مدير التطوير - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، 250 ساعة تدريبية، التاريخ: 6 ديسمبر 2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
كجزء من دورة إعادة التدريب المهني، سوف تفهم:
- طرق تقييم الموقع الاستراتيجي ونموذج الأعمال للشركة.
- قواعد إطلاق شركة ناشئة في شركة قائمة.
- أساسيات إدارة المشاريع.
- مبادئ تحسين العمليات التجارية
- مميزات التخطيط وعقد الاجتماعات الهادفة إلى النتائج.
- أساسيات القيادة وإدارة الموظفين.
يتكون البرنامج من 3 وحدات مدة كل منها 5 أيام ويتم إجراؤها مع فترات راحة بينها.
مستشار في التطوير التنظيمي والإدارة الإستراتيجية والتشغيلية وتدريب الموظفين. خبير في إعداد العمليات التجارية.
أدار وشارك في أكثر من 50 مشروعًا، منها:
- أتمتة إدارة الإنتاج.
- تنظيم وتحسين العمليات.
- مقدمة عن إدارة المشاريع.
- تطوير استراتيجيات تطوير الشركة.
- تطوير المشاريع التعليمية.
مستثمر (شريك) في مشاريع الشبكة: التموين، التدريب، الطب. مستثمر في المشاريع الناشئة: Foodtech، Agrotech.
المنشورات
- كيفية الحصول على نتائج من برامج التدريب للشركات (فيدوموستي)
- أنواع الهياكل التنظيمية (RSHU Portal)
- لماذا الدورات عبر الإنترنت ليست فعالة دائمًا (بوابة RSU)
- التأثير غير الخيالي: دور الأدب التجاري في الأعمال التجارية (بث RBC)
- التدريب كمشروع: كيفية استخدام طريقة سكروم عند تدريب الموظفين
- كيف يمكن للقائد تطوير مهارات التفكير المنظومي
إستراتيجية. تحول الأعمال. بطاقة التهديف المتوازن
• تقييم الوضع الاستراتيجي الحالي وتحديد الخيارات الممكنة لتحويل الأعمال.
• تحليل اتجاهات تطور الصناعة والمنطقة التي تعمل فيها الشركة.
• تقييم الموقف الاستراتيجي الحالي والمخاطر الرئيسية.
• تحديد مجالات المشاكل الاستراتيجية.
• تقييم فعالية تنظيم العمليات التجارية الرئيسية.
• تحليل خيارات التطوير الاستراتيجي للشركة.
• تقييم فرص التطوير من حيث الموارد المتاحة وتقنيات التشغيل.
• تطوير الخيارات الاستراتيجية لتحويل الأعمال.
• تحسين الأعمال في ظل ظروف استقرار وضع السوق.
• انكماش الأعمال بسبب التدهور الحاد في وضع السوق.
• التطوير النشط في القطاعات الواعدة.
• إعادة هندسة الأعمال مع تغيير جذري في الإستراتيجية.
• تقييم الحاجة والإمكانيات لاستخدام الحلول المبتكرة.
• هيكلة وإضفاء الطابع الرسمي على الأهداف الاستراتيجية للشركة في منطق بطاقة الأداء المتوازن.
• تحليل الموارد المتاحة ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحويل الأهداف الإستراتيجية إلى مستوى العمليات والمشاريع.
• تفسير الأهداف الإستراتيجية على مستوى الآفاق المالية.
• تحديد علاقات السبب والنتيجة بين مؤشرات الأداء.
نموذج العمل. الإدارة الإستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية للعمليات التجارية
• نموذج عمل الشركة في تمثيل مجموعة من العمليات التجارية.
• تعريف مجموعة كاملة من العمليات التجارية للمنظمة وتفاصيلها إلى مكونات.
• تحديد عوامل عدم الأمثلية وعدم اتساق العمليات التجارية.
• تصميم مؤشرات الأداء المستهدفة لكل مكون (عملية).
• تحويل الأهداف إلى مستوى العملية.
