كنت أحب أن أكون الشخص الذي يتجنب الصراعات في العمل؟ ما مدى أهمية علاقتك مع زملائك؟ حتى لو كنت في محاولة لتجنب المواجهة المفتوحة، سوف لا تزال تؤثر على البيئة والمناخ في الفريق على قدم المساواة مع الزملاء أكثر القتالية. إذا كنت تعتقد أن لا يثيروا ضجة، ودون إثارة القضايا المثيرة للجدل، مما يساعد على العمل، كنت على خطأ. أي فريق، وخاصة ابتداء من بدء التشغيل يتطلب الصراعات والنزاعات. مثل هذه التصادمات تسمح لفهم المواقف الصعبة، لسماع وجهات نظر مختلفة وإيجاد حلول للمشاكل. في المواجهة، وبطبيعة الحال، ليس هناك شيء لطيف، ولكنه لا عجب يقولون أنه "في حقيقة النزاع ولد". إذا كان الصراع - لا شيء، ونحن سوف تساعدك على الخروج من هذا الوضع بكرامة.
كثير من الناس يكرهون مشاحنات مع الزملاء. وهم يعتقدون أن معارضة الرأي العام قد يسيء شخص وتدمير علاقات العمل في الفريق. أنهم يخشون أن لهم فكرة يمكن للشخص ليس مثل ذلك، ومكانها سيكون شخص أقل تتعارض.
يجلس بهدوء على الهامش، كنت، بالطبع، لا يزال الأوفر حظا لجميع تيخونوف، الذين يتفقون مع كل شيء ويفعل أي شخص لا تعيق على الهواء مباشرة. ولكن كنت أفعل ذلك على حساب نموها، وذلك لأن لديك فكرة يمكن أن تساعد حقا لنا، وندعه يذهب يتعارض مع الخط العام. يمكنك القيام بذلك على حساب اتخاذ قرار خاطئ، والتي يمكن أن تكون غير سارة للغاية تأثير على الشركة، وأنت تعرف حول هذا الموضوع. أنت لا تجلب أي خير لنفسه أو الشركة التي يعملون بها. هل فقط سعر مرتفع لذلك أن يكون لطيفا للجميع؟
يكون لطيفا عدم التزام الصمت والقيام بأي شيء. ويمكن أن يكون غير مثير للجدل وفي نفس الوقت للتعبير عن آرائهم، ومناقشة الأسئلة الصعبة ومساعدة في نقل الشركة إلى الأمام. السر هو في كيفية تطبيق عقلك وتحت أي صلصة.
تغيير طفيف تفكيرهم، لا مجرد التفكير في كيفية غالبا ما كنت أتفق مع كل شيء، ولكن كيف غالبا ما تجلب إلى العمل حظات شيئا من تلقاء نفسها. إذا توافق فقط مع كل ما مجرد تسليم للقيام بكل الأعمال الضرورية، ولكن لم التنمية لا تتلقى أي. تبدأ لتقديم أفكارهم، فإنك سوف تصبح الدماغ، والتي ليست مجرد القيام بأعمال ميكانيكية، ولكن أيضا ينمو ويتطور. ومن أجل فهم كيفية تقديم وجهات نظرهم لتجنب عاصفة، ما عليك سوى اتباع هذه النصائح.
استخدام "أنا" أو "A" بدلا من "NO"
محاولة استخدام أكثر "I" أو "A" في حجتهم، لأنك على حق، وليس بالضرورة أن شخصا ما كان خاطئا. إذا سمعت من زميل شيء، ما لا توافق، لا تثبت له انه مجنون، ولكن ببساطة التعبير عن رأيك كثقل موازن. "هل تعتقد أن ليلة في النادي - انها فكرة جيدة للأحزاب الشركات، وأعتقد أن غارة على طبيعة إدارة كاملة ليكون أكثر فائدة ومثيرة للاهتمام. ما رأيك؟ "نعم، زملائك سوف تضطر إلى النظر، ولكن لا يمكن أن تتحول حجة منطقية لطهي الطعام.
