حتى لو كنت - زعيم الخير، الذي لم يرفع صوته في مرؤوسيه، وهذا لا يعني أن العلاقات في فريقك مبنية على الثقة والاحترام المتبادلين. ولكن مثل هذه العلاقات - مفتاح النجاح والنمو في أي منطقة. كيفية كسب ثقة مرؤوسيهم في مجال الأعمال التجارية، والرياضة أو أي مجال آخر؟ وهنا بعض النصائح حول هذا الموضوع.
ما ينبغي أن نبني العلاقات في الفريق؟ سواء كان ذلك في فريق رياضي، وهي شركة صغيرة أو حتى الأسرة وعلاقات أفضل والقوية التي تساعد على فتح وإظهار المواهب من كل عضو من أعضاء الفريق، ومبنية على الثقة. ولكن ماذا لو فريقك أكثر يخشى من الثقة؟
في هذه الحالة، لا تحتاج إلى أن يكون وقحا "الصارخ" ورئيسه قاسية، ظل الخوف من السلطات يمكن أن تكون موجودة في أي مجموعة، حتى لو كنت لا تدرك.
رئيس السلطة الخاصة بك، فصل من وضعهم كموظفين، يمكن خلق جو من التوتر. وإذا أضفنا "فواصل" الدورية وتجاهل مصالح المرؤوسين، لديك كل فرصة لخلق فريق مع الموظفين خجول الذين يخافون من التعبير عن آرائهم وتقديم لهم الأفكار.
الخوف - هو العدو الأول للثقة. عندما تكون في علاقة ليس هناك خوف، يتم فقدان الثقة، ولتصبح رائدة موثوق بها، تحتاج إلى القضاء تدريجيا على الخوف من أولئك الذين كنت تدير. وفيما يلي ست طرق للقيام بذلك:
1. تكون قابلة للتنبؤ
عدم القدرة على التنبؤ يخلق الخوف. إذا موظفيك لا يعرفون كيفية التعامل مع حالة معينة، وأنها ستكون خائفا من اتخاذ خطوة، لأنه سيكون دائما من خطر حدوث رد فعل عكسي.
انهم لن نعرف أبدا من سيكون في المكتب: مدرب جيد الذي هو على استعداد للاستماع إلى، أو الوحش، الذي zagryzet عن أي طلب.
2. الأخطاء كمرحلة التعلم
ثقافة مبنية على الثقة، لا تنطوي على إساءة استخدام خطأ. وبدلا من معاقبة المرؤوسين عن الأخطاء، استخدم العيوب للموظفين تعليم للقيام بهذه المهمة بشكل صحيح والمضي قدما مهنيا.
3. شرح "لماذا"
إذا أعطيت تعليمات دون أن يوضح لماذا لتنفيذها، تماما كما واقع الأمر، "قلت، وسوف يكون الأمر كذلك،" الموظفين فقدت الاهتمام في أداء المهام. شرح دائما لماذا تحتاج هذه أو الابتكارات وقواعد أخرى، لماذا من الضروري لتنفيذ هذه المهمة غير ذلك، وليس غير ذلك. بالإضافة إلى الثقة، ومثل هذا الموقف تقليل الأخطاء، ورغم ذلك، ويجب أن تنفق المزيد من الوقت القليل لشرح.
4. حدثني عن نفسك
إذا كنت تقول بعض الحقائق عن نفسك، وسوف تتوقف عن يبدو مدرب البعيد، ويمكن الوصول إليها. وبالإضافة إلى ذلك، يختفي عدم اليقين، مما يثير الشك والريبة. الحديث عن أنفسهم والاستماع إلى قصص الآخرين، وسوف تعرف أن كنت تفكر في فريق (انها ليست وسيلة للتجسس على والمعاقبة عليها، وفرص التحسين الذاتي).
5. التشاور مع الموظفين
فريق، والذي يقوم على أساس الخوف من زعيم، المرؤوسين لا تجعل القرارات وليس لديهم ما المشورة. لبناء علاقة ثقة، يجب الاستماع إلى أفكار مرؤوسيه ونتساءل عما إذا كان من الممكن تنفيذها. إذا كان كل موظف سوف تكون قادرة على الكلام دون خوف حول أي قضية، وتحصل على مصدر كبير من الأفكار التي يمكن أن تساعد في تطوير الخاص بك.
6. يكون لطيفا
المداراة - خط القائد العظيم. يقول "من فضلك"، "شكرا" و "الصحة"، وتظهر موظفيك الذي تراه في نفوسهم، وليس الجماهير العمل الفردية، والتي ببساطة يجب القيام بواجباتهم.
التفاؤل والموثوقية وزعيم دية - هو ضمان أنه لن يتم ترهيب في الفريق موظف، معظمهم سيكون سعيدا للذهاب إلى العمل وبشكل كامل الكشف عن مواهبهم دون خوف العقاب.