إدارة العقارات التجارية - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، التدريب، التاريخ: 7 ديسمبر 2023.

تطوير مفهوم وممارسة بيع الأشياء العقارية التجارية
• المجمعات متعددة الوظائف (MCs)، تعريفها، مبادئ تكوينها.
• مفهوم وتصنيف مراكز التمويل الدولية، أمثلة على المشاريع المنفذة.
• مزايا وعيوب بناء وتنفيذ مجمع متعدد الوظائف.

• خلق فكرة فريدة من نوعها لمجمع متعدد الوظائف، والبحث عن المزيج الأمثل من الوظائف، وتأثير التآزر.
• المفهوم المعماري، والمواصفات الفنية الأساسية لوظائف المكاتب والتجزئة والفنادق، وميزات الدمج داخل مجمع متعدد الاستخدامات.
• خصائص ملء المجمع متعدد الاستخدامات (مميزات جذب المستأجرين و/أو مساحة البيع).
• الاتجاهات الحالية في تشكيل المجمعات متعددة الاستخدامات وأمثلة على المنشآت الناجحة.
• مراكز المكاتب (OC).
• البحث عن المتجر. تحليل البيئة التنافسية. الوضع الحالي للسوق والاتجاهات المستقبلية.
• خلق فكرة فريدة من نوعها. الانعزال عن المنافسين. معلمات OC "المثالي".
• خصائص الحلول المعمارية، تحديد "معامل فقدان المساحة في المبنى"، حلول التخطيط الأمثل (أمثلة).
• تنظيم أنواع المراكز المكتبية (المواصفات الفنية) - التصنيف الحالي لمراكز المكاتب من نقابة المديرين والمطورين.
• تشكيل معدل الإيجار الأساسي.
• كتابة مفهوم للترويج لشيء ما. ابحث عن محفظة متوازنة للمستأجرين.
• مبادئ ملء المساحات المكتبية، التفاعل الفعال مع المستأجرين، الأخطاء الرئيسية للمالكين.
• طرق العثور على المستأجرين في السوق الحالي.
• الدعم الوثائقي للعمليات - مستندات الملكية، وأنواع اتفاقيات الإيجار، والاتفاقية الأولية (النص الكامل لاتفاقية إيجار المكتب، طويلة الأجل وقصيرة الأجل).
• منهجية تحديد مبلغ الإيجار.
• الخدمات المقدمة للمستأجرين وزوار المباني المكتبية: الممارسة الحالية الإلزامية والإضافية.
• مراكز التسوق (TC).
• معايير مركز التسوق "المثالي".
• تطوير مفهوم مركز التسوق، تحديد شكل مركز التسوق، التمايز عن المنافسين (تسلسل الخطوات عند اتخاذ قرار بشأن شكل ومساحة ومعلمات مركز التسوق المستقبلي، وتحديد الإمكانية تكوين المستأجرين).
• الإعداد قبل البيع، والوساطة المسبقة، والمواصفات الفنية للمستأجرين الرئيسيين (قواعد "الوساطة المسبقة" - جمع وتحليل ردود المستأجرين حول إمكانية دخول المشروع).
• خلق المفهوم التكنولوجي. تفاصيل الحلول المعمارية (مواصفات التصميم بناءً على المفهوم التكنولوجي، والمواصفات الفنية للمستأجرين الرئيسيين).
• تشكيل أسعار الإيجار. إعداد خطة التداول. تحديد أسعار الإيجار في مركز التسوق؛ نسبة دوران المستأجر. العمل مع المستأجرين الأساسيين (الممارسة الحالية المتمثلة في الاتفاق على الشروط التجارية مع "المستأجرين").
• بناء علاقات فعالة مع المستأجرين الرئيسيين.
• إعداد خطة تجارية (تحليل إيرادات الإيجار أثناء بناء أو إعادة تصميم مركز للتسوق).
• الدعم الوثائقي للعمليات، وثائق الملكية، أنواع عقود الإيجار، الاتفاق المبدئي. الاتفاقية مع مراعاة نسبة من المبيعات (النصوص الكاملة لعقد الإيجار الأولي والرئيسي مع مراعاة نسبة مبيعات المستأجر).
• الوظائف الإلزامية والإضافية (ذات الصلة). التسوق والترفيه النشط. المهام ومراكز الترامبولين ومدارس الطهي والمتاحف والمعارض وحدائق الحيوان. مركز التسوق كمنصة اجتماعية (أمثلة لمراكز التسوق الناجحة الجديدة).
• ضمان الحد الأقصى لإشغال المساحات المستأجرة. القواعد الأساسية للبحث الفعال واختيار وتنسيب المستأجرين (الجذب الأولي للمستأجرين وتنظيم عرض الممتلكات وتوفير المعلومات ومسؤوليات مديري الإيجار).
• مراكز التسوق – الأنواع والفئات والمزايا والاتجاهات. أمثلة على التجربة الروسية الناجحة.
• مسلمات عملية التفاوض مع المستأجرين. مبرر السعر.

