عقبات في طريق الإنتاجية: تعدد المهام

وصاحب هذا المنصب - يوري كالين.

أسطورة تعدد المهام. تفنيد الأسطورة

والعقبة الرئيسية في طريق الإنتاجية لكثير من الناس هي أنهم يعتقدون في زيادة الإنتاجية من خلال تعدد المهام. لاختبار حقيقة هذه الأسطورة أقترح عليك إجراء تجربة بسيطة. لهذا نحن بحاجة إلى ساعة توقيت، ورقة من الورق.

وقال مارك توين: "هناك أكاذيب وأكاذيب اللعينة، والإحصاءات." أنا مقتبسا طريقته sledubschim: "هناك أكاذيب، أكاذيب سافرة ومتعددة المهام".

تعدد المهام هو أسوأ من الكذب. ويتناول المشكلة تكمن في حقيقة أن تعدد المهام أصبح عنصرا فريدا من الثقافة المعاصرة وتقبل الناس كما هي القاعدة بهدوء. في الوقت الحاضر يعتبر أن مهام أكثر في وقت واحد اخترت - أكثر إنتاجية نظرتم في عيونهم وعيون الناس من حولك والزملاء.

كل دقة هي أن أدمغتنا لا يمكن أن تعمل في وقت واحد مع مهام متعددة و أجبروا على الانتقال بسرعة من مهمة واحدة إلى أخرى (هناك عدد من معنى ميلر 7 ± 2 وحدة).

ويتناول = تكلفة التبديل بين المهام. يعود بشكل مستمر.

آثار سلبية من mnogozadachnocti

1. عندما تعمل في الوقت متعددة المهام المطلوبة للانتهاء من الحالات زيادات كبيرة. صاحب عمل واحد من يشكو من حقيقة أن لديها الكثير من الوقت ينفق على تنفيذ عمليات بسيطة: فهي في نفس الوقت كتبت رسالة إلى موكله لتعليمات العطاء إلى مساعد له والتحدث على الهاتف مع المورد. وهذه المهام 3 أمضت الوقت 01:00 (لم تكتمل بعد المهمة الأخيرة). ولكن عندما تابعت التوصيات وتقاسم المهام عن بعضها البعض، واتضح أن الدعوة ل أخذت الهاتف من حوارها 7 دقائق مع استغرق مساعد 3 دقائق وكتابة رسالة إلى العميل استغرق 3 دقيقة. المجموع: تم الانتهاء من 3 المهام بنجاح في 13 دقيقة.

لهذا السبب، كثير من الناس في نهاية المطاف هناك شعور عندما تشعر استنفدت: جميع اليوم الذي كانت ترتديه، إنقاذ العالم، حل الكثير من الأسئلة، والنتيجة - الحد الأدنى، لا شيء تقريبا حقا، وليس الانتهاء.

كنت المهام شعوذة وهرع بينهما، ولكن لم يوجه أي شيء تقريبا إلى نهايتها المنطقية وإلى نتيجة مقبولة.

2. جودة حل المشكلة. عند التبديل باستمرار من مهمة إلى مهمة، يتم تقليل جودة العمل بسبب عالية جدا في خطأ الاحتمالات في كل من المهام التي يؤديها في نفس الوقت. هل غالبا ما حدث هو أن لديك تفويض لمهمة شخص بسيط، مما أعطى بسيطة وتعليمات واضحة لتنفيذها، ولم يتم حتى الآن الانتهاء من مشكلة (أو بشكل دائم مجدد). هل تعتقد أن الشخص الذي يفوض هذه المهمة التي لا يمكن اختراقها غبي؟ (على الرغم من أنه يحدث). الأرجح هو عرض من أعراض هذا الشخص لتعدد المهام.

3. تعدد المهام يزيد من مستوى الإجهاد. مستويات عالية من الإجهاد موضعي في الآونة الأخيرة في المدن الكبرى والمكاتب الكبيرة (مساحة مفتوحة، والتي تكتسب رواج معنا ومن الذي رفض الغرب أو يسعى للقيام بذلك). حتى لو كنت تفعل أشياء بسيطة جدا أو حل المشاكل البسيطة، ويزيد من مستوى التوتر بشكل ملحوظ. حول هذا الموضوع في الكتاب مكتوب بشكل جيد من قبل ليو Babauta، وهو ما ترجمت ويمكن تحميلها على شبكة ينتيرينيت ( «التركيز الحرة» - «التركيز مجانا"). أتساءل عما اذا كان يمكن أن تعطي صلة في النهاية).

وهنا النتائج الأكثر وضوحا من تعدد المهام. هناك الكثير من العواقب غير واضحة.
كل هذا كان عاجل جدا لسبب أن تعدد المهام أصبح مقبولا ككائنات بشرية عادية ومألوفة تماما.