• تطبيق مصفوفة توزيع الصلاحيات والمسؤوليات في نظام إدارة العمليات التجارية.
• تجميع نماذج الأعمال والعمليات التجارية المستهدفة (المبتكرة) مع الأخذ في الاعتبار: استراتيجية التطوير وأهداف الأداء والموارد المتاحة والتقنيات التشغيلية.
• تنفيذ نماذج الأعمال والعمليات التجارية المستهدفة (المبتكرة).
• التنبؤ والتخطيط (التكتيكي والتشغيلي).
• تزامن العمليات التجارية من خلال تطوير نظام التخطيط التكتيكي والتشغيلي.
• تصميم وتنفيذ نظام تخطيط مترابط: من حيث الحجم (الكمي)، والتسميات، والمعايير المالية.
• تحديد مجالات المشاكل في نظام التخطيط التكتيكي والتشغيلي للمنظمة الخاصة.
• تصميم نموذج تنظيمي على شكل "مراحل تكنولوجية".
• تحويل خطط المستوى الاستراتيجي إلى المستوى التكتيكي.
• تزامن خطط المستوى التكتيكي والعملياتي.
• إدخال نظام مترابط للتنبؤ والتخطيط.
• خدمة التطوير الاستراتيجي. منصة تطوير الشركة. وظائف وموارد مدير التطوير.
• تطوير وتنفيذ استراتيجية الشركة.
• النظام الموحد للإدارة الإستراتيجية للشركة.
• الجلسة الاستراتيجية. مراحل وشكل الجلسة الإستراتيجية. التخطيط لجلسة استراتيجية (دراسات الحالة). العمل التحضيري والتنظيمي. دعم المعلومات. عقد جلسة استراتيجية. مواد الجلسة الاستراتيجية. نتائج الجلسة. معالجة نتائج الجلسة.
• صياغة الإستراتيجية. تطوير القرارات الاستراتيجية. التسلسل الهرمي لاستراتيجيات الشركة.
إدارة المشاريع - من الميثاق إلى التقارير
• مقدمة لإدارة المشاريع.
• بدء المشروع. الاستعداد لبداية فعالة.
• بناء الهيكل التنظيمي.
• إدارة نطاق المشروع.
• إدارة الموعد النهائي.
• إنشاء نظام لإدارة المشاريع في المنظمة.
• إدارة المخاطر.
• مراقبة المشروع وإدارة الرصد/التغيير.
إدارة فريق المشروع
• فريق المشروع: التكوين والهيكل والخصائص.
• تحديد أدوار أعضاء فريق المشروع (حسب م. بيلبين).
• مهام تشكيل فريق المشروع.
• نموذج كفاءة مدير المشروع باستخدام "مثلث المواهب PMI" (مجموعات المهارات الرئيسية).
• تحديد أنواع الدوافع لدى أعضاء فريق المشروع.
• أدوات وأساليب لإدارة فريق المشروع.
• تطوير العلاقات الشخصية في الفريق، واتخاذ القرارات الفعالة.
• مميزات الفريق عن بعد.
• تفاصيل دور المدير الذي يدير الموظفين عن بعد.
• المهام الرئيسية وصعوبات الإدارة عن بعد.
• القنوات الرئيسية للاتصالات عن بعد.
• التغلب على تشوهات المعلومات في الاتصالات عن بعد.
• كيفية إقامة تواصل بناء عن بعد.
إدارة المشاريع المرنة في الأعمال التجارية
• مكان مناهج التصميم المرنة في الأعمال التجارية. تطوير المنتجات، وتطوير العملاء، وبدء التشغيل العجاف.
• نموذج العمل للمشروع والأعمال.
• أفضل لاعب. منتج يعمل بالحد الأدنى لإيجاد حل.
• المحور: متى وكيف ينبغي تغيير القرار أو الاستراتيجية.
• رشيقة في إدارة المشاريع. شعبية الأساليب الرشيقة المختلفة.
• سكروم. مفهوم السبرنت. الأدوار في سكروم.
• أعضاء الفريق. الوظائف والمهارات المطلوبة.
