الإدارة الفعالة للشركة: إدارة المشاريع، الإدارة الإستراتيجية، إنشاء العمليات التجارية - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، تدريب، التاريخ: 4 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 07, 2023
كجزء من الدورة سوف تتعلم:
— أهم جوانب إدارة الشركة: المشروع والعملية والاستراتيجية.
- التفاصيل الدقيقة لتطبيق هذه النماذج على المهام ذات الصلة.
- قواعد تحديد الأهداف طويلة المدى.
- مميزات إعادة هيكلة أنشطة الشركة.
- مبادئ زيادة كفاءة العمليات اليومية.
- أهم المشكلات وطرق حلها.
جنبا إلى جنب مع المعلمين والمديرين الحاليين والاستشاريين، سوف تقوم بتحليل ليس فقط التوصيات النظرية، ولكن أيضًا ميزات تطبيقها في الممارسة العملية.
44
دورةدكتوراه، أستاذ مشارك DGQ. خبير في معايير الصناعة في مجال الجودة، ومؤلف لأكثر من 70 منشورا علميا و7 براءات اختراع.
دكتوراه، أستاذ مشارك DGQ. خبير في معايير الصناعة في مجال الجودة، ومؤلف لأكثر من 70 منشورا علميا و7 براءات اختراع.
نموذج العمل. الإدارة الإستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية للعمليات التجارية
- نموذج عمل الشركة المتمثل في مجموعة من العمليات التجارية.
- تعريف مجموعة كاملة من العمليات التجارية للمنظمة وتفاصيلها إلى مكونات.
- تحديد عوامل عدم الأمثلية وعدم اتساق العمليات التجارية.
- تصميم مؤشرات الأداء المستهدفة لكل مكون (عملية).
- تحويل الأهداف إلى مستوى العملية.
- تطبيق مصفوفة توزيع الصلاحيات والمسؤوليات في نظام إدارة العمليات التجارية.
- تجميع نماذج الأعمال والعمليات التجارية المستهدفة (المبتكرة) مع الأخذ في الاعتبار: استراتيجية التطوير وأهداف الأداء والموارد المتاحة والتقنيات التشغيلية.
- تنفيذ نماذج الأعمال والعمليات التجارية المستهدفة (المبتكرة).
- التنبؤ والتخطيط (التكتيكي والتشغيلي).
- تزامن العمليات التجارية من خلال تطوير نظام التخطيط التكتيكي والتشغيلي.
- تصميم وتنفيذ نظام تخطيط مترابط: من حيث الحجم (الكمي)، والتسميات، والمعايير المالية.
- تحديد مجالات المشاكل في نظام التخطيط التكتيكي والتشغيلي للمنظمة الخاصة.
- تصميم نموذج تنظيمي على شكل “مراحل تكنولوجية”.
- تحويل خطط المستوى الاستراتيجي إلى المستوى التكتيكي.
- تزامن خطط المستوى التكتيكي والعملياتي.
- إدخال نظام للتنبؤ والتخطيط المترابط.
- خدمة التطوير الاستراتيجي. منصة تطوير الشركة. وظائف وموارد مدير التطوير.
- تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة.
- النظام الموحد للإدارة الإستراتيجية للشركة.
- جلسة استراتيجية. مراحل وشكل الجلسة الإستراتيجية. التخطيط لجلسة استراتيجية (دراسات الحالة). العمل التحضيري والتنظيمي. دعم المعلومات. عقد جلسة استراتيجية. مواد الجلسة الإستراتيجية. نتائج الجلسة. معالجة نتائج الجلسة.
- صياغة الإستراتيجية. تطوير القرارات الاستراتيجية. التسلسل الهرمي لاستراتيجيات الشركة.
إستراتيجية. تحول الأعمال. بطاقة التهديف المتوازن
- تقييم الوضع الاستراتيجي الحالي وتحديد الخيارات الممكنة لتحويل الأعمال.
- تحليل اتجاهات تطور الصناعة والمنطقة التي تعمل فيها الشركة.
- تقييم الوضع الاستراتيجي الحالي والمخاطر الرئيسية.
- تحديد مجالات المشاكل الاستراتيجية.
- تقييم فعالية تنظيم العمليات التجارية الرئيسية.
- تحليل خيارات التطوير الاستراتيجي للشركة.
- تقييم فرص التطوير من حيث الموارد المتاحة وتقنيات التشغيل.
- تطوير الخيارات الإستراتيجية لتحويل الأعمال.
- تحسين الأعمال في ظروف استقرار وضع السوق.
- انكماش الأعمال بسبب التدهور الحاد في وضع السوق.
- التطوير النشط في القطاعات الواعدة.
- إعادة هندسة الأعمال مع تغيير جذري في الاستراتيجية.
- تقييم الحاجة والإمكانيات لاستخدام الحلول المبتكرة.
- هيكلة وإضفاء الطابع الرسمي على الأهداف الإستراتيجية للشركة في منطق بطاقة الأداء المتوازن.
- تحليل الموارد المتاحة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحويل الأهداف الإستراتيجية إلى مستوى العمليات والمشاريع.
- تفسير الأهداف الإستراتيجية على مستوى الآفاق المالية.
- تحديد علاقات السبب والنتيجة بين مؤشرات الأداء.
إدارة المشاريع المرنة في الأعمال التجارية
- مكان مناهج التصميم المرنة في الأعمال التجارية. تطوير المنتجات، وتطوير العملاء، وبدء التشغيل العجاف.
- نموذج عمل المشروع والأعمال.
- منتج يعمل بالحد الأدنى لإيجاد حل.
- الدوران على شكل حرف U (المحور): متى وكيف يجب تغيير القرار أو الإستراتيجية.
- رشيقة في إدارة المشاريع. شعبية الأساليب الرشيقة المختلفة.
- مفهوم السبرنت. الأدوار في سكروم.
- أعضاء الفريق. الوظائف والمهارات المطلوبة.
- المستندات الموجودة في المشروع: تراكم المنتج. سباق المتراكمة. مخطط الانهيار.
- العمليات: تخطيط العدو ومراجعته بأثر رجعي. اجتماع سكروم.
- تنفيذ سكروم. المشاكل والحلول.
تصميم العمليات والتشخيص
- أسباب ظهور المنهج العملي.
- الممارسات الجيدة لنهج العملية.
- الخصائص الرئيسية لمخرجات العملية. قياس الهوية والتحليل.
- مصادر المخاطر الكامنة في العملية وعملياتها الرئيسية.
- أسباب فشل العمليات الأساسية.
- إدارة العمليات الرئيسية.
- النهج القائم على المخاطر لعملية التسويق وعملية الشراء. أمثلة.
ممارسة تنفيذ نهج العملية والمعايير الدولية. مراجعة عملية
- توثيق المعلومات حول العمليات.
- تسلسل تنفيذ عمليات نظام إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015.
- التدقيق الداخلي لفعالية العمليات وأنظمة الإدارة. ما هو التدقيق؟
- ما هو نظام الإدارة.
- فهم نص ISO 9001. العلاقة بين الأدلة الموضوعية ومتطلبات ISO 9001.
- ما الذي يجب التحقق منه أثناء العملية وكيف؟ آيزو 19011:2021. المبادئ التوجيهية لأنظمة إدارة التدقيق.
- برنامج التدقيق.
- إجراء التدقيق.
- كفاءة مراجعي الحسابات. الجوانب النفسية للتدقيق.