دورة تحسين الكفاءة في العمل - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، تدريب، التاريخ: 5 ديسمبر 2023.

مدرب أعمال ومدير برامج اعتماد كبار المديرين والمتخصصين الاحتياطيين الإداريين بناءً على أسلوب المؤلف في تطوير وتقييم كفاءات الأعمال

مدرس ماجستير إدارة الأعمال في المدرسة الروسية للإدارة. خبير في تنمية المهارات الإدارية والقيادية وإدارة التفاوض.

مدرب أعمال ومستشار في إدارة المبيعات والفعالية الشخصية. الشريك الإداري، رئيس قسم المشاريع

إدارة التفاوض: القواعد والتقنيات
• كفاءات المفاوض الناجح.
• التحضير للمفاوضات.
• أنواع المفاوضات ومشروعيتها.
• قضية "النزاعات حول السعر".

مهارات التحدث أمام الجمهور
• مقدمة للدورة. لماذا تتعلم التحدث في الأماكن العامة؟
• التحضير للخطاب: تحليل الجمهور وتحديد الأهداف الصحيحة.
• هيكل الخطابة.
• إعداد المتحدث ومكان التحدث أمام الجمهور.
• تقنيات ضمان الاتصال بالجمهور.
• تطوير الاتصال بالجمهور والحفاظ على الاهتمام.
• خيارات الكلام: كيف تبدأ خطابك؟
• إشكالية الجمهور والجدال في التحدث أمام الجمهور.
• إجابات على الأسئلة المعقدة والاستفزازية.
• الدافع للعمل وإكمال الخطاب.

تحديد الأهداف
• ثلاث فئات من الناس في تحديد الأهداف.
• الهدف كمورد للفعالية الشخصية.
• المعرفة كمورد للفعالية الشخصية.
• لماذا لا يحدد الناس الأهداف؟
• القانون الأول لتحقيق الأهداف.
• كيف تعمل أهدافنا. نظرية دينيس نيزدانوف عن الحالات المتجسدة.
• العلاقة بين السعادة والأهداف، موقف المؤلف وموقف الضحية.
• أسئلة الاختبار عند تحديد الأهداف. بين الهدف والنية. تحليل الأهداف الذكية.
• تحديد موضوع تحقيق الهدف.
• تعريف النتيجة المرجوة (DDR).
• إمكانية قياس الهدف.
• طموح الهدف.
• إمكانية تحقيق الهدف.
• تحديد مدى إلحاح الهدف.
• ممارسة تطبيق قواعد تحديد الأهداف (مثال تجاري).
• ممارسة تحديد الأهداف (مثال شخصي).
• ما هي النتيجة؟ نحن نتحقق من أنفسنا ومحيطنا. القانون الثاني لتحديد الأهداف.
• الوصايا المؤسسية لتحديد الأهداف وتحقيق الأهداف.
• تحقيق التوازن بين الأهداف.
• التكنولوجيا السرية لمنع "الإرهاق" الشخصي في تحقيق الأهداف.
• أربعة أسئلة رئيسية لاستراتيجية تحقيق الهدف.
• كيفية تحديد مهمتك من أجل تحديد الأولويات المستهدفة.
• مستويات القيم والأهداف. نظرية جريفز للديناميكيات الحلزونية لتنمية الشخصية.
• طريقة دينيس نيزدانوف FiSEQ في تحديد الأهداف الإستراتيجية.
• الأخطاء الرئيسية في تحديد الأهداف (10 أمثلة توضيحية).

إدارة الوقت الجديد
• لماذا لا نتمكن من القيام بكل ما نريد؟
• الخطة الملائمة – ما هي وكيفية وضعها.
• تقنيات التخطيط الواقعية.
• التخطيط للمهام والمشاريع الكبيرة.
• تحديد الأولويات.
• التقدم الموحد والمهام التي لا يمكن الوصول إليها.
• حماية خطتك والتعامل مع حالات الطوارئ.
• إدارة وقت الفريق.
• المماطلة والعمل على المهام التي لا ترغب في القيام بها.
• إنشاء نظام لإدارة الوقت مع المخططين الإلكترونيين.

الدافع الذاتي. تعبئة الموارد. تنفيذ الخطط دون مماطلة
• الدافع الذاتي.
• الأهداف والأحلام وأسلوب الحياة.
• التركيز وتعبئة الموارد.
• ننفذ خططنا دون مماطلة.
• حالتي.

طرق التوليد المكثف للأفكار القوية
• لماذا يحتاج العمل إلى الإبداع؟
• مميزات التفكير.
• المراحل الرئيسية للعملية الإبداعية.
• العصف الذهني بتأثير ميديشي.
• كيفية "تنشيط" دماغك.