نموذج عمل لشركة إدارة في العقارات التجارية
• حالة السوق العقاري.
• مقدمة.
• تحليل سوق العقارات التجارية.
• أنواع العقارات التجارية، سماتها المميزة: عقارات التجزئة، عقارات المكاتب، عقارات المستودعات.
• مجمعات متعددة الوظائف.
• المجمع العقاري ككائن إداري.
• العمليات التجارية لشركة الإدارة.
• الأنشطة الرئيسية لشركة الإدارة.
• العمليات التجارية التفصيلية - للدراسة الذاتية.
• تطوير الهيكل التنظيمي والوظيفي لإدارة الشركة.
• اختيار نموذج الإدارة لشركة الإدارة.
• أنواع الهياكل التنظيمية، إيجابياتها وسلبياتها.
• التفاعل بين الخدمات.
• حل مشكلة "ازدواجية" الوظائف.
• تفويض السلطة.
• الحالة: تطوير الهيكل التنظيمي والوظيفي لشركة إدارة لهدف معين.
• الأقسام الرئيسية لشركة الإدارة. التكوين والمهام واللوائح.
• الأقسام الرئيسية لتشغيل وصيانة المرافق.
• خدمة التشغيل الفني وإدارة المرافق.
• خدمة التنظيف.
• الأقسام غير الأساسية.
• القسم الإداري. الاستقبال المركزي.
• خدمة مراقبة البناء.
• خدمة الأمن والسلامة.
• تدفق الزوار وآليات إدارتهم – لدراسة مستقلة.
• الحالة: فصل تدفقات الزوار في مجمع محدد متعدد الوظائف وخوارزمية لإدارة هذه التدفقات.
• الإدارة التجارية - إدارة الممتلكات، وخطط المبيعات، واستراتيجية المبيعات.
• الحالة: تحليل الوضع بين المالك والمدين المستأجر خلال الأزمة.
• المعدات الهندسية الحديثة للمباني .
• ما هي "الأشياء الصغيرة" التي يمكن أن تصبح الميزة الرئيسية.
• إدارة موارد المرافق المستهلكة. إيفاد معقدة.
• مميزات إدارة المجمعات متعددة الوظائف.
• أنواع اتفاقيات إدارة العقارات: اتفاقيات الإدارة الشاملة للعقار مع المالك، اتفاقية صيانة وصيانة المنشأة مع المستأجر (المالك) ، اتفاقية سداد المرافق ، الاتفاقية إيجار.
• الحالة: تحديد نوع العقد لإدارة كائن معين.

علاقات الإيجار
• الأزمات في السوق العقاري. القوة القاهرة وتدابير الدعم الحكومي للمستأجرين.
• المفاوضات مع المستأجرين أثناء الأزمات.
• كيفية الاستعداد للمفاوضات مع المستأجرين.
• ما تحتاج إلى معرفته عن الطرف المقابل قبل البدء في المفاوضات. الخطة ب.
• استراتيجيات التفاوض الأساسية. طرق التوصل إلى اتفاق مع المستأجر.
• سيكولوجية المفاوضات. قنوات التأثير الرئيسية على الطرف المقابل.
• إدارة أجواء المفاوضات.
• المفاوضات غير العادلة. الإخلال بتوازن مصالح الأطراف.
• إجراءات المستأجر لخفض الإيجار والتدابير المضادة للمالك.
• استراتيجية التفاعل مع المستأجرين أثناء الأزمات.
• ورشة عمل. تخفيض الإيجار مقابل تمديد العقد: تحديد مقدار الخصم.
• شروط عقد الإيجار، والتي تصبح ذات أهمية خاصة أثناء الأزمات.