لقد حان التفاح في التعامل مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة ماك بوك الأبيض، قرر مسبقا لحضور لشكاوى المستخدمين من الممكن الحوادث مع جسم الجهاز. أصدر تقرير 26 مايو يظهر ثيقة أبل مستعدة لتقديم بديل حر المباني أصحاب ماك بوك الذين لديهم مشاكل مع يتساقط من القاع بالمطاط تصميم. خدمة لأولئك أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم بيعها خلال الفترة من أكتوبر 2009 إلى أبريل 2011. وعلاوة على ذلك، لا يهموقد انتهت فترة الضمان أو الجهاز حتى الان.
كما تقول أبل في بيان يوم الموقع الرسميويجري الإسكان استبدال فقط للماك بوك، الذين لديهم حقا مشكلة مع تقشير من الجزء السفلي. المستخدمين الذين لديهم ثلاثة خيارات للاختيار من بينها للحصول على المساعدة. أولا، يمكنهم زيارة أقرب نقطة من التجزئة متجر أبل وترتيب استبدال السكن مع أحد الخبراء في شريط عبقرية. الخيار الثاني - أن أنتقل إلى ممثلي أبل الرسمي في منطقتك.
وأخيرا، والناس تقدما من الناحية التقنية لديهم القدرة على تحمل بشكل مستقل من عملية الاستبدال. لهذا الغرض انهم اشتروا على موقع المقابلة مجموعة أبل، والتي تشمل السكن الملائم البراغي الاستبدال، مفك والتعليمات. هذا الخيار، ومع ذلك، يتوفر فقط للمقيمين في 22 دولة أوروبية وآسيوية، تميز أبل، وكذلك كندا واستراليا ونيوزيلندا والولايات المتحدة. (روسيا في هذه القائمة، للأسف، لم تدرج.) ومن الشروط الأساسية هو أيضا توفير الرقم التسلسلي للكمبيوتر محمول.
يتردد أن في المستقبل القريب، وسوف أبل تتوقف تماما لجعل البلاستيك الأبيض ماك بوك، وأنها سوف تحل محلها تشكيلة ماك بوك اير.
UPDATE: المشكلة مع مفرزة من الجزء السفلي من الجسم هو أمر شائع جدا. وهنا المؤلف ماك بوك MacRadar فلاديمير Yashnikova (yashnikov):