إدارة العمليات التجارية - دورة 25500 فرك. من مركز تدريب IBS، مدة التدريب 16 ساعة، التاريخ: 25 مارس 2024.
Miscellanea / / December 05, 2023
يسعى معظم كبار المديرين وأصحاب الأعمال إلى تحسين الكفاءة التشغيلية لشركاتهم. وليس هناك سبب وجيه - فنجاح نموذج الإدارة المطبق هو أحد أهم العوامل في الحفاظ على المزايا التنافسية. وهذا يعني وجود الشركة في السوق.
تبين الممارسة أنه من الممكن زيادة الكفاءة التشغيلية للشركة، مما يضمن الحفاظ على المزايا التنافسية، من خلال إدخال عناصر نهج العملية لإدارة الأعمال. إدارة عمليات الأعمال هي منهجية إدارية حديثة تأخذ في الاعتبار الأنشطة الشركة على شكل مجموعة مرتبة من العمليات التي تمر عبر عدة وظائف الانقسامات. تتيح هذه النظرة "الأفقية" لأنشطة الشركة زيادة التركيز على العملاء ومزامنة عمل الأقسام الوظيفية. ميزة أخرى لنهج العملية هي إطلاق دورة من التحسين المستمر للعمليات التجارية، مما يؤدي إلى زيادة تدريجية في نضج نظام إدارة الشركة.
لقد أثبت النهج العملي للإدارة فعاليته في الممارسة العملية - فقد نفذته بالفعل العديد من الشركات الأجنبية والمحلية. وهذا سمح لهم بزيادة كفاءتهم التشغيلية بشكل كبير، وهو أمر بالغ الأهمية في بيئة شديدة المنافسة.
غالبًا ما يتم حل المهام التالية باستخدام نهج العملية:
- تحسين العمليات التجارية - زيادة الإنتاجية، وخفض التكاليف، وتقليل وقت تنفيذ العملية، وتحسين جودة نتائج العملية.
- جلب النظام إلى الأعمال وتنظيمها، مما يعني زيادة الشفافية وإمكانية التحكم وسهولة إدارة الأعمال من خلال تنظيم وتصنيف العمليات التجارية الحالية.
- تقليل الوقت اللازم لتصميم عمليات تجارية جديدة لجلب خدمات جديدة إلى السوق.
- تحديد متطلبات نظم المعلومات لمزيد من أتمتة العمليات.
- تحرير وقت المدير وتقليل الاعتماد على الموظفين.
تقدم الدورة نظرة عامة على أهداف وغايات إدارة العمليات التجارية، وتعرف الطلاب على المعايير والرموز الأساسية، وتقدم الأدوات الأكثر شيوعًا في هذا المجال.
هذه الدورة متاحة أيضًا بتنسيق ندوة عبر الإنترنت.
جميع المعلومات المنشورة في هذا القسم من Lifehacker ليست عرضًا عامًا كما هو محدد في أحكام المادة 437 من القانون المدني للاتحاد الروسي، وهي لأغراض إعلامية فقط.
تستخدم الخدمة تقنيات من مشروع "متعلمون" ولا تقدم خدمات تعليمية.