجدال. دعونا نأخذ المحادثات غير السارة التي أجريناها في الماضي ونحاول تمثيلها في بيئة آمنة حتى نتمكن من رؤية كيف وما يمكننا تحسينه في الحياة "الحقيقية".
تغطي الدورة الميزات المتقدمة لبرنامج Word 2016.
الغرض من الدورة هو استكشاف إمكانيات PowerPoint 2016 لإنشاء العروض التقديمية
التدريب المتقدم (32 ساعة). مهارات إدارية مرنة، والقيادة. علم النفس. سيكون البرنامج التدريبي المتقدم "إتقان التفاوض" مفيدًا لكل من يجري المفاوضات بالفعل أو يخطط لإجرائها. هؤلاء هم المديرون والموظفون في مختلف الشركات والمستقلون - لا توجد أي قيود عمليًا على المشاركة. بعد كل شيء، توفر لنا مهارات التفاوض النجاح ليس فقط في العمل، ولكن أيضًا في الحياة. تركز الدورة في المقام الأول على المفاوضات التجارية، ولكن يمكن تطبيق المهارات المكتسبة في جميع مجالات الحياة تقريبًا.