أخصائي قسم تدريب وتطوير الموظفين - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، التدريب، التاريخ: 3 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
كيفية تنظيم التدريب أثناء العمل؟ ما الأدوات والموارد التي يجب استخدامها لتطوير الموظفين؟ تحتوي دورة أخصائي التدريب وتطوير الموظفين على إجابات لهذه الأسئلة. سيشارك المعلمون الممارسون خبراتهم والتقنيات الحالية لتنظيم العملية.
مستشار في التطوير التنظيمي والإدارة الإستراتيجية والتشغيلية وتدريب الموظفين. خبير في إعداد العمليات التجارية.
مستشار وخبير في مجال تكوين احتياطي الموظفين وتقييمهم. خبير معتمد في مسابقة "قادة روسيا". شارك في تأليف كتاب "ممارسة الموارد البشرية".
ماجستير في علم النفس، مدرب أعمال، ممارس خبير في مجال أنظمة المكافآت وإدارة التوظيف وتحسين الموظفين.
جامعة الشركات
• مكانة الجامعة المؤسسية (CU) في استراتيجية تطوير المنظمة.
• جامعة الشركة أو مركز التدريب أو قسم التدريب – اختيار نموذج العمل لمؤسستك. قيمة CG للأعمال. استراتيجية وسياسة التدريب (مقدمو الخدمات الخارجيون والمدربون الداخليون). مبادئ ومؤشرات تشكيل CG.
• مراحل الخلق.
• تشخيص الوضع الحالي في الشركة. أهداف وغايات إنشاء CU.
• تعريف الفئات (الأشياء) المستهدفة بالتدريب. اختيار أشكال وأساليب التدريس. اختيار مقدمي الخدمات الخارجيين والمدربين الداخليين. الكفاءات المؤسسية كأساس لتطوير الاحتياجات التدريبية. تطوير نظام البرامج التدريبية والندوات وغيرها من إجراءات تدريب CG.
• تحديد مساهمة CG في الأداء الاستراتيجي للشركة (تقييم منتجات CG، وفعالية توجيه المديرين المباشرين، ومستوى المعرفة والمهارات التي اكتسبها الموظفون). وضع خطة عمل وميزانية للفريق الاستشاري. تحليل مزيد من فعالية CG.
• العلاقات العامة والاتصالات الداخلية والخارجية في عمل CG. التأثير على قوة العلامة التجارية للموارد البشرية للشركة.
• تشكيل الهيكل وتحديد المهام الرئيسية.
• الهيكل التنظيمي لـ CG. الوظائف الرئيسية لنظام التحكم. الأشكال الرئيسية لنشاط CG. تخطيط وإدارة ميزانية CG. تطوير وتنفيذ معايير التدريب للشركات. تطوير الوثائق التي تنظم أنشطة CG.
• ادارة فريق.
• رئيس جامعة الكويت. جذب وتوظيف وتكييف وتقييم موظفي CU. نظام التحفيز للمتخصصين CU.
• الدعم المنهجي للأنشطة.
• تكنولوجيا تشكيل القاعدة المنهجية لCG. تطوير المناهج والبرامج والمواد التدريبية. الدراسة عن بعد. أساليب إدارة المعرفة ونماذج وأساليب إعداد التقارير. تكيف الموظف. التدريب التمهيدي. التوجيه. على التدريب أثناء العمل.
• عوامل النجاح الرئيسية.
• معايير وعوامل فعالية التدريب. المساهمة في نتائج أعمال الشركة. المقارنة المرجعية الداخلية وأفضل الممارسات والتوجيه. تنفيذ نتائج التدريب في عمل الموظف. الدعم قبل وبعد التدريب.
تطوير نماذج الكفاءات. تنظيم نظام التوظيف والتكيف للموظفين. تقييم الاختيار
• تطوير نموذج الكفاءة.
• النهج القائم على الكفاءة، والإدارة القائمة على الكفاءة. مجموعات الكفاءة. هيكل الكفاءات. أمثلة على الكفاءات في الشركات والبنوك الروسية.
• تنظيم نظام لتوظيف وتكييف الموظفين.
• تكنولوجيا التوظيف.
• الملف الوظيفي/الشاغر.
• مصادر البحث عن الموظفين: الشبكات الاجتماعية، البحث عن الرؤساء، البحث التنفيذي، التوظيف (التوظيف الجماعي)، برنامج "إحالة صديق".
• مقابلة حول الكفاءات في مرحلة اختيار المرشحين للشركة.
• التكيف. أنواع التكيف: التكيف المؤسسي والاجتماعي والمهني.
• برنامج تكيف الموظف لفترة الاختبار. مقدمات للمنصب. التوجيه.
• العوامل التي تعيق تكيف الموظف: اختلاف القيم والأولويات، التوقعات المخيبة للآمال، ضعف الاتصال الشخصي، ظروف العمل، حجم المهام.
مكان التقييم في نظام تطوير الموظفين. مركز التقييم. احتياطي الموظفين
• مكان التقييم في نظام تدريب وتطوير العاملين.
• العلاقة المتبادلة بين نظام الإدارة – نظام التحفيز – نظام التدريب والتطوير.
• أغراض إجراء تقييم الموظفين.
• اختيار إجراء التقييم حسب الغرض.
• اختيار معايير إجراءات التقييم.
• متطلبات فريق الخبراء. سمات السلوك التحفيزي للموظفين خلال فترة التقييم. التواصل في التقييم. دعم المعلومات (PR) في الشركة أثناء التقييم والعمل مع مقاومة الموظفين.
• طرق تقييم الكفاءات.
• مقابلات الكفاءة: أنواع واستراتيجيات وخصائص المقابلة الجيدة. مفهوم مثال STAR.
• طريقة 360 درجة: مراحل التنفيذ، مميزات تطوير الاستبيانات، تفسير النتائج وكتابة التقارير.
• مركز التقييم (مركز التقييم).
• المبادئ الأساسية لإدارة مركز التقييم.
• مراحل الإعداد والتنفيذ لمركز التقييم. حزمة من الوثائق اللازمة لإجراء مركز التقييم.
• تطوير برنامج مركز التقييم. أنواع التمارين المستخدمة في AC.
• موقف المراقب ومهارات المراقبة الأساسية.
• تلخيص نتائج إجراءات التقييم.
• تفسير واستخدام نتائج تقييم الموظفين في المنظمة. أنواع تقارير التقييم.
• ردود الفعل على نتائج التقييم.
• تطوير الموظفين على أساس نتائج التقييم. اتخاذ القرارات الإدارية وشؤون الموظفين: الفرص والمخاطر.
• تطوير خطة التنمية الفردية (IDP) للموظف.
• احتياطي الموظفين وإدارة الحياة المهنية.
• أنشطة التخطيط الوظيفي الأساسية وأنواع تحركات الموظفين. مراحل التقييم واختيار الاحتياط.
• ملامح تطوير احتياطي الموظفين من المديرين: الانتقال من متخصص إلى مدير. مراحل العمل مع الاحتياطيات.