مدير المشتريات - دورة مجانية من المدرسة الروسية للإدارة، التدريب، التاريخ: 7 ديسمبر 2023.

دكتوراه، مستشار أعمال في مجال الإدارة الإستراتيجية، خبير في الإنتاج والخدمات اللوجستية. مؤلف البرامج التعليمية. له عدد من المؤلفات العلمية.

اللوجستيات وإدارة التوريدات في سلاسل التوريد للمؤسسات
• الفهم الحديث لدور الخدمات اللوجستية والإمداد، والتأثير على أنشطة المؤسسة.
• المفهوم الحديث لبناء المؤسسة التجارية. النهج اللوجستي باعتباره "سلاح الإدارة" الأكثر تقدمًا في القرن الحادي والعشرين. 12 مبدأ "سريًا" للنهج اللوجستي.
• "الروافع" الرئيسية لتأثير الخدمات اللوجستية والتوريد على الأنشطة التجارية للمؤسسة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للخدمات اللوجستية والتوريدات للمؤسسة.
• إدارة التكاليف للأنشطة اللوجستية والإمدادات. تكوين التكاليف. النهج الحديث لإدارة التكاليف. العلاقة بين التكاليف والمؤشرات الاقتصادية الرئيسية للمؤسسة.
• رئيس الخدمة اللوجستية للمؤسسة: منسق تدفق المواد وسلاسل التوزيع أو مدير الأقسام اللوجستية؟ نغير التفكير التقليدي إلى التفكير اللوجستي.
• الهيكل التنظيمي للخدمات اللوجستية والإمداد، كأساس لإدارة الخدمات اللوجستية في المؤسسة. تشكيل هيكل تنظيمي موجه نحو العمليات للوجستيات المؤسسة.
• مصفوفة توزيع المسؤوليات في العمليات اللوجستية والتوريد.

المفاوضات مع الموردين
• ما هي مفاوضات الشراء؟ دعونا نحاول صياغتها.
• أساليب التفاوض: الإكراه، والإقناع، والإدراك، والعاطفة. ما الذي يعمل بشكل أكثر فعالية في العلاقات الحديثة.
• أهم عوامل ومكونات أي مفاوضات.
• نتيجة التفاوض حيث سيخدمك المورد بشكل جيد.
• التحضير للمفاوضات يشكل 80% من نجاح المفاوضات نفسها. خوارزمية للتحضير لمفاوضات الشراء.
• نقاط القوة والضعف لدى المورد والشركة المشترية. ما يجب فعله حيال ذلك؟
• الاستراتيجيات التي يمكنك من خلالها الفوز دائمًا - فقط في الكتب. كل هذا يتوقف على الوضع!
• نهج هارفارد أو "قتال الشوارع". ما هو الأفضل وكيفية المضي قدما؟
• تفاصيل المحادثات الهاتفية. مزايا وصعوبات إجراء المفاوضات الهاتفية. كيفية جعل المحادثة الهاتفية أكثر فعالية.
• مفاوضات الفريق. التخطيط، الأخطاء النموذجية، توزيع الأدوار.
• كيفية التفاوض بنجاح مع فريق الموردين بمفردك.
• 10 مبادئ غير معلنة لسلوك المشتري عند التفاوض مع المورد.
• 3 قواعد ذهبية للتفاوض مع المورد، والتي يطبقها المورد نفسه.
• الأنماط النفسية للمفاوضين الصعبين مع الموردين. صفات. طرق الكشف.
• إقامة اتصال. إنشاء والاستفادة من الفوائد من البداية.
• تقنيات وتكتيكات الاتصال.
• تقنيات وأساليب المفاوضات المستمرة مع المورد.
• توازن القوى في المفاوضات: الإجابة على سؤال "من يحتاج لمن أكثر؟"
• التكتيكات الرئيسية لسلوك البائع: ما هي المبيعات "المستهدفة"؟
• أنواع وطرق وآليات التلاعب.
• مكافحة التلاعب: خطوات قليلة فقط.
• كيفية تحديد الوقت المناسب لإنهاء المفاوضات.
• استلام الالتزامات من المورد وتسجيل الاتفاقيات التي تم التوصل إليها.

إدارة المخزون في النظام اللوجستي للمؤسسة
• ما هي إدارة المخزون وما هو المخزون؟
• بدون ما هي إدارة المخزون في المؤسسة مستحيلة؟
• هيكل التكلفة لإدارة المخزون. المحاسبة عن تكلفة الاحتفاظ بالمخزون كأساس لحساب إجمالي التكاليف المرتبطة بالمشتريات. حساب وإدارة تكاليف صيانة المخزون: الأساليب والأمثلة.
• تحديد الحجم المطلوب من رأس المال العامل لضمان استقرار أنشطة الشراء. منهجية تخطيط الحاجة إلى رأس المال العامل لشراء الأنشطة، مصادر تغطية الحاجة إلى رأس المال العامل.
• مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية لإدارة المخزون في مؤسسة تجارية وصناعية: حجم المبيعات المخزون، ربحية المخزون، مستوى المخزون لتلبية الطلب الحالي، المستوى خدمة. العلاقة المتبادلة وإدارة المؤشرات.
• الغرض من إنشاء المخزون، أنواع المخزون، أساليب إدارة المخزون.
• الأصول غير السائلة المدرجة في المخزون. ما الذي يعتبر غير سائل؟ ماذا تفعل مع الأصول غير السائلة؟
• تحليل ABC وXYZ للاحتياطيات. تصنيف المخزونات وتشكيل نهج لإدارة المخزون بناءً على نتائج تحليل ABC و XYZ. تشبه مصفوفة ABC-XYZ "مرآة" لاحتياطيات المؤسسة. مثال للتحليل باستخدام EXCEL.
• معلمات المخزون الضرورية لإدارة المخزون بشكل فعال: الطلب وحجم الطلب والتكاليف إدارة المخزون، الحد الأقصى لمستوى المخزون المطلوب، المهلة الزمنية للطلب، مستوى التأمين مخزون. ما الذي يحتاج اللوجستي والمشتري إلى معرفته لإدارة المخزون؟
• العلاقة بين التكاليف وحجم الطلب. مفهوم حجم الطلب الأمثل.
• التنبؤ بالطلب كأساس لتخطيط المخزون. خارطة طريق للتنبؤ الناجح بالطلب. طرق التنبؤ بالطلب.

