7 حالات عندما تحتاج إلى اقول لكم شكرا
علاقة / / December 19, 2019
1. عندما تتلقى مجاملة
نحن تفسد مجاملة عندما بدأت تنكر كل شيء أو التصرف متواضعة جدا. ربما كنت خائفا من صوت متغطرس أو بالرضا عن الذات.
والمشكلة هي أن برفض مجاملة صادقة، كنت تدفع الرجل الذي اتضح أن يكون لطيفا جدا ان اقول لكم شيئا جيدا. مجرد الإجابة "شكرا"، على التعبير عن امتناني الخاص بك إلى الشخص الذي جعلك إطراء وساعد على الاستمتاع لحظة.
على سبيل المثال: "لديك فستان جميل جدا."
خطأ: "أوه، هذا الشيء القديم؟ أنا ارتداء الحجاب لسنوات ".
صحيح: "شكرا لك. أنا سعيد لأنك ترغب في ذلك ".
على سبيل المثال: "نجاح باهر! يشير العشرين اليوم. كنت جيدة حقا في هذه اللعبة ".
خطأ: "نعم، ولكن فاتني بضعة هجمات في الجولة الثالثة."
صحيح: "شكرا لك. ويسرني أن المساء ذهب على ما يرام ".
أخذ مجاملة، تتعرف على قدراتها الذاتية. عند رفض ذلك - التخلي عن إنجازاتهم الخاصة.
تلقي المديح المرح والمتعة، ولكن في كثير من الأحيان ونحن جميعا الموانئ. ليست هناك حاجة لتخريب هذه الإيماءات. أخذها مع الامتنان وتتمتع في الوقت الحاضر.
2. عندما كنت في وقت متأخر
تأخر ليست جيدة. هذا هو ضغط كبير للشخص الذي متأخروعدم احترام للشخص الذي ينتظر.
قد يبدو غريبا أن لكم شكرا شخص ما للمشاكل التي اقتيد، ولكن هذا هو الجواب الوحيد الصحيح.
ويقول معظم الناس عند الباب، "عذرا، أنا في وقت متأخر." المشكلة مع هذا الرد هو أن الوضع لا يزال فقط ينطبق عليك. فقط اقول لكم شكرا. لذا قمت بتغيير مكان الرجل الذي وجد نفسه في موقف حرج، في انتظاركم، "شكرا لك على الانتظار."
على سبيل المثال: تذهب في الباب مع تأخير 14 دقيقة.
خطأ: "أنا آسف جدا في وقت متأخر. اختناقات مرورية هائلة. "
صحيح: "شكرا لكم على صبركم."
في بعض الأحيان، بسبب أخطائنا يعاني شخص آخر. ردنا القياسية في مثل هذه الحالة - إلى الاعتذار عن خطئه، ولكن من الأفضل أن أشكر الآخرين على صبرهم والولاء. نشكرهم على ما قاموا به، على الرغم من أخطائك.
3. عند مواساة شخص
عندما يأتي لك مع الأخبار السيئة، والوضع حساس جدا. كنت تريد أن تكون صديقا جيدا، لكن في بعض الأحيان الكلمات الصحيحة لا تأتي إلى الذهن. في كثير من الأحيان ونحن نعتقد أن فكرة عظيمة - لايجاد وسيلة إيجابية في حالة مشكلة. "حسنا، على الأقل، لكنك ..."
بل هو سلوك خاطئ، لأن كلامك لا يمكن تغيير أي شيء. كل ما تحتاج حقا من أنت - فقط يكون هناك وأشكركم على الثقة التي وضعت فيكم.
على سبيل المثال: توفيت والدة زملائك فجأة.
خطأ: "ما لا يقل عن كنت قد تركت الكثير من الذكريات الرائعة التي سوف يكون دائما معكم".
صحيح: "شكرا لتقاسم احزانكم. أعرف أن هذا هو وقت صعب بالنسبة لك ".
على سبيل المثال: فقد أخيك وظيفته.
خطأ: "على الأقل، والصحة هي كل الحق."
صحيح: "شكرا لك لتقول. أنا معك ".
ال الاوقات الصعبة نحن لا نحتاج إلى كلمات لتخفيف الألم بطريقة أو بأخرى، ونحن بحاجة إلى شخص سوف تكون قادرة على حصة معنا الجبل. عندما كنت لا أعرف ماذا أقول، مجرد تقديم الشكر ويكون هناك.
