أدوات إدارة الأداء: من التقدير إلى مراجعة الأداء - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، تدريب، التاريخ: 6 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
ما هو مدرج
-منصة مريحة
- الدورة التفاعلية
-الاختبار الذاتي للمعرفة
- شهادة التدريب المتقدم
- وصول غير محدود لمدة 30 يوما
خبير رائد في مجال تقنيات البيع بالتجزئة، مدرب أعمال. شارك في إطلاق مشاريع البيع بالتجزئة واسعة النطاق. الخبرة في الصناعة - أكثر من 20 عاما.
مستشار وخبير في مجال تكوين احتياطي الموظفين وتقييمهم. خبير معتمد في مسابقة "قادة روسيا". شارك في تأليف كتاب "ممارسة الموارد البشرية".
إدارة أداء الموظفين. الدوافع المادية وغير المادية. مؤشرات الأداء الرئيسية
• مفهوم نظام التحفيز ودوره في إدارة شؤون الموظفين.
• مكونات ومبادئ نظام تحفيز الموظفين.
• أسباب وعوامل تثبيط العاملين.
• تشخيص نظام التحفيز، ورصد رضا الموظفين.
• جزء ثابت من الأجر.
• أنظمة الدفع الجمركية وغير الجمركية. مبادئ البناء وشروط التطبيق.
• طرق تطوير عوامل التقييم.
• السعر الأمثل لهذا المنصب.
• النسبة المثلى للأجزاء الثابتة والمتغيرة.
• تحديد نمو الراتب ضمن النطاق. نظام المدفوعات والبدلات والمزايا الإضافية. مبادئ البناء وشروط التطبيق.
• مراجعة الراتب.
• الجزء المتغير من المكافأة.
• العناصر الأساسية لنظام المكافآت. أنواع المكافآت التقليدية وغير التقليدية. إجراءات وشروط المكافآت، ومتطلبات مؤشرات المكافآت.
• هيكل مدفوعات المكافآت حسب المنصب.
• المؤشرات المستخدمة لتقييم فعالية وتحفيز الموظفين.
• الدوافع غير المادية.
• عوامل التحفيز غير المادية للعاملين.
• الملف التحفيزي والنمط النفسي للموظف. أدوات التعريف.
• ثقافة الشركة.
• تشكيل فرق الإدارة والإدارة الفعالة لهم.
• احتياطي الموظفين. التدريب والتوجيه.
• تقييم فعالية الدوافع غير المادية.
• تطوير وإدارة الجزء المتغير من المكافآت على أساس نظام مؤشرات الأداء الرئيسية: أهداف وغايات نظام مؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحديد أداء الموظف. تكوين بطاقة KPI فردية للموظف.
• مراعاة النتائج الفردية والجماعية.
• التوقعات غير المبررة. الإدارة بنظام الأهداف ونظام بطاقة الأداء المتوازن.
تطوير نماذج الكفاءات. نظام التوظيف. نظام التكيف. تقييم الشخصية
• تطوير وتطبيق نموذج الكفاءة.
• هيكل الكفاءة. أمثلة على الكفاءات في الشركات الروسية والدولية.
• تقييم الكفاءة والتقييم المحتمل.
• تنظيم نظام لتوظيف وتكييف الموظفين. تكنولوجيا التوظيف.
• الموقف/الملف الشخصي الشاغر.
• مصادر وطرق البحث عن الموظفين: الشبكات الاجتماعية، البحث عن الرؤساء، البحث التنفيذي، الاختيار المستهدف، التوظيف الجماعي، برنامج مكافأة الإحالة.
• المقابلة وتقييم الكفاءة في مرحلة اختيار المرشحين.
• التكيف. أنواع التكيف: التكيف المؤسسي والاجتماعي والمهني.
• برنامج تكيف الموظف لفترة الاختبار. مقدمة للمنصب. الإرشاد ودور المرشد.
• العوامل التي تعيق تكيف الموظف: اختلاف القيم والأولويات، التوقعات المخيبة للآمال، ضعف الاتصال الشخصي، ظروف العمل، حجم المهام.
بناء نظام الأجور على أساس الدرجات
• بناء نظام الدرجات في الشركة.
• أساليب التقييم الوظيفي.
• وصف الوظيفة.
• إجراء تقييم على أساس العوامل.
• المقارنة مع السوق.
• نهج إصلاح الأجور.
• اختيار سياسة التعويض. حالات.
• بناء نطاقات الرواتب.
• المراجعة والفهرسة.
• إدخال نظام الدرجات.
تطوير نظام المكافآت. نظام إدارة الأداء. بطاقة الأداء المتوازن BSC
• الإدارة بالأهداف، MBO، KPI وBSC.
• نهج PM العام لتحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تحديد معايير الأداء للموظفين والقسم ككل.
• نظام لتقييم الإدارات والموظفين بناء على مؤشرات الأداء.
• التنظيم والتنفيذ الفعال لعملية تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية في العمليات التجارية.
• مميزات استخدام نظام مؤشرات الأداء الرئيسية.
• حوافز مالية فعالة لتحقيق النتائج.
• سياسة المكافآت والمكافآت، والتكامل مع مؤشرات الأداء الرئيسية.
• مشروع تطوير وتنفيذ نظام الإدارة المبني على النتائج.
• ورشة عمل وحلول جاهزة.
التعويضات والحوافز. الحزمة الاجتماعية. نظام التحفيز غير المادي
• مناهج تشكيل الحزمة الاجتماعية.
• فيزيائيا بشكل - جيد.
• الرفاه المالي.
• الصحة الاجتماعية والعقلية.
• ضمانات الدولة والتعويضات.
• الضرائب والفوائد التجارية.
• نظريات التحفيز والمكافأة.
• الدوافع غير المادية.
• ثقافة الشركة.
• دور المدير في تحفيز الموظفين.