• المستندات الموجودة في المشروع: تراكم المنتجات. سباق المتراكمة. مخطط الانهيار.
• العمليات: تخطيط العدو ومراجعته بأثر رجعي. اجتماع سكروم.
• تنفيذ سكروم. المشاكل والحلول.
التطوير المكثف للشركة: المشاريع المبتكرة والشركات الناشئة
• مجالات التطوير الابتكاري. استراتيجية الابتكار، المنتجات والخدمات الجديدة، نماذج الأعمال المتقدمة، الابتكار التكنولوجي.
• مصنع الابتكار. خلق عملية مكثفة لتوليد وتنفيذ أفكار جديدة. كيفية الانتقال من الأفكار لمرة واحدة إلى نظام كامل.
• إدارة المحافظ المشاريع المبتكرة. كيف لا ننزلق في البيروقراطية، ولكن لضمان موثوقية وشفافية المشاريع المبتكرة.
• بدء. كيفية إطلاق شركة ناشئة حقيقية في شركة قائمة، لأن هذا ليس مجرد مشروع أو إنشاء مشروع تجاري.
• المخاطر. الرغبة في المخاطرة هي أساس الاختراقات الحقيقية. المخاطر تحمل التهديد بالخسائر، ولكنها تفتح فرصا جدية للنمو والتنمية.
مشروع تطوير منتج جديد. التسويق وتحسين الجودة وتحسين العمليات
• مشروع تطوير منتج جديد.
• تحديد الجمهور المستهدف للمنتج الجديد.
• إعداد وإجراء المفاوضات بشأن بيع المنتجات الجديدة.
• تنظيم مبيعات المنتجات الجديدة.
• إجراء مجموعات التركيز.
• المعالم الرئيسية لقيمة المنتج وتقييمها.
• البحث عن الاتجاهات لتطوير منتجات جديدة وطرق البيع غير التقليدية.
• تشكيل العرض التجاري.
• تحديد حجم سوق المبيعات.
• النموذج المالي للمشروع.
• إجراء اختبارات المنتج.
• النماذج الأولية وتأثيرها على المبيعات.
• تطوير تغليف المنتجات.
• القيام بحملات تسويقية للمنتجات الجديدة.
• مبيعات التصدير.
• تحديد تأثير المنتج على الشركة.
• تحليل تصرفات المنافسين.
• توليد الفكرة.
• وصف موجز / إعلان تشويقي للمشروع.
• تحليل الأخطاء النموذجية عند تقديم الفكرة.
• الإعداد وعقد اجتماعات حول طرح منتجات جديدة.
• تقييم الفكرة.
• تحديد الجمهور المستهدف للمشروع.
• العمل مع نظام الإحالة.
• إجراء مجموعات التركيز.
• تحديد فوائد المنتج للعميل.
• تقييم التجارب العالمية والحلول الحالية.
• توقعات السوق.
• وضع النموذج المالي للمشروع.
• تطوير المفهوم واختباره.
• تحليل الملكية الفكرية وتقديم براءات الاختراع.
• قائمة خصائص المنتج المطلوبة.
• إعداد وفحص العرض التجاري.
• إجراء اختبارات المنتج.
• إنتاج دفعة أولية من المنتج.
• التنفيذ الفني.
• تحديد برنامج مراقبة الجودة.
• تطوير تغليف المنتجات.
• بناء مخطط الاتصالات التكنولوجية.
• التسويق.
• إجراء حملة تسويقية.
• مبيعات المنتجات الجديدة، وبناء شبكات التوزيع.
• الشركات الترويجية.
• مبيعات التصدير.
• التفاوض - مبيعات البحث والتطوير.
• تحليل تصرفات المنافسين.
نظم التفكير وتوليد الأفكار في الظروف المضطربة
• تفكير النظام والنظم. مجالات الاستخدام.
• أنواع الأنظمة والقوانين والمبادئ الموجودة في النظام.
• العناصر والعلاقات في النظام. خصائص النظام وأجزائه.