التفكير في الحالات الممكنة
عندما كنت لا توافق مع المراجع، يجب أن لا تبدأ الحرب الكلامية. فقط أسأل تخيل حالة افتراضية فيها اختيار السيناريو الخاص بك أو الخصم الخاص بك، ونفكر معا، وهذا ما سوف تتطور. "أنت تقول أننا في حاجة إلى تقدم للناس الفرصة. الآن دعونا نتخيل كيف ستكون النتيجة تبدو حملتنا ". في مثل هذه اللحظات من ردود الفعل وقائية والمنطق المدرجة. ليس الجميع بالطبع، ولكن الناس معقول بدقة. وما هي النتيجة؟ كنت عرضت حله للمشكلة وتجنب الحرب.
اسأل عن النتائج
أن الأسئلة المفتوحة على التوالي تكون مفيدة للغاية عند مناقشة القضايا التجارية. إذا كنت تعمل على إيجاد حل من شأنها أن تغير استراتيجية الشركة، ونطلب زملائك للنظر في ما تأثير سيجلب هذا التغيير. "خدماتنا التي تهم عامة الناس. دعونا ترجمته إلى شريحة تمثيلية وسوف سحب المال مع مجرفة ". اسأل زملاءك، ماذا سيكون رد فعل على أفعالهم. أعتقد أن الإجابة واضحة: "كثير من الناس يرفضون استخدام خدماتنا وتذهب إلى المنافسين. هل نحن في حاجة إليها؟ ". حتى تتمكن من اظهار أنه ليس ضد الخط العام، ولكن هناك عيوب. وهذا هو، وسوف التعبير عن رأيهم وعدم بدء النزاع الذي طال أمده.
فهم أسباب
تنشأ صراعات كثيرة من حقيقة أن يرى الناس نفس الوضع بطرق مختلفة. إذا كنت لا أتفق مع المسار المختار التنمية، بدلا من التشاجر والشتائم، حاولت أفضل لفهم ما هو وراء هذا القرار. قد يكون لديك يساء فهمها إدارة الفكرة. "لماذا نحن خفض قسط؟ رئيس استولت على أموالنا ". في نفس القضية، واستثمرت الأموال في الأعمال التجارية. وعلى الأرجح، ووضع رئيس ماله أكثر مما كنت. معرفة السبب، سترى الوضع برمته بشكل واضح.
أطلب منك أن مساعدة
تكتيك آخر من الصراعات "غير مثيرة للجدل" - التعبير علنا عدم فهمهم. إذا العروض شخص ما شيئا لا يصدق، ونطلب فقط، "أنا لا أفهم قليلا. كيف تتلاءم مع ...؟ ". وإذا كانت فكرة زملائك ليست حتى جيدة، وسوف سلسلة بسيطة من الأسئلة تساعد على التحقق من ذلك للقوة. ربما إعادة النظر في وجهة نظره، وقال انه تغير المواقف. ومع ذلك، كخيار، يمكنك أن تجرب 5 لماذا.
صراع - صراع وجهات نظر مختلفة. عندما يكون هذا التصادم يؤدي إلى العدوان والتصعيد، لا شيء يأتي جيدة للخروج منه. إذا كان الصراع - الخاص بك لا شيء، في محاولة واحدة من تكتيكات أعلاه. إذا كان النزاع - المسار الخاص بك، فإنك، وهذه المادة ليست ضرورية. هذه النصائح هي مناسبة لكلا العمل وللاستخدام المنزلي. تكون منطقية ومعقولة ومتناسقة، ثم أي نزاع سوف يكون لك.
هل غالبا ما تصبح أطرافا في النزاع؟
انظر أيضا
- 3 مهارات التخاطب والتي هي ضرورية لضخ
- كيف يمكنني تغيير كلمة ألقاها أمام يبدو أكثر ثقة