تدريب مديري المكاتب. التدريب المتقدم - الدورة 47900 فرك. من كلية موسكو للأعمال، التدريب 24 ساعة أكاديمية، التاريخ: 27 ديسمبر 2023.

الخبرة العملية

1992 - حتى الآن الخامس. — معهد الأعمال والقانون، المدرسة العليا للأمناء في الأكاديمية الدبلوماسية لوزارة الخارجية الروسية، MIREA، كلية موسكو للاقتصاد، VGIK، معهد التلفزيون "أوستانكينو"، المركز التعليمي "الشرق والغرب" - مجموعات لجنة العمل والتوظيف، مدرس التخصصات:

دعم التوثيق للإدارة
أعمال السكرتارية الحديثة
سيكولوجية الإدارة
الخطابة التجارية
السلوك التنظيمي
الاتصالات الكلامية
آداب العمل والبروتوكول
صورة رجل الأعمال
سيكولوجية الاتصالات التجارية
أخلاقيات العمل
اللغة الروسية وثقافة الكلام
إدارة

العملاء

TC لإدارة الخدمة المدنية التابعة لحكومة موسكو، وصندوق المعاشات التقاعدية الروسي، وشركة Spetsstroy، PJSC "شركة "سوخوي"، شركة مساهمة "أطلس كوبكو"، Mosinzhproekt، شركة مساهمة عامة "RusHydro"، شركة إدارة ذات مسؤولية محدودة "GMS"، "يونيكوم"، روزفروبانك؛ محافظات ومجالس موسكو وإدارة المدينة سوتشي وغيرها من المنظمات الحكومية والتجارية

الخطب والمنشورات

مؤلف برامج تدريبية حول العمل المكتبي الحديث والمراسلات التجارية الفعالة وثقافة الأعمال الاتصال، علم نفس الإدارة، السلوك التنظيمي، أعمال السكرتارية الحديثة، التحدث أمام الجمهور إلخ.

تعليم

2014 — NOU “المعهد الدولي للتعاون بين الشرق والغرب”، تدريب متقدم في إطار برنامج “تقنيات إدارة الموارد البشرية الحديثة”
2000-2001 — الأكاديمية الروسية للإدارة والأعمال التجارية الزراعية، "تنظيم إدارة شؤون الموظفين في الظروف الحديثة"
1995-1996 - مركز التعليم العام النفسي والتربوي، "علم نفس الإدارة"

الخبرة العملية

2010 – الحاضر الخامس. — معهد ريادة الأعمال الروسي، مدرب استشاري
2011 – الحاضر الخامس. — معهد تطوير الأعمال، مدرب أعمال، مستشار
2000-2013 — معهد عموم روسيا للتصوير السينمائي سمي بهذا الاسم. S. A. جيراسيموفا، محاضر كبير
2000-2005 – بوابة سمايل، مدير الموارد البشرية

الكفاءات المهنية

بحث واختيار وتدريب الموظفين
إعداد وإجراء المفاوضات والمحادثات التجارية والعروض التقديمية وحفلات الاستقبال الرسمية وغير الرسمية
التقييم الظرفي للموظفين
أخلاقيات وثقافة إدارة الفريق
الأسس النفسية للاتصالات التجارية
بروتوكول الأعمال وآداب العمل

العملاء

GC "Bashneft"، FSUE "Space Communications"، فولكس واجن، المجموعة الإعلامية الأوروبية، المعهد الدولي للإدارة التابع لغرفة التجارة والصناعة الروسية الاتحادات، مجلس الدوما الإقليمي في موسكو، شركة Innova، Tomskneft OJSC، شركة Gazprom Neftekhim Salavat OJSC، شركة COLIN'S، شركة Nikomed LLC، شركة SeverStal CJSC، مجموعة شركات ROLF، "ROSCON"، تنظيف رانوفا، معهد البحوث المركزي لعلم الأوبئة التابع لوزارة الصحة الروسية، NOVIKOMBANK، GLOBEX، Belgorod Quality، حكومات المدن في مناطق الاتحاد الروسي، Vision طباعة الصور، Pepelyaev، Goltsblat وشركاؤه، VOSTOXIBELEKTROSETSTROY، SAYANSKKHIMPLAST، شركة Southern Generator TGK-8، Beeline، Rostov-Tabak، Lukoil، جهاز قاعة المدينة تولياتي والعديد من الآخرين

الأنشطة التعليمية

يقوم بالتدريس في الجامعات ومراكز التدريب الرائدة منذ أكثر من 20 عامًا

2009 - حتى الآن الخامس. — مركز التدريب “FinCont”، دورات “مساعد المدير المحترف”، “آداب وبروتوكول الأعمال”
2008 - حتى الآن الخامس. — معهد الشرق والغرب، دورة “آداب وبروتوكول الأعمال”
2007 - حتى الآن الخامس. - جامعة مدينة موسكو للإدارة التابعة لحكومة موسكو، دورات "صورة موظف الخدمة المدنية"، "الاتصالات التجارية"، "آداب العمل والبروتوكول"
2006 – الحاضر الخامس. - المدرسة الروسية للإدارة، دورات "آداب العمل والبروتوكول"، "صورة رجل الأعمال"
2005 - حتى الآن الخامس. — “الكود” دورات “ثقافة الاتصال التجاري”
2003 – الحاضر الخامس. - كلية إدارة الأعمال "خبير"، دورات "أساسيات الاتصالات التجارية"، "إتقان الاتصالات الهاتفية"، "مدرسة السكرتارية"
2003 – الحاضر الخامس. - المركز التعليمي والمنهجي لإدارة الخدمة المدنية التابع لحكومة مدينة موسكو، دورة "صورة الموظف المدني"
2000-2004 — المدرسة العليا للسكرتارية في الأكاديمية الدبلوماسية بوزارة الخارجية، دورات "آداب الأعمال"، "علم نفس الاتصالات التجارية"
1998 — مركز تدريب للتدريب المتقدم للمديرين والمتخصصين من المستوى المتوسط ​​والعالي “الشرق والغرب”، دورة “آداب الأعمال”