4. عندما تتلقى النقد البناء
انتقادات يمكن أن تكون مفيدة للغاية، لكننا نادرا ما نرى ذلك في ضوء ذلك. يمكن أن يكون هذا الاستعراض اللب من عملك من الرأس أو البريد الإلكتروني من العملاء غير راضين، وليس لدينا استجابة القياسية - وهو موقف دفاعي. الرد المناسب للنقد - فقط أن أقول شكرا لكم واستخدام المعلومات لتحسين.
على سبيل المثال: "هذا العمل كان فظيعا. أعتقد أنك يمكن أن يكون أفضل ".
خطأ: "أنت لا تفهم. وإليك ما حدث فعلا ".
صحيح: "شكرا لك نتوقع أكثر مني."
على سبيل المثال: "اشتريت لك في الاسبوع الماضي، وكسره بالفعل. وأنا لست سعيدا ".
خطأ: "كيف استخدامه؟ تعليمات نحن صفه بوضوح أن المنتجات ليست مصممة للعمل في ظل ظروف معينة ".
صحيح: "شكرا لانك كتبت لنا. نحن نحاول أن تصبح أفضل. هل يمكن أن مزيدا من التفاصيل عن مشكلتك؟ "
لا أحد يحب الانخفاضات، ولكن أي فشل - وهذا هو أيضا نتيجة لذلك. الاستجابة إلى النقد البناء مع الامتنان واستخدام هذه المعلومات للحصول على أفضل.
5. عندما تحصل انتقادات غير معقول
أحيانا الانتقادات لا يحمل أي شيء مفيد. بل هو مجرد مظهر من مظاهر الانتقام والحسد وخسة من بعض الناس. واحدة من أفضل الطرق للتعامل مع كارهي - لاقول لكم شكرا والمضي قدما.
عند أشكر شخص للانتقاد، حتى غير عادلة، وعلى الفور يحيد تأثير تطبيقها. ونتيجة لهذا التفاعل، الوضع لا تنمو لتصبح حجة لا طائل.
على سبيل المثال: "قد تكون هذه النصيحة جيدة للمبتدئين، ولكن أولئك الذين هم على دراية بالموضوع بالفعل، لن تجد شيئا مفيدا لنفسه".
خطأ: "ومن الواضح أن كنت قد كتبت هذا للمبتدئين. وبطبيعة الحال، سوف يفاجأ، ولكن ليس كل من المواد وأنا أكتب لك ".
صحيح: "شكرا لتقاسم رأيك. في المرة القادمة سأحاول أن نفعل ما هو أفضل ".
على سبيل المثال: "طلبك - أكثر شيء غبي لقد قرأت كل أسبوع."
خطأ: "أنت أحمق. والآن أقول لكم لماذا... "
صحيح: "شكرا لنقدك. لا يزال لدي الكثير لنتعلمه ".
الإعفاء من الرغبة في الفوز في كل حجة - وهو مؤشر على النضج. على شبكة الإنترنت، شخص ما هو الخطأ؟ ماذا في ذلك. أفضل وأكثر أهمية من أي انتصار في النزاع - يعيش النحو الذي تراه مناسبا.
6. عندما يقوم شخص ما يعطي المشورة غير المرغوب فيها
الوضع المعتاد في الجمنازيوم. كل شخص لديه آرائهم، وكيفية أداء التمارين بشكل صحيح. كثير من الناس فقط تحاول أن تكون مفيدة، ولكن مزعج جدا المشورة غير المرغوب فيها. رد فعل دفاعي - سخرية، عذر قاحة - لن يؤدي إلى أي شيء جيد. أفضل إجابة؟ فقط اقول لكم شكرا.
على سبيل المثال: "أنت تعرف، الوركين تحتاج إلى التراجع عند القيام بهذه العملية."
خطأ: "هيا؟ هل لديك الفيديو الخاص بك، حتى أستطيع أن أرى كيف كنت أفعل ذلك أليس كذلك؟ "
صحيح: "شكرا لمساعدتكم."
مشيرا إلى أوجه القصور الآخرين، كنت لا تحصل على التخلص من تلقاء نفسها. شكرا أشخاص لمشاركتهم، حتى لو لم يطلب منهم للحصول على المشورة.
7. إذا لم تكن متأكدا من هذا هو شكر
عندما تكون في شك، أقول شكرا لك. لديك شيئا ليخسره. أنت قلق في الواقع أن الكثير من الناس يشكرون؟
"يجب أن ترسل بطاقة بريدية مع الامتنان في هذا الوضع؟" نعم، ينبغي لي. "يجب أن أغادر تلميح؟" حتى لو كنت لا يقل اقول لكم شكرا.
كثيرا ما اقول لكم شكرا.