• المعلومات في الأنظمة. تعليق.
• تعزيز وموازنة ردود الفعل في النظم.
• السبب والنتيجة: الخطأ والحقيقة.
• بناء نماذج النظام.
• أدوات التفكير النظمي.
• التفكير الإبداعي والمنطقي.
• 5 مراحل العملية الإبداعية. تسخين. توليد الأفكار (أداة العصف الذهني). "نضج" الأفكار. تقييم واختيار الأفكار. التحليل النهائي.
• كيف "تضخ" عقلك.
وصف وتنظيم وتحسين العمليات التجارية
• مفهوم إدارة العمليات التجارية.
• عملية المفهوم.
• وصف العمليات وتحسينها.
• تنظيم ومراقبة العمليات.
• تنظيم إدارة العمليات.
تصميم العمليات والتشخيص
• أسباب ظهور منهج العملية.
• ممارسات نهج العملية الجيدة.
• خصائص مخرجات العملية الرئيسية. قياس الهوية والتحليل.
• مصادر المخاطر الكامنة في العملية وعملياتها الرئيسية.
• أسباب فشل عمليات العملية الرئيسية.
• إدارة العمليات الرئيسية.
• النهج القائم على المخاطر لعملية التسويق وعملية الشراء. أمثلة.
ممارسة تنفيذ نهج العملية والمعايير الدولية. مراجعة عملية
• توثيق معلومات العملية.
• تسلسل تنفيذ عمليات نظام إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة القياسية ISO 9001:2015.
• التدقيق الداخلي لفعالية العمليات وأنظمة الإدارة. ما هو التدقيق؟
• ما هو نظام الإدارة.
• فهم نص ISO 9001. العلاقة بين الأدلة الموضوعية ومتطلبات ISO 9001.
• ما الذي يجب التحقق منه أثناء العملية وكيف؟ آيزو 19011:2021. المبادئ التوجيهية لأنظمة إدارة التدقيق.
• برنامج التدقيق.
• إجراء التدقيق.
• كفاءة المراجعين. الجوانب النفسية للتدقيق.
التخطيط والرقابة والتغذية الراجعة
• تخطيط. مكونات ومراحل عملية التخطيط. تقنيات (أدوات) التخطيط: "الجدول الزمني". "مخطط جانت" أو "مخطط الشريط". 4 أسئلة من "مهمة العمل". "التخطيط الظرفي (السيناريو)". تقييم وتخطيط الموارد المطلوبة. تصور الخطط وتوزيع العمل في مجموعات. المشاكل والقيود في التخطيط.
• يتحكم. المراقبة والتحكم هي الأدوات الرئيسية لتحقيق الأهداف. تأثير العامل البشري. فوائد الرقابة الإدارية. أدوات التحكم: "دائرة التحكم الإدارية"، "5 قضايا التحكم الرئيسية". مصادر وضع القواعد. طرق السيطرة. خيارات الإجراءات التصحيحية. تصور النتائج.
• ردود الفعل (ردود الفعل). أهداف التغذية الراجعة. خصائص نظام التشغيل عالي الجودة. التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية (كيفية مدح أو توبيخ المرؤوسين).
القائد والفريق: التفاعل الفعال
• الفرق بين المدير والقائد.
• تعريف النطاق الإداري.
• تقدير السلطة.
• كفاءات المدير.
• الكفاءات القيادية.
• العمل مع فريق.
• تحفيز.
تنظيم الإعداد وعقد الاجتماعات
• لماذا تفشل بعض الاجتماعات؟
• اجتماعات يومية مدتها 5 دقائق وأسبوعية.
• جلسة استراتيجية شهرية ومراجعات ربع سنوية.
• أنواع وأغراض الاجتماعات.
الدافع الذاتي. تعبئة الموارد. تنفيذ الخطط دون مماطلة
• الدافع الذاتي.
• الأهداف والأحلام وأسلوب الحياة.
• التركيز وتعبئة الموارد.
• ننفذ خططنا دون مماطلة.
• حالتي.