الخطب والمنشورات

مؤلف منتظم لمقالات حول الاتصالات التجارية والآداب الاجتماعية الحديثة والثقافة الكلام وأخلاقيات الشركات والجوانب الأخرى للاتصالات التجارية، في مجلة "الأمين المرجعي" مع 2004
مؤلف كتاب "بروتوكول الأعمال وآدابها، ممارسة التطبيق"
مؤلف الدليل المنهجي "تقنيات التوظيف" لمركز تدريب الكمبيوتر بجامعة موسكو التقنية الحكومية الذي يحمل اسم ن. ه. بومان
خبير في برامج الآداب في محطات الراديو "ماياك"، "سيتي إف إم"، "موسكو تقول"، البرامج التلفزيونية "الصباح" (القناة الأولى)، "الجمال حسب الطلب" (دوماشني)، تي في سي وغيرها.
مشارك في التحضير للمسابقة الأولى في روسيا "أمين العام"
رئيس لجنة تحكيم مسابقة "السكرتير المرجعي"

الإنجازات

رئيس لجنة تحكيم مسابقة "السكرتير المرجعي"
مشارك في التحضير للمسابقة الأولى في روسيا "أمين العام"
تلقى رسائل شكر من السفارة الكندية في الاتحاد الروسي، جامعة مدينة موسكو إدارة حكومة موسكو، مؤسسة الدولة الفيدرالية الوحدوية "الفضاء اتصال"

تعليم

2015 - المؤسسة التعليمية الحكومية للتعليم المهني الإضافي في منطقة موسكو، مركز تدريب ناخابينو، الأخلاقيات المهنية وتشكيل صورة الأعمال
2001 - مركز تدريب الكمبيوتر في جامعة موسكو التقنية الحكومية. ن. بومان، مدير الموارد البشرية
1991 — مركز التدريب والابتكار للمديرين في معهد لينينغراد الثقافي، الإدارة في مجال الثقافة
1975 - جامعة ولاية دونيتسك، مدرس فقه اللغة

لا يمكن تنظيم هذا البرنامج إلا بتنسيق مؤسسي أو فردي. للحصول على استشارة، املأ النموذج الموجود في أسفل الصفحة. 27 يونيو 2016 تم اعتماد مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 584، الذي حدد تفاصيل التطبيق المعايير المهنية فيما يتعلق بالمتطلبات الإلزامية للتطبيق من قبل الصناديق من خارج الميزانية والحكومة الشركات. وعلى وجه الخصوص، حدد فترة انتقالية حتى عام 2020، يجب خلالها على المؤسسات تنفيذ المعايير المهنية بناءً على خطة معتمدة مسبقًا. المخاطر المرتبطة بعدم تطبيق المعايير المهنية مرتفعة للغاية. تخضع المنظمات التي يكون الامتثال لهذا القانون إلزاميًا بشكل صارم لعقوبات خطيرة - غرامات إدارية، وسحب الأهلية، وتعليق الأنشطة. كمتخصص، هل فهمت القانون الجديد؟ هل حذرت صاحب العمل بكفاءة من المخاطر؟ هل قمت بالفعل بوضع خطة لتطبيق المعايير المهنية؟ هل اخترت ألبوماً بمعاييرك المهنية؟ هل حصلت على الجزء الذي على أساسه ستقوم بتطوير توصيف وظيفي جديد، وإجراءات اختيار، وتقييمات، وما إلى ذلك؟ إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فهذه الندوة مخصصة لك.

لا يمكن تنظيم هذا البرنامج إلا بتنسيق مؤسسي أو فردي. تم إنشاء أقسام التسويق في الفترة 2000-2010، كقاعدة عامة، على أساس المبادئ الكلاسيكية إدارة التسويق: التخطيط الاستراتيجي ذو الأفق الطويل، الرؤية، الهيكل التنظيمي، التوظيف، المنتظم العمل الروتيني. لكن "البجعات السوداء" للتغيرات الجذرية بدأت تصل أكثر فأكثر - كل عام تقريبًا. والأنظمة المصممة للعمل في ظروف مستقرة لا تحقق نتائج فعالة في عام 2022. علاوة على ذلك، تظهر ممارسات الإدارة أن الأنظمة تستجيب بشكل سيء بل وتقاوم التغيير. ولكن علينا أن نتغير، وأحياناً بسرعة كبيرة. ستخبر هذه الدورة المديرين بالطرق الرئيسية "للتخلص من الصابورة" بسرعة، والعثور على الموارد اللازمة، اكتساب وتعزيز الكفاءات اللازمة، والتكيف بسرعة مع التغيرات البيئية وتطوير عالية قوة.