قياس دقة التنبؤ. اختيار الطريقة الأنسب للتنبؤ.
• مخزون السلامة: جميع أنواع الحساب.
• طلب المهلة. مفهوم وهيكل دورة الشراء.
• نقطة الطلب، باعتبارها العنصر الرئيسي لإدارة المخزون والحفاظ على المستوى الأمثل للمخزون لتلبية طلب المستهلكين في المؤسسة.
• نماذج وأنظمة إدارة المخزون.

إدارة المشتريات وعلاقات الموردين
• القضايا اليومية عند العمل مع الموردين وإدارة المشتريات.
• أنواع المشتريات العالمية.
• الأساليب الرئيسية للمورد في علاقاته مع المؤسسة المشترية.
• ما عليك القيام به للحصول على موردين جيدين.
• طرق الشراء. الكفاءة المنهجية في تنظيم كل طريقة من طرق الشراء (طلب السعر، طلب العرض، الشراء من مورد واحد).
• نظام معايير اختيار وتقييم الموردين. المعايير الرئيسية التي تستخدمها الشركات في روسيا والدول الغربية.
• نماذج وطرق تقييم واختيار الموردين للمؤسسات التجارية: تعليقات وتوصيات للاستخدام.
• التعاقد مع المورد. الأنواع الرئيسية للعقد. ما يجب تضمينه في العقد لتحسين الأداء من قبل الأطراف.
• نظام تقييم أداء الموردين للتحليل المستمر لأداء الموردين. النهج التقليدي ومنهجية OTIF.

أتمتة نظام التقييم: المثال والوصف.
• استراتيجيات التسعير في مجال المشتريات. طرق الحماية من ارتفاع سعر صرف عملة الشراء.
• تكنولوجيا المعلومات في مجال المشتريات. نظام إدارة الوثائق الإلكترونية: المخطط والقواعد. تقنيات الشراء الأكثر شيوعًا في روسيا والدول الغربية.
• تكوين البيانات و"آليات" أتمتة المشتريات. كيفية دمج عمليات الشراء الحالية بشكل صحيح مع البرامج لدعم المعلومات للعمليات.
• أدوات تخطيط المشتريات: خطة المشتريات، فترة التخطيط، نقطة إعادة التخطيط.
• خصومات على المشتريات. كيفية إدارة الخصومات والتقنيات العملية.
• شروط الدفع للمشتريات. الدفع عند التسليم، كدفعة مؤجلة مخفية. إن تأجيل الدفع ليس مربحًا دائمًا: كيفية ربط التأجيل بالسعر والحجم والخصم والربحية. مقارنة عروض الموردين والتلاعب بالشروط للحصول على أقصى قدر من الفوائد.
• لمن يجب أن أدفع ومتى؟ كيفية التصرف في ظروف الأموال المحدودة.

إدارة المستودعات في النظام اللوجستي للمؤسسة
• الإجراءات القياسية لتنظيم العمل الداخلي للمخزن.
• تنظيم العمل في المستودع.
• تقسيم العمل في المستودع.
• التعاون العمالي في المستودع .
• توحيد عمليات المستودعات.
• حساب عدد العاملين في المستودع.
• الهيكل التنظيمي لإدارة المستودعات. نهج لتشكيل وأمثلة على الهيكل التنظيمي للمستودع.
• القضايا الاستراتيجية في تنظيم عمليات المستودعات.
• ما هو الأكثر ربحية: استئجار مستودع، أو استخدام خدمات الوسطاء اللوجستيين، أو امتلاك مستودع خاص بك؟
• تحديد موقع المستودع في المنطقة المخدومة.
• حساب الاحتياجات من المعدات.
• تحديد معالم منطقة استلام وتفريغ وسائل النقل في المستودع.
• تقسيم وتخطيط المستودع.
• قواعد سلامة المستودعات.
• إدارة موارد المستودعات (المساحة، الآلات، المعدات، الموظفين) باستخدام نظام إدارة المستودعات (WMS).
• تحفيز موظفي المستودعات. الأساليب والخيارات.
• المؤشرات الرئيسية لأداء المستودعات. ورشة عمل: “حساب مؤشرات المستودعات الرئيسية”
• تدفق وثيقة المستودع. قائمة الملفات.
• تحسين عمليات